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        體驗(yàn)式教學(xué)法在《幼兒園人力資源開發(fā)與管理》課程中的應(yīng)用

        2018-11-14 23:19:04陜西學(xué)前師范學(xué)院
        長江叢刊 2018年17期
        關(guān)鍵詞:體驗(yàn)式人力資源案例

        ■朱 冬/陜西學(xué)前師范學(xué)院

        《幼兒園人力資源開發(fā)與管理》課程是一門新課程,新在人力資源開發(fā)與管理在幼兒園管理中進(jìn)行運(yùn)用,但同時(shí)這門課程也仍然具備著《人力資源開發(fā)與管理》課程的根本屬性,即仍然是一門實(shí)踐性和操作性很強(qiáng)的課程。筆者在教學(xué)的過程中發(fā)現(xiàn),使用傳統(tǒng)的課堂講授,教師課上梳理知識點(diǎn),學(xué)生考前背重點(diǎn)的教學(xué)方法,使得《幼兒園人力資源開發(fā)與管理》這門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程失去了實(shí)際的意義。

        隨著時(shí)代的發(fā)展,共享信息越來越豐富,信息獲得的渠道也越來越方便,老師們在課堂上的講課內(nèi)容和重點(diǎn),學(xué)生只要使用手機(jī)就可以很快查詢出相關(guān)信息,所以授課內(nèi)容現(xiàn)在已經(jīng)很難吸引學(xué)生的興趣點(diǎn)。這也是為什么越來越多的學(xué)生上課的時(shí)候?qū)W⒂谑謾C(jī),老師要和手機(jī)搶學(xué)生的注意力。結(jié)合課程本身的特點(diǎn)和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,筆者嘗試在授課過程中運(yùn)用理論講授和體驗(yàn)式教學(xué)相結(jié)合的方法,以達(dá)到提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提升學(xué)生實(shí)踐能力的目的。

        體驗(yàn)式教學(xué)就是在教學(xué)過程中,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律,通過再呈現(xiàn)與實(shí)際相關(guān)的情景,讓學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn),產(chǎn)生自己的想法,然后進(jìn)行反思,再總結(jié)形成理論,最后將理論應(yīng)用于實(shí)踐。這種教學(xué)方式是以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的形式,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中親身經(jīng)歷,產(chǎn)生自己的理解和情感,使學(xué)生有了自己的感悟和體會,這與被動式學(xué)習(xí)所獲得的知識有天壤之別。

        一、體驗(yàn)式教學(xué)法在課程中的應(yīng)用

        筆者所在學(xué)院設(shè)置《幼兒園人力資源開發(fā)與管理》課程為32個(gè)課時(shí),本文將對《幼兒園人員招聘》與《幼兒園人員培訓(xùn)與開發(fā)》的體驗(yàn)式教學(xué)法的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)介紹。

        (一)《幼兒園人員招聘》——面試

        本章主要闡述了招聘的渠道和方法,其中面試是招聘方法中實(shí)踐性最強(qiáng)的一部分,但是同時(shí),面試的整個(gè)流程復(fù)雜又充滿了技巧,采用實(shí)踐練習(xí)的模式使得學(xué)生對面試的學(xué)習(xí)抱有樂趣,又能發(fā)現(xiàn)面試中的小技巧。

        面試的實(shí)踐活動分為兩個(gè)階段,第一階段:四名同學(xué)為一個(gè)面試小組,每次由一名同學(xué)向坐在對面的另一名同學(xué)提出面試問題,負(fù)責(zé)提問的同學(xué)要按照面試流程進(jìn)行提問,并且在回答過程中做好記錄。最終,小組的四名同學(xué)分別都扮演了面試者和應(yīng)聘者。第二階段:請若干名同學(xué)向大家敘述自己提的問題和得到的回答,并對面試回答的內(nèi)容和應(yīng)聘者的表現(xiàn)提出評價(jià)。

        面試的基本規(guī)則和程序?yàn)椋旱谝唬釂柌襟E:簡單寒暄——提出問題——問題追加(回答控制在5分鐘內(nèi))——感謝;第二,面試記錄:記錄問題回答的內(nèi)容,記錄應(yīng)聘者的表現(xiàn)(表情、肢體等),給出評級和評語;第三,注意事項(xiàng):面試者提問至少三個(gè)問題,注意追加問題的內(nèi)容和方法,做好面試記錄。

