唐云 靳小水

摘 要：本文通過訪談、網(wǎng)絡調(diào)查法，對我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站的建設情況進行了調(diào)研，分析了市場上存在的主要非遺網(wǎng)站類型，并對非遺網(wǎng)站的受眾人群進行了需求分析，與此同時，結合學校自身發(fā)展實際，提出了相應的建設對策。

關鍵詞：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；網(wǎng)站建設；情況分析

一、市場主要非遺網(wǎng)站分析

2005年，中國藝術研究院成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)據(jù)庫管理中心。2006年，國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站“中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)”在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，網(wǎng)站以“保護人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)·守護精神家園”為口號。截止到2013年3月，我國31個省份中，已有22個省份建立了當?shù)靥厣姆俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站，占70.97%；還有13個省份未建立，占29.03%。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等很多重要的官方網(wǎng)站也相繼開通非物質(zhì)文化遺產(chǎn)專欄，還有很多民間團體、科研機構、公司企業(yè)等獨立或聯(lián)合發(fā)布的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站。根據(jù)網(wǎng)站主辦單位的性質(zhì)不同可以分為以下幾種類型：

整體而言，在中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站中，數(shù)量上呈現(xiàn)出政府類網(wǎng)站為主，其他類型網(wǎng)站為輔的局面。由于官方網(wǎng)站直接隸屬于當?shù)卣?，非遺項目的增加能夠起到對當?shù)卣男麄髯饔?，因此，官網(wǎng)比較重視申遺，網(wǎng)站版面設置相似，政務信息多，互動交流信息少。文化類、科研類的網(wǎng)站數(shù)量少，且各有側重，文化類以收集資源為主，科研類以專題宣傳為主，兩者網(wǎng)絡知名度往往都不高，需加強對外宣傳，積極利用本身資源優(yōu)勢，開展形式多樣的網(wǎng)絡宣傳，拓展非遺宣傳范圍，展現(xiàn)非遺的魅力成果。公益類、商業(yè)類網(wǎng)站有豐富的非遺信息資源，聚集大量人氣，互動性強，而網(wǎng)絡影響力較低。然而，不管什么類型的非遺網(wǎng)站，在展現(xiàn)過程中，都注重結合本地特色，突出本土性，順應非遺生存的自然發(fā)展規(guī)律。

二、對非遺網(wǎng)站可能的訪問者的分析

從可能的訪問者中分析出潛在顧客，對網(wǎng)站潛在客戶作出一定的分析，了解其需求，并利用網(wǎng)站的各種功能模塊為他們提供特色服務。非遺網(wǎng)站的受眾人群主要涵蓋以下幾個大類：

（1）各級非遺傳承人群——申報傳承

在非遺傳承隊伍中，不僅有被認定的各級代表性傳承人，還有尚未被認定為代表性傳承人的傳承人，他們想成為各級代表性傳承人就必須要向政府申請，進行具體的相關資料準備和上報，所以瀏覽非遺網(wǎng)站有一批潛在的受眾是需要了解申報代表性傳承人的相關事宜的群體。

（2）非遺相關的從業(yè)人員——行業(yè)交流

非遺項目眾多，相關的從業(yè)人員也是數(shù)量龐大。行業(yè)內(nèi)和行業(yè)間的交流由于受到時間地點以及某些經(jīng)濟方面的問題而使得多年不暢，非遺網(wǎng)站這個途徑讓非遺相關從業(yè)人員可以找到自身業(yè)內(nèi)的專業(yè)性學識，了解其他非遺項目的發(fā)展以及走向，汲取他人之長，補自身之短。

（3）教科人員及學生群體——教育研究

非遺網(wǎng)站的出現(xiàn)不僅為一般學習者提供優(yōu)質(zhì)學習資源，同時也為專業(yè)研究教育的專家學者、各級各類學生等提供了一個新的教育研究的途徑。在這里可以查閱到一切相關的文獻、音頻、視頻等資料，有利于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播和研究。非遺網(wǎng)站針對科教人員和學生群體，主要打造非遺教育的各類優(yōu)質(zhì)資源，整合教育屆、學術屆的信息，把學習者的目光和興趣都能集中到網(wǎng)站上來，真正發(fā)揮非遺網(wǎng)站的教育功能。

