殷紅穎

云南交投集團物資有限公司 云南昆明 650000

隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，當(dāng)前企業(yè)所處的市場環(huán)境出現(xiàn)了嚴(yán)重的轉(zhuǎn)變，企業(yè)之間競爭逐漸加劇。而經(jīng)濟環(huán)境作為推動科學(xué)發(fā)展的主要依據(jù)，應(yīng)該結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展需求，實現(xiàn)戰(zhàn)略管理，從而促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

1 企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問題

1.1 成本管理缺乏市場觀念

企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理時，對降低成本的路徑形成了錯誤認(rèn)識。部分企業(yè)將提高產(chǎn)量、降低產(chǎn)品固定成本作為成本管理的重要手段，但是從實際情況來看，這種成本管理策略顯然未能考慮到市場供求關(guān)系的變化，極易使企業(yè)積壓大量存貨，增大企業(yè)流動資金壓力，影響企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營。

1.2 不重視成本預(yù)算管理

咨詢企業(yè)在運營環(huán)節(jié)中，對預(yù)算管理工作的認(rèn)識不全面，大部分管理人員普遍認(rèn)為，預(yù)算精準(zhǔn)性無法得到保障，預(yù)算將會給企業(yè)運營發(fā)展帶來直接的影響，對企業(yè)職工之間形成對應(yīng)的約束效力，所以，咨詢公司很少實現(xiàn)對成本的預(yù)算，導(dǎo)致咨詢公司成本管理水平不盡如意。大部分成本管理工作人員在落實對應(yīng)工作時，缺少執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，使得其工作效率不高，人工成本投放量加大[3]。并且，因為缺少規(guī)范的成本管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致部分人員在落實本職工作時，過于隨意性，不能更好地迎合企業(yè)自身需求。大部分職工對企業(yè)成本控制認(rèn)識不完善，所以盲目地減少成本投放，無法保證咨詢服務(wù)質(zhì)量，反而加劇成本投放。

1.3 成本信息質(zhì)量不高

成本核算是成本管理的一項重要工作，大部分企業(yè)都重視生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本核算，能夠為企業(yè)提供詳實的生產(chǎn)成本信息，但是這些信息卻難以反映各個作業(yè)環(huán)節(jié)的成本發(fā)生情況。此外，企業(yè)成本信息一直以量化的財務(wù)信息為主，而很少涉及到非財務(wù)信息，如資源、銷售市場、客戶、原材料等與成本相關(guān)的信息。

2 基于平衡計分卡的戰(zhàn)略成本管理實施策略

2.1 完善基于平衡計分卡的戰(zhàn)略成本管理體系結(jié)構(gòu)

分析平衡計分卡與戰(zhàn)略成本管理之間關(guān)系，能顯示出戰(zhàn)略成本管理措施的戰(zhàn)略吻合性和執(zhí)行對應(yīng)性，還能找到兩者之所以能夠進行合理的融合應(yīng)用的原因。參考分析結(jié)果和平衡計分卡規(guī)劃出戰(zhàn)略成本管理體系，并對體系中關(guān)于維度管理的內(nèi)容進行優(yōu)化改良。對戰(zhàn)略成本管理標(biāo)準(zhǔn)進行完善，建立并完善相應(yīng)的子體系標(biāo)準(zhǔn)，充分運用平衡計分卡中的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理和企業(yè)績效評估作用，實時控管企業(yè)戰(zhàn)略成本管理狀況。

