王金煒

摘要：語言實(shí)驗(yàn)室管理工作要取得好的效果，除了需要功能完善、質(zhì)量穩(wěn)定的教學(xué)設(shè)備，還需要有熟悉語言實(shí)驗(yàn)室教學(xué)技術(shù)的管理人員和科學(xué)、高效的管理方法。因此對多媒體語言實(shí)驗(yàn)室在實(shí)踐教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行更深層次的探討很有必要。

關(guān)鍵詞：語言實(shí)驗(yàn)室；管理；高效；思考

當(dāng)今社會科學(xué)技術(shù)及信息技術(shù)高速發(fā)展，各高校為了能給教師和學(xué)生提供一個(gè)良好的教學(xué)的環(huán)境，都投入了很大力度，從而將現(xiàn)代化的教育設(shè)備和教學(xué)手段引入到高校教學(xué)之中。多媒體語言實(shí)驗(yàn)室以其先進(jìn)完善的功能成為各高校重點(diǎn)發(fā)展的對象，與多媒體教室并列成為各高校必要的基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施之一[1]。但是僅僅是有了大樓、設(shè)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要有素質(zhì)良好的管理人員和科學(xué)的管理方法，只有這些條件都具備，才能使語言實(shí)驗(yàn)室的管理和使用發(fā)揮出最佳效果。

一、問題的提出

高校語言實(shí)驗(yàn)室管理工作中，涉及到設(shè)備和人的管理，方方面面的事情紛繁復(fù)雜，極易出現(xiàn)各種問題。

（一）語言實(shí)驗(yàn)室工作量大，對管理者能力要求高

語言實(shí)驗(yàn)室的管理者，除了要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)軟件的安裝、調(diào)試和維護(hù)等工作外，還需要進(jìn)行設(shè)備管理、硬件維護(hù)、易耗品購置及設(shè)備操作教學(xué)等相關(guān)工作，因此工作量非常大。對于語言實(shí)驗(yàn)室的管理人員來講，很多事情往往是突發(fā)的、不可控的，因此除了要求其加強(qiáng)平時(shí)的檢查和維護(hù)外，還需要具備處理突發(fā)事件的能力，將平時(shí)的工作加以捋順，做出應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案。

（二）學(xué)習(xí)設(shè)備易出現(xiàn)人為損壞

由于當(dāng)前高校學(xué)生素質(zhì)不均衡，部分不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生往往對于外語的學(xué)習(xí)持?jǐn)硨B(tài)度。因此常出現(xiàn)損壞耳機(jī)、鍵盤及桌椅的情況。也有的學(xué)生對新鮮的事物好奇，剛接觸語言設(shè)備，總愛碰碰這里按按那里。這些因素往往導(dǎo)致設(shè)備的故障率大幅度上升，給管理的老師帶來諸多不便，使工作量大幅度提升，也給教學(xué)工作帶來了麻煩和安全隱患。

（三）個(gè)別教師出現(xiàn)不規(guī)范操作情況

盡管多媒體語言實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)設(shè)備，教師都經(jīng)常接觸。但個(gè)別時(shí)候也會出現(xiàn)教師誤操作情況，如：非法操作、非法關(guān)機(jī)等。盡管這些情況極少出現(xiàn)，但對于計(jì)算機(jī)軟硬件而言，往往一次不當(dāng)?shù)男袨?，就極有可能會出現(xiàn)意想不到的問題，甚至是嚴(yán)重問題。因此，這些意外情況的產(chǎn)生，不可避免的對多媒體設(shè)備造成影響，同時(shí)也對設(shè)備的軟硬件質(zhì)量和管理人員的日常維護(hù)提出了更高的要求。

二、語言實(shí)驗(yàn)室的管理及對策

（一）明確語言實(shí)驗(yàn)室工作職責(zé)，及時(shí)解決存在問題

語言實(shí)驗(yàn)室的管理工作任務(wù)繁雜、工作量大。因此需要科學(xué)合理的設(shè)置各項(xiàng)工作任務(wù)、明確工作職責(zé)，這樣就能專人專任、其各司其職，將各項(xiàng)工作具體到人，便于管理和解決問題，從而達(dá)到提高工作效率的目的。同時(shí)實(shí)驗(yàn)室的管理人員也應(yīng)該根據(jù)高校的發(fā)展及教學(xué)改革的目標(biāo)要求，不斷總結(jié)創(chuàng)新，開發(fā)語言實(shí)驗(yàn)室的新功能、新模式；并定期對設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證語言實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)設(shè)備的功能始終處于最佳工作狀態(tài)，確保教學(xué)工作的順利開展；此外管理人員還可以在課余時(shí)間常到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行視察，與教師及學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，解決存在的問題，并做好記錄工作，以便及時(shí)處理解決。

