劉志紅 曾木蓮

摘要：以旅行社全員勞動生產(chǎn)率為經(jīng)營績效代理變量，研究了2000-2016年31個省市區(qū)旅行社經(jīng)營績效，結(jié)果表明：旅行社經(jīng)營績效在研究期內(nèi)總體上得到較大幅度提高;各省域旅行社全員勞動生產(chǎn)率差距在逐步拉大，旅行社經(jīng)營績效不平衡狀況進一步加大;空間探索性分析表明，旅行社經(jīng)營績效具有較強的空間相關(guān)性，旅行社經(jīng)營績效的空間相關(guān)性有進一步增強的趨勢。啟示：不能再用“小散弱差”來形容中國旅行社現(xiàn)狀，在實證研究中應(yīng)把空間因素納入模型以增加模型估計的效果和無偏性。

關(guān)鍵詞：旅行社;績效;空間

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，居民收入水平的提高，旅游已成為人們經(jīng)常性的生活方式，是滿足美好生活需要有效手段。旅游業(yè)成為提升人民幸福指數(shù)的幸福產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱性地位更加凸顯，發(fā)展不平衡不充分的問題較為突出。作為旅游供給側(cè)和需求側(cè)的重要中介機構(gòu)，旅行社業(yè)發(fā)展水平對旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展有著重要的影響，但其發(fā)展不平衡不充分更為突出。2016年我國旅行社總量達27939家，固定資產(chǎn)（原價）達1380億元，但無論從旅行社數(shù)量和規(guī)模來看都存在發(fā)展不平衡和不充分的問題，江蘇有2241家，寧夏只有115家;上海和寧夏旅行社固定資產(chǎn)分別為220億元和19億元，平均每家旅行社固定資產(chǎn)分別為1742萬元和166萬元。

一、旅行社績效研究現(xiàn)狀

1997年，魏小安把中國旅行社現(xiàn)狀總結(jié)為‘小散弱差。本質(zhì)上，“小散弱差”是指中國旅行社業(yè)集中度低，經(jīng)營績效差。西方大量的研究論證了二者符合“集中度-利潤率”假說，即行業(yè)的集中度和利潤率之間為正相關(guān)關(guān)系。西方發(fā)達國家的旅行社業(yè)已經(jīng)形成了高度集中的競爭格局，并獲得了較高的回報率，被認為是富有競爭力的行業(yè)樣本，也是中國旅行社業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。之后眾多學(xué)者指出旅行社的“小散弱差”問題并對原因進行了探討。主要原因可以歸結(jié)為兩類：一是市場的原因，即認為中國旅行社業(yè)的水平分工體系而非垂直分工體系是低效率運轉(zhuǎn)的主要原因;二是制度原因，從產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、進入壁壘、質(zhì)量保證金等探討旅行社經(jīng)營績效低下的原因。戴學(xué)鋒和龐世明基于新結(jié)構(gòu)經(jīng)濟學(xué)，認為旅行社的“小散弱差”的成因是旅游市場的要素稟賦，隨著中國由勞動力相對豐裕過渡到資本和技術(shù)豐裕，中國旅行社業(yè)不應(yīng)再被稱為“小散弱差”了，并從微觀視角以北京市為研究對象對該推論進行了驗證。

隨著中國社會經(jīng)濟的發(fā)展，人口紅利逐步消失，資金相對充裕，旅行社是否仍處于“小散弱差”現(xiàn)狀有待進一步驗證。從研究對象來看，已有研究很少涉及從各省區(qū)市旅行社經(jīng)營績效差異角度，探討績效差異的原因，并從旅行社業(yè)經(jīng)營績效高的省區(qū)市總結(jié)經(jīng)驗。現(xiàn)有研究多以資產(chǎn)、收入、利潤等絕對財務(wù)指標(biāo)或利潤率等相對財務(wù)指標(biāo)衡量中國旅行社的經(jīng)營績效，絕對財務(wù)指標(biāo)沒有考慮中國旅行社規(guī)模差異問題，由于中國旅行社利潤率存在為負的情況，利潤率指標(biāo)不便于進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。全員勞動生產(chǎn)率指每位從業(yè)人員在一定時間內(nèi)產(chǎn)量價值，是衡量企業(yè)經(jīng)營績效的重要指標(biāo)。本文采用旅行社的全員勞動生產(chǎn)率作為指標(biāo)來衡量旅行社的績效。

