伴隨教育信息化時(shí)代的到來，以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、多媒化為特點(diǎn)的教育方法逐漸替代傳統(tǒng)的教育方式，微信、微博、APP等“微工具”影響了當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀和行為方式，給他們的課堂學(xué)習(xí)、業(yè)余生活帶來很多改變，給高校學(xué)生教育管理工作帶來新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇?！拔r(shí)代”的及時(shí)性與廣泛性等特點(diǎn)滿足了當(dāng)代大學(xué)生接收信息的需要，很多大學(xué)生逐漸成為“微時(shí)代”下各種應(yīng)用軟件的使用者。作為高校教育管理工作者，我們需要合理把握機(jī)遇，不斷創(chuàng)新教育理念，順應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的要求，為高校教育管理工作注入新的亮點(diǎn)與活力。

一　“微時(shí)代”、“微工具”的特點(diǎn)

“微時(shí)代”是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的一種新的媒體形態(tài)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通訊、手機(jī)、筆記本電腦等載體，向用戶傳遞、輸送各種不同類型的媒體形態(tài)，比如生活中常見的數(shù)字新聞、數(shù)字廣播、數(shù)字雜志、QQ、微信、微博等?！拔r(shí)代”已經(jīng)基本上覆蓋了全球，使人們的生活方式發(fā)生很多改變。人們可以通過電子書分享知識(shí)，通過視頻開會(huì)、聊天，通過聊天軟件獲得信息。與傳統(tǒng)的教育、教學(xué)方式不同，“微時(shí)代”的到來有助于信息的獲得更加開放、迅速，但在管理方面也給我們帶來更多的困難與問題。

“微工具”是大學(xué)生參與社會(huì)活動(dòng)，維持人際溝通的最佳選擇，微信等“微工具”可以即時(shí)傳遞信息、發(fā)布信息，快速而直觀地表述使用者的心情、觀點(diǎn)和看法?！拔⒐ぞ摺本哂兄鲗?dǎo)性和跟隨性，允許使用者根據(jù)個(gè)人的喜好來表述個(gè)人想法，大家可以跟帖、點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。總的來說，“微工具”對(duì)于大學(xué)生具有很大吸引力，在高校教育管理工作中發(fā)揮著重要作用。“微時(shí)代”和“微工具”主要具備以下特點(diǎn)。

（一）公開性與大眾性

“微時(shí)代”的信息傳播不再受傳統(tǒng)傳播對(duì)受眾的局限，使用方可以直接通過點(diǎn)對(duì)面的信息公開發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)，很多身邊的小事情可以成為新聞內(nèi)容，只要手機(jī)在手，任何事情都可以公開傳播，讓人人都可以成為信息的參與者與發(fā)布者。

（二）主導(dǎo)性與交互性

“微工具”允許使用方以個(gè)人偏好為導(dǎo)向發(fā)表個(gè)人見解，大家都可以跟帖，打破了傳統(tǒng)媒體的單向信息傳遞，這樣大家不但成為信息的接收者，還可以通過“微工具”進(jìn)行互動(dòng)與傳遞，“微時(shí)代”的網(wǎng)民既接受了信息，又參與了信息，還發(fā)布了信息，通過微信、微博等相互溝通，擴(kuò)大自己的交際網(wǎng)。

（三）及時(shí)性與快速性

很多網(wǎng)民不用加工就可以完成信息的傳播，這一點(diǎn)與傳統(tǒng)新聞信息發(fā)布不同，現(xiàn)在新聞傳播對(duì)格式、內(nèi)容與形式要求不多，截屏、發(fā)圖、甚至幾個(gè)字就可以將信息發(fā)布出來，很多新聞事件在微信等媒體中傳播的速度比電視、廣播等媒體要快得多。而且這些新聞資料可以被用戶永久性保存，不用刪除，在及時(shí)快速的同時(shí)還具有可保存性。

二 　“微時(shí)代”對(duì)高校學(xué)生教育管理工作帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（一）“微時(shí)代”創(chuàng)新了教育方式，豐富了教育內(nèi)容，提高了教育針對(duì)性