（4）非遺產(chǎn)品消費群體——購買收藏

非遺網(wǎng)站的受眾同樣也包括了那些非遺消費群體。非遺旅游、非遺消費在一定程度上能起到經(jīng)濟推動作用，勢必對非遺的傳承和保護有個更加積極的正面的促進作用。針對消費的群體，非遺網(wǎng)站運用現(xiàn)代先進科技手段，將非遺展品的展示方面做到盡善盡美。對于消費者來說，使非遺消費選擇更具多樣，能更好更深了解其價值。

三、建設網(wǎng)站的自身條件和能力分析

湖南工藝美術職業(yè)學院作為湖南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護研究基地，已聘請湘繡大師劉愛云、竹藝大師劉宗凡、陶藝大師黃永平、根藝大師熊明瑞等非遺傳承人與工藝美術大師，建成劉愛云湘繡大師工作室、黃永平陶瓷大師工作室、劉宗凡竹藝大師工作室、熊明瑞根藝大師工作室；成立了湘繡藝術學院、湘瓷藝術學院，制訂了湘繡、湘瓷等傳承與創(chuàng)新制度；構建了“非遺進校園、技藝進專業(yè)、大師進課堂”的非遺教育體系。開設了湘繡設計與工藝、陶瓷藝術設計等非遺專業(yè)，并分別獲批為首批與第二批全國職業(yè)院校民族文化傳承與創(chuàng)新示范專業(yè)點。開設了根雕、剪紙、竹藝等非遺課程；學校先后被省文化廳、省教育廳掛牌為“國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)·湘繡傳承與保護基地”、“省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護研究基地”；文化部、教育部遴選的第一批“中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研修研習培訓計劃”參與高校。

由此看來，我校有豐富的湖南傳統(tǒng)工藝美術資源，包括非遺團隊、非遺專業(yè)課程、非遺基地等。目前，我校非遺保護研究管理中心有四個全職人員，網(wǎng)站建設初期是調(diào)研和文案撰寫階段。一人負責網(wǎng)站內(nèi)容框架建設，由學校信息中心對網(wǎng)站建設予以技術支持，網(wǎng)站頁面布局和設計由相關系部進行專業(yè)設計。建設中期，資料收集整理階段。非遺網(wǎng)站相關資料由兩人負責去分類收集和整理。建設后期，網(wǎng)站試運行和調(diào)試階段。

四、網(wǎng)站目的及功能定位

網(wǎng)站服務人群的定位分析，決定了網(wǎng)站建設的范圍和深度，以及表現(xiàn)形式的選擇。我校建立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站是為了宣傳湖南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關的項目以及傳承人情況，建立湖南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)類第一大行業(yè)性網(wǎng)站。本網(wǎng)站所稱傳統(tǒng)工藝，是指具有歷史傳承和民族或地域特色、與日常生活聯(lián)系緊密、主要使用手工勞動的制作工藝及相關產(chǎn)品，是創(chuàng)造性的手工勞動和因材施藝的個性化制作，具有工業(yè)化生產(chǎn)不能替代的特性。

其中的具體目的，首先，希望得到更多的人以更快捷的方式了解湖南傳統(tǒng)工藝，振興湖南傳統(tǒng)工藝，提高我校在非遺傳承和工藝美術行業(yè)中的知名度從而增強學校的特色競爭力；其次，為更多“工藝類非遺傳承人群”服務，進行工藝培訓或工藝產(chǎn)品宣傳；最后，希望通過網(wǎng)站的形式無形拓寬湖南工藝產(chǎn)品的銷售渠道，客戶可以跨過時間空間的問題在任何時間瀏覽網(wǎng)站，選擇自己所需的湖南傳統(tǒng)工藝產(chǎn)品。根據(jù)受眾的知識需求、認知水平、喜好偏向等確立網(wǎng)站的內(nèi)容構架側重，網(wǎng)頁展示風格，在不同欄目中滿足不同受眾的需求。堅持以人為本，以用戶為中心，以需求為導向，注重網(wǎng)站內(nèi)容的生活化、平民化，突出地方特色。

作者簡介

唐云（1988.11～），女，湖南常德，就職于湖南工藝美術職業(yè)學院，碩士研究生，研究方向：美術教育、非遺傳承保護。

靳小水（1988.10～），男，河南南陽，就職于湖南工藝美術職業(yè)學院，碩士研究生，研究方向：油畫。

基金項目

本數(shù)據(jù)來自于國家檔案局、北京市檔案局科技項目“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案的建立與管理研究”，項目批準號：2009—R—02，2010—6，階段性成果《我國省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)站建設情況調(diào)研報告》.

（作者單位：湖南工藝美術職業(yè)學院）