摘要：高職院校在管理和發(fā)展中行政管理人員發(fā)揮著重要的作用，其在培育社會主義核心價值觀、建設高等教育內涵、建設現代化管理體系等方面肩負重任。通過研究提升高職院校行政管理人員職業(yè)能力的途徑和方法，可促使其朝著信息化、專業(yè)化的方向發(fā)展，根據實際情況選擇合理的提升其職業(yè)能力的途徑和方法，可使行政工作的效率得到有效提升。本文分析了針對高職院校行政管理人員職業(yè)能力發(fā)展現狀與困境，指出了高職院校行政管理人員職業(yè)能力提升的途徑和方法，以供參考。

關鍵詞：高職院校；行政管理人員；職業(yè)能力；提升

1.高職院校行政管理人員職業(yè)能力的現狀和問題

1.1高職院校行政管理人員職業(yè)能力發(fā)展現狀

當前許多高校行政管理隊伍建設正在逐步完善，從人員選聘、流動晉職、提升深造、研修培訓等方面為行政管理人員的權益提供了保障，并且隨著高校建設行政管理人員隊伍的不斷開展，高校也在不斷創(chuàng)新培養(yǎng)行政管理人員職業(yè)能力的思路，進一步拓展了培養(yǎng)的方式。首先高校對建設行政管理人員隊伍的政策導向進行了深化，使該工作的專業(yè)內涵更加豐富和充實；另外使行政管理人員的工作更加規(guī)范化，為行政管理人員歸屬感和自信心的提升奠定了基礎，但是仍然存在一定的問題，所以行政管理人員應該通過不斷學習和錘煉，在立德樹人、思想引領、管理體系深化等方面獲得取得更大的成效。

1.2高職院校行政管理人員職業(yè)能力的發(fā)展的問題

（1）缺乏應有的重視。當前許多高校都比較重視科研和教學，而忽視管理。各種考核標準導致領導和組織把主要精力放在教學和科研人員身上，而對行政管理人員職業(yè)能力的發(fā)展則關注較少，使行政管理人員工作的積極性和主動性被削弱，行政工作表面上看起來比較簡單，卻對從業(yè)者具備計劃、組織、溝通、協調、語言表達、應用文寫作等能力，所以應對其職業(yè)能力的發(fā)展引起重視。

（2）缺乏專業(yè)的培訓。高校行政管理人員作為重要的組成高校教育系統(tǒng)的部分，高校應對其加強思想教育及業(yè)務能力和專業(yè)素質的培訓。但當前許多高校則表現出重使用、輕培訓的狀況，對高校的科學管理和行政效率造成較大的影響。

（3）專業(yè)化問題突出。當前部分高校行政管理人員都是由教學崗調任過來的，對教育管理方面的知識缺乏全面的認識，在計劃、組織、溝通、協調等能力方面存在較大的不足。盡管高校也在具體的工作開展了相關專業(yè)培訓，采用對教育管理課題研究進行資助等方式促進學科融合，使其管理能力得到一定的提升，但因其整體規(guī)劃和系統(tǒng)設計不夠，作用無法得到有效的發(fā)揮。

2.高職院校行政管理人員職業(yè)能力提升的路徑和方法

高職院校管理人員是提升其職業(yè)能力的主導力量，所以想要持續(xù)提升行政管理人員的職業(yè)能力，則需要使其樹立起緊迫感和責任感，使其明白自己肩上擔負的使命，通過其示范帶頭作用的充分發(fā)揮，使行政管理人員工作的創(chuàng)造性、積極性和主動性得到有效的激發(fā)。

2.1自主學習和自我管理能力的提升

高職院校行政管理人員的工作水平和其自主學習和自我管理能力有直接關系，因此高職行政管理人員應該在努力使自主學習和自我管理的能力得到提升。具體表現為：（1）樹立科學的學習理念。行政管理人員應該日常工作對相關文化知識加強學習，通過自身知識面的不斷拓展，使文化素質水平得到較大的提升，并且要保證掌握的行政管理知識系統(tǒng)、全面并且扎實，以學習促進工作，使自身工作水平和能力逐漸得到提升；（2）自我管理能力的強化。自我人格的塑造對自我管理能力的加強起著決定性的作用，想要不斷加強行政管理人員的自我返利能力，則需要通過理想信念和職業(yè)道德的堅定和弘揚，使其樹立起核心價值觀念。

2.2創(chuàng)新方法，提升工作實踐水平

由于高職院校行政管理人員位于實踐的前線，其工作的過程便是工作實踐、工作能力提升的過程，所以需要通過實踐方法的努力創(chuàng)新，持續(xù)深入的開展工作實踐，通過新情況、新問題的發(fā)現和解決等使行政管理人員的創(chuàng)新意識、能力及工作水平逐步得到提升，進而實現行政管理質量提升的目的。另外，為了使高校院校行政管理人員的職業(yè)能力得到有效的增強和提升，高職院校還應該對其進行針對性、專業(yè)化的培訓：（1）高職院校應通過各種途徑大力開展行政工作沙龍、論壇等活動，使行政管理人員通過交流經驗等，在思想上產生碰撞；（2）

合理組織高校院校行政人員參加不同院校和不同崗位的實踐鍛煉；（3）高職院校定期組織行政管理人員跨校或跨國短期考察學生工作，使其更加系統(tǒng)、深刻的認識高職院校的職業(yè)形成，為自身職業(yè)能力的有效提升奠定堅實的基礎；（4）抓住高職院校和地方干部交流的機遇，讓行政管理人員深入地方參加掛職鍛煉，通過社會實踐使思路和見識得到拓寬和增長，使自身職業(yè)能力得到有效的提升。

2.3構建提升行政管理人員職業(yè)能力的機制

高職院校想要創(chuàng)新管理離不開機制的創(chuàng)新保障，合理的機制既可使行政管理人員的潛能得到充分的發(fā)揮，使其工作的積極性得到有效的調動，還可使其服務水平和管理能力的主動性得到進一步提升。隨著高等教育逐步推進現代化管理，高職院校迫切希望建立使院?；盍Φ靡约ぐl(fā)的規(guī)范科學、系統(tǒng)完善的制度體系，所以構建提升行政管理人員職業(yè)能力的機制，對高職院校管理水平的提升有重要的價值。高職院校應為行政管理人員制定相關行為規(guī)范，使其管理理念得到增強。首先應建立各項科學合理的制度，如準入、聘任、培訓、激勵、考評、晉升等制度，另外可通過頂層設計，使行政管理人員的職業(yè)意識和能力在當前大學制度背景下得到較大的提升。

結語

總之，在高校改革發(fā)展中行政管理發(fā)揮著重要的協調、激勵、保障等作用，并且隨著高職院校的快速發(fā)展，管理的重要性越來越明顯，所以高職院校行政人員應該根據時代發(fā)展，通過工作作風和職業(yè)素養(yǎng)的改進和提升，使其服務功能和創(chuàng)新意識得到增強和強化，使高職院校行政管理更加科學和規(guī)范，保證高校行政管理工作運行更加優(yōu)質和高效。

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作者簡介：

牟楠（1988-12），女，漢族，湖南長沙人，本科，職務職稱：長沙商貿旅游職業(yè)技術學院教師，研究方向：行政管理。