杜星源 魏驊
摘要:目的:針對網(wǎng)絡(luò)銷售藥品的特殊性和監(jiān)管難點,研究區(qū)塊鏈新技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)藥品銷售監(jiān)管應(yīng)用的優(yōu)勢以及可能帶來的影響。方法:通過對現(xiàn)有藥品銷售網(wǎng)站的規(guī)范性進行訪問數(shù)據(jù)調(diào)查,找出監(jiān)管痛點和難點,檢索區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展、國家法律法規(guī)、政策研究的相關(guān)文獻期刊等內(nèi)容,進行分析、總結(jié)、歸納。結(jié)論和結(jié)果:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮勢不可擋,區(qū)塊鏈技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進階,應(yīng)用于藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管將帶來諸多優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈 網(wǎng)絡(luò)銷售 藥品安全
我國互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售開始于1998年,上海第一醫(yī)藥商店創(chuàng)立了國內(nèi)首家網(wǎng)上藥店。網(wǎng)絡(luò)藥品銷售的份額逐年增長,已經(jīng)初具規(guī)模。同時,由于互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品渠道的特殊性,監(jiān)管難度大,時有發(fā)生網(wǎng)售假劣藥,藥品監(jiān)管的追溯困難等問題,且消費者日益注重的安全性、隱私性也難以保證。區(qū)塊鏈技術(shù)自2008年“中本聰”在論壇上的論文《Bitcoin:A Peer-to-Peer Electronic Cash System》中首次提出的底層技術(shù),誕生了比特幣。由此區(qū)塊鏈的獨特技術(shù)的浪潮席卷金融業(yè)、銀行業(yè)等各行各業(yè)。區(qū)塊鏈技術(shù)的諸多優(yōu)點能解決以往不能解決的問題。
一、區(qū)塊鏈的概念
區(qū)塊鏈是一種基于非對稱密碼學紀錄所有節(jié)點交易信息的完全開放且由所有節(jié)點用戶共同維護的分布式賬本。主流的區(qū)塊鏈技術(shù)架構(gòu)采用工作量證明的共識機制(Pow),每一個區(qū)塊都紀錄著前一個區(qū)塊的前一個區(qū)塊的哈希值,并相鏈接成鏈。如圖1所示:
二、區(qū)塊鏈的特點
(一)去中心化
區(qū)塊鏈技術(shù)下的交易不需要通過中間機構(gòu)或者中介的審核和監(jiān)管,以既定的智能合約在互聯(lián)網(wǎng)中自主運行。不依賴任何組織機構(gòu)的支持和信用擔保,具有自我完善、公開透明的體制。所有節(jié)點共同維護保證信息的正確性和真實性。所有信息分布式儲存于各個節(jié)點,每個節(jié)點都可自發(fā)的監(jiān)管和查詢。
(二)無需信任
區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用無需任何政府和機構(gòu)進行信用背書。由于開源代碼設(shè)計,所有節(jié)點都可以擔任監(jiān)督的角色,共同維護整個賬本,共同監(jiān)督所有區(qū)塊的信息。
(三)交易記錄不可逆、不可篡改
由于既定的智能合約,區(qū)塊鏈的交易信息數(shù)據(jù)不可逆,不可篡改,保證了信息的可追溯,防止了信息術(shù)數(shù)據(jù)的造假。
(四)匿名性
雖然每筆交易都可以在各個節(jié)點查詢,但是交易雙方可以匿名進行交易,而無需透露過多個人身份信息和隱私。
(五)安全性
所有區(qū)塊鏈上的交易受到全網(wǎng)節(jié)點的監(jiān)督,無法實行數(shù)據(jù)造假。且單一節(jié)點的錯誤和記錄消失影響不了整個區(qū)塊鏈系統(tǒng),所以安全性高。
三、網(wǎng)絡(luò)藥品銷售監(jiān)管的現(xiàn)狀及問題
(一)網(wǎng)絡(luò)藥品銷售的現(xiàn)狀
醫(yī)藥電商保持六年的增長,僅網(wǎng)上藥店(B2C)規(guī)模即已突破百億。其中,2015年網(wǎng)上藥店總體規(guī)模達到110億,較2014年增長52.8%,2016年網(wǎng)上藥店全品類規(guī)模達到160億,同增45.5%。如圖2所示:
隨著規(guī)模的逐年增加,違法違規(guī)網(wǎng)售藥品現(xiàn)象增長,2009年至2013年,藥品類案件增長了3倍多。201 4年江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局查處的食品藥品違法案件中,超過千萬元的案件有46起,都是利用互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺進行制假售假。
根據(jù)網(wǎng)上藥店注冊的300家進行采集數(shù)據(jù),以及《2016-2017年中國藥店發(fā)展報告》中銷售額排序20強的網(wǎng)上藥店為調(diào)查對象。采用現(xiàn)況調(diào)查法逐一訪問銷售額排序前20強的網(wǎng)上藥店注冊的官網(wǎng),按照《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》的要求評估藥店經(jīng)營的規(guī)范性、對消費者隱私保護、社會各界是否可以便利監(jiān)督等。在300家網(wǎng)上藥店中,有65家藥店(21.6%)符合規(guī)定:102家(34%)藥店網(wǎng)站無法有效訪問,或者沒有藥事服務(wù),71家藥店(22.8%)公開展示了處方藥的相關(guān)信息。排序前20的藥店的官網(wǎng)均為登記備案,對消費者的隱私保護較好,但是無法實現(xiàn)完全匿名化。物流基本依托第三方物流,無法實時監(jiān)管。社會各界只能瀏覽官網(wǎng)和評論,無法對每筆訂單共同監(jiān)督。
