區(qū)展玲
基金項目:中山大學(xué)新華學(xué)院2017年教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程項目“獨(dú)立學(xué)院人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)體系改革研究”(編號:2017J003);中山大學(xué)新華學(xué)院2017年教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程項目“人力資源管理專業(yè)綜合改革試點(diǎn)”(編號:2017Z001)。
摘要:實踐教學(xué)是民辦高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要組成部分,而對人力資源管理專業(yè)而言更為甚之。在回顧國內(nèi)人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)探索的基礎(chǔ)上,實地調(diào)研出中山大學(xué)新華學(xué)院人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀,分析在實踐教學(xué)中存在的問題,提出完善實踐教學(xué)的舉措。借此希望推動民辦高校人力資源管理專業(yè)以應(yīng)用型人才為培養(yǎng)目的專業(yè)建設(shè)和發(fā)展,為實踐教學(xué)體系改革提供思路和建議。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;實踐教學(xué);應(yīng)用型人才;民辦高校
對于民辦高校而言,培養(yǎng)應(yīng)用型人才是其辦學(xué)的核心目標(biāo)之一。中山大學(xué)新華學(xué)院堅持“三基三嚴(yán)三早”的教學(xué)傳統(tǒng):三基即基本理論、基本知識、基本技能;三嚴(yán)即嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng);三早即早立志規(guī)劃人生,早理論聯(lián)系實際,早參加社會實踐。在培養(yǎng)人文精神、實施素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化學(xué)生實踐能力,特別是實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。人力資源管理專業(yè)作為實踐性很強(qiáng)的專業(yè),實踐教學(xué)的重要性是不言而喻的。但目前人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力與企業(yè)需求之間存在著較大的差距。實踐教學(xué)在人力資源管理專業(yè)教學(xué)中仍較為薄弱。如何從市場需求出發(fā)、從職業(yè)需求出發(fā),改革課程內(nèi)容及課程結(jié)構(gòu),強(qiáng)化實踐教學(xué),提升學(xué)生的職業(yè)能力,是目前人力資源管理專業(yè)發(fā)展急需解決的問題之一。
國內(nèi)開設(shè)人力資源管理專業(yè)的各大高校也意識到人力資源管理實踐教學(xué)的重要性,紛紛在實踐教學(xué)方面展開了各種有益的探索,為人力資源管理專業(yè)建設(shè)和實踐教學(xué)的推廣提供了很好的藍(lán)本。連瑞瑞(2018)以安徽建筑大學(xué)辦學(xué)實踐為基礎(chǔ),探討了應(yīng)用型人力資源管理人才培養(yǎng)目標(biāo)界定、培養(yǎng)模式創(chuàng)新、教學(xué)體系優(yōu)化、師資隊伍提升、教學(xué)方法改進(jìn)等關(guān)鍵問題。張霞(2018)基于OBE理念對人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)體系進(jìn)行設(shè)計。楊艷玲(2018)認(rèn)為作為實踐教學(xué)重要載體的教學(xué)實踐基地,可以在人力資源管理專業(yè)校內(nèi)實踐教學(xué)方式的運(yùn)用、素材和案例開發(fā)、學(xué)生實踐、教師整體素質(zhì)提升以及合理課程體系構(gòu)建等方面發(fā)揮重要作用。中山大學(xué)新華學(xué)院人力資源管理專業(yè)也在前人的基礎(chǔ)上努力摸索。
一、中大新華人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)改革探索
中山大學(xué)新華學(xué)院人力資源管理最早是在2012年作為一個專業(yè)方向設(shè)置在行政管理專業(yè)之下。經(jīng)過三年的探索發(fā)展,于2015年正式成為新設(shè)專業(yè),目前共有學(xué)生300余人。在貫徹學(xué)?!叭龂?yán)三早”的教學(xué)傳統(tǒng)的基礎(chǔ)之上,人力資源管理專業(yè)開展了校內(nèi)外實踐教學(xué)的改革探索:
(一)校內(nèi)實踐教學(xué)
校內(nèi)實踐教學(xué)體系實際上是指課內(nèi)外實踐體系,首先是在課堂內(nèi)如何結(jié)合專業(yè)課程設(shè)置課內(nèi)實踐環(huán)節(jié),如人力資源招聘與配置、工作分析、薪酬管理、戰(zhàn)略管理等專業(yè)課程如何實現(xiàn)課內(nèi)實踐;其次是課堂外如何結(jié)合各類競賽、社會調(diào)研活動等,調(diào)動教師教學(xué)的積極性、學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,以賽促教,以賽促學(xué),以此來提高學(xué)生的實踐能力。
