王靖

摘要：富士康的薪酬體系一直飽受詬病。但其背后卻隱藏著成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略的種種智慧。實(shí)際上。富士康的員工薪酬并不低。甚至高于行業(yè)平均水平。在成本為先的制造行業(yè)。它如何借此立足？文章以富士康為例。從薪酬管理角度解析企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何實(shí)行成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 薪酬管理 成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略

一、詳細(xì)描述員工崗位。強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性

富士康對(duì)于不同級(jí)別的員工采取不同的薪酬結(jié)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制，職位薪酬等級(jí)分為五級(jí)，分別為高級(jí)工程師或高級(jí)專員、工程師或?qū)T、助工或助專、技術(shù)員或事務(wù)員、作業(yè)員。每一級(jí)又含有3-5個(gè)等級(jí)，共有2 1個(gè)等級(jí)，公司的職位薪酬體系的內(nèi)部結(jié)構(gòu)基本保持相對(duì)穩(wěn)定。

對(duì)于每一個(gè)級(jí)別的崗位，富士康都有詳盡的崗位描述。在富士康員工基本每三年就完成一輪轉(zhuǎn)換的情況下，這能使新來的員工盡快適應(yīng)崗位并創(chuàng)造價(jià)值。以富士康生產(chǎn)線組長為例，以下為來自網(wǎng)絡(luò)的組長崗位職責(zé)節(jié)選：

（一）早會(huì)

要求：1.點(diǎn)名（對(duì)照花名冊(cè)）及宣布調(diào)休計(jì)劃表。2.會(huì)議時(shí)間控制在十分鐘以內(nèi)。3.點(diǎn)名時(shí)在點(diǎn)每一個(gè)人名字時(shí)，且目光要注意到該員工，必要時(shí)查看廠牌相片于實(shí)際本人是否相符。

（二）上線前檢查及工作內(nèi)容

要求：1.CNC段：物料盤點(diǎn)，機(jī)臺(tái)點(diǎn)檢，刀具檢查，制具檢查及交接。2.流水線段：檢具點(diǎn)檢及交接，制具檢點(diǎn)及交接，物料盤點(diǎn)。3.巡線：檢查員工作業(yè)手法，對(duì)異常人員進(jìn)行指導(dǎo)，并親自教導(dǎo)，做到說給他聽，做給他看，讓他做給你看。

（三）平時(shí)工作要做到八個(gè)確保

1.確保白班08：30前提報(bào)出勤人力給助理。2.確保白班16：00前報(bào)出當(dāng)班預(yù)計(jì)加班人力名單給助理。3.確保當(dāng)班人力下班時(shí)不會(huì)排隊(duì)刷卡。

（四）平時(shí)產(chǎn)線管理做到‘三摸

1.到產(chǎn)線摸產(chǎn)品，查看不良品項(xiàng)目及數(shù)量；2.摸人，觀察員工工作狀態(tài)；3.摸設(shè)備，及時(shí)了解本段設(shè)備。

以上職責(zé)說明將組長的工作從早規(guī)定到晚，用充足的工作填滿每一個(gè)時(shí)間段，可以看出富士康對(duì)員工工作規(guī)定之詳盡，幾乎沒有員工自我活動(dòng)的余地，保證了員工工作的穩(wěn)定性和效率性。

二、密切關(guān)注競爭對(duì)手薪酬?duì)顩r

下面二圖為來自看準(zhǔn)網(wǎng)的比亞迪和富士康工資圖，對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)比亞迪的工資普遍低于富士康，而富士康的工資基本與同行持平或差距在5%以內(nèi)。值得注意的是，富士康的采購員工資為5964元，比同行高出45%；此外，機(jī)械工程師的工資為6000，比同行高出14%。這兩個(gè)崗位都需要員工有突出技能，或是人際關(guān)系，或是機(jī)械操作，而最普通的操作工工資為2640元，低于同行11%，說明富士康對(duì)有技能的員工更為看重，為此愿意付出高薪留住他們。相比之下，比亞迪機(jī)械工程師工資5530，雖仍比同行略高，但與富士康相比差距略大。從這一點(diǎn)看來，富士康在總體范圍內(nèi)有效控制了薪酬的支出（占人數(shù)大部分的操作工工資低），同時(shí)留住了需要的人才，薪酬制度是比較合理的。