        由于面試實(shí)踐活動的互動性較強(qiáng),學(xué)生在活動過程中表現(xiàn)的非常積極。雖然這種面試是在非常熟悉的同學(xué)之間進(jìn)行的,但是在扮演應(yīng)聘者的時(shí)候仍然很大一部分同學(xué)表現(xiàn)出了緊張的情緒,說明這種實(shí)踐確實(shí)能夠達(dá)到讓學(xué)生身臨其境的目的。在活動進(jìn)行第二階段時(shí),學(xué)生的回答很踴躍,表示在活動中她們確實(shí)感受很深刻,對面試的流程和技巧相應(yīng)也得到了掌握。

        (二)《幼兒園人員培訓(xùn)與開發(fā)》——員工培訓(xùn)

        本章主要的教學(xué)目標(biāo)為能夠制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,能夠應(yīng)用培訓(xùn)中常用的培訓(xùn)方法。因?yàn)閷W(xué)生本身的身份,他們接觸到的和培訓(xùn)相關(guān)的方法大都是講授法,在筆者幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),在學(xué)生看來怎么使用培訓(xùn)方法是比較困難的。為了解決這個(gè)問題,在介紹完培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方法的概念和使用要點(diǎn)之后,讓學(xué)生進(jìn)行員工培訓(xùn)模擬訓(xùn)練。

        首先,將學(xué)生分成6——8人一組,設(shè)立組長。要求是每組制定一份員工培訓(xùn)計(jì)劃書,開展一次10——15分鐘的培訓(xùn)活動。培訓(xùn)計(jì)劃需要包括:培訓(xùn)的需求和目的,培訓(xùn)的時(shí)間和進(jìn)度,培訓(xùn)地點(diǎn)和場所,培訓(xùn)內(nèi)容和方法,培訓(xùn)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)評價(jià)方法,培訓(xùn)對象和培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)費(fèi),要求培訓(xùn)計(jì)劃制定得具有可實(shí)際操作性?,F(xiàn)場培訓(xùn)實(shí)踐活動截取培訓(xùn)計(jì)劃中的一小節(jié),小組內(nèi)選取一名培訓(xùn)師,要求使用培訓(xùn)方法:講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬游戲法中的至少兩種方法。

        培訓(xùn)實(shí)踐活動結(jié)束之后,小組兩兩互評優(yōu)缺點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的課后準(zhǔn)備,同學(xué)們對培訓(xùn)實(shí)踐活動都非常期待,在實(shí)踐的過程中表現(xiàn)的積極踴躍,通過自身的準(zhǔn)備和觀看其他組的實(shí)踐,在實(shí)踐活動結(jié)束后的小組互評上都評價(jià)的非常中肯。這次員工培訓(xùn)的實(shí)踐活動不僅使學(xué)生對培訓(xùn)計(jì)劃書的制定方式和基本內(nèi)容理解的更透徹,基本能夠使用了各類培訓(xùn)方法,也鍛煉了學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)合作能力,語言表達(dá)能力和應(yīng)變及處理問題的能力。

        二、體驗(yàn)式教學(xué)法在應(yīng)用中的問題

        (一)案例的選取和編撰比較困難

        選取恰當(dāng)?shù)陌咐沁M(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)最重要的一步,在選擇案例時(shí)可以選擇現(xiàn)有的案例,也可以教師自己編撰。由于本課程的特殊性,大部分現(xiàn)有案例并不能立刻使用,所以必須對一些案例進(jìn)行改編,有的章節(jié)沒有可以改編的案例,則需要教師進(jìn)行編寫。在進(jìn)行案例整理時(shí),教師需要設(shè)置與本章節(jié)教學(xué)目標(biāo)相吻合的問題,同時(shí)還要考慮問題是否能引起學(xué)生的討論興趣,是否符合學(xué)生的能力,學(xué)生能否討論出具有一定意義的結(jié)論。案例討論結(jié)束之后還需要教師和學(xué)生共同進(jìn)行總結(jié)歸納,這不但是對課程內(nèi)容的梳理,也是在檢測學(xué)生對課程內(nèi)容的理解是否正確,如有存在偏差,還需要教師進(jìn)行糾正和引導(dǎo)。

