冼碧雯

摘要：國(guó)家開放大學(xué)的學(xué)員都是成人，他們對(duì)知識(shí)的渴望比較高，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，注重自主學(xué)習(xí)，但他們的學(xué)習(xí)時(shí)間往往不充裕，知識(shí)基礎(chǔ)不均衡。本文作者分析了基于微信移動(dòng)端學(xué)習(xí)資源的教學(xué)功能，探討了基于微信移動(dòng)端學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)，并將該類資源運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，利用微信群和微信公眾平臺(tái)為國(guó)家開放大學(xué)的學(xué)員提供移動(dòng)學(xué)習(xí)資源，幫助其充分利用碎片化時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：微信;移動(dòng)端;學(xué)習(xí)資源;學(xué)習(xí)支持

中圖分類號(hào)：G642 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?論文編號(hào)：1674-2117（2019）24-0094-03

移動(dòng)學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者利用無線移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及無線移動(dòng)通信設(shè)備，可以在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)獲取教育類服務(wù)、資訊等資源的一種互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式。在移動(dòng)教學(xué)中，教與學(xué)的活動(dòng)可以是同步或者異步，學(xué)員可以擺脫時(shí)間和空間的限制，對(duì)難點(diǎn)和重點(diǎn)進(jìn)行無限次重復(fù)學(xué)習(xí)。而國(guó)家開放大學(xué)的學(xué)員都是成人，他們有豐富社會(huì)閱歷，對(duì)知識(shí)的渴望比較高，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，更注重自主學(xué)習(xí)，所以在開放大學(xué)中，非常適合采用移動(dòng)學(xué)習(xí)的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。

● 基于微信移動(dòng)端的學(xué)習(xí)資源特點(diǎn)

1.用戶基數(shù)大

根據(jù)中國(guó)證券網(wǎng)的數(shù)據(jù)，截至2018年8月，微信的月活躍賬戶超過10億。筆者通過問卷星，對(duì)國(guó)家開放大學(xué)廣州學(xué)院番禺分部2019年春季入學(xué)的物業(yè)管理?？茖W(xué)員（男生192人，女生173人）進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括微信使用率、學(xué)員對(duì)微信平臺(tái)上學(xué)習(xí)內(nèi)容的偏好、學(xué)員對(duì)微信學(xué)習(xí)時(shí)間的偏好等。在300多位被調(diào)查者中，微信使用率達(dá)到100%，同時(shí)，調(diào)查結(jié)果顯示超過95%的學(xué)員會(huì)通過微信進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。

2.使用成本低

學(xué)生只需要擁有一部智能手機(jī)，連接WIFI，就可以通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語音短信、視頻、圖片和文字。使用成本低可以最大限度地激發(fā)用戶使用的普遍性和積極性。

3.便捷性

微信提供了一條便捷的學(xué)習(xí)途徑，學(xué)生可以不受時(shí)間和空間的限制，獲取海量的學(xué)習(xí)信息。同時(shí)，基于微信移動(dòng)端的學(xué)習(xí)模式拉近了學(xué)員和學(xué)員之間、學(xué)員和教師之間的距離。

4.形式豐富

學(xué)員通過微信，可以用文字、圖像、音頻、視頻等多種形式進(jìn)行一對(duì)一或群體即時(shí)信息交流傳遞，也可以通過公眾平臺(tái)定時(shí)推送內(nèi)容。學(xué)員使用朋友圈分享生活點(diǎn)滴和智慧人生，在朋友圈互動(dòng)符合學(xué)員日常的溝通規(guī)律。

● 基于微信移動(dòng)端的學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)

