張?zhí)m香 賴斯妮 郭佳 李素錚

[摘 要] 快遞依托電子商務的發(fā)展，成為眾多行業(yè)中的“黑馬”，并逐漸滲透到每個普通大宗的生活中。大學生已成為網購的中堅力量之一，高校快遞運營為這樣一個龐大群體提供便捷，但由此產生的快遞包裝垃圾也不容忽視。因此，解決包裝污染問題迫在眉睫，對快遞包裝進行循環(huán)使用的問題也亟待解決。基于高校快遞經營模式，結合快遞包裝物現(xiàn)狀及回收問題，分析高?？爝f包裝廢棄物回收再利用的改革創(chuàng)新與建議。

[關鍵詞] 校園快遞；包裝污染；回收利用

[中圖分類號] F252 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）09-0031-02

一、校園快遞經營模式

目前針對校園快遞業(yè)務承接的主流公司主要包括：申通、圓通、中通、德邦、韻達、中國郵政和EMS。此外，還有部分公司或個體，專門從事快遞行業(yè)，大都將校園快遞業(yè)務全部或部分承包。其主要經營模式包括：

（一）校內外擺攤設點

這是高校內常見的快遞經營形式，一些院校里，由于沒有固定場地，快遞公司每天都在校內人流密集地擺攤，翻找困難，快件破損嚴重。取件難度大，送件時間不固定，效率低。

（二）校內固定場地設點（菜鳥驛站）

快遞公司在校內直接租賃固定場地進行運營操作，租金高，快遞公司只能選擇小面積的場地運營，工作人員專業(yè)性不強，大部分來自兼職的在校學生。因為工作設施、設備不完善，一旦遇到情況（雙十一等），整個工作場所將呈現(xiàn)快件堆積、客戶抱怨的惡性循環(huán)局勢。

（三）校外固定場地設點

快遞公司在校外租賃固定場地進行運營操作，受理環(huán)節(jié)以收件人電話直接聯(lián)系取件為主要方式。由于地理環(huán)境原因，租金高，工作人員也大都是在校學生，遇到狀況時，場面混亂更是無法避免。

二、高校快遞包裝物現(xiàn)狀分析

（一）高?？爝f包裝規(guī)模及影響

2016年我國快遞總件數(shù)高達313.5億件/年，并且連續(xù)6年每年增長速度已超過50%，為此產生大量垃圾。包裝產生的污染已居環(huán)境污染第4位，僅次于水質污染、海洋湖泊污染和空氣污染。各高校這一龐大群體在快遞行業(yè)的“貢獻”也不可小覷，2016年全國快遞包裹量高達313.5億，其高校快遞數(shù)量超過18.9億，占整體的6%；同時創(chuàng)造206萬就業(yè)中有7萬人是高?？爝f直接帶動的。僅福州外語外貿學院師生一天收取快遞達3000件左右。

據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，校園垃圾箱內常存大量以黑色和灰色為主的快件包裝塑料袋，大部分快件包裝塑料袋是以高密度的聚乙烯原料生產，屬于不可降解物，并且沒有企業(yè)愿意收購。由于紙箱上貼有運單和膠帶，企業(yè)在紙箱化成紙漿過程中，需要人工撕下運單和膠帶，由此造成的人力成本較高，因此貼滿快遞運單和膠帶的快件紙箱也無人愿意回收。

進一步調查獲知，重復使用快遞包裝的學生群體比例不到10%。通過對福州外語外貿學院調查提供佐證：在校生有94.6%的人收到快遞后對包裝“直接丟棄”；5.1%的人對包裝“收集整理后作為廢品賣掉”；只有0.3%的人會“留至下回寄件重復使用”。然而，隨手扔掉的快遞包裝將會產生巨大的額外經濟浪費，通常一單快遞包裝可收取3元至8元包裝費用，而主要以包裝紙箱的廢品回收中，回收價格只達到每公斤約0.5元。如此低價的回收費甚至使一些廢品回收站工作人員都不愿意回收紙箱。