與已有研究相比，本文的創(chuàng)新之處在于：一是研究視角從探討旅行社經(jīng)營績效低下的原因轉(zhuǎn)為中國旅行社業(yè)是否仍處于“小散弱差”的低績效狀態(tài);二是以中國大陸31個省市區(qū)為研究對象，因為中國區(qū)域發(fā)展不平衡，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)旅行社發(fā)展差異較大，個別區(qū)域不能代表整體情況，全國發(fā)展情況有可能掩蓋區(qū)域差異。

二、研究方法與數(shù)據(jù)來源

旅行社空間分布和經(jīng)營績效除了受企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等本地因素影響外，還受空間集聚與溢出效應(yīng)的影響。很多經(jīng)濟現(xiàn)象在時間維度上存在相關(guān)性，同時在空間維度上也存在關(guān)聯(lián)。根據(jù)地理學(xué)第一定律，在地理上，任何事物都和其他事物有聯(lián)系，且距離近的比距離遠的關(guān)系更強。

探索性空間數(shù)據(jù)分析方法主要用于探測一些變量的空間聯(lián)系和聚集現(xiàn)象，主要有全局空間關(guān)聯(lián)指標(biāo)和局部空間關(guān)聯(lián)指標(biāo)。

全局空間自相關(guān)分析又叫全局空間相關(guān)性分析是指從區(qū)域空間的整體上刻畫區(qū)域旅行社數(shù)量空間分布的集聚情況。本文主要采用 Moran's I 指數(shù)法來對我國省域旅行社數(shù)量的全局空間相關(guān)性進行檢驗。全局Moran's I 指數(shù)計算公式為：

其中，Xi表示第 i 地區(qū)的觀測值（ 本文指旅行社全員勞動生產(chǎn)率），n 為地區(qū)總數(shù)（ 本文為我國31個省市區(qū)） ，為二進制的臨近空間權(quán)值矩陣，本文選用rook方法建立1階空間權(quán)重矩陣（假設(shè)海南與廣西和廣東兩省相鄰）。Moran's I 取值[-1，1]，若其值大于0，說明存在空間正自相關(guān)，數(shù)值越大空間分布的正自相關(guān)性越強;若其數(shù)值小于0，說明空間相鄰的單元之間不相關(guān)，數(shù)值越小則各空間單元的差異性越大;若其數(shù)值為0，則說明該空間服從隨機分布。旅行社全員勞動生產(chǎn)率數(shù)據(jù)來源于歷年《中國旅游統(tǒng)計年鑒》。

三、實證分析

（一）旅行社經(jīng)營績效描述性分析

2000-2016年，旅行社全員勞動生產(chǎn)率較高的省份一般都為北京、上海、廣東、重慶等經(jīng)濟較為發(fā)達省市，而較低的省份一般多為西藏、甘肅、內(nèi)蒙古等西部地區(qū)省份。這表明旅行社經(jīng)營績效水平與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平有正相關(guān)關(guān)系。這也部分驗證了“隨著中國由勞動力相對豐裕過渡到資本和技術(shù)豐裕，中國旅行社業(yè)不應(yīng)再被稱為‘小散弱差”的觀點。但這種觀點在中國局部范圍內(nèi)成立，即資金資本和技術(shù)水平較為豐裕的區(qū)域，對于經(jīng)濟相對落后的西部地區(qū)來講，旅行社經(jīng)營績效仍較低，依然可以用“小散弱差”來描述旅行社現(xiàn)狀。