“微時(shí)代”的普及將傳統(tǒng)的課堂講授方法更新為互動(dòng)教育，以及學(xué)生之間相互交流的方式，教育的內(nèi)容也從傳統(tǒng)的書本擴(kuò)展到國內(nèi)外新聞和各種新聞報(bào)道，同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度、點(diǎn)贊數(shù)等，高校教育工作者可以更好地了解和跟蹤學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，保證教育的針對(duì)性。“翻轉(zhuǎn)課堂”“MOOC”“微課”等教育模式興起，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體等教育手段學(xué)習(xí)，與教師互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)了教育的多元化。

（二）“微時(shí)代”拉近了老師與學(xué)生之間的距離

網(wǎng)絡(luò)拉近了人與人之間的距離，當(dāng)代大學(xué)生大多為“指尖一族”，他們可以隨時(shí)隨地通過微信或者微博與老師互動(dòng)交流，可以在自己的空間展開社會(huì)熱點(diǎn)問題的討論，老師也將正確真實(shí)的信息及時(shí)傳遞給學(xué)生。在心理教育方面，有的大學(xué)生比較敏感，容易沖動(dòng)，當(dāng)遇到心情不好的情況時(shí)，就通過微信或微博表達(dá)情緒，這有助于老師第一時(shí)間掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，及時(shí)糾正不良心理問題，與學(xué)生保持平等、密切的關(guān)系，師生關(guān)系變得融洽。通過“微時(shí)代”的互動(dòng)式交流，保證了學(xué)生的主體地位，提高了學(xué)生與老師交流的熱情。

（三）“微時(shí)代”對(duì)教育管理隊(duì)伍的師資提出更高要求

對(duì)于一般的高校來說，教育管理隊(duì)伍的成員大多經(jīng)過嚴(yán)格的職業(yè)培訓(xùn)，具有深厚的資歷，以一對(duì)多的傳統(tǒng)授課方式集體授課為主，使用新時(shí)代的產(chǎn)物較少，教育形式上無法做到不斷更新與提高，因此，在“微時(shí)代”背景下，通過互聯(lián)網(wǎng)等共享平臺(tái)，學(xué)生可以獲得更多的課程資源，得到很多課本以外的知識(shí)，形式、內(nèi)容豐富多彩，如果教育管理工作者不具備與時(shí)俱進(jìn)的精神，就很難滿足學(xué)生的需求，導(dǎo)致教育達(dá)不到理想的預(yù)計(jì)目標(biāo)，學(xué)生不信任教育者，教育管理工作者的地位被質(zhì)疑與挑戰(zhàn)。因此，我們需要迎合時(shí)代的發(fā)展，努力用新的教育管理方法對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)。

（四）“微時(shí)代”弱化了大學(xué)生的社會(huì)交往能力，影響大學(xué)生三觀的形成

“微時(shí)代”環(huán)境下，新媒體讓大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，他們可以在網(wǎng)絡(luò)空間獲得自由感，但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性讓正在形成社會(huì)交往能力的大學(xué)生與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)，傳統(tǒng)人際交往模式受到?jīng)_擊。此外，一些大學(xué)生對(duì)問題的理解不成熟、不理智、不客觀，容易判斷極端化，微信、微博等“微工具”深刻影響大學(xué)生價(jià)值觀的形成。

（五）“微時(shí)代”的開放性與信息共享性對(duì)高校教育管理工作提出更高挑戰(zhàn)

在“微時(shí)代”背景下，信息都是具有開放性與即時(shí)性的，信息無法通過有效的篩選與管理，其中一些違法、詐騙信息乘虛而入，直接影響了傳統(tǒng)教育的主導(dǎo)性。通過“微工具”，很多大學(xué)生在無有效管理與監(jiān)督的環(huán)境下，非常容易接觸到一些不健康的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，西方的腐朽思想與享樂主義觀念通過“微工具”傳播給當(dāng)代大學(xué)生，讓他們對(duì)中國的傳統(tǒng)文化和主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同產(chǎn)生懷疑與排斥心理，大學(xué)生的思想出現(xiàn)波動(dòng)，對(duì)高校教育管理工作者帶來很大阻礙，對(duì)我們當(dāng)前的教育工作模式提出挑戰(zhàn)。

