唐云 靳小水

摘 要：本文通過訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法，對我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站的建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研，分析了市場上存在的主要非遺網(wǎng)站類型，并對非遺網(wǎng)站的受眾人群進(jìn)行了需求分析，與此同時，結(jié)合學(xué)校自身發(fā)展實際，提出了相應(yīng)的建設(shè)對策。

關(guān)鍵詞：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；網(wǎng)站建設(shè)；情況分析

一、市場主要非遺網(wǎng)站分析

2005年，中國藝術(shù)研究院成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)據(jù)庫管理中心。2006年，國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站“中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)”在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，網(wǎng)站以“保護(hù)人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)·守護(hù)精神家園”為口號。截止到2013年3月，我國31個省份中，已有22個省份建立了當(dāng)?shù)靥厣姆俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站，占70.97%；還有13個省份未建立，占29.03%。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等很多重要的官方網(wǎng)站也相繼開通非物質(zhì)文化遺產(chǎn)專欄，還有很多民間團(tuán)體、科研機(jī)構(gòu)、公司企業(yè)等獨立或聯(lián)合發(fā)布的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站。根據(jù)網(wǎng)站主辦單位的性質(zhì)不同可以分為以下幾種類型：

整體而言，在中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站中，數(shù)量上呈現(xiàn)出政府類網(wǎng)站為主，其他類型網(wǎng)站為輔的局面。由于官方網(wǎng)站直接隸屬于當(dāng)?shù)卣?，非遺項目的增加能夠起到對當(dāng)?shù)卣男麄髯饔茫虼?，官網(wǎng)比較重視申遺，網(wǎng)站版面設(shè)置相似，政務(wù)信息多，互動交流信息少。文化類、科研類的網(wǎng)站數(shù)量少，且各有側(cè)重，文化類以收集資源為主，科研類以專題宣傳為主，兩者網(wǎng)絡(luò)知名度往往都不高，需加強(qiáng)對外宣傳，積極利用本身資源優(yōu)勢，開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)宣傳，拓展非遺宣傳范圍，展現(xiàn)非遺的魅力成果。公益類、商業(yè)類網(wǎng)站有豐富的非遺信息資源，聚集大量人氣，互動性強(qiáng)，而網(wǎng)絡(luò)影響力較低。然而，不管什么類型的非遺網(wǎng)站，在展現(xiàn)過程中，都注重結(jié)合本地特色，突出本土性，順應(yīng)非遺生存的自然發(fā)展規(guī)律。

二、對非遺網(wǎng)站可能的訪問者的分析

從可能的訪問者中分析出潛在顧客，對網(wǎng)站潛在客戶作出一定的分析，了解其需求，并利用網(wǎng)站的各種功能模塊為他們提供特色服務(wù)。非遺網(wǎng)站的受眾人群主要涵蓋以下幾個大類：

（1）各級非遺傳承人群——申報傳承

在非遺傳承隊伍中，不僅有被認(rèn)定的各級代表性傳承人，還有尚未被認(rèn)定為代表性傳承人的傳承人，他們想成為各級代表性傳承人就必須要向政府申請，進(jìn)行具體的相關(guān)資料準(zhǔn)備和上報，所以瀏覽非遺網(wǎng)站有一批潛在的受眾是需要了解申報代表性傳承人的相關(guān)事宜的群體。

（2）非遺相關(guān)的從業(yè)人員——行業(yè)交流

非遺項目眾多，相關(guān)的從業(yè)人員也是數(shù)量龐大。行業(yè)內(nèi)和行業(yè)間的交流由于受到時間地點以及某些經(jīng)濟(jì)方面的問題而使得多年不暢，非遺網(wǎng)站這個途徑讓非遺相關(guān)從業(yè)人員可以找到自身業(yè)內(nèi)的專業(yè)性學(xué)識，了解其他非遺項目的發(fā)展以及走向，汲取他人之長，補(bǔ)自身之短。

（3）教科人員及學(xué)生群體——教育研究

非遺網(wǎng)站的出現(xiàn)不僅為一般學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，同時也為專業(yè)研究教育的專家學(xué)者、各級各類學(xué)生等提供了一個新的教育研究的途徑。在這里可以查閱到一切相關(guān)的文獻(xiàn)、音頻、視頻等資料，有利于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播和研究。非遺網(wǎng)站針對科教人員和學(xué)生群體，主要打造非遺教育的各類優(yōu)質(zhì)資源，整合教育屆、學(xué)術(shù)屆的信息，把學(xué)習(xí)者的目光和興趣都能集中到網(wǎng)站上來，真正發(fā)揮非遺網(wǎng)站的教育功能。

