奚青

摘 要：在當(dāng)前社會各個行業(yè)對于信息技術(shù)越發(fā)重視的情況下，各個行業(yè)在發(fā)展過程中對計算機技術(shù)的應(yīng)用變得越來越廣泛，信息化技術(shù)的應(yīng)用造成醫(yī)院檔案管理工作水平的提高受到信息化技術(shù)水平較大程度的影響，這也意味著對信息技術(shù)的應(yīng)用程度直接影響著醫(yī)院檔案管理效率。在當(dāng)前形勢下仍然沿用傳統(tǒng)管理方法來對醫(yī)院檔案進行管理的過程中，已經(jīng)表現(xiàn)出難以迎合當(dāng)前時代發(fā)展的需求的問題，對醫(yī)院檔案進行管理時充分運用信息技術(shù)可以使檔案管理的科學(xué)性和高效性得到有效的保障。筆者結(jié)合在對醫(yī)院檔案進行管理的過程中應(yīng)用信息化技術(shù)所能發(fā)揮出來的作用，對現(xiàn)今醫(yī)院檔案管理工作開展過程中的相關(guān)問題進行分析，提出通過應(yīng)用信息化技術(shù)來解決這些管理問題的策略。

關(guān)鍵詞：信息化；醫(yī)院檔案管理；現(xiàn)狀；對策

信息化管理主要是對計算機技術(shù)加以利用來實現(xiàn)對醫(yī)院檔案的科學(xué)性管理，在對醫(yī)院之中的檔案應(yīng)用計算機技術(shù)管理的過程中可以保證檔案信息的安全性。醫(yī)院檔案之中所記錄的內(nèi)容大都與醫(yī)院的歷史息息相關(guān)。這些檔案信息為醫(yī)院的科學(xué)研究、醫(yī)改工作開展以及維權(quán)等相關(guān)工作能夠提供著極為重要的參考。信息化技術(shù)的先進性也決定了其在醫(yī)院檔案管理體系構(gòu)建過程中的重要地位。在當(dāng)前醫(yī)院對檔案應(yīng)用信息化技術(shù)進行管理的過程中存有一些影響信息化建設(shè)的因素，筆者結(jié)合實際情況對當(dāng)前信息化背景下醫(yī)院檔案管理工作開展過程所暴露的相關(guān)問題加以分析，并且提出一些自以為有效的推動檔案管理信息化更好建設(shè)的方法。

1 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作之中存在的相關(guān)問題

1.1 重視程度不足，檔案管理信息化意識薄弱

如果站在醫(yī)院的經(jīng)濟效益這個角度來看，檔案管理工作并不能為醫(yī)院帶來直觀的經(jīng)濟利潤，由此就造成了大多數(shù)醫(yī)院之中從領(lǐng)導(dǎo)層到普通的醫(yī)護人員對于醫(yī)院檔案管理工作重要性的認(rèn)識程度不足，在思想方面也存在著不夠重視的問題，在對檔案進行實際管理的過程中仍然沿用傳統(tǒng)的管理方法。從醫(yī)院檔案信息和建設(shè)的過程進行分析可以發(fā)現(xiàn)，在一些醫(yī)院之中負責(zé)檔案管理工作的人員一般都是專業(yè)性不足或者兼職的人員，由于所配置的管理人員的專業(yè)水平不足也常常造成他們難以對檔案進行科學(xué)性和高效性的管理。另外，在很大一部分醫(yī)院之中對于醫(yī)院檔案信息化管理方面的研究不夠透徹，這也就造成了醫(yī)院檔案管理工作的整體水平難以提高，檔案信息化管理的進程相對比較緩慢。

1.2 檔案管理制度缺乏健全性，檔案信息資源的利用率較低

在很大一部分醫(yī)院對檔案進行建立的過程中沒有配套的管理制度和管理模式作為依靠，由此便嚴(yán)重的掣肘了檔案信息資源的高效利用，無法將檔案的重要作用充分的發(fā)揮出來。在一些醫(yī)院之中雖然也構(gòu)建了一些檔案管理的制度，但由于所構(gòu)建起來的這些制度存在綜合性和系統(tǒng)性不足的問題，常常會出現(xiàn)日常的管理工作之中只是對一些人員和具體的工作信息進行簡單的記錄，這種管理方法在實際應(yīng)用過程中具有較大的隨意性。而在醫(yī)院檔案管理工作正常開展的過程中由于缺少配套的管理和考核制度，又導(dǎo)致了一些檔案在借出很久之后無法得到歸還，甚至于這些檔案常常會發(fā)生損壞或者丟失，由此便使檔案管理工作之中出現(xiàn)相對較多的問題。

