周景斌

摘要：職業(yè)核心能力是指人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力。職業(yè)核心能力比崗位職業(yè)技能更為重要，職業(yè)核心能力培養(yǎng)的重要性已得到了政府、學(xué)校和企業(yè)單位的廣泛認(rèn)同。本文針對高職室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)注重學(xué)生專業(yè)技能教學(xué)，忽視職業(yè)核心能力培養(yǎng)，學(xué)生進(jìn)入社會后適應(yīng)能力差，入職適應(yīng)周期長等問題，提出了室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的六種職業(yè)核心能力以及針對職業(yè)核心能力的培養(yǎng)方法。

關(guān)鍵詞：高職院校 室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè) 職業(yè)核心能力 培養(yǎng)

職業(yè)核心能力是指人們在職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)技能之外的一種通用能力。職業(yè)核心能力不會因個人職業(yè)工種的改變而失去，相反，它是在新的職業(yè)崗位重獲新的技能和知識的關(guān)鍵能力。在企業(yè)，具備職業(yè)核心能力的職工具有更強(qiáng)的適應(yīng)性，某些特殊職業(yè)技能崗位如果空缺，職業(yè)核心能力強(qiáng)的員工，填補(bǔ)職位空缺的能力更強(qiáng)，能更快地適應(yīng)這些崗位，所以這些掌握職業(yè)核心能力和專業(yè)崗位技能的“通才”，在企業(yè)更受歡迎。

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出：“要針對高等職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)性，教育學(xué)生樹立終生學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。”并且教育部在辦學(xué)水平評估指標(biāo)體系中要求學(xué)生具備“自我學(xué)習(xí)、信息處理、語言文字表達(dá)和合作協(xié)調(diào)能力”?？梢娐殬I(yè)核心能力對于學(xué)生和職業(yè)人的重要性。同時職業(yè)核心能力培養(yǎng)的重要性也得到了政府、學(xué)校和企業(yè)單位的廣泛重視和認(rèn)同。

針對當(dāng)前職業(yè)院校重視學(xué)生專業(yè)知識和專業(yè)技能教育，輕視學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀，本文結(jié)合高職室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題，分析了高職室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的核心能力，并提出針對職業(yè)核心能力的培養(yǎng)方法。

一、高職室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題分析

1.室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)的內(nèi)容

室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)是一門培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展，具有較高綜合素質(zhì)、良好職業(yè)道德、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識，掌握室內(nèi)裝飾工程施工流程、裝飾施工技術(shù)、繪圖軟件、藝術(shù)效果圖設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工組織管理等知識和技能的專業(yè)。該專業(yè)教學(xué)內(nèi)容涵蓋了藝術(shù)類（具體課程有設(shè)計(jì)素描、表現(xiàn)技法、色彩、三大構(gòu)成等）、技術(shù)類（裝飾施工材料與工藝、室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝飾構(gòu)造、裝飾預(yù)算、裝飾施工技術(shù)等）、技能類（AutoCAD制圖、3Dmax制圖、圖形圖像處理、手繪表現(xiàn)技法等），操作性很強(qiáng)，是技術(shù)和藝術(shù)相結(jié)合的專業(yè)。

2.室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題

目前我國高職院校室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)都有各自的人才培養(yǎng)方案，大多按專業(yè)素質(zhì)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)設(shè)計(jì)課、施工與組織管理課、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的課程教學(xué)體系安排教學(xué)，但普遍存在以下問題。

一是開設(shè)課程和教學(xué)內(nèi)容不能滿足實(shí)際裝飾市場需求。比如掌握和運(yùn)用營銷手段讓客戶簽單，是學(xué)生畢業(yè)面臨的首要任務(wù)，剛?cè)肼毜膶W(xué)生恰好缺乏豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)談判經(jīng)歷，他們沒有良好的溝通能力和遇到挫折后強(qiáng)大的心理承受能力，而學(xué)校也沒有開設(shè)營銷課程和相應(yīng)訓(xùn)練來提高學(xué)生的簽單能力。又如筆者學(xué)校室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)生采用3Dmax進(jìn)行裝飾效果圖設(shè)計(jì)，但該軟件操作較復(fù)雜、完成時間長，許多學(xué)生掌握得不好。而目前許多裝修公司在采用三維家、酷家樂、愛福窩等裝飾軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)，這些軟件設(shè)計(jì)快、易掌握、直觀性強(qiáng)，但學(xué)校沒有教給學(xué)生這些軟件，不能滿足裝飾公司的需要。這就要求學(xué)生具備會學(xué)習(xí)的能力，這些營銷知識以及軟件應(yīng)用能力要求學(xué)生在以后的工作過程中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握。

