摘 要 大學(xué)生是推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍。微商因其門檻低、成本低、支付靈活、傳播方式快捷等特點，深受大學(xué)生歡迎。大學(xué)生在徽商創(chuàng)業(yè)中也會面臨角色錯位、誠信道德、市場和法律等方面的風(fēng)險，需要理性對待，積極引導(dǎo)，合理規(guī)避和化解風(fēng)險。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 微商 創(chuàng)業(yè)

基金項目：安徽省教育廳人文社會科學(xué)基地重點研究項目“皖北區(qū)域文化對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的影響研究”（SK2016A07 02）；阜陽師范學(xué)院專項項目“以就業(yè)為導(dǎo)向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育路徑研究——以阜陽師范學(xué)院為例”（2016FS ZJ01）。

作者簡介：吳磊，阜陽師范學(xué)院校辦公室，政工師，研究方向：大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

中圖分類號：D669 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.11.196

近年來，國家出臺一系列舉措鼓勵大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生也被視為推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍。根據(jù)國家統(tǒng)計局《2017年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》發(fā)布的普通本?？飘厴I(yè)生人數(shù)735.8萬估算，2017屆大學(xué)生中約有21.3萬人選擇了創(chuàng)業(yè)，與2008屆（1.0%）相比，近十年增長了1.9個百分點。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)選項中，微商因其門檻低、成本低、支付靈活、傳播方式快捷等特點，深受大學(xué)生歡迎。

何謂微商，目前學(xué)術(shù)界并無統(tǒng)一界定，一般認為是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的過程中產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，主要以微信、微博、微商城、微店等一些自媒體微載體，以移動互聯(lián)網(wǎng)微基礎(chǔ)，從而展開服務(wù)營銷等商業(yè)活動，獲取一定的利益。通俗來說，微商就是在移動端上進行商品售賣的小商家。2018年5-6月，筆者對阜陽師范學(xué)院西湖校區(qū)436名大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的調(diào)查顯示：7.68%的微商在上大學(xué)前就做過微商；36.12%的經(jīng)營者從大一開始就經(jīng)營微店；在性別上，女性占81.26%；受客戶資源少、競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化、銷售渠道、經(jīng)營理念、經(jīng)驗和資金缺乏等因素制約，感覺自己微商做得“很成功”“成功”的合計占比僅為6.26%，認為自己做得“失敗”的占比45.24%?？梢?，微商雖呈迅猛發(fā)展之勢，但大學(xué)生投身其中，總會遇到這樣或那樣無法預(yù)知的風(fēng)險，還需理性對待，積極引導(dǎo)，更好地為大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)提供切實可行的建議和對策。

一、大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)風(fēng)險

風(fēng)險的基本含義是對未來結(jié)果的不確定性或損失，具有客觀性、偶然性、損害性、不確定性和普遍性等性質(zhì)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險是指由于創(chuàng)業(yè)外部環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)團隊能力的有限性等問題而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動偏離預(yù)期目標(biāo)的可能性。大學(xué)生在微商創(chuàng)業(yè)中不可避免的會遇到各種情況和風(fēng)險，主要表現(xiàn)為角色錯位風(fēng)險、誠信道德風(fēng)險、市場風(fēng)險和法律風(fēng)險。

（一）角色錯位風(fēng)險

大學(xué)生最主要的角色是學(xué)生，學(xué)生首要任務(wù)是學(xué)習(xí)。大學(xué)生是國家寶貴的人才資源，肩負著人民的重托、歷史的重任，應(yīng)堅定理想，勤奮學(xué)習(xí)，努力成為兼收并蓄、融會貫通、本領(lǐng)高強、全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。大學(xué)生從事微商創(chuàng)業(yè)，既可以借助微創(chuàng)平臺開展實踐鍛煉提升自我，又可獲取利潤緩解求學(xué)上的經(jīng)濟壓力。加之大學(xué)生課余閑暇時間較多，又對兼職有較高需求，使得學(xué)生參與徽商的比例高。但部分學(xué)生不能很好地處理學(xué)習(xí)和微創(chuàng)之間的關(guān)系，商人角色突出，學(xué)生角色弱化，把過多的精力和時間投入到微商創(chuàng)業(yè)上，忽略了學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)，甚至滋生厭學(xué)退學(xué)情緒，造成無法順利畢業(yè)的狀況。

