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        互聯(lián)網(wǎng)時代下成都市文化旅游發(fā)展研究

        2019-01-08 03:17:55朱旭潔張世媛
        當(dāng)代旅游 2019年7期
        關(guān)鍵詞:文化旅游產(chǎn)業(yè)成都互聯(lián)網(wǎng)

        朱旭潔 張世媛

        摘要:互聯(lián)網(wǎng)帶來了時代的巨變,為各行各業(yè)的發(fā)展提供了發(fā)展機(jī)遇。旅游業(yè)作為國家在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型的背景下重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè),成都市文旅資源豐富,應(yīng)當(dāng)借互聯(lián)網(wǎng)這個東風(fēng),加速發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。本文在研究文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中也將結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的思想,形成“互聯(lián)網(wǎng)+文化旅游”的發(fā)展模式,完成智慧文化旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,為文化旅游產(chǎn)業(yè)的快速高效發(fā)展找到更多的新模式。

        關(guān)鍵詞:文化旅游產(chǎn)業(yè);互聯(lián)網(wǎng);成都

        一、成都市旅游資源及產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

        (一)文化旅游資源

        成都市文化旅游產(chǎn)業(yè)豐富,擁有都江堰、青城山、大熊貓棲息地等多項世界自然文化遺產(chǎn);擁有聞名世界的武侯祠、杜甫草堂金沙遺址等眾多項歷史文化遺產(chǎn);截至2013年,成都市共有38處全國重點文物保護(hù)單位,36處四川省重點文物保護(hù)單位,72處成都市重點文物保護(hù)單位,成都是國家歷史文化名城、中國最佳旅游城市和南方絲綢之路的起點、“十大古都”之一。成都市作為四川的省會城市,相比其他地方,擁有的文化,旅游資源更是不勝其數(shù),其中成都市的5A級旅游景點青城山,4A級景點37余個,3A級景點20余個,2A級景點17余個。

        (二)成都市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)存在的問題

        (1)資源浪費嚴(yán)重。由于產(chǎn)業(yè)觀念的不明確在一定程度上導(dǎo)致文化旅游產(chǎn)業(yè)的主體模糊,雖然擁有豐富的資源,但發(fā)展卻滯后。存在的問題主要有政府只重視開發(fā),而不重視保護(hù);盲目跟風(fēng),不考慮成都本地的實際情況;開發(fā)深度不夠,資源沒被完全挖掘出來,導(dǎo)致資源浪費情況明顯。

        (2)協(xié)同發(fā)展不足。其發(fā)展依賴多部門的管理存在多頭管理。在同類型、同級別的文化旅游資源上面臨著競爭。比如成都有武侯祠,而周邊的綿陽、廣元、閬中同樣也有古蜀三國的歷史文化,單一的武侯祠也可能滿足不了游客對于三國文化的需求,城際之間協(xié)同發(fā)展不足。

        (3)缺乏創(chuàng)新能力。在挖掘文化內(nèi)涵的方面,還停留在初步開發(fā)的淺層次,對于區(qū)域內(nèi)的的資源沒有進(jìn)行系統(tǒng)深入的評估,旅游產(chǎn)品的回頭率較低,在一定程度上阻礙了其發(fā)展。成都市的文化旅游產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)意的結(jié)合僅限于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部興趣交流,創(chuàng)意與文化旅游的結(jié)合被限制住,很難對文化旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵進(jìn)行挖掘和提煉。

        二、互聯(lián)網(wǎng)對文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響

        據(jù)統(tǒng)計顯示,中國OTA旅游市場正在不斷擴(kuò)張中,如攜程、同程市場占比都有所上升。由此可見OTA模式的發(fā)展十分的重要。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人類未來的生活會被智慧化、數(shù)字化、移動化所主導(dǎo)。OTA模式對文化旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生了一系列影響,使旅游可以實現(xiàn)個性化定制和人性化的服務(wù)。

        “互聯(lián)網(wǎng)+旅游+金融”的產(chǎn)業(yè)格局是在眾多在線旅游企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的不斷爆發(fā)現(xiàn)中逐漸形成的。旅游金融已經(jīng)鑲嵌進(jìn)各個在線旅游服務(wù)的交易環(huán)節(jié)中了,并且發(fā)展成為旅游延伸服務(wù)中重要的一個環(huán)節(jié)。快速跨界向互聯(lián)網(wǎng)金融,攜程,途牛等推出自己的旅游金融產(chǎn)品,讓在線旅游業(yè)又可以有不少新的模式產(chǎn)生。

        在科技的不斷進(jìn)步的今天,OTO這樣一種線上到線下的經(jīng)營模式在中國不斷的衍生開來,OTO模式的提出引起了社會各界的廣泛認(rèn)可,在第三產(chǎn)業(yè)中廣泛應(yīng)用。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展運(yùn)用OTO模式能帶來旅游產(chǎn)業(yè)革命性的改變,對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來巨大的影響。

        三、互聯(lián)網(wǎng)時代下發(fā)展成都文化旅游產(chǎn)業(yè)的對策

        (一)利用互聯(lián)網(wǎng)思維,創(chuàng)新旅游營銷模式

        運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+成都文化”思維,創(chuàng)新營銷方式,突出精準(zhǔn)營銷打造旅游目的地良好的形象,提升成都文化旅游產(chǎn)業(yè)的知名度和競爭力,積極樹立“成都文化”,打造“成都文化”品牌,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+成都文化”思維,創(chuàng)新新方式,將成都打造成一個課向往、可進(jìn)入、可停留、可消費、可回味的文化旅游名城。

        (二)利用互聯(lián)網(wǎng)思維,創(chuàng)新旅游服務(wù)模式

        運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+旅行服務(wù)”思維,完善成都文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈,以適應(yīng)當(dāng)前旅游業(yè)向“我的旅行我做主”的發(fā)展要求。與傳統(tǒng)的旅游中介相比較,互聯(lián)網(wǎng)的使用可以使各地的信息更加的公開。信息獲取更便利、成本更低,更易于獲得客戶需求,因而更好地提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)形式,提升游客滿意度。

        (三)利用互聯(lián)網(wǎng)思維,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品開發(fā)

        運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+旅游產(chǎn)品”思維,著力發(fā)展特色文化旅游產(chǎn)品,打造屬于成都旅游產(chǎn)品。培養(yǎng)和引進(jìn)一批具有現(xiàn)代管理經(jīng)驗的和旅游營銷策劃的優(yōu)秀人才,善于利用“互聯(lián)網(wǎng)+旅游產(chǎn)品”的思維,互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌傳播必須打通官方與民間、線上與線下、硬性推廣與軟文營銷、大眾媒體與口碑相傳的多種渠道和方式,整合旅游資源,開發(fā)更適合當(dāng)代年輕人的旅游需求的精品路線。

        (四)利用互聯(lián)網(wǎng)思維,多渠道旅游推廣宣傳

        互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生了各種社交網(wǎng)絡(luò)平臺,特別是網(wǎng)絡(luò)直播的興起,形成一個時代性的熱潮,成為多種商品和服務(wù)推廣的新渠道。成都文化旅游應(yīng)當(dāng)積極利用新媒體傳播特性,開通景區(qū)微博認(rèn)證等各個網(wǎng)絡(luò)媒體賬號,利用各種新媒體進(jìn)行全面宣傳其文化品牌。

        作者簡介:

        朱旭潔(1997-),女,大學(xué)本科,研究方向:金融與保險。

        張世媛(1997-),女,大學(xué)本科,研究方向:金融與保險。

        基金項目:

        2018年國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目(項目編號:G201813671

        007)。

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