二是存在重技能教育，輕素質(zhì)教育的傾向。目前高職院校室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)招收的學(xué)生大都不是藝術(shù)生，他們大多沒有扎實(shí)的美術(shù)功底。而室內(nèi)設(shè)計(jì)是要創(chuàng)造一個唯美的家居生活環(huán)境，這就要求設(shè)計(jì)師有較高的審美基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)師不光要認(rèn)識美，而且要善于表達(dá)美，把設(shè)計(jì)師自己的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)方案，通過手繪、電腦繪圖等手法完整準(zhǔn)確地表達(dá)出來。這其中造型、構(gòu)圖、色彩等顯得尤為重要。同時文學(xué)修養(yǎng)對設(shè)計(jì)也至關(guān)重要，一項(xiàng)設(shè)計(jì)缺乏文化就丟掉了設(shè)計(jì)的靈魂。但在實(shí)際教學(xué)過程中，只重視對裝飾設(shè)計(jì)理論、裝飾材料、施工工藝、施工技術(shù)和規(guī)范的講授和訓(xùn)練，缺乏對文學(xué)、藝術(shù)、設(shè)計(jì)美學(xué)、環(huán)境學(xué)、社會學(xué)等的設(shè)計(jì)素養(yǎng)課教學(xué)，學(xué)生對設(shè)計(jì)作品承載的文化意義、文脈觀念、綠色節(jié)能理念以及安全性理念理解和表達(dá)就不夠。

三是教師在教學(xué)中注重學(xué)生職業(yè)技能教育，忽視職業(yè)核心能力培養(yǎng)。高職室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)以后進(jìn)入裝飾公司，要求其具有高度的職業(yè)責(zé)任感，要不斷學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)手段，提高自己的藝術(shù)素養(yǎng)、文學(xué)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，使自己成為一個理論功底扎實(shí)、知識面廣博、設(shè)計(jì)表現(xiàn)能力優(yōu)秀的應(yīng)用型人才，這就對學(xué)生不斷學(xué)習(xí)、提高再學(xué)習(xí)能力提出了較高的要求。在裝飾公司，不管是從事銷售工作、設(shè)計(jì)工作還是組織管理工作，都要求學(xué)生具有良好得體、有效交流的溝通能力和語言表達(dá)能力。另外在裝飾公司，同事之間既有競爭又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，遇到問題能分析，團(tuán)結(jié)一心解決問題才能把工作做好。這些要求，都是職業(yè)技能以外的職業(yè)核心能力，而學(xué)生進(jìn)入裝飾公司后恰好存在交流溝通能力、語言文字表達(dá)能力、再學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織管理能力、問題解決能力較差，社會責(zé)任感弱，功利主義明顯等問題，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后依據(jù)所學(xué)知識和能力不能很快滿足工作需求，入職適應(yīng)周期長。

二、高職室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)人才應(yīng)具備的職業(yè)核心能力

在高職室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位上，除具備較強(qiáng)的設(shè)計(jì)表達(dá)能力、熟練操作各種專業(yè)軟件的能力和施工組織管理能力這些崗位專業(yè)能力之外，還有重要的核心能力需要培養(yǎng)。針對室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)，筆者認(rèn)為這些核心能力概括起來主要有六種：交流溝通能力、語言文字表達(dá)能力、再學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織管理能力、問題解決能力。

一是交流溝通能力。就是人們需要具備運(yùn)用語言和信息技術(shù)手段進(jìn)行溝通交流的能力，它是裝飾行業(yè)從業(yè)者最重要的能力之一。學(xué)生入職裝飾公司，大多數(shù)一開始接觸的是電話營銷、小區(qū)營銷宣傳和開展?fàn)I銷活動等工作，不一定就是做設(shè)計(jì)和搞施工，而是要面對形形色色、各種各樣的客戶，如何讓客戶接受公司，能來公司坐下來進(jìn)一步就設(shè)計(jì)方案等裝修業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通洽談，最后讓客戶簽單，才是剛?cè)肼毜氖覂?nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生面臨的首要任務(wù)和難題。憑借良好的心理素質(zhì)，強(qiáng)大的溝通能力，與客戶進(jìn)行交流溝通，說服客戶簽下裝飾合同，這就要求學(xué)生注重溝通的技能技巧、說話的語氣神態(tài)，提高交流溝通的能力和效率。另外作為一名設(shè)計(jì)師，與客戶進(jìn)行裝修方案的溝通必不可少，這也要求學(xué)生具備優(yōu)秀的設(shè)計(jì)思維、扎實(shí)的基礎(chǔ)技能和良好的溝通能力。

二是語言文字表達(dá)能力。語言文字表達(dá)能力實(shí)際上是交流能力的一種，它是一種書面陳述和口頭陳述的能力。在裝飾公司，需要跟客戶簽訂書面裝修合同，需要寫工作報(bào)告和工作總結(jié)，需要打電話，需要在公共場所發(fā)表意見和演講，需要與客戶建立聯(lián)系并持續(xù)保持聯(lián)系等，這些都要求學(xué)生具備較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力。