三　“微時(shí)代”背景下高校教育管理工作的創(chuàng)新性建議與對(duì)策

（一）創(chuàng)新教育觀念和教育模式，完善教育方法

當(dāng)代大學(xué)生的年齡、不同的生活方法、各種習(xí)慣要求我們必須創(chuàng)新工作方法和模式，與時(shí)俱進(jìn)。教育工作者需要從內(nèi)心接受新的信息教育管理理念，盡量多用網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)方法，與學(xué)生建立起通暢、友好的溝通環(huán)境。只有不斷更新教育管理觀念，才可以用學(xué)生熟悉、喜歡的語言體系、授課方法增進(jìn)與大學(xué)生的距離，真正與學(xué)生做朋友。

大學(xué)生教育管理工作需要與時(shí)俱進(jìn)，要努力適應(yīng)載體環(huán)境的改變，通過多種方法和手段保持教育工作的先進(jìn)性。雖然“微時(shí)代”給大學(xué)生教育管理工作帶來很大沖擊與挑戰(zhàn)，但這也是教育改革與創(chuàng)新的起點(diǎn)。我們可以借助“微工具”，開發(fā)信息帶來的無限潛力，用“微工具”與學(xué)生進(jìn)行溝通，消除代溝，更好地完成對(duì)學(xué)生的管理與監(jiān)督。

同時(shí)，教育工作者可以用一個(gè)共同的平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行溝通，利用微信等軟件推送教育信息，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，通過“微工具”第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困難與疑問，幫助他們進(jìn)行線上輔導(dǎo)，避免線下一對(duì)一，面對(duì)面的尷尬。

（二）提升教育管理工作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知的知識(shí)層面

通過專題培訓(xùn)、輔導(dǎo)等給予教育工作者一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，幫助他們更好地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。教育工作者需要熟知大學(xué)生經(jīng)常使用的聊天工具的使用方法和所有功能，了解“微工具”，熟練運(yùn)用它們，這是一項(xiàng)基本而必要的思政教育工作內(nèi)容和要求，要主動(dòng)學(xué)習(xí)“微時(shí)代”知識(shí)，掌握新媒體規(guī)律，加強(qiáng)新媒體的運(yùn)用能力，與學(xué)生保持同步，既能使用好、管理好、運(yùn)營好各類微信公眾號(hào),又能及時(shí)跟蹤、掌握學(xué)生的各類網(wǎng)絡(luò)行為，保持與學(xué)生在同一媒介平臺(tái)和空間的對(duì)話。

此外，高校要通過培訓(xùn)、講座、課程、沙龍、研討等途徑提高教育管理工作人員的相關(guān)業(yè)務(wù)能力和水平，通過理論學(xué)習(xí)提升教育管理者價(jià)值觀教育的理論底氣和自信，讓他們敢于運(yùn)用自媒體開展工作，敢于及時(shí)、合理糾正自媒體上各種與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相背離的觀點(diǎn)、輿論，敢于在“朋友圈”傳播正能量，敢于帶頭抵制自媒體中的不良行為和信息，營造健康積極的新媒體空間。

（三）充分利用“微工具”，增加新的教育內(nèi)容

教育工作者可以利用微信、微博等媒介，將具有中華美德、充滿正能量和積極作用的信息發(fā)布出來，發(fā)布社會(huì)上的熱點(diǎn)問題、國內(nèi)外新聞，加深大學(xué)生對(duì)思想政治教育的理解，通過與學(xué)生的互動(dòng)，拓展他們的理論視野，引導(dǎo)他們樹立正確的三觀，減少不健康觀念的傳播，贏得學(xué)生的信任。

綜上所述，隨著時(shí)代的進(jìn)步，人們對(duì)“微工具”的運(yùn)用越來越多，“微時(shí)代”以海量的信息、高速的傳播，成為大學(xué)生獲得信息，溝通交流的主要方式?！拔r(shí)代”帶來了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校教育工作者需要利用其新特點(diǎn)豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方法與教育環(huán)境，發(fā)揮“微時(shí)代”積極的作用和影響，采用有效手段提升高校教育管理工作的水平與質(zhì)量，更好地開展教育管理工作。

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