此外，快遞包裝的一次性使用帶來的還有更為嚴重的環(huán)境污染問題。據(jù)統(tǒng)計，福州外語外貿學院每年產生包裝廢棄物約96萬噸，在固體廢物中包裝物的比例超過30%。可見，隨著網購的高速發(fā)展，未來這個問題將愈變嚴重，而更大的污染將來自那部分不進行回收的快遞包裝物。比如，為避免貨物在快遞途中損壞，發(fā)件者會采取多層膠帶包裝及添加填充物等措施對其保護，常見現(xiàn)象是大部分在校學生對這些材料的處理辦法通常是直接扔掉處理，而填充的塑料袋、空氣囊與膠帶等屬不可回收物?？梢?，聚氯乙烯（PVC）透明膠帶和塑料袋、泡沫塑料、膠帶等材料不能被自然降解，也無法進行人工安全處理，現(xiàn)在主流處理方法就是填埋或焚燒。但是廢棄的PVC埋在土里哪怕是100年也不能降解，而焚燒所產生的刺鼻氣味，不僅污染環(huán)境，對人體健康更是岌岌可危。

（二）高校快遞包裝形式與處理

隨著生產工藝和技術水平的提高，包裝產品主要分為紙質包裝、塑料包裝、玻璃包裝和金屬包裝，為達到低成本、運輸方便、資源可回收和易獲性等優(yōu)勢，紙質包裝產品已逐漸盡可能代替其它包裝形式。高?？爝f包裝按材質可進一步細分。如下表所示：

高?？爝f包裝常見類型表

相對其他材質包裝，復合材料在包裝可持續(xù)再利用方面具有更明顯的優(yōu)異性，并且這種材質適用于內包裝、中包裝和外包裝各種包裝形式，它不僅涵蓋了紙質包裝的綠色環(huán)保和可再生利用的特點，而且適用范圍廣。目前市面上少見有哪些快遞公司采用復合材料包裝，預計未來快遞市場將從過去的以紙質包裝為主體轉變?yōu)楦滦偷囊詮秃喜牧习b為主導的市場?？梢?，復合材料包裝無疑將成為未來物流包裝的主流。

三、回收高?？爝f包裝物存在的問題及其廢棄原因

快遞包裝在脫離其包裝的商品后，結束自身包裝價值，在丟棄后產生大量廢棄物。然而，無論從環(huán)保角度，還是從資源供給角度來看，解決快遞包裝的回收問題是社會發(fā)展的必然趨勢。通過對高校學生調查問卷獲知，目前主要存在下述問題：

（一）環(huán)保意識淡薄

高校學生大多數(shù)對環(huán)保概念認識不深，對快遞包裝廢棄物回收意識薄弱。究其原因，由于顯性利益不突出，導致快遞包裝的回收沒有得到重視。

（二）快遞包裝廢棄物回收率低

快遞包裝廢棄物的回收再生資源開發(fā)利用對節(jié)約資源、能源和減輕對環(huán)境的污染具有重要的意義和作用。據(jù)統(tǒng)計，大部分學生選擇直接扔掉包裝物原因：

1.當廢紙賣不值錢。

2.擔心快遞包裝上帶有的個人信息泄漏，造成不必要的損失。

3.快遞包裝“二次變廢”?！半p十一”采購節(jié)給快遞行業(yè)服務帶來巨大挑戰(zhàn)，客戶投訴、貨物遺失損壞、快遞爆倉等現(xiàn)象持續(xù)不斷。大量快遞包裝到客戶手中就很難被二次利用。曾有幾家電商實施鼓勵消費者參與包裝箱回收利用的環(huán)保活動，但效果并不樂觀。

4.回收制度不健全、渠道不暢通。由于回收成本高，快遞公司都不太愿意去開發(fā)回收包裝物這一領域。高?？爝f包裝回收問題較早前曾有人提出，也有快遞公司實行過，但這一問題依舊得不到解決。

四、高校快遞包裝廢棄物回收再利用的改革創(chuàng)新

（一）高校快遞包裝廢棄物回收模式的創(chuàng)新

1.回收押金制

押金制顧名思義其具替代性作用?？爝f包裝物的回收，過去依靠的主力軍是廢品回收者、拾荒者，而學生的個人責任和能力在某種程度上被忽略了。采用回收押金制，即高?？爝f公司為學生遞交快遞包裝物后，保證已交付的包裝物品成本能返還，在每個包裝物上都附有一個一元至若干元的標識，這就意味著學生在領取快遞時會為這個包裝物附上一元至若干元的押金，如果在制度規(guī)定下不能履行，以學生所上交的押金作為解決違約的方式，充分保證了高?？爝f代理點的利益。

