■劉 莉 王秋楠／長(zhǎng)春汽車(chē)工業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校

信息時(shí)代背景下，現(xiàn)代企業(yè)為了可以提升自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)更新和崗位轉(zhuǎn)換工作，培養(yǎng)一支高素質(zhì)隊(duì)伍。培訓(xùn)作為企業(yè)人才質(zhì)量的主要途徑，有助于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮培訓(xùn)師的優(yōu)勢(shì)，充分把握企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)需求和企業(yè)戰(zhàn)略，以便于將專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給企業(yè)員工。但是，當(dāng)前企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師對(duì)于企業(yè)需求、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化了解卻并不充分，僅僅是從理論和案例方面進(jìn)行培訓(xùn)，無(wú)法落實(shí)到實(shí)處。很多內(nèi)訓(xùn)師工作經(jīng)驗(yàn)豐富，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)能力還是技術(shù)技能水平都處于較高水平，但是自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，在一定程度上影響到教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)成效。故此，為了改善這一問(wèn)題，應(yīng)該堅(jiān)持任務(wù)導(dǎo)向原則，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)模式創(chuàng)新和完善，以便于為后續(xù)相關(guān)工作提供參考。

一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力需求

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師主要是負(fù)責(zé)內(nèi)部員工培訓(xùn)教學(xué)工作，除了具備教學(xué)能力以外，還要具備更強(qiáng)的職業(yè)能力，較之企業(yè)師帶徒模式而言差異顯著。師帶徒主要是強(qiáng)調(diào)師傅具備較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，可以以身作則，將專(zhuān)業(yè)能力和工作經(jīng)驗(yàn)傳遞給徒弟；內(nèi)訓(xùn)師主要面向?qū)W員，合格的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師需要充分掌握先進(jìn)知識(shí)和技能，具備以下幾個(gè)條件：

其一，具備良好職業(yè)素養(yǎng)，高度熱愛(ài)自身從事職業(yè)，為企業(yè)培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。其二，具備較強(qiáng)邏輯思維能力和溝通能力，以便于在課堂上將先進(jìn)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)詳細(xì)講解，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和總結(jié)。其三，具備扎實(shí)理論基礎(chǔ)和過(guò)硬技術(shù)功底，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)水平。其四，具備培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)能力，結(jié)合實(shí)際情況不斷推動(dòng)技術(shù)和設(shè)備升級(jí)，針對(duì)需求針對(duì)性開(kāi)展崗位培訓(xùn)工作［1］。其五，了解企業(yè)教學(xué)要求，具備較強(qiáng)的教學(xué)組織能力和專(zhuān)業(yè)能力，養(yǎng)成良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。其六，具備培訓(xùn)課程資源建設(shè)能力，選擇合適教材內(nèi)容優(yōu)化課程設(shè)計(jì)和課程評(píng)價(jià)［2］。

二、以任務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)模式

（一）培訓(xùn)方案規(guī)劃設(shè)計(jì)

堅(jiān)持任務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)中，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況針對(duì)性的設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，由專(zhuān)職培訓(xùn)師負(fù)責(zé)崗位培訓(xùn)方案的制定。對(duì)于技術(shù)性崗位人員，應(yīng)該明確崗位職責(zé)所在，了解專(zhuān)業(yè)能力提升需求，針對(duì)性的選擇崗位技能對(duì)應(yīng)理論知識(shí)，制定合理的培訓(xùn)方案［3］。同時(shí)，需要掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，把握知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行課程選擇，優(yōu)化考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，明確新時(shí)期崗位需要具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能。

（二）內(nèi)訓(xùn)師聘用

內(nèi)訓(xùn)師直接關(guān)乎到企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量，聘用高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師是必然選擇。這就需要企業(yè)可以與培訓(xùn)中心建立合作關(guān)系，每門(mén)課程聘用兩三名培訓(xùn)師最為適宜。同時(shí)，選拔具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、過(guò)硬專(zhuān)業(yè)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)以及培訓(xùn)工作熱情的人才，為后續(xù)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作開(kāi)展提供支持。

（三）培訓(xùn)過(guò)程組織

在具體培訓(xùn)期間，首先應(yīng)該對(duì)崗位培訓(xùn)方案進(jìn)行深入研究，分析培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)和具體工作任務(wù)，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)修訂和完善。了解教學(xué)項(xiàng)目和課程情況的同時(shí)，創(chuàng)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)理念和方式，為后續(xù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)奠定基礎(chǔ)；研究課程標(biāo)準(zhǔn)，兩三人負(fù)責(zé)一門(mén)課程教學(xué)，由專(zhuān)職教師提供指導(dǎo)和幫助，深入研究課程標(biāo)準(zhǔn)，遵循工作過(guò)程原則，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)內(nèi)容、組織安排和考核方式的針對(duì)性審核，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)；優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，創(chuàng)新培訓(xùn)理念、方法和手段，堅(jiān)實(shí)課程設(shè)計(jì)原則，為后續(xù)的內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)，組織培訓(xùn)活動(dòng)的有序開(kāi)展；編寫(xiě)教師手冊(cè)，包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)關(guān)鍵點(diǎn)，緊緊圍繞課程主題內(nèi)容選擇教學(xué)內(nèi)容，可以獨(dú)立的編寫(xiě)教師手冊(cè)；交流討論，為了確保課程教學(xué)內(nèi)容合理，應(yīng)該對(duì)上述步驟進(jìn)行深入研討和分析，確定授課標(biāo)準(zhǔn)，整理標(biāo)準(zhǔn)化的課程資料，為后續(xù)培訓(xùn)教學(xué)提供保障；授課演練，授課能力高低直接影響到培訓(xùn)質(zhì)量，是內(nèi)訓(xùn)師的核心能力所在，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)分析和課堂活動(dòng)。

（四）培訓(xùn)效果追蹤

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)中，對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估較之傳統(tǒng)培訓(xùn)方式而言差異顯著。除了問(wèn)卷時(shí)評(píng)價(jià)以外，可以進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤培訓(xùn)，并進(jìn)行隨堂評(píng)測(cè)和研討，切實(shí)提升內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，堅(jiān)持任務(wù)導(dǎo)向進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)，有助于提升內(nèi)訓(xùn)師扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需要針對(duì)性選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，提升培訓(xùn)質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。