（4）非遺產(chǎn)品消費群體——購買收藏

非遺網(wǎng)站的受眾同樣也包括了那些非遺消費群體。非遺旅游、非遺消費在一定程度上能起到經(jīng)濟(jì)推動作用，勢必對非遺的傳承和保護(hù)有個更加積極的正面的促進(jìn)作用。針對消費的群體，非遺網(wǎng)站運用現(xiàn)代先進(jìn)科技手段，將非遺展品的展示方面做到盡善盡美。對于消費者來說，使非遺消費選擇更具多樣，能更好更深了解其價值。

三、建設(shè)網(wǎng)站的自身條件和能力分析

湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院作為湖南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)研究基地，已聘請湘繡大師劉愛云、竹藝大師劉宗凡、陶藝大師黃永平、根藝大師熊明瑞等非遺傳承人與工藝美術(shù)大師，建成劉愛云湘繡大師工作室、黃永平陶瓷大師工作室、劉宗凡竹藝大師工作室、熊明瑞根藝大師工作室；成立了湘繡藝術(shù)學(xué)院、湘瓷藝術(shù)學(xué)院，制訂了湘繡、湘瓷等傳承與創(chuàng)新制度；構(gòu)建了“非遺進(jìn)校園、技藝進(jìn)專業(yè)、大師進(jìn)課堂”的非遺教育體系。開設(shè)了湘繡設(shè)計與工藝、陶瓷藝術(shù)設(shè)計等非遺專業(yè)，并分別獲批為首批與第二批全國職業(yè)院校民族文化傳承與創(chuàng)新示范專業(yè)點。開設(shè)了根雕、剪紙、竹藝等非遺課程；學(xué)校先后被省文化廳、省教育廳掛牌為“國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)·湘繡傳承與保護(hù)基地”、“省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)研究基地”；文化部、教育部遴選的第一批“中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研修研習(xí)培訓(xùn)計劃”參與高校。

由此看來，我校有豐富的湖南傳統(tǒng)工藝美術(shù)資源，包括非遺團(tuán)隊、非遺專業(yè)課程、非遺基地等。目前，我校非遺保護(hù)研究管理中心有四個全職人員，網(wǎng)站建設(shè)初期是調(diào)研和文案撰寫階段。一人負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容框架建設(shè)，由學(xué)校信息中心對網(wǎng)站建設(shè)予以技術(shù)支持，網(wǎng)站頁面布局和設(shè)計由相關(guān)系部進(jìn)行專業(yè)設(shè)計。建設(shè)中期，資料收集整理階段。非遺網(wǎng)站相關(guān)資料由兩人負(fù)責(zé)去分類收集和整理。建設(shè)后期，網(wǎng)站試運行和調(diào)試階段。

四、網(wǎng)站目的及功能定位

網(wǎng)站服務(wù)人群的定位分析，決定了網(wǎng)站建設(shè)的范圍和深度，以及表現(xiàn)形式的選擇。我校建立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站是為了宣傳湖南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)的項目以及傳承人情況，建立湖南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)類第一大行業(yè)性網(wǎng)站。本網(wǎng)站所稱傳統(tǒng)工藝，是指具有歷史傳承和民族或地域特色、與日常生活聯(lián)系緊密、主要使用手工勞動的制作工藝及相關(guān)產(chǎn)品，是創(chuàng)造性的手工勞動和因材施藝的個性化制作，具有工業(yè)化生產(chǎn)不能替代的特性。

其中的具體目的，首先，希望得到更多的人以更快捷的方式了解湖南傳統(tǒng)工藝，振興湖南傳統(tǒng)工藝，提高我校在非遺傳承和工藝美術(shù)行業(yè)中的知名度從而增強(qiáng)學(xué)校的特色競爭力；其次，為更多“工藝類非遺傳承人群”服務(wù)，進(jìn)行工藝培訓(xùn)或工藝產(chǎn)品宣傳；最后，希望通過網(wǎng)站的形式無形拓寬湖南工藝產(chǎn)品的銷售渠道，客戶可以跨過時間空間的問題在任何時間瀏覽網(wǎng)站，選擇自己所需的湖南傳統(tǒng)工藝產(chǎn)品。根據(jù)受眾的知識需求、認(rèn)知水平、喜好偏向等確立網(wǎng)站的內(nèi)容構(gòu)架側(cè)重，網(wǎng)頁展示風(fēng)格，在不同欄目中滿足不同受眾的需求。堅持以人為本，以用戶為中心，以需求為導(dǎo)向，注重網(wǎng)站內(nèi)容的生活化、平民化，突出地方特色。

作者簡介

唐云（1988.11～），女，湖南常德，就職于湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院，碩士研究生，研究方向：美術(shù)教育、非遺傳承保護(hù)。

靳小水（1988.10～），男，河南南陽，就職于湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院，碩士研究生，研究方向：油畫。

基金項目

本數(shù)據(jù)來自于國家檔案局、北京市檔案局科技項目“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案的建立與管理研究”，項目批準(zhǔn)號：2009—R—02，2010—6，階段性成果《我國省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)情況調(diào)研報告》.

（作者單位：湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院）