三是再學(xué)習(xí)的能力。學(xué)生進(jìn)入工作崗位后，還必須再學(xué)習(xí)，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，這是學(xué)生獲得終身發(fā)展的重要條件。為使學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)裝飾市場對人才能力的要求，學(xué)生必須具備再學(xué)習(xí)的能力。例如裝飾新材料、新工藝的出現(xiàn)，新的裝飾設(shè)計(jì)軟件和預(yù)算軟件的出現(xiàn)，新的裝修風(fēng)格的出現(xiàn)等都需要學(xué)生迅速熟悉和掌握，這就要求學(xué)生具備學(xué)會學(xué)習(xí)且獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力。另外還要不斷加強(qiáng)對文學(xué)、藝術(shù)、設(shè)計(jì)美學(xué)、環(huán)境學(xué)、社會學(xué)等的設(shè)計(jì)素養(yǎng)課的學(xué)習(xí)，自覺提高學(xué)生自身的設(shè)計(jì)素質(zhì)和修養(yǎng)。

四是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在一個公司工作，與人合作的技能是從事各種職業(yè)必備的社會能力，它要求從業(yè)者根據(jù)工作需要，與同事相互配合工作，以改善合作關(guān)系，共同完成工作目標(biāo)。例如在裝修公司中一名設(shè)計(jì)師既要與業(yè)務(wù)員保持協(xié)作，以確保和客戶溝通的有效性，又要和裝飾裝修工保持聯(lián)系，以確保設(shè)計(jì)方案實(shí)施的正確性。

五是組織管理能力。組織管理能力對裝修公司至關(guān)重要。現(xiàn)在的裝修公司，尤其是以家裝為主的中小型公司，勞動者的流動性比以往更大了。如何把勞動者有效地團(tuán)結(jié)組織在一起，為他們提供發(fā)展才華的平臺，激發(fā)他們的工作激情和效能，為公司做出貢獻(xiàn)是考驗(yàn)一個管理者組織管理能力的關(guān)鍵。學(xué)生經(jīng)過一段時間的職場歷練，部分表現(xiàn)優(yōu)秀的人要得到公司重用，走上組織管理崗位，這種核心能力必須具備。

六是問題解決能力。提出問題，拿出解決問題的方案并付諸實(shí)施，檢查其實(shí)際效果，這是解決問題的三個過程。在裝飾公司的實(shí)際工作中，無論是裝飾裝修的具體業(yè)務(wù)工作還是裝飾公司的組織管理工作，每天都要面臨遇到問題、解決問題的情況。面對紛繁復(fù)雜的問題類型，能很快拿出有效地解決問題的方法，順利解決問題，推動工作不斷向前開展，這是每位員工和管理者必備的核心能力。

三、高職室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)

在專業(yè)人才培養(yǎng)方案的課程設(shè)置上，不可能專門設(shè)置一些課程去承擔(dān)核心能力的培養(yǎng)。因此，筆者認(rèn)為在高職室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)中，要將核心能力的培養(yǎng)融入到所有課程（包括專業(yè)課程和基礎(chǔ)課程）的學(xué)習(xí)過程以及校園生活和社會實(shí)踐之中。這是因?yàn)槁殬I(yè)核心能力的培養(yǎng)與專業(yè)能力的培養(yǎng)密不可分，要在具體工作任務(wù)完成的過程中體現(xiàn)出來。另外人的社會活動與人的職業(yè)活動密不可分，人在一般的社會活動和實(shí)踐中獲得的能力也可遷移到職業(yè)活動中。職業(yè)核心能力的培養(yǎng)要堅(jiān)持走近社會生活，參與社會實(shí)踐；堅(jiān)持將學(xué)習(xí)過程與工作實(shí)踐緊密融合的教學(xué)模式；同時要積極改變教學(xué)方法，體現(xiàn)學(xué)生主體地位，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。

1.走近社會生活，參與社會實(shí)踐，提高職業(yè)核心能力

提高職業(yè)核心能力，首先一定要讓學(xué)生主動貼近社會生活，多參與社會實(shí)踐，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動作用，培養(yǎng)學(xué)生綜合解決問題的能力和思維方式，讓學(xué)生在參與社會實(shí)踐中豐富自己的社會經(jīng)驗(yàn)，提高自己的社會實(shí)踐能力。其次要通過相關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備一定的職業(yè)核心能力，讓學(xué)生能高質(zhì)量就業(yè)，并在職業(yè)崗位上有優(yōu)秀的表現(xiàn)和順利的發(fā)展，以充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育的價(jià)值。如楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過安排學(xué)生暑期社會實(shí)踐調(diào)查，在政治課教學(xué)中讓學(xué)生對社會熱點(diǎn)問題、熱點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行探析等，讓學(xué)生貼近社會生活、參與社會實(shí)踐，鍛煉了學(xué)生分析和解決綜合問題的能力。另外在“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程中給學(xué)生講授“職業(yè)規(guī)劃和自我管理”“職業(yè)溝通和團(tuán)隊(duì)合作”“思維創(chuàng)新與解決問題”這三部分內(nèi)容，同時讓具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和具備這些核心能力的教師擔(dān)綱授課，教師精心備課，努力改進(jìn)教學(xué)方法，使學(xué)生的職業(yè)核心能力訓(xùn)練取得最佳效果。