1、優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng),培養(yǎng)“四能”人才
人力資源管理專業(yè)建設(shè)目標(biāo)是依托現(xiàn)有學(xué)科平臺,通過優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)、專業(yè)師資、特色平臺、特色課程、特色基地的“兩專三特”模式打造人才培養(yǎng)完備、師資結(jié)構(gòu)合理、競賽活動豐富,特色課程典型、實訓(xùn)建設(shè)領(lǐng)先的人力資源管理專業(yè)。因此,如何優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng),培養(yǎng)“四能”人才成為核心。培養(yǎng)“四能”人才即是“能干”、“能講”、“能寫”、“能想”的人才?!澳芨伞笔侵竸偃稳肆Y源管理各模塊的工作;“能講”是指具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本能力;“能寫”是指具有較強(qiáng)的書面表達(dá)能力;“能想”是指具有一定的人力資源管理與業(yè)務(wù)相融合的策劃能力。為培養(yǎng)學(xué)生上述四種能力,在《管理學(xué)》、《人力資源招聘與配置》、《培訓(xùn)與開發(fā)》等基礎(chǔ)課和專業(yè)課的課堂教學(xué)中采用案例教學(xué)、情景模擬、角色扮演等方式進(jìn)行實踐教學(xué),讓學(xué)生能夠在“做”中“學(xué)”,在體驗中掌握人力資源管理六大模塊知識,能夠?qū)W會人際溝通、書面表達(dá)及人力資源管理與業(yè)務(wù)融合的策劃能力。
2、打造特色競賽平臺,樹立“以賽促教、以賽促學(xué)”思維
以人力資源管理沙盤實訓(xùn)室等專業(yè)實訓(xùn)室為依托,以人力資源管理課程為基礎(chǔ),逐步形成具有本專業(yè)特色的“以賽促教、以賽促學(xué)”專業(yè)實踐平臺。目前人力資源管理專業(yè)競賽包括:全國大學(xué)生人力資源管理知識技能競賽、大學(xué)生模擬集體談判大賽、大學(xué)生模擬招聘大賽、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等。將人力資源管理技能競賽植入課程體系中,促進(jìn)教學(xué)改革,打破傳統(tǒng)的理論化的教學(xué)。教師將競賽思維引入到教學(xué)設(shè)計和教學(xué)過程中,明確教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)、方法和措施。在教學(xué)中,把理論知識融入方案設(shè)計競賽中,實現(xiàn)以賽促教。例如開設(shè)了《人力資源管理沙盤實訓(xùn)》課程,利用精創(chuàng)的人力資源管理沙盤模擬軟件來進(jìn)行實踐教學(xué);利用北森的人才測評系統(tǒng)為模擬招聘大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽提供助力。
通過競賽平臺,也能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性。如我院為參加全國大學(xué)生人力資源管理知識技能競賽,先在校內(nèi)進(jìn)行選拔賽。學(xué)生對校內(nèi)選拔賽的參與熱情很高,能夠主動利用寒假期間學(xué)習(xí)沙盤知識,進(jìn)行沙盤對抗訓(xùn)練。我校代表隊連續(xù)兩年獲得全國大學(xué)生人力資源管理知識技能競賽國賽一等獎、省賽特等獎。校內(nèi)已在大三、大二學(xué)生中形成校賽-省賽-國賽傳幫帶的自發(fā)學(xué)習(xí)紐帶。除了專業(yè)競賽以外,其他通用賽事也能為鍛煉學(xué)生實踐能力助力,如大學(xué)生公共管理案例大賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃、“挑戰(zhàn)杯”等。
(二)校外實踐教學(xué)
1、強(qiáng)化社會實踐,搭起校內(nèi)外實踐橋梁
除了在校內(nèi)外實踐教學(xué)以外,還強(qiáng)調(diào)校外實踐教學(xué)相配合。如寒暑假社會實踐周、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等,通過校外的這些實踐環(huán)節(jié),讓學(xué)生有機(jī)會將自己在課堂中學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實踐當(dāng)中,在實踐中學(xué)會提出問題,解決問題。針對低年級學(xué)生,在大一大二階段注重打基礎(chǔ),例如平時要求學(xué)生集中進(jìn)行人力資源管理沙盤演練;安排學(xué)生去實習(xí)基地見習(xí)等。每學(xué)期第20周為社會實踐周(0.5學(xué)分),要求學(xué)生就近企事業(yè)單位參觀、實習(xí)、調(diào)查訪問等進(jìn)行社會實踐,并撰寫調(diào)研報告。針對高年級學(xué)生,在第7學(xué)期安排10周(4學(xué)分)時間,讓學(xué)生到企事業(yè)單位或政府部門,見習(xí)或參與各項人力資源管理工作和社會調(diào)查;第7學(xué)期和第8學(xué)期分別安排6周和10周(6學(xué)分),讓學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料,進(jìn)行社會實踐,撰寫畢業(yè)論文。