（二）誠信道德風(fēng)險

大學(xué)生微商主要銷售渠道是微信、微博、微商城，主要客源是來自朋友圈的“親朋好友”。人們在使用朋友圈、QQ 空間發(fā)布信息是為了保持聯(lián)絡(luò)、增強互動、拉近彼此距離。頻繁刷屏、低劣甚至是虛假廣告會對朋友圈、QQ 空間的正常社交功能造成較大影響，讓原本純粹的社交關(guān)系發(fā)生變化、產(chǎn)生異味，原本簡單的朋友關(guān)系變成赤裸裸的交易關(guān)系。部分大學(xué)生微商把獲得經(jīng)濟利益作為創(chuàng)業(yè)的主要動力，“從你開始做微商的時候起，就等于放棄了我們之間的友誼”，“朋友圈”變成了“生意圈”，降低、忽視了產(chǎn)品質(zhì)量，誠信道德大打折扣。

（三）市場風(fēng)險

市場是商業(yè)活動考量問題的出發(fā)點和落腳點。市場風(fēng)險是由于基礎(chǔ)資產(chǎn)市場價格的不利變動或者急劇波動而導(dǎo)致衍生工具價格或者價值變動的風(fēng)險。市場本身的不確定性和大學(xué)生對“市場”理解都會帶來相應(yīng)的風(fēng)險。對于大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)而言，客觀全面地識別潛在客戶和了解競爭對手至關(guān)重要。據(jù)一項調(diào)查顯示：新創(chuàng)公司最常見的20種死法中，沒有找到市場需求占比42%，位居首位。在對阜陽師范學(xué)院西湖校區(qū)436名大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在做市場調(diào)查時，對潛在客戶的認定和客戶的需求了解和掌握相對比較自我，往往囿于受訪者“隨意的回答”、“善意的肯定”、“敷衍的態(tài)度”，無法獲取可靠的答案而做出不客觀的預(yù)判，沒有真正發(fā)現(xiàn)市場需求和客戶想法，為后續(xù)創(chuàng)業(yè)活動埋下極大的風(fēng)險。同時對競爭對手的分析不夠全面，往往看到了對手的劣勢，忽視了對手的優(yōu)勢、特點，與競爭對手有著共同和相似的市場，不可避免地存在利益沖突，對創(chuàng)業(yè)構(gòu)成一定威脅。

（四）法律風(fēng)險

所有創(chuàng)業(yè)者都要按照國家法律的規(guī)定開辦和經(jīng)營企業(yè)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在開設(shè)創(chuàng)業(yè)組織時直接相關(guān)的基本法律有企業(yè)法、《民法通則》、《合同法》、《勞動法》、《勞動合同法》等；在創(chuàng)業(yè)組織運行過程中，涉及內(nèi)部的法律問題有管理制度、勞資糾紛、人身保險等，外部的法律問題有產(chǎn)品質(zhì)量、合同、稅收、知識產(chǎn)權(quán)、不正當(dāng)競爭等。大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)應(yīng)根據(jù)從事商品經(jīng)營和提供服務(wù)的具體情況，了解直接關(guān)聯(lián)的法律和關(guān)鍵內(nèi)容，否則，一旦發(fā)生糾紛，難以通過法律途徑保護自己的合法權(quán)益，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗，甚至出現(xiàn)違法事件。