表1中列出了2000-2016年中國大陸31個省市區(qū)（由于數(shù)據(jù)原因不包括港澳臺）旅行社經(jīng)營績效的最大值、最小值、平均值、標(biāo)準(zhǔn)差等統(tǒng)計指標(biāo)來描述旅行社經(jīng)營績效的現(xiàn)狀。2000-2016年，旅行社全員勞動生產(chǎn)率最大值從77.65萬元/人增長到261.04萬元/人，年均增長率達35.8%，表明隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展、旅游市場擴大以及旅行社的重組擴張，北京、上海、廣東等經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域旅行社經(jīng)營績效得到了極大的提高。另一方面，經(jīng)濟較為落后的區(qū)域旅行社經(jīng)營績效沒有得到實質(zhì)性改觀，與經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域旅行社經(jīng)營績效差距頗大，甚至低于上個世紀(jì)經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域水平。

從平均值來看，2000-2016年，旅行社全員勞動生產(chǎn)率從21.79萬元/人增長到99.10萬元/人，年均增長率達29.1%，表明中國旅行社經(jīng)營績效整體得到較大幅度改善。從反映數(shù)據(jù)離散程度的方差和標(biāo)準(zhǔn)差來看，中國各區(qū)域旅行社全員勞動生產(chǎn)率差距在逐步拉大，表明旅行社經(jīng)營績效不平衡狀況進一步加大。

（二）旅行社經(jīng)營績效空間探索性分析

由于 GeoDa 采用的是蒙特卡羅模擬的方法檢驗，999次模擬檢驗表明， p 值遠低于 0.01，說明在 99% 的置信度下空間自相關(guān)是顯著的。表2給出了2000-2016 年31個省市區(qū) Moran's I 統(tǒng)計量的數(shù)值。檢驗建立在正態(tài)分布假設(shè)之上，Moran's I 統(tǒng)計值較大且非常顯著，表明各省市區(qū)旅行社經(jīng)營績效存在顯著的空間正相關(guān)關(guān)系，這種全局正相關(guān)在考察期內(nèi)非常穩(wěn)定，表現(xiàn)出較強的空間集聚趨勢：即具有較高經(jīng)營績效水平的省市相對地趨于和較高的省市區(qū)相鄰，較低的地市則趨于和較低的省市區(qū)相鄰。

旅行社經(jīng)營績效空間集聚與分異并存，空間集聚特征大于空間分異，旅行社經(jīng)營績效空間分異有擴大的趨勢?？傮w上具有明顯的空間集相關(guān)性。具體而言，HH區(qū)域主要為東北和華北地區(qū)，LL區(qū)域主要為中部和西南部地區(qū)。

四、研究結(jié)論

在吸收前人研究成果基礎(chǔ)上，基于數(shù)據(jù)的可得性，本文以旅行社全員勞動生產(chǎn)率為旅行社經(jīng)營績效的代理指標(biāo)，研究了大陸31各省市區(qū)旅行社經(jīng)營績效現(xiàn)狀，并采用GeoDa軟件分析了經(jīng)營績效的空間相關(guān)性，得到如下結(jié)論。

一是旅行社經(jīng)營績效總體上得到較大幅度提高，2000-2016年年均增長率達29.1%。

二是中國各區(qū)域旅行社全員勞動生產(chǎn)率差距在逐步拉大，表明旅行社經(jīng)營績效不平衡狀況進一步加大。各省域旅行社經(jīng)營績效差異較大。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)旅行社市場集中度和市場經(jīng)營績效較高，旅行社“小散弱差”的狀況有所改變;經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)旅行社經(jīng)營績效得到一定改善，但依然未擺脫“小散弱差”的狀況。

三是空間探索性分析表明，旅行社經(jīng)營績效具有較強的空間相關(guān)性，旅行社經(jīng)營績效的空間相關(guān)性有進一步增強的趨勢。因此，在實證研究中應(yīng)把空間因素納入模型以增加模型估計的效果和無偏性。

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作者簡介：

劉志紅（1979-），男，江西吉安人，講師，博士，主要從事旅游資源環(huán)境與統(tǒng)計分析研究工作。

曾木蓮（1997-），女，宜春學(xué)院旅游管理專業(yè)本科生。

基金項目：

江西省高校人文社會科學(xué)研究項目“基于空間計量模型的省域旅行社績效差異及江西省旅行社績效提升研究”（TJJ502）。