2、強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)合作,建立高水平的校外合作實踐基地
高水平的校外合作實踐基地是實踐教學(xué)的重要保障。中大新華人力資源管理專業(yè)與東寶信息技術(shù)有限公司、廣東省人力資源研究會、廣州市政務(wù)中心等多個企業(yè)、社會組織、政府部門簽訂產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)合作協(xié)議或?qū)嵙?xí)基地協(xié)議。如東寶信息技術(shù)有限公司專注于人力資源管理領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)和運(yùn)營推廣,是中國領(lǐng)先的人力資源管理軟件綜合服務(wù)商。其核心產(chǎn)品“D1人力資源管理系統(tǒng)”已成為制造業(yè)人力資源管理軟件第一品牌。東寶提供“D1人力資源管理系統(tǒng)”,供新華學(xué)院人力資源相關(guān)專業(yè)開展實踐教學(xué),該系統(tǒng)完全模擬企業(yè)實際工作場景,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中理論聯(lián)系實際,實踐鞏固理論,提高學(xué)習(xí)效果,讓學(xué)生畢業(yè)后可無縫對接企業(yè)要求,促進(jìn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。通過“以點(diǎn)帶面”的模式,對接服務(wù)企業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、對口的實習(xí)、實踐崗位,促進(jìn)新華學(xué)院學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。新華學(xué)院只需要東寶一個平臺入口,就可以對接超過5000+大型知名企業(yè),使就業(yè)統(tǒng)籌工作更高效。通過雙方的合作,實現(xiàn)東寶、中大新華、學(xué)生和企業(yè)的多方共贏。
除了為學(xué)生提供見習(xí)、實習(xí)機(jī)會以外,還可以進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作。結(jié)合服務(wù)企業(yè)收集的案例、運(yùn)營服務(wù)平臺采集的數(shù)據(jù)、通過人力資源大數(shù)據(jù)模型獲取的報告等資源,東寶為中大新華提供具備社會價值和學(xué)術(shù)價值的研究課題,并提供課題研究相關(guān)的數(shù)據(jù)支持、樣本支持和技術(shù)支持,以此提高教師科研水平和教學(xué)水平。
二、中大新華人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)面臨的瓶頸
在短短幾年之內(nèi),中大新華人力資源管理專業(yè)建設(shè)已初具規(guī)模,在校內(nèi)實踐和校外實踐進(jìn)行了一些有益的探索,但在具體實施方面仍面臨著瓶頸:
(一)實踐教學(xué)具體實施仍需加強(qiáng)
雖然從專業(yè)建設(shè)的層面搭建了實踐教學(xué)的總體框架體系,但在實踐教學(xué)具體實施中仍需加強(qiáng)。具體表現(xiàn)在雖然教學(xué)計劃中概括性地規(guī)定了實踐教學(xué)的課時和實踐模塊,但具體到每一門課的實踐教學(xué)仍是交由任課教師來具體設(shè)計和實施。實踐教學(xué)各門課程各自為政,所以很容易出現(xiàn)部分實踐內(nèi)容在不同的課程中重復(fù)的現(xiàn)象,不利于實踐教學(xué)的統(tǒng)籌及學(xué)生的學(xué)習(xí)。
(二)實踐教學(xué)師資力量薄弱
人力資源管理專業(yè)將近2/3老師是從985院校畢業(yè)后直接進(jìn)入新華擔(dān)任專職教師,教師的理論水平較好,但由于缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗,從學(xué)校到學(xué)校的這種學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷也無法為實踐教學(xué)打好基礎(chǔ)。缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗對教師設(shè)計實踐教學(xué)、開展課堂內(nèi)教學(xué)實踐有負(fù)面影響。由于課堂教學(xué)任務(wù)重,加上科研壓力,部分教師在開設(shè)實踐課程時積極性不高。雙師型教師較為緊缺,不能完全滿足各門課程各實踐環(huán)節(jié)的需求。
(三)校內(nèi)實驗室場地、設(shè)備條件不足
目前校內(nèi)實訓(xùn)環(huán)節(jié)主要通過人力資源管理沙盤實訓(xùn)室來實現(xiàn),配備有南京奧派人力資源管理模擬系統(tǒng)、北森人才測評系統(tǒng)、精創(chuàng)人力資源管理沙盤模擬系統(tǒng)。實驗室場地有限,一次只能容納不超過60名學(xué)生進(jìn)行實踐訓(xùn)練。招聘面試用到的行為觀察室等暫時還沒有配備。人力資源管理相關(guān)的實踐軟件相對較少,如薪酬管理、工作分析等專門教學(xué)軟件沒有配備。