2.2 財務(wù)層面的平衡計分卡下戰(zhàn)略成本管理設(shè)計

首先，科學(xué)設(shè)定財務(wù)層級戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。在落實此環(huán)節(jié)中，成本管理工作的目的在于可以把財務(wù)目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進行結(jié)合，在平衡計分卡的作用下，可以把企業(yè)戰(zhàn)略的核心標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定成財務(wù)目標(biāo)。要想對企業(yè)運營情況加以明確，可以從財務(wù)指標(biāo)中來獲取，全面闡述企業(yè)戰(zhàn)略落實狀況，這也是平衡計分保留此項標(biāo)準(zhǔn)的核心要素。戰(zhàn)略成本管理重要內(nèi)容在于執(zhí)行，提升執(zhí)行效力的重要標(biāo)準(zhǔn)在于明確職責(zé)，明確職責(zé)的首要工作就是財務(wù)指標(biāo)的設(shè)定[6]。在進行財務(wù)指標(biāo)設(shè)定的過程中，可以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略部署、戰(zhàn)略實施以及戰(zhàn)略檢測等。通常，大部分企業(yè)的最終運營目標(biāo)就是效益最大化，咨詢企業(yè)也是如此，為了實現(xiàn)該目標(biāo)，咨詢企業(yè)可以憑借現(xiàn)有資產(chǎn)、提升收入等方式進行，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)。其次，合理設(shè)定財務(wù)層級的戰(zhàn)略成本管理指標(biāo)。在實現(xiàn)戰(zhàn)略指標(biāo)設(shè)定完畢之后，還要結(jié)合對應(yīng)戰(zhàn)略目標(biāo)來設(shè)定對應(yīng)的戰(zhàn)略指標(biāo)，以此選擇最合理的企業(yè)收入，實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有資金應(yīng)用水平和效率的提升，將這些指標(biāo)自身作用全面激發(fā)，也就是在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)科學(xué)設(shè)定的基礎(chǔ)上，還能落實企業(yè)預(yù)期財務(wù)指標(biāo)。

2.3 內(nèi)部流程層面的戰(zhàn)略成本管理

明確管理目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部流程管理與企業(yè)成本控制有著緊密聯(lián)系，良好的內(nèi)部流程管理，可提高資源利用率和生產(chǎn)效率。從戰(zhàn)略成本管理角度來看，內(nèi)部流程管理目標(biāo)包括：提高產(chǎn)品開發(fā)效率；建立靈活的生產(chǎn)流程；提高全員勞動生產(chǎn)率；減少生產(chǎn)活動對環(huán)境的負(fù)面影響。

實施管理策略。一是分析企業(yè)價值鏈。企業(yè)要對生產(chǎn)作業(yè)流程進行分析，確定增值作業(yè)與非增值作業(yè)之間的劃分，著力提升增值作業(yè)效率，實現(xiàn)對企業(yè)價值鏈的優(yōu)化調(diào)整。二是建立科學(xué)管理制度。企業(yè)要進一步完善責(zé)任成本核算制度、成本的消費，累積產(chǎn)品可以投放的客戶。與此同時，需要在產(chǎn)品開發(fā)的其他階段對成本投入進行控制，企業(yè)需要對客戶所需產(chǎn)品行進全面調(diào)查，研發(fā)部門需要順應(yīng)市場發(fā)展改換研發(fā)方向，設(shè)計出適應(yīng)潮流、有科技性，好用的新型產(chǎn)品。同時需要財務(wù)部門對其加資金投入力度，確保企業(yè)在研發(fā)過程中較少出現(xiàn)失誤而造成的企業(yè)經(jīng)濟虧損。

2.4 將平衡計分卡與激勵機制結(jié)合起來

平衡計分卡的出現(xiàn)并不只是對員工的業(yè)績進行考核，更為主要的是改變當(dāng)前企業(yè)員工的工作現(xiàn)狀，當(dāng)前企業(yè)員工如果處于業(yè)績下滑狀態(tài)，這樣的平衡計分卡就體現(xiàn)不出較好的作用，但是將激勵機制和平衡計分卡結(jié)合起來對企業(yè)員工進行管理就大不一樣了。對于平衡計分卡情況較為良好的企業(yè)員工可以適當(dāng)給予獎品獎勵，而對于情況不良的則需要進行批評和改進，以這樣的方式來激勵企業(yè)員工以飽滿的精神態(tài)度投入到工作當(dāng)中。與此同時企業(yè)可以在獎勵方面新增薪酬浮動，以企業(yè)員工的績效考核來決定附加薪酬的多少，以此達到整個企業(yè)的戰(zhàn)略的發(fā)展。

總而言之，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，這給咨詢企業(yè)運營發(fā)展提供了條件，同時也加劇了企業(yè)之間的競爭壓力，咨詢市場也呈現(xiàn)出火爆狀況，諸多企業(yè)開始進入到咨詢領(lǐng)域中。因此，企業(yè)要將平衡計分卡合理應(yīng)用到戰(zhàn)略成本管理中，控制企業(yè)成本，獲取更高的經(jīng)濟效益，確保企業(yè)能夠在激烈的行業(yè)競爭中始終立于不敗之地，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)。