三、提高浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金在薪酬構(gòu)成中的比重

富士康普通工人的工資一般由三部分組成，標(biāo)準(zhǔn)工資、加班費(fèi)、部門獎(jiǎng)勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)工資一般占員工工資的45%-50%，且一般是當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY，如上海是960元。加班費(fèi)一般占員工工資的25%-50%，資位越低，比重越大。加班費(fèi)是平時(shí)工資的1.5倍（平時(shí)加班）、2倍（雙休日加班）、3倍（國家法定節(jié)假日加班）。富士康一般會(huì)按國家法定要求給加班費(fèi)，但超過管控的加班（富士康對(duì)每一崗位和資位加班進(jìn)行限制并設(shè)定管控標(biāo)準(zhǔn)）和自愿加班除外。其管控內(nèi)加班與部門崗位的工作量和效益密切相關(guān)，所以在一些訂單很多的事業(yè)處，基層員工的加班費(fèi)甚至?xí)噙^標(biāo)準(zhǔn)工資。部門獎(jiǎng)勵(lì)一般占15%左右，一些效益好的部門或關(guān)鍵個(gè)人才會(huì)有，且操作不透明。

大比重的浮動(dòng)薪酬給了富士康操縱員工工資的機(jī)會(huì)。從2006年到2009年，富士康員工的底薪上漲了500元，但實(shí)發(fā)薪資只漲了300多元，秘密就在于加班工資比例過高，占總薪水一半以上。加班時(shí)長以及加班工資標(biāo)準(zhǔn)的變化，都會(huì)對(duì)收入水平產(chǎn)生很大影響，抵消了底薪上漲帶來的收益。而004年富士康底薪為380元，低于當(dāng)年深圳關(guān)外480元的最低月薪規(guī)定。2008年，富士康的底薪勉強(qiáng)與深圳關(guān)外900元的最低月薪持平。2009年，深圳公布從7月份起上調(diào)最低工資至11D0元，而富士康最低工資為1200元，僅比深圳最低工資標(biāo)準(zhǔn)高出了100塊。在最低工資的基礎(chǔ)上通過對(duì)加班工資的調(diào)整迫使員工增加上班時(shí)長、提高效率，通過這種方式，富士康的薪酬制度與其成本領(lǐng)先戰(zhàn)略達(dá)成了高度配合。

四、提供的薪酬高于市場平均水平

富士康的薪酬水平是明顯高于同行業(yè)的平均水平的。富士康根據(jù)科學(xué)管理理論的差別計(jì)件工資制，對(duì)按照操作標(biāo)準(zhǔn)和工時(shí)要求超額完成工作量的員工支付較高的工資，加班費(fèi)一般占員工工資的25%-50%，資位越低，比重越大，鼓勵(lì)員工通過增加工作時(shí)間來增加收入。為了獲取較高的薪酬，員工會(huì)主動(dòng)參與加班，而對(duì)于富士康來說，雖然付出的薪資較高，但是利用這種方式一定程度上保證了員工的生產(chǎn)率和出勤率，企業(yè)整體的運(yùn)營生產(chǎn)效率也能保持在比較高的水平。此外，富士康高薪的背后還有一點(diǎn)“高平臺(tái)、低增長速度”，較高的薪酬水平所搭配的是相當(dāng)?shù)偷臐q幅，一般每年實(shí)際增長10%已是十分鮮見。利用這點(diǎn)，雖然支付較高薪水，但富士康依舊能很好地控制了企業(yè)總體的薪酬規(guī)模，進(jìn)而與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相匹配。