(四)產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)合作基地功能有待深入挖掘
不同的企業(yè)、社會組織、政府部門的人力資源管理都是千差萬別的,因此我校在尋找人力資源管理實習(xí)基地和產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)合作基地時特別注重尋找不同性質(zhì)的企業(yè)、社會組織和政府部門,讓學(xué)生能夠有更多機(jī)會接觸到不同組織的人力資源管理實踐,提高學(xué)生今后的職業(yè)能力。雖然我校和東寶、廣東省人力資源研究會、廣州市政務(wù)中心等不同類型的實習(xí)基地簽訂了合作協(xié)議,但合作深度稍顯不足,有待深入挖掘。目前僅停留在派遣高年級學(xué)生實習(xí)、低年級學(xué)生見習(xí)、邀請企業(yè)等組織專家為學(xué)生舉辦講座等,合作范圍較小,深度不足。
三、進(jìn)一步完善人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)的舉措
(一)進(jìn)一步完善人力資源管理實踐教學(xué)體系
進(jìn)一步完善人力資源管理實踐教學(xué)體系,在人力資源管理實踐教學(xué)體系的改革過程中必須要緊跟著業(yè)界發(fā)展的前沿,如業(yè)界熱點(diǎn)HR+三支柱理論等。除了通過案例分析等將企業(yè)人力資源管理發(fā)展前沿,如阿里巴巴的政委體系、騰訊HRSDC、華為三支柱等企業(yè)先進(jìn)實踐經(jīng)驗介紹給學(xué)生以外,還要再實踐體系中增加如何構(gòu)建HRBP、如何構(gòu)建HRCOE、如何構(gòu)建HRSSC等實踐環(huán)節(jié),讓學(xué)生能夠緊跟業(yè)界發(fā)展前沿。同時,各課程的實踐環(huán)節(jié)要做好統(tǒng)籌,避免重復(fù),將各門課程實踐、課外實踐、社會調(diào)研、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)做好規(guī)劃統(tǒng)籌,實現(xiàn)全程實踐教學(xué)管理。
(二)為教師掛職鍛煉創(chuàng)造條件
為豐富人力資源管理專業(yè)教師的實踐經(jīng)驗,避免從理論到理論,讓理論得以落地,要充分利用產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)合作基地資源,定期選派教師到不同的組織中進(jìn)行調(diào)研、掛職鍛煉等。學(xué)校要為教師掛職鍛煉創(chuàng)造條件,例如像某些學(xué)校采用不給教師排課,專門安排一年或半年時間讓教師去產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)合作基地進(jìn)行掛職鍛煉,讓教師有足夠的時間深入調(diào)研、學(xué)習(xí),鍛煉實際人力資源管理能力,思考如何將理論和實踐相結(jié)合,如何將實踐環(huán)節(jié)融合到課堂教學(xué)當(dāng)中,為教師進(jìn)行實踐教學(xué)和科研、指導(dǎo)學(xué)生打好基礎(chǔ),提高其教學(xué)水平。
(三)大力完善校內(nèi)實驗場所和設(shè)備
針對校內(nèi)實驗場所和設(shè)備不足的情況,要加大投入力度,增建行為觀察實驗室等實訓(xùn)場地,為人力資源招聘和配置等課程提供實踐場地。另外,還要擴(kuò)充實踐系統(tǒng),如人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、社會保障等專業(yè)技能實訓(xùn)平臺,通過人力資源管理的各個環(huán)節(jié)的實踐教學(xué)使學(xué)生在校內(nèi)有更多機(jī)會接觸到實踐,提高學(xué)生實踐能力。同時,也可以舉辦各類校內(nèi)競賽,如大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、沙盤模擬對抗賽等,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時也提高實驗室的利用率。
(四)深度挖掘產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)基地功能
除了教學(xué)實踐基地多樣化以外,校企政合作要向深度挖掘。專業(yè)建設(shè)要和企業(yè)、政府建立深度合作關(guān)系,不僅停留在學(xué)生實習(xí)、邀請專家過來講座等。實踐教學(xué)基地除了為校內(nèi)實踐教學(xué)提供真實的場景以外,其人力資源管理的技術(shù)、經(jīng)驗?zāi)転樾?nèi)實踐教學(xué)提供豐富的素材和案例資料。同時,可以邀請校外專家參與人力資源管理人才培養(yǎng)方案論證、校內(nèi)實踐基地建設(shè)、校企橫向課題研究、實驗室建設(shè)、校本教材編寫、教師培養(yǎng)培訓(xùn),承擔(dān)專業(yè)核心課程、嵌入式實踐課程、實習(xí)實訓(xùn)、創(chuàng)新與素質(zhì)拓展活動、教師基層研修等,共建人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)資源,共同開發(fā)應(yīng)用課程,進(jìn)一步拓展深化校企合作的領(lǐng)域。
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