2.獎勵積分制

高?？梢酝ㄟ^獎勵積分的形式回饋參與包裝廢棄物回收的消費者，鼓勵學生積極參與快遞包裝廢棄物的回收循環(huán)利用。學生領完訂單包裹后，將空紙箱交給快遞代理點的工作人員，即可算為一次參與回收活動。在積分制定方面，每回收一個包裝廢棄物，可獲贈相應的50個積分。后期，學生可以用獲得的積分用于抽獎活動，換購禮品等。為更大程度吸引學生參與該活動，高?？爝f代理點可以豐富換購禮品的種類，同時，換購門檻也不能設過高。比如積分達到六七百，就能換購一臺風扇或一盞臺燈；如果積分累計至上千，即可換購更多更好的禮品。同時，為獲得同學們對該活動的可信度，可每人申請一個賬號，在快遞相關人員登記完回收的快遞包裝物后，就可以立即查到賬戶上贈送的積分累積量。

3.制定包裝標準

為達到高校快遞包裝物的最大利用率，包裝的制定標準要遵循以下原則：低成本，運輸方便，保證產品質量保護。其包裝標準具體一下幾點：（1）代理人員了解客戶需求，確定可用散裝形式包裝，首選PE袋，同時根據(jù)產品大小確定PE袋大小，以此減少成本；（2）PE袋裝入包裝箱保證不產生過猛晃動，盡可能減少包裝物內的剩余空間；（3）對易變性和易碰傷產品，要高度注意。

（二）高?？爝f包裝廢棄物的再利用途徑

1.挑選、儲存完整性快遞包裝。高校每個代理點所挑選的完好快遞包裝物大部分來源于校園垃圾桶和快遞代理點附近垃圾桶。挑出完好的可直接實現(xiàn)二次利用的快遞包裝廢棄物，當數(shù)量達到一定數(shù)值時可進行合理地儲存。

2.快遞包裝廢棄物的分類。分類回收工作可以仿效美國，把快遞包裝廢棄物分成若干類，便于回收?？稍诳爝f代理點附近放置不同顏色的垃圾箱，對應放置不同類別的包裝廢棄物。

3.快遞包裝廢棄物的當場回收與累計回收。前者是高?？爝f受理點為學生接收到貨物時立即將包裝廢棄物返還給快遞公司，后者是高校為學生積累一定數(shù)量的包裝廢棄物后再返還給快遞公司。

4.快遞包裝廢棄物的加工再生。將回收的快遞包裝廢棄物送往掌握回收處理技術的快遞企業(yè)，以此獲得可再利用的包裝物。

五、相關建議

隨著電商的愈演愈烈，網上購物刺激高?？爝f的大量需求。高?？爝f規(guī)模大、包裝污染問題存在?；厥昭航鹬?、獎勵積分制以及制定包裝標準模式可以緩解校園快遞污染，實現(xiàn)快遞包裝回收再利用，對創(chuàng)造綠色生活、擴大綠色空間具有重要意義。除此之外，緊跟快遞行業(yè)正向——真正的綠色物流方向邁進，高校要真正實現(xiàn)循環(huán)經濟和綠色環(huán)保，目標仍任重而道遠。為此應做到如下：

（一）提高對快遞包裝廢棄物回收的重要性認識

高校通過加強宣傳教育和訓練，改變學生對快遞包裝廢棄物回收的傳統(tǒng)認識，促使高校盡快實施快遞包裝廢棄物回收活動，提高快遞包裝廢棄物回收的管理方法與處理手段。

（二）選擇合適的快遞包裝廢棄物回收運作模式

對快遞包裝廢棄物回收運作模式的選擇，需考慮其特殊性，即考慮不同運作模式對高校的成本投入、工作質量以及環(huán)境等各方面的影響。只有這樣才能達到降低高校在快遞包裝廢棄物回收過程的運營成本，提高快遞服務水平等目的。

（三）加強信息技術等先進技術的應用

高校充分利用信息技術，在快進行快遞包裝廢棄物回收過程中，可使用條碼技術使物品簡便管理。數(shù)據(jù)管理技術同時可實現(xiàn)高校獲取產品與客戶之間的信息流動，有助于辨識回收產品的返回比例。全面發(fā)展電子商務的應用，打造快遞包裝廢棄物回收的智能化平臺，也是未來發(fā)展趨勢之一。

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[責任編輯：紀晨光]