        (二)需要特定的教學(xué)場所

        體驗(yàn)式教學(xué)法中的一個(gè)重要的方式就是情景模擬,筆者在本課程的幾個(gè)章節(jié)都設(shè)置了情景模擬,但是情景模擬法也需要特定的環(huán)境和場所才能完成,沒有這些特定的場所,教學(xué)效果就會大打折扣。比如在員工培訓(xùn)的模擬實(shí)踐中,如果可以在模擬實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行,就會取得更好的效果,學(xué)生可以運(yùn)用更多種培訓(xùn)方法,實(shí)踐也更具有真實(shí)性和趣味性。

        (三)對教師自身素質(zhì)要求較高

        體驗(yàn)式教學(xué)對教師的素質(zhì)要求非常高,教師本身需要具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能夠去設(shè)計(jì)好一次體驗(yàn)式教學(xué)活動。在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),教師需要具有預(yù)見性,對體驗(yàn)式教學(xué)活動的具體操作環(huán)節(jié)、操作流程、控制點(diǎn)、知識點(diǎn)進(jìn)行提前安排。教師要能夠設(shè)想到學(xué)生在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中可能遇到的問題,并有效地為學(xué)生進(jìn)行指引。教師還應(yīng)該利用恰當(dāng)?shù)恼Z言、表情和肢體表達(dá)去營造學(xué)生積極參與的氛圍。這些都給教師帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),所以教師也需要不斷去關(guān)注人力資源開發(fā)與管理的最新發(fā)展動態(tài)和觀點(diǎn),擴(kuò)充自身的知識儲備,總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的素質(zhì)。

        (四)學(xué)生知識面有待拓展

        筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn),學(xué)生的知識面對體驗(yàn)式教學(xué)的效果影響較大。有的學(xué)生曾經(jīng)去幼兒園實(shí)習(xí)過,或者有的學(xué)生關(guān)注社會知識、管理知識等,那么在進(jìn)行案例討論時(shí)能夠積極參與進(jìn)來,在分析案例時(shí)經(jīng)常能夠有理有據(jù)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。有的學(xué)生受傳統(tǒng)教學(xué)方法影響較深,知識面較窄,就表現(xiàn)出對體驗(yàn)式教學(xué)的不適應(yīng),比如在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)沒有自己的觀點(diǎn),在進(jìn)行角色扮演時(shí)不能積極參與,這些都給體驗(yàn)式教學(xué)帶來了阻礙。

        三、結(jié)語

        體驗(yàn)式教學(xué)法作為一種行之有效的教學(xué)模式,在《幼兒園人力資源開發(fā)與管理》課程中剛剛起步,但是已經(jīng)得到了學(xué)生的肯定和歡迎。這種在教學(xué)過程中創(chuàng)造模擬情景,讓學(xué)生在情景中親身體會,在輕松自由的氛圍中學(xué)習(xí),充分理解了幼兒園人力資源的規(guī)劃、崗位分析、招聘、培訓(xùn)、績效管理和薪酬管理的內(nèi)容。在體驗(yàn)式教學(xué)中,學(xué)生通過案例分析法、情景模擬法等方式不僅增強(qiáng)了對知識的分析和理解能力,還培養(yǎng)了交流溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力,對于學(xué)生未來就業(yè),走上工作崗位都是莫大的幫助。但是,在體驗(yàn)式教學(xué)法的實(shí)踐中還存在著很多的問題,對于學(xué)校而言,需要提供能夠?qū)嵤w驗(yàn)式教學(xué)的教學(xué)條件,對于教師而言,還需要提高自身的素質(zhì),提升教學(xué)能力和積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在今后的教學(xué)中,還需要高校教師的努力,將體驗(yàn)式教學(xué)法在《幼兒園人力資源開發(fā)與管理》課程中不斷推向成熟和深入。

        [1]王奕君.體驗(yàn)式教學(xué)法在人力資源管理課程中的應(yīng)用初探[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版),2011(24).

        [2]李燕.體驗(yàn)式教學(xué)體系探索性設(shè)計(jì)——以《人力資源管理》課程為例[J].時(shí)代金融,2018(1).

        [3]劉嘉敏.體驗(yàn)式教學(xué)在人力資源管理教學(xué)實(shí)踐中的模式構(gòu)建[J].人力資源管理,2015(07).

        [4]王學(xué)東.體驗(yàn)式教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)踐[A].中國高等院校市場學(xué)研究會年會[C],2009(131-133).

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