岳煒

〔關(guān)鍵詞〕水滸；解讀；教育啟示

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B

〔文章編號(hào)〕1671-2684（2018）34-0079-02

很多水滸迷都有這樣一個(gè)共識(shí)：在整部書中戲份不多的神機(jī)軍師朱武，比號(hào)稱《智多星》的軍師吳用更有智慧。盡管他沒有進(jìn)入三十六天罡序列。至少，在與人溝通、做思想工作這一點(diǎn)上，朱武比起吳用，毫不遜色。

作為《水滸傳》中第一個(gè)出場(chǎng)的山大王，朱武一露面，就顯示出了不同尋常的溝通才華。讓人嘆服。也從一開始奠定了水滸故事的一個(gè)基調(diào)：溝通有技巧，勝過槍棒拳頭，抵得雄兵百萬(wàn)。原著中說朱武：能使兩口雙刀，雖無(wú)十分本事，卻精通陣法，廣有謀略。

“雖無(wú)十分本事”讓人不免失望，“廣有謀略”卻又讓人心懷期待。

出場(chǎng)時(shí)，朱武和白花蛇楊春和跳澗虎陳達(dá)共同占據(jù)少華山為王。有一天，陳達(dá)提議要到華陰縣“借糧”。但朱武和楊春說，途中要路過史家莊，那里有個(gè)九紋龍史進(jìn)，不是善茬兒，最好別去招惹。陳達(dá)不聽，以身犯險(xiǎn)，果然被史進(jìn)生擒，要被拿去送官。朱武和楊春想要營(yíng)救陳達(dá)，卻奈何武功不濟(jì)。沒辦法，朱武只好“智取”，最終，用一番精心設(shè)計(jì)“征服”了史大郎，不僅達(dá)到了救人的目的，而且和九紋龍拉近了關(guān)系，為日后的結(jié)盟奠定了很好的情感基礎(chǔ)。

這個(gè)情節(jié)中，朱武的“表演”可謂是影帝級(jí)的。透過字里行間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這不僅是一個(gè)高效溝通的經(jīng)典案例，而且對(duì)于我們拉近與逆反期孩子的距離，同樣有著極其重要的借鑒價(jià)值。

一

話說朱武和楊春為救陳達(dá)，定了計(jì)謀，下山來到史家莊。此時(shí)，抓了陳達(dá)的史進(jìn)正“忿怒未消”，聽說朱、楊二人前來，怒道：“這廝合休！我教他兩個(gè)一發(fā)解官！快牽過馬來！”

看，此時(shí)的史大郎，不正是個(gè)莽撞少年？

誰(shuí)知，剛出莊門，怒氣沖沖的史進(jìn)卻看到這樣一幅景象：只見朱武、楊春，步行已到莊前，兩個(gè)雙雙跪下，擎著四行眼淚。

朱、楊二人的這一連串動(dòng)作很有意思：步行——跪下——擎著淚。尤其是這個(gè)“擎”字，簡(jiǎn)直絕了！且不說這是真義氣，還是秀演技，朱武這條“苦肉計(jì)”，一上來就是滿分。正準(zhǔn)備廝殺的史進(jìn)被這場(chǎng)面弄懵了。心一下子軟了下來。這就為后邊的進(jìn)一步溝通創(chuàng)造了條件。

讀者都明白，朱武這是在“主動(dòng)示弱”。

話說，這“主動(dòng)示弱”在溝通中的作用是不可限量的。在親子溝通中也是如此。

在很多家庭里，強(qiáng)大的父母，弱小的孩子，成為親子互動(dòng)模式的常格。然而這樣的模式很容易增加孩子消極的自我體驗(yàn)，從而成為自卑、負(fù)性情緒的來源。

成長(zhǎng)欲望，存在于每一個(gè)生命當(dāng)中。弗洛依德稱之為“生本能”，蒙臺(tái)梭利則叫它“精神胚胎”。這種欲望，可以讓孩子主動(dòng)成長(zhǎng)。如果父母處處表現(xiàn)得無(wú)所不能，孩子成長(zhǎng)的動(dòng)力就是被壓抑和弱化。親子關(guān)系也會(huì)變得緊張，甚至對(duì)立。

《傾聽孩子》一書的作者惠芙樂·夏洛蒂曾建議爸爸媽媽們：“父母應(yīng)該每天給孩子半個(gè)小時(shí)的親子時(shí)間，在這半個(gè)小時(shí)里，父母要放下成人的架子，與孩子打鬧成一團(tuán)，任憑孩子扮演強(qiáng)大的角色‘駕馭自己，借以幫助孩子釋放白天在成人世界中積累的弱小感，讓親子關(guān)系變得更密切?！?/p>

所以說，“主動(dòng)示弱”，是給予孩子主體意識(shí)，至少是拉近親子關(guān)系的最有效手段。

二

看到這一幕，史進(jìn)的敵對(duì)情緒馬上削弱了。書上說：史進(jìn)下馬來喝道：“你兩個(gè)跪下如何說？”

看史進(jìn)放下殺氣，朱武這才把“擎”著的眼淚落下來，哭著說：“小人等三個(gè)累被官司逼迫，不得已上山落草。當(dāng)初發(fā)愿道：‘不求同日生，只愿同日死。雖不及關(guān) 、張、劉備的義氣，其心則同。”這又是一招——類比舉例，移花接木。