1.3 檔案管理方法落后，缺少保密性

當(dāng)前由于一些醫(yī)院對于檔案管理工作的不重視而仍然沿用傳統(tǒng)的管理方法和管理理念，應(yīng)用人工收集的方法，并且用手工對信息進行登記，應(yīng)用這些方式對檔案資料進行管理的過程中常常會造成人力和物力等方面的資源出現(xiàn)較大程度的浪費，并且還會對檔案工作的效率帶來較大程度的影響。另外，在對紙質(zhì)文檔進行保存的過程中也常常會受到空氣濕度以及天氣情況的影響，在保存的時間相對較長和保存環(huán)境較為惡劣的情況下極有可能造成檔案之中的字跡變得模糊，紙張出現(xiàn)破損甚至腐爛的問題，這種情況就直接影響到了檔案的質(zhì)量，進而嚴(yán)重的影響到醫(yī)院之中檔案管理信息化的建設(shè)工作的開展。由于當(dāng)前一些醫(yī)院之中的檔案管理工作主要采用人員流動性相對較大的人工管理方法，而且檔案管理人員存有專業(yè)性不足和保密意識不夠的問題也直接影響到了文件的保密性。

2 信息化背景下對醫(yī)院檔案管理工作進行開展的方法

2.1 多角度、全方位提高檔案信息化管理思想的認(rèn)知程度

檔案管理工作的開展在很大程度上受到相關(guān)管理人員在思想和意識等方面重視程度的影響，在對信息化技術(shù)進行應(yīng)用的過程中可以使檔案管理工作的效率和水平得到明顯的提高，而這又需要醫(yī)院加大對人力和財力等方面的投入，對信息化檔案建設(shè)工作進行強化，為信息化管理工作的良好穩(wěn)定開展打下良好的鋪墊。另外，醫(yī)院還要對檔案管理的氛圍精心營造，通過多個途徑和方法來對檔案管理信息化技術(shù)進行宣傳，并且努力提高醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)和普通的一線的醫(yī)護人員的思想意識進行提高，將檔案管理的信息化建設(shè)工作納入到醫(yī)院對檔案的實際管理工作之中。

2.2 對健全的醫(yī)院檔案管理制度進行健全

在醫(yī)院對檔案管理工作進行開展的過程中所涉及到的工作內(nèi)容相對較多，檔案管理人員只有對管理方法和管理理念進行不斷的完善和創(chuàng)新，并且借助信息化技術(shù)所擁有的優(yōu)勢來構(gòu)建起科學(xué)合理的檔案管理制度體系，并且在最大程度上提高管理制度體系的可行性，由此來保障檔案管理工作的管理質(zhì)量和管理效率，迎合醫(yī)院檔案管理工作開展的實際需求為管理崗位之中配備具有較強專業(yè)能力和較高管理水平的管理人員，在具體的管理工作之中將每一位管理人員的的管理責(zé)任落實到實處，保證在各個不同的管理任務(wù)和責(zé)任都有具體的檔案管理人員負責(zé)，由此來保證檔案管理工作能夠良好和高效的運轉(zhuǎn)。

2.3 對檔案管理方法進行創(chuàng)新，努力提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)

首先要尋求改善檔案存儲方式的策略，在對具體的管理工作進行落實的過程中以傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案和新型的電子檔案相結(jié)合來開展管理工作，醫(yī)院檔案管理工作中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)來使管理的具體范圍得到一定的拓寬。另外，醫(yī)院之中要結(jié)合實際情況對檔案管理的方式和方法進行不斷的完善和創(chuàng)新，盡可能的應(yīng)用自助式信息查詢服務(wù)來為檔案管理工作提供一定的便利。另外，醫(yī)院內(nèi)部要尋求有效的方法對檔案管理人員在管理方面的專業(yè)素質(zhì)進行提高，不斷對檔案管理服務(wù)的方式和理念進行完善和創(chuàng)新，將效率比較低下和相對落后的傳統(tǒng)檔案管理方法向著信息化服務(wù)模式進行轉(zhuǎn)變，以時代的發(fā)展程度來對管理服務(wù)意識進行轉(zhuǎn)變，迎合當(dāng)前時代對于檔案管理工作科學(xué)發(fā)展的需求。

3 結(jié)束語

當(dāng)前時代發(fā)展的過程中信息化技術(shù)水平得到了較為明顯的提高，這樣的背景之下我們需要對當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中的一些不足進行深思。將信息化技術(shù)有效和高效的應(yīng)用到檔案管理工作之中來使醫(yī)院之中珍貴的檔案原件得到良好的保護，努力從最大程度上實現(xiàn)對醫(yī)院之中檔案信息的整合共享，進而推動醫(yī)院檔案管理水平的不斷提高。但是考慮到一些不利因素對檔案管理信息化體系的構(gòu)建造成的影響，只有將這些問題進行良好的解決才能使醫(yī)院之中檔案管理工作更加高效。不斷對檔案管理的相關(guān)制度進行完善和創(chuàng)新，為提高檔案信息化管理水平提供一定的參考和依仗。

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