摘要：當前由于科學技術(shù)水平的日益提高，經(jīng)濟的快速發(fā)展，單純的線上營銷方式已經(jīng)跟不上時代的腳步。本文主要寫我對青島浦森貿(mào)易有限公司出口水貂睫毛所做的營銷策劃方案。本方案我以電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)兩個主題點為依托，結(jié)合在校期間我學習的報關(guān)與國際貨運的專業(yè)知識以及經(jīng)驗為青島浦森貿(mào)易有限公司出口水貂睫毛做出的一個詳細的策劃方案。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);水貂睫毛;出口

目前我國睫毛等發(fā)制品出口份額在世界市場中不斷提高，在各個國家和地區(qū)之間占有領(lǐng)先優(yōu)勢，隨著行業(yè)企業(yè)不斷發(fā)展，我國睫毛等發(fā)制品出口仍存在巨大發(fā)展?jié)摿?。但長期以來，銷售渠道單一，這是我國睫毛等發(fā)制品出口面臨的最大難題。我國發(fā)制品企業(yè)基本通過貼牌美國、日本、韓國的品牌來出口產(chǎn)品。想要銷售帶有自主品牌的發(fā)制品比較困難。主要原因在于我國發(fā)制品出口產(chǎn)業(yè)興起時間較晚，全球高端發(fā)制品市場的銷售渠道一直掌握在日本、韓國企業(yè)手中。

2015年以來，出口退稅率的調(diào)整，國內(nèi)原材料、勞動力等價格上漲，發(fā)制品成本上升，企業(yè)利潤進一步降低。只有根據(jù)市場需求，制定和調(diào)整發(fā)展策略，發(fā)揮競爭潛力，才能充分發(fā)揮行業(yè)內(nèi)自身潛力，繼續(xù)開拓國外市場。

一、利用跨境電子商務(wù)平臺，開拓銷售渠道

長期以來，全球傳統(tǒng)的發(fā)制品銷售渠道被日本和韓國企業(yè)壟斷，造成我國發(fā)制品銷售渠道不夠豐富。但是，全球電子商務(wù)的發(fā)展和普及極大促進了我國出口貿(mào)易的發(fā)展。

從2009年開始，中國掀起了互聯(lián)網(wǎng)浪潮，與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的概念層出不窮。現(xiàn)在可以說互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入千家萬戶，滲透到國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域。這其中當然也包括我國的出口貿(mào)易產(chǎn)業(yè)。我國跨境電子商務(wù)發(fā)展起來。2014年“國際版淘寶”速賣通銷售前三名的產(chǎn)品分別為服裝、手機、發(fā)制品，假發(fā)外銷開始在我國電子商務(wù)領(lǐng)域額崛起。據(jù)敦煌網(wǎng)資料，在全球市場最需要購買的中國商品中，服裝、鞋帽、配飾的需求在各大國家都名列第一。據(jù)尼爾森公司開展的市場調(diào)研分析，美國、英國、德國、澳大利亞和巴西這五大跨境電子商務(wù)目標市場的網(wǎng)購需求在2013年達679億人民幣，2018年翻兩倍。據(jù)2018年10月世界銀行發(fā)布的《2019年營商環(huán)境報告》，我國營商環(huán)境整體提升了32位，其中跨境貿(mào)易排名由97位躍升為65位，提升了32位。這使得我國的發(fā)制品出口企業(yè)，通過跨境電商，可以進入先前被國外企業(yè)壟斷的市場，創(chuàng)造新的發(fā)制品出口格局。

青島浦森工貿(mào)有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售假睫毛及相關(guān)產(chǎn)品的工貿(mào)一體化外貿(mào)公司。公司成立于2012年，現(xiàn)有合作工廠數(shù)家，自有加工工廠一家，工廠具有專業(yè)的生產(chǎn)開發(fā)技術(shù)，生產(chǎn)實力雄厚，有穩(wěn)定的客戶群，產(chǎn)品主要出口歐美、中東、北美、南美、日韓等幾十個國家和地區(qū)。該公司利用的主要是兩大跨境電商平臺Alibaba 和Youtube。