“雖不及關(guān) 、張、劉備的義氣，其心則同。”朱武這看似普通的一句話，實(shí)際上是通過舉例的形式，用劉、關(guān)、張?zhí)覉@結(jié)義這一佳話為自己背書。

就是說，俺們少華山兄弟三人是最講義氣的，與劉、關(guān)、張三兄弟是一個(gè)性質(zhì)。你要是傷害了我們，那就是在褻瀆前輩英雄啊。

果然，年少氣盛的史進(jìn)心動(dòng)了：“他們直恁義氣！我若拿他去解官請(qǐng)賞時(shí)，反教天下好漢們恥笑我不英雄?！边@就是朱武的溝通技巧，通過案例，于無(wú)聲息中，增加了談話內(nèi)容的內(nèi)涵和深度，讓人無(wú)法拒絕。

親子溝通中，亦是如此。父母要學(xué)會(huì)在談話中舉例子，用孩子喜聞樂見、容易接受的人物或事件來幫助他完成對(duì)談話內(nèi)容的認(rèn)同。

比如，一位媽媽在引導(dǎo)孩子自己動(dòng)手穿衣服時(shí)，苦口婆心說了一大堆道理，可孩子無(wú)動(dòng)于衷，依然“衣來伸手”。偶然的一次機(jī)會(huì)，母子倆聊起動(dòng)畫片中的巧虎，孩子興致很高。媽媽見狀，便抓住機(jī)會(huì)，讓孩子自己去體會(huì)動(dòng)畫片中，巧虎自己穿衣、吃飯的內(nèi)容。果然，第二天，媽媽什么都沒有說，孩子就主動(dòng)要求自己穿衣服了。

這是榜樣的力量，是正面引領(lǐng)的作用。在與孩子溝通時(shí)，適當(dāng)加入一些影視劇、名著中的正面案例，從事件主體上首先贏得孩子的心理認(rèn)同，再去動(dòng)之以情、曉之以理，可以起到事半功倍的教育效果。

三

莽撞的史進(jìn)，此時(shí)不僅已經(jīng)放棄了進(jìn)攻，而且對(duì)義氣為重的朱、楊、陳三人生出了惺惺相惜之意。這時(shí)，善于做思想工作的朱武繼續(xù)進(jìn)行心理攻勢(shì)。他說：“今日小弟陳達(dá)不聽好言，誤犯虎威，已被英雄擒捉在貴莊，無(wú)計(jì)懇求，今來一逕就死。望英雄將我三人解官請(qǐng)賞，誓不皺眉。我等就英雄手內(nèi)請(qǐng)死，并無(wú)怨心！”

一連三個(gè)“英雄”，讓史進(jìn)終于放下了心底最后一道防線，爽快地說：“你們既然如此義氣深重，我若送了你們，不是好漢。我放陳達(dá)還你，如何？”而朱武呢，反而沒有順?biāo)浦?，而是以退為進(jìn)，說道：“休得連累了英雄，不當(dāng)穩(wěn)便，寧可把我們解官請(qǐng)賞。”

又是一個(gè)“英雄”！這番退讓和恭維，不僅讓史進(jìn)堅(jiān)定了釋放陳達(dá)的決心，而且更拉近了彼此之間的距離。史進(jìn)隨即放了陳達(dá)，邀請(qǐng)朱武、楊春進(jìn)莊，大設(shè)宴席，共同把盞。

在這一小節(jié)中，朱武的策略是：用贊賞替代要求。他一口一個(gè)“英雄”地叫著，很容易地點(diǎn)燃了史進(jìn)心中的豪俠之氣，進(jìn)而促使他去做有利于雙方的事情。

鼓勵(lì)孩子也是這樣。用適度的表?yè)P(yáng)、贊賞代替對(duì)孩子的具體要求，他也許會(huì)做得更好。馬克·吐溫曾說過，“一句贊美的話，可以讓我充實(shí)地活上兩個(gè)月。”每個(gè)人的內(nèi)心深處都有被認(rèn)同的需求。無(wú)論對(duì)于孩子還是成人，贊美的語(yǔ)言都猶如有魔法的精靈。

換位思考，誰(shuí)愿意成天面對(duì)一個(gè)刻薄、挑剔的人？孩子的主觀能動(dòng)性，很大程度上是從表?yè)P(yáng)中被激發(fā)出來的。這樣的例子太多了，無(wú)需再舉。

當(dāng)然，最好的表?yè)P(yáng)，是肯定孩子的努力，而不是孩子的能力。這一點(diǎn)也必須引起重視。

四

不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。至此，朱武憑自己影帝級(jí)的“演技”，不僅救了兄弟，而且化敵為友，把史進(jìn)從自己的對(duì)立面，拉到了身邊。同時(shí)，這段故事讓我們實(shí)實(shí)在在地看到了舌頭的威力到底有多大，溝通的技巧到底有多重要。

施耐庵把這一段放到開篇，也許正是想說：只要溝通得力，學(xué)會(huì)示弱，懂得舉例，善用贊賞，干戈總能化為玉帛。放到教育這件事上，面對(duì)叛逆期的孩子，神機(jī)軍師的這一番“表演”，你我都不妨效仿一試。

（作者單位：山東省泰山教育創(chuàng)新研究院，濰坊，261000）

編輯/劉 芳 終校/于 洪