二、大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)風(fēng)險規(guī)避策略

（一）認清自己，量力而行

馬克思指出：“虛榮心容易使人產(chǎn)生熱情或者一種我們覺得是熱情的東西；但是，被名利迷住了心竅的人，理性是無法加以約束的，于是他一頭栽進那不可抗拒的欲念召喚他去的地方；他的職業(yè)已經(jīng)不再是由他自己選擇，而是由偶然機會和假象去決定了?！蔽⑸虅?chuàng)業(yè)人人都可以嘗試，但微商創(chuàng)業(yè)并非人人都適合。對于大學(xué)生而言，想要卓爾不群，要有技驚四座的資本，想要微商創(chuàng)業(yè)成功，要認清創(chuàng)業(yè)中的“本人”、“本事”、“本錢”。對于“本人”需要考慮的因素有：人格特質(zhì)是否適合創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)動機是什么、團隊構(gòu)成是否做到混編等。對于“本事”需要考慮的因素有：能否看清并把握準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)的未來趨勢、自身的競爭優(yōu)勢或核心競爭力在哪等。對于“本錢”需要考慮的因素有：團隊的執(zhí)行力如何、對資源的占有和優(yōu)化配置的能力如何、人脈關(guān)系是否廣闊等。創(chuàng)業(yè)是一種極大的挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)者的性格、技能和經(jīng)濟狀況往往決定創(chuàng)業(yè)的成敗。大學(xué)生在打算微商創(chuàng)業(yè)之前，要全面客觀地評價自己，判斷自己是否具備了創(chuàng)業(yè)所需的“三本”、是否適合微商創(chuàng)業(yè)。

（二）把握時機，選準(zhǔn)產(chǎn)品

隨著國家出臺《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》、《關(guān)于做好全國高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》、《關(guān)于加強共青團促進青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》、《關(guān)于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》、《關(guān)于實施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃的通知》等一系列創(chuàng)業(yè)政策，為青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了新的就業(yè)機會和發(fā)展空間，青年是各類創(chuàng)業(yè)最具活力的群體，也是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”生力軍，青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時代已然來臨。

同時，據(jù)《中國青年創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀報告》指出，青年創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域比較集中，同行競爭過度，如大學(xué)生更傾向于電商、計算機技術(shù)支持等方面的創(chuàng)業(yè)，同質(zhì)化創(chuàng)業(yè)問題較為突出。大學(xué)生如果確實認為自己適合微商創(chuàng)業(yè)，也真正想創(chuàng)業(yè)，那就針對不同類型企業(yè)的特點，結(jié)合自身的愛好、特長和資源，堅持“志向要大、計算要精、起步要穩(wěn)”的微創(chuàng)原則，選擇那些能夠解決顧客“痛點”的合適產(chǎn)品。

（三）感知風(fēng)險，合理規(guī)避

市場風(fēng)險無時不在、無處不在。微商創(chuàng)業(yè)看似簡單容易上手，但也存在較大的風(fēng)險。當(dāng)前，微商創(chuàng)業(yè)大體分為微直銷、微分銷、微推廣、微連鎖、微代購等經(jīng)營方式，不管采用哪種方式，都要面臨微商運營的平臺選擇、產(chǎn)品選定、信息流轉(zhuǎn)率、售后服務(wù)等方面的風(fēng)險。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要提高感知風(fēng)險的能力，緊繃風(fēng)險之弦，千萬不可因“一時激情”、“隨大流”、“掙大錢”充斥腦海而盲目加入。要掌握風(fēng)險評估的工具。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要根據(jù)不同條件，按照一定程序，合理運用SWOT分析、ATA事故樹分析、APH層析分析、實地調(diào)研法、模糊綜合評價法、環(huán)境評估影響法等風(fēng)險評估的工具和方法。要合理規(guī)避風(fēng)險。多方面學(xué)習(xí)微商運營知識，了解和掌握微商運營模式的優(yōu)點和缺點，全面客觀了解所選產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀，針對問題，理性分析，尋找對策合理規(guī)避風(fēng)險、成功化解風(fēng)險。

參考文獻：

[1]2018年就業(yè)藍皮書：高職高專畢業(yè)生走俏就業(yè)率超本科.http：//news.ifeng.com/a/20180611/58673181_0.shtml.2018-06-11.

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[3]馬克思恩格斯全集：第1卷.北京：人民出版社.1995.