（二）多途徑引導(dǎo)學(xué)生，減少人為損壞發(fā)生

對于學(xué)生容易出現(xiàn)的問題，語言實(shí)驗(yàn)室的管理者應(yīng)該有預(yù)見性，從理解的角度多與學(xué)生干部溝通交流，在他們的支持下開展工作，將語言實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)管理規(guī)定、使用方法和對大家學(xué)習(xí)的意義，有效的傳達(dá)給所有同學(xué)。在得到學(xué)生的理解和支持下，各項(xiàng)工作也就非常容易開展了。此外，管理者還可以通過合理的管理手段來減少和杜絕問題的發(fā)生，加強(qiáng)追責(zé)的行為實(shí)施。例如，通過給每個(gè)班級學(xué)生固定教室座位，就可以有效的對問題學(xué)生起到震懾作用，將設(shè)備的使用和管理落實(shí)到個(gè)人，一旦出現(xiàn)設(shè)備的惡意損壞，實(shí)驗(yàn)室管理者和教師可以直接找到相關(guān)責(zé)任人，從而全面杜絕惡意破壞設(shè)備情況的發(fā)生。

（三）加強(qiáng)教師培訓(xùn)，全面進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)

盡管教師不會出現(xiàn)惡意損壞設(shè)備的情況，但教師偶爾出現(xiàn)的非法操作也會對多媒體設(shè)備造成嚴(yán)重的影響。因此每學(xué)期開學(xué)初，語言實(shí)驗(yàn)室的管理者可以對新來的教師進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn)，及時(shí)與教師溝通，看看他們在使用過程中都存在什么問題。此外，也可以制作簡易的操作流程，貼到設(shè)備操作臺的醒目位置便于教師觀看。這樣對于減少誤操作、保護(hù)機(jī)器，都具有重要的意義。

（四）加強(qiáng)教學(xué)改革，提升語言實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的功能拓展，服務(wù)師生

語言實(shí)驗(yàn)室管理者也有義務(wù)配合教師按照教學(xué)目標(biāo)的要求，全面進(jìn)行教學(xué)改革。通過與教師共同研討和開發(fā)多媒體語言實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的新功能、新方法，提高使用效率和效果，可以有效的提升教學(xué)改革的成效。從而起到事半功倍的目的。此外，也可以在保障教學(xué)工作順利開展的前提下，適當(dāng)增加語言實(shí)驗(yàn)室面向?qū)W生開放使用，讓學(xué)生更多的進(jìn)入教室，進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、提高。即可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，也可以進(jìn)一步的提升實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的使用效率。但這樣的開放更要伴隨著管理者管理水平的提升，及設(shè)置固定的教師或?qū)W生值班人員等，在做好服務(wù)的同時(shí)，也要保證設(shè)備使用有保障，避免管理不到位，加速設(shè)備老化，影響使用壽命。

（五）完善管理機(jī)制，制定好配套規(guī)章制度

規(guī)章制度是整個(gè)語言實(shí)驗(yàn)室管理實(shí)施的抓手，也是規(guī)范整個(gè)管理過程的重要依據(jù)。因此，制定科學(xué)、合理的規(guī)章制度是高校語言實(shí)驗(yàn)室管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的重要保證。在制度制定的過程中，應(yīng)本著既方便師生，又便于管理，條目清晰、便于實(shí)施。這樣，各項(xiàng)制度才能被大家所接受，達(dá)到最終的目的和效果。

三、結(jié)束語

多媒體技術(shù)的應(yīng)用對于教學(xué)質(zhì)量和水平的提升具有重要意義。因此對高校語言實(shí)驗(yàn)室的管理人員也提出了更高的要求。只有科學(xué)合理的進(jìn)行維護(hù)和管理，才能最大限度的發(fā)揮多媒體教學(xué)設(shè)備的功效，通過不斷改革創(chuàng)新最大限度的發(fā)揮語言實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)設(shè)備的效率和效果，從而全面提高教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]王文峰.語言實(shí)驗(yàn)室科學(xué)管理的思考與探索[J].中國教育技術(shù)裝備，2008 （06）.

[2]羅小瑩.提高實(shí)驗(yàn)室教學(xué)質(zhì)量的方法探討[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理，2014 （04）.