（一）通過研究跨境電商平臺，推出適銷對路的公司策略

阿里巴巴國際站是幫助中小企業(yè)拓展國際貿(mào)易的出口營銷推廣服務(wù)，它基于全球領(lǐng)先的企業(yè)間電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴國際站貿(mào)易平臺，通過向海外買家展示、推廣供應(yīng)商的企業(yè)和產(chǎn)品，進而獲得貿(mào)易商機和訂單，是出口企業(yè)拓展國際貿(mào)易的首選網(wǎng)絡(luò)平臺之一。

YouTube是世界上最大的視頻網(wǎng)站，早期公司位于加利福尼亞州的圣布魯諾。注冊于2005年2月15日，由華裔美籍華人陳士駿等人創(chuàng)立。在比薩店和日本餐館，讓用戶下載、觀看及分享影片或短片。

青島浦森工貿(mào)有限公司專人研究在跨境電商平臺上影響產(chǎn)品排名的因素，比如對阿里巴巴平臺，注重對網(wǎng)站主圖、評價數(shù)量、評價好評率以及產(chǎn)品的類目、關(guān)鍵詞。而影響YouTube產(chǎn)品排名因素主要是產(chǎn)品的關(guān)鍵詞、所在類目、產(chǎn)品的質(zhì)量、視頻的瀏覽量，從而做出不同的提高排名的方法，比如在阿里巴巴平臺，做到產(chǎn)品名稱要與買家的搜索詞相匹配，經(jīng)常更新和發(fā)布新產(chǎn)品很重要的，搜索反饋。同時做產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化，對完善產(chǎn)品詳情做付費推廣，并做好店鋪認證以及產(chǎn)品內(nèi)容的更新。還要做持續(xù)精細的關(guān)鍵詞反饋，參與數(shù)據(jù)分析工作，對執(zhí)行訂單做好來源監(jiān)控。

（二）選好適銷對路的產(chǎn)品

青島浦森工貿(mào)推出的是CANNES水貂睫毛這一快銷產(chǎn)品，睫毛眼線細而干凈，睫毛膠水獨家研制，并獲國家專利保護。其他產(chǎn)品易膠水外溢，長時間后眼線易斷，睫毛脫落。貂毛睫毛可持續(xù)使用20～25次以上。CANNES貂毛眼睫毛逼真自然，做工精細，定型飄逸自然，可以根據(jù)不同的場合，不同的妝容去隨意更換貂毛款式，深受女性消費者的喜愛。每一款3D貂毛眼睫毛都經(jīng)歷了20多到工序， 每一道工序都是精工細作，從原材料、純手工制作和時尚創(chuàng)新上吸引消費，成為3D假睫毛供應(yīng)商。

二、保持傳統(tǒng)優(yōu)勢，建設(shè)電商團隊

我國發(fā)制品傳統(tǒng)銷售渠道是把產(chǎn)品出口給國外進口商，由進口商把產(chǎn)品銷售給零售商，再到消費者。

在跨境電商平臺做B2C貿(mào)易，需要的是在線上提供全套服務(wù)給消費者，這需要足夠的專業(yè)人才來經(jīng)營。一是發(fā)制品生產(chǎn)基地加強行業(yè)人才培訓機構(gòu)的建設(shè)，為發(fā)制品企業(yè)提供人力資源服務(wù)。目前我國知名的發(fā)制品行業(yè)人才培訓機構(gòu)極少，“瑞貝卡學院”是唯一的全國發(fā)制品高素質(zhì)應(yīng)用人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新基地，遠遠小于全國發(fā)制品行業(yè)的需求。青島浦森工貿(mào)采取了與高職院校校企合作的方式，建立電子商務(wù)校企合作基地，一方面提供了電子商務(wù)專業(yè)學生的業(yè)務(wù)實踐，另一方面為公司提供源源不斷的專業(yè)技術(shù)人才。

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作者簡介：

聶相玲（1973.12-），中國海洋大學項目工程碩士，研究方向：國際商務(wù)。