(二)網(wǎng)絡(luò)藥品銷售監(jiān)管的問題
1.多部門監(jiān)管協(xié)調(diào)困難
由于我國政府屬地管轄特性,網(wǎng)絡(luò)藥品銷售要牽涉到各級地方食藥監(jiān)部門、通信部門、公安部門等各個政府部門的協(xié)調(diào)監(jiān)管。監(jiān)管成本高、反饋速度慢、工作效率低下,難免使得網(wǎng)絡(luò)銷售藥品監(jiān)管困難重重。
2.監(jiān)管技術(shù)不落后
由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性,較為開放的市場環(huán)境需要監(jiān)管技術(shù)及時跟上。傳統(tǒng)監(jiān)管手段較為單一,但是與此同時,網(wǎng)絡(luò)銷售藥品的違法手段卻日益多樣化。進行有效全程監(jiān)控、追溯和查處的難度較大,監(jiān)管部門難以采集和鎖定證據(jù)信息。
3.法律制定較為落后
相關(guān)網(wǎng)絡(luò)藥品銷售的法律較為落后,沒有一個制定的統(tǒng)一標準對于各個網(wǎng)上藥店全過程的監(jiān)管方案和懲處條例。
4.社會共治監(jiān)管未能實現(xiàn)
監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)藥品銷售任務(wù)重大而繁雜,需要社會共治的力量。但是不論是來自國家政府部門還是行業(yè)自律協(xié)會亦或是個人消費者都無法有效的進行監(jiān)管。
四、區(qū)塊鏈技術(shù)在網(wǎng)售藥品監(jiān)管中的應(yīng)用
(一)建立電子健康用藥檔案信息鏈
目前的電子健康檔案病歷包括各個網(wǎng)上藥店官網(wǎng)的患者用藥記錄都由各個醫(yī)院、網(wǎng)上藥店官網(wǎng)分別各自中心化儲存,無法調(diào)閱患者之前的用藥史。基于區(qū)塊鏈的技術(shù)下,未來可以將患者的用藥信息記錄在區(qū)塊鏈的各個區(qū)塊上,各個區(qū)塊相連接成一個電子健康用藥檔案信息鏈,實現(xiàn)去中心化的儲存患者用藥紀錄。同時為每一位患者的信息身份提供基于非對稱密碼學的公鑰和私鑰。在患者授權(quán)的情況下,多方進行監(jiān)督、共享數(shù)據(jù)。
(二)網(wǎng)絡(luò)銷售藥品防偽
假劣藥的泛濫嚴重影響藥品網(wǎng)絡(luò)銷售市場發(fā)展。如果利用區(qū)塊鏈技術(shù)交易記錄不可逆、不可篡改的特性,對所有藥品授予數(shù)字身份標簽,將它們記錄在區(qū)塊鏈上,防止藥品信息數(shù)據(jù)造假。藥品信息和物流全過程可追溯,實時追蹤掌握藥品質(zhì)量、儲存溫度、運輸細節(jié)等信息,由此判斷藥品是否真實、安全,以及它何時過期等情況。
(三)患者隱私保護和安全性保護
網(wǎng)絡(luò)購藥給予了部分注重隱私保護的患者一個新的購藥渠道,但是由于中心化的管理,還是無法保證信息隱私完全不被泄露。由于區(qū)塊鏈技術(shù)去中心化、不可篡改、安全性和匿名性的特點,偶然性單點事故影響不了整個區(qū)塊鏈系統(tǒng),可以在區(qū)塊鏈上設(shè)置多個電子簽名授權(quán)機制進行權(quán)限管理,能夠極大地提高健康信息安全和隱私保護。
(四)社會共治監(jiān)管
區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化和無需信任的特性,使得網(wǎng)絡(luò)銷售藥品社會共治監(jiān)管成為可能。未來我們應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)授權(quán)各個政府機構(gòu)和個人進行共同監(jiān)管。使得整個網(wǎng)絡(luò)銷售的全過程暴露在所有授權(quán)監(jiān)管節(jié)點下,將有效解決一直以來針對網(wǎng)絡(luò)銷售藥品屬地管轄和多部門監(jiān)管協(xié)調(diào)困難等問題。犯罪分子的違法手段再多樣,也難逃社會共治的監(jiān)管。
五、總結(jié)與展望
區(qū)塊鏈技術(shù)作為互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展潮流的新技術(shù),已經(jīng)悄然影響到我們的生活的各個領(lǐng)域。它是基于比特幣而產(chǎn)生的一項系統(tǒng)底層技術(shù),是時代發(fā)展的新產(chǎn)物,目前還在發(fā)展的初期階段。最早影響了金融業(yè),人們預(yù)言醫(yī)療行業(yè)將是第二個被區(qū)塊鏈技術(shù)深刻影響的行業(yè)。的確,區(qū)塊鏈技術(shù)理論上可以解決許多醫(yī)療行業(yè),乃至藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管之前難以解決的問題。但是要想將區(qū)塊鏈技術(shù)真正的應(yīng)用到藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的監(jiān)管中首先需要政府部門加快政策的支持。區(qū)塊鏈本身是個比較晦澀難懂的新技術(shù),綜合數(shù)學、密碼學、運籌學、信息技術(shù)學等多方面知識體系,在向公眾推廣時的技術(shù)難度不小。具體的監(jiān)管標準還需要統(tǒng)一標準組織制定,更需要國內(nèi)外藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、信息技術(shù)研究以及區(qū)塊鏈技術(shù)研究的專家共同努力、多方協(xié)作,由社會各界共同推動區(qū)塊鏈技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)藥品銷售監(jiān)管上發(fā)展與應(yīng)用。