為全面提升學(xué)生的職業(yè)核心能力，使學(xué)生能盡快融入社會，適應(yīng)工作崗位，楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)新出臺了“通識教育、專業(yè)教育、個性發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”的四位一體人才培養(yǎng)模式，目的在于通過強(qiáng)化學(xué)生日常行為管理，拓展學(xué)生個性發(fā)展教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，讓畢業(yè)生能提高核心職業(yè)能力和職業(yè)競爭力。另外，筆者學(xué)院積極引導(dǎo)鼓勵學(xué)生參加中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并取得優(yōu)異成績。通過參與相關(guān)活動，提高了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、語言文字表達(dá)能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，這對學(xué)生職業(yè)核心能力的提高大有幫助。

2.堅(jiān)持學(xué)習(xí)過程與工作實(shí)踐緊密融合的教學(xué)模式

培養(yǎng)職業(yè)核心能力要將學(xué)習(xí)過程與工作實(shí)踐過程緊密融合起來，讓學(xué)生有機(jī)會經(jīng)歷完整的工作實(shí)踐過程，獲得與實(shí)際工作有緊密聯(lián)系的、帶有經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)的行動知識。這種教學(xué)模式不僅使學(xué)生獲得本專業(yè)的職業(yè)技能，而且還能使學(xué)生獲得在課堂學(xué)不到的社會知識和經(jīng)驗(yàn)，提高了學(xué)生的職業(yè)核心能力?；诖?，廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院提出“工地學(xué)?！钡慕虒W(xué)模式。通過開展工地現(xiàn)場教學(xué)、企業(yè)情景教學(xué)、崗位教學(xué)等教學(xué)方法，使得課程教學(xué)貼近工作場所和實(shí)踐過程，體現(xiàn)了“做、學(xué)、教”統(tǒng)一的職業(yè)教育理念，取得了顯著的教學(xué)效果，值得高職院校借鑒。還有高職院校普遍實(shí)行的頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行真實(shí)的工作實(shí)踐，不僅能大力提高學(xué)生的職業(yè)技能，而且對學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)的積累和職業(yè)核心能力的獲得大有裨益。

3.改變教學(xué)方法，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性

要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力，就要轉(zhuǎn)變“教”與“學(xué)”的地位，使學(xué)生成為主體，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。如采用項(xiàng)目引導(dǎo)式教學(xué)法、行動導(dǎo)向教學(xué)法、開放式教學(xué)法、“設(shè)計(jì)工作室”教學(xué)法、技能競賽式教學(xué)法等。這些教學(xué)方法，都是以學(xué)生為主體，能充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生開闊視野，走近實(shí)際，感受真實(shí)的工作環(huán)境，真正達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動手操作能力的目的。例如“設(shè)計(jì)工作室”教學(xué)法在很多學(xué)校中實(shí)施，教師通過設(shè)計(jì)工作室與裝修公司合作，對外承接設(shè)計(jì)項(xiàng)目，由教師監(jiān)督指導(dǎo)，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式參與設(shè)計(jì)，這樣不僅做到了“真題真做”，也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。教師要充分認(rèn)識到學(xué)生才是學(xué)習(xí)的行動者，而教師只是學(xué)習(xí)行為的組織者、引導(dǎo)者和咨詢者。通過尋求高效的教學(xué)方法，并不斷總結(jié)提高，以調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，實(shí)現(xiàn)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的目標(biāo)。

四、小結(jié)

職業(yè)核心能力是人們在職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的一種基本能力。高職室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生，除具備較強(qiáng)的設(shè)計(jì)表達(dá)能力、熟練操作各種專業(yè)軟件的能力和施工組織管理能力這些崗位專業(yè)能力之外，還應(yīng)具備交流溝通能力、語言文字表達(dá)能力、再學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織管理能力、問題解決能力等六種職業(yè)核心能力。職業(yè)核心能力培養(yǎng)要堅(jiān)持走近社會生活，參與社會實(shí)踐；堅(jiān)持將學(xué)習(xí)過程與工作實(shí)踐緊密融合的教學(xué)模式；同時要積極改變教學(xué)方法，體現(xiàn)學(xué)生主體地位，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。