基于微信移動(dòng)端的學(xué)習(xí)主要特征是“微”?！拔ⅰ睂W(xué)習(xí)體現(xiàn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時(shí)間上，所以教學(xué)資源設(shè)計(jì)原則包括以下幾點(diǎn)：①碎片性。根據(jù)問卷星的調(diào)查結(jié)果，筆者發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)員偏向每天用30分鐘至60分鐘進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)基本都是利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)。所以，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)時(shí)間設(shè)定為5～10分鐘。②系統(tǒng)性。碎片化并不意味著學(xué)習(xí)內(nèi)容雜亂無序，教師需對(duì)內(nèi)容整理歸納，形成系統(tǒng)知識(shí)，同時(shí)突出重難點(diǎn)內(nèi)容，增加學(xué)員學(xué)習(xí)的動(dòng)力。③多樣性。教師應(yīng)該圍繞教材主題，拓展新的知識(shí)點(diǎn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容要和學(xué)員生活及工作相結(jié)合，讓學(xué)員感受到“學(xué)以致用”，這有助于學(xué)員主動(dòng)和持續(xù)地學(xué)習(xí)。④以興趣為導(dǎo)向。國(guó)家開放大學(xué)的學(xué)員都是成年人，大部分是在職人員，他們有豐富的生活閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)知識(shí)的要求更高。因此，教師在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，必須要以激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向，針對(duì)不同專業(yè)的學(xué)員特點(diǎn)，增加與專業(yè)特點(diǎn)相適應(yīng)的前沿知識(shí)。

● 基于微信移動(dòng)端的學(xué)習(xí)資源使用實(shí)踐

“人文英語2”是國(guó)家開放大學(xué)人文類專業(yè)（?？疲╅_設(shè)的公共英語課程，本課程以真實(shí)的語言素材為載體創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境，訓(xùn)練學(xué)員英語語言基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)用和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生在職場(chǎng)情境下使用英語初步交流的基本能力。這門課程的教學(xué)對(duì)象是國(guó)家開放大學(xué)人文類成人學(xué)生，他們都是業(yè)余學(xué)習(xí)者，英語基礎(chǔ)參差不齊，學(xué)習(xí)時(shí)間不固定。因此，筆者在“人文英語2”課程中，針對(duì)物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)員開展了基于微信移動(dòng)端的教學(xué)，主要采用微信群和微信訂閱號(hào)相結(jié)合的方式。

1.組建微信群

國(guó)家開放大學(xué)廣州分部番禺學(xué)習(xí)中心物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)員有著相似的專業(yè)背景和就業(yè)環(huán)境，筆者以“人文英語2”課程為單位建立微信群，讓學(xué)員形成一個(gè)學(xué)習(xí)共同體。在微信群里，學(xué)員在“同輩壓力”下，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，教師通過文本、語音或者小視頻等形式進(jìn)行溝通。教師在上課前需制訂一些“群規(guī)”，這樣能使群內(nèi)溝通更有秩序。雖然移動(dòng)學(xué)習(xí)不受時(shí)間和空間的限制，但教師如果能引導(dǎo)學(xué)員在一個(gè)固定的時(shí)間段內(nèi)學(xué)習(xí)，并就學(xué)習(xí)問題進(jìn)行討論，則能營(yíng)造較有互動(dòng)性的學(xué)習(xí)氛圍。相對(duì)固定的討論時(shí)間也能避免對(duì)學(xué)員造成干擾，教師在學(xué)員完成移動(dòng)學(xué)習(xí)后，及時(shí)給予學(xué)習(xí)反饋，對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)活躍分子，給予個(gè)性化的點(diǎn)評(píng)，通過一部分積極學(xué)員的“模范作用”，帶動(dòng)群內(nèi)“潛水圍觀”學(xué)員，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。

另外，大部分被調(diào)查學(xué)員表示喜歡書面文字的學(xué)習(xí)資源，因?yàn)槎际抢盟槠臅r(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，收聽音頻會(huì)容易被環(huán)境干擾，利用微信群進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)，如果大量的學(xué)習(xí)資源都是音頻，學(xué)員則很難定位學(xué)習(xí)重點(diǎn)。所以，教師應(yīng)把音頻和文本有機(jī)結(jié)合，在學(xué)習(xí)新的內(nèi)容時(shí)，以文本開始，介紹本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，然后根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點(diǎn)，考慮是否使用音頻，這樣方便學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行定位。對(duì)于需要實(shí)操的課程，如英語口語等，教師可同時(shí)建立兩個(gè)微信群，一個(gè)群是教師輔導(dǎo)，另一個(gè)群則是布置與批改作業(yè)，組織學(xué)生討論和練習(xí)。分群管理可以避免群信息太多，需花大量時(shí)間“爬樓梯”，同時(shí)便于學(xué)員快速查找對(duì)應(yīng)的信息。

2.建立微信訂閱號(hào)

通過對(duì)學(xué)員的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)超過43%的學(xué)員希望通過微信移動(dòng)端學(xué)習(xí)新的知識(shí)，將近39%的學(xué)員想通過微信移動(dòng)端學(xué)習(xí)拓展教材以外的知識(shí)。因此，教師應(yīng)把教學(xué)資源設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在拓展新知識(shí)方面。筆者對(duì)“人文英語2”的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類，并將教學(xué)資源分為微課件、微視頻、測(cè)一測(cè)和知識(shí)拓展四大塊。在制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃后，通過微信訂閱號(hào)，定時(shí)分批推送學(xué)習(xí)資源。

①微課件。根據(jù)調(diào)查，很多學(xué)員希望對(duì)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，將教學(xué)內(nèi)容以“微”的形式出現(xiàn)，所以課件內(nèi)容不能長(zhǎng)篇大論，學(xué)習(xí)時(shí)間應(yīng)該是控制在5分鐘左右?！拔ⅰ辈粌H在于時(shí)間短，更是學(xué)習(xí)內(nèi)容的細(xì)化。教師需將知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)細(xì)化，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)小而完整，知識(shí)點(diǎn)之間要有良好的邏輯性，最后形成一個(gè)知識(shí)體系。

②微視頻。視頻內(nèi)容不應(yīng)該只是對(duì)知識(shí)內(nèi)容的簡(jiǎn)單復(fù)制，應(yīng)該是課程內(nèi)容的擴(kuò)充。視頻和文本相互結(jié)合，可以使學(xué)習(xí)者在不同場(chǎng)景學(xué)習(xí)。

③測(cè)一測(cè)。小測(cè)可以分為課前小測(cè)和課后小測(cè)。小測(cè)的題目不宜太多，應(yīng)該控制在5～10題，不給學(xué)員造成學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，避免其產(chǎn)生厭做厭學(xué)的心理。課前小測(cè)方便學(xué)員了解自身的知識(shí)基礎(chǔ)和薄弱環(huán)節(jié)，有利于有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，達(dá)到“因材而學(xué)”;通過課后小測(cè)，教師能了解學(xué)員對(duì)本知識(shí)重難點(diǎn)內(nèi)容的掌握情況，并調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和形式。

④知識(shí)拓展。訂閱號(hào)推送的內(nèi)容，不能簡(jiǎn)單復(fù)制教材的內(nèi)容，而應(yīng)結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展動(dòng)向和熱點(diǎn)，展示該學(xué)科最新的知識(shí)內(nèi)容。例如，結(jié)合“人文英語2”課程的教學(xué)，教師在A Successful Interview單元學(xué)習(xí)中引入面試視頻，讓學(xué)員有代入感，同時(shí)介紹面試過程中的忌諱或者面試成功的方法，讓學(xué)員對(duì)面試有全面的了解。在Love and Marriage單元，教師引入婚姻觀和價(jià)值觀的英語視頻，設(shè)計(jì)了相關(guān)問題，讓學(xué)員小組討論。

● 結(jié)語

基于微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)有很多優(yōu)勢(shì)，但也存在一些挑戰(zhàn)。首先，微信朋友圈和其他微信群很容易分散學(xué)員的注意力。其次，微信群有可能變成教師獨(dú)自表演的舞臺(tái)，而學(xué)生在“潛水”（不發(fā)言）。如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高微信群里的互動(dòng)性是移動(dòng)學(xué)習(xí)的一個(gè)難題。再次，微信訂閱號(hào)的被動(dòng)性很強(qiáng)，推送的內(nèi)容很容易被學(xué)員習(xí)慣性忽視。教師如何根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，幫助他們養(yǎng)成基于微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，如何保持學(xué)員基于微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)熱度，這些都值得思考。

移動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)非常符合國(guó)家開放大學(xué)學(xué)員的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)員也具備了移動(dòng)學(xué)習(xí)的硬件和主觀學(xué)習(xí)的意向。作為教師應(yīng)該順應(yīng)學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣的發(fā)展，設(shè)計(jì)出適合成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，使學(xué)員不受時(shí)間空間的限制，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

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基金項(xiàng)目：本文為廣州市高校第十批教育教學(xué)改革研究一般項(xiàng)目“基于移動(dòng)端的混合式教學(xué)模式研究與實(shí)踐”階段性成果（課題編號(hào)：2019JG237）。