劉秀芳

摘 要 在當(dāng)前的《旅游政策法規(guī)》教學(xué)中，教學(xué)內(nèi)容枯燥，教學(xué)方法單一，激發(fā)不了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)不到學(xué)習(xí)效果。法學(xué)專業(yè)教育和旅游專業(yè)教育的差異，也使該專業(yè)的教學(xué)效果不能很好的達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。本文通過筆者在實(shí)踐中的摸索和總結(jié)，本著實(shí)踐出真知的理念，注重用實(shí)踐檢驗(yàn)教學(xué)成果，從教學(xué)、實(shí)踐、反饋、考核的環(huán)節(jié)上提出一些針對(duì)性的方法和對(duì)策，以期對(duì)《旅游政策法規(guī)》課程的教學(xué)提供一些建設(shè)性的改革建議，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 旅游政策法規(guī) 互動(dòng)反饋 量化考核

1提高自身修養(yǎng)，建立良好的師生關(guān)系

（1）拓展專業(yè)寬度，提高自身修養(yǎng)。作為從事教學(xué)工作的教師，都希望能達(dá)到良好的教學(xué)效果，在課程的教學(xué)方法上，都是八仙過海，各顯神通；在對(duì)自身的修養(yǎng)方面，都可以引經(jīng)據(jù)典，侃侃而談，具體到實(shí)踐中，都有各自的方法。首先，由于本專業(yè)注重實(shí)用性，所以要及時(shí)更新自己的專業(yè)知識(shí)，理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，時(shí)刻關(guān)注本專業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和理論研究水平。

（2）融洽教學(xué)氛圍，建立良好的師生關(guān)系。在和學(xué)生的互動(dòng)交流方面，一直認(rèn)為“親其師”才能“信其道”，在日常的教學(xué)中，注重與學(xué)生的感情培養(yǎng)，經(jīng)常站在學(xué)生的角度上去思考問題。在運(yùn)用案例教學(xué)的時(shí)候，多選取與同學(xué)們的生活息息相關(guān)的身邊的熟悉案例。能夠引起學(xué)生的思考和情感上的共鳴。用情感的力量形成良好的教學(xué)互動(dòng)來增益教學(xué)的效果，博得學(xué)生感情上的認(rèn)可和信任，是取得高效教學(xué)的有效途徑。

2改進(jìn)教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

（1）改進(jìn)教學(xué)方法，吸引學(xué)生關(guān)注。在《旅游政策法規(guī)》的教學(xué)過程中，學(xué)生往往礙于內(nèi)容的呆板單調(diào)，沒有什么興趣，畢竟法律法規(guī)的條陳，本身就是一個(gè)缺乏趣味的過程。在實(shí)際的教學(xué)過程中，也有一些案例分析和討論，但是都是一些比較典型、陳舊的內(nèi)容，讓學(xué)生味同嚼蠟，達(dá)不到什么教學(xué)效果，學(xué)生都是被動(dòng)的按本宣科，沒有實(shí)質(zhì)感受。至于通過宣講來提高學(xué)生對(duì)課程重要性的認(rèn)知，從思想上重視這門課，也往往是泥牛入海，收效甚微。

（2）發(fā)掘關(guān)聯(lián)事件、論點(diǎn)，拓展討論方式和途徑。作為老師，第一要作為議論點(diǎn)的制造者和發(fā)現(xiàn)者，其次要作為一個(gè)爭議的評(píng)價(jià)者和結(jié)論的引導(dǎo)者，在整個(gè)討論、辯論和導(dǎo)出結(jié)果的過程中，老師盡量不要過分參與，讓學(xué)生通過自己搜集論據(jù)來完成討論。目前網(wǎng)絡(luò)資源豐富，學(xué)生也都非常關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，利用這些特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生在相關(guān)旅游的網(wǎng)絡(luò)論壇里發(fā)表論點(diǎn)，評(píng)價(jià)觀點(diǎn)，建立自己相應(yīng)的朋友圈。通過這個(gè)方式，好多同學(xué)都成為了群主，擁有了自己的“粉團(tuán)”、“粉群”，不僅宣傳了旅游方面的政策和法律法規(guī)，也在幫人咨詢、解決旅游方面問題的過程中掌握和深化了本專業(yè)的知識(shí)，大大超越了課堂上的效果。從制造爭議的論點(diǎn)，到運(yùn)用所學(xué)的法律知識(shí)進(jìn)行判斷、導(dǎo)出正確的結(jié)論，這個(gè)過程增加了學(xué)生對(duì)旅游政策、法律法規(guī)的切身感受，從而了解了國家關(guān)于旅游方面的政策和法律法規(guī)，進(jìn)而了解如何保障旅游經(jīng)營者和旅游者的雙方權(quán)益。

3及時(shí)刷新教學(xué)內(nèi)容，合理布局教學(xué)進(jìn)程

（1）關(guān)注行業(yè)發(fā)展，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。學(xué)習(xí)中，老師學(xué)生很少主動(dòng)的互動(dòng)，都是按大綱要求的去教，去學(xué)，理論與實(shí)踐沒有有效契合。有些教學(xué)內(nèi)容甚至趕不上實(shí)際的變化，國家相關(guān)的政策法規(guī)是根據(jù)時(shí)代不同而進(jìn)行調(diào)整的，這些變化沒有及時(shí)的體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容中。作為老師，必須時(shí)刻關(guān)注業(yè)內(nèi)的相關(guān)變化，不拘泥于教科書的束縛，把最新的，最準(zhǔn)的信息和理念帶給學(xué)生。畢竟政策，決定之類的國家文件的變遷和學(xué)生的生活比較遠(yuǎn)。

（2）根據(jù)實(shí)際需要，調(diào)整教學(xué)步驟和重點(diǎn)。目前專業(yè)課程的課本編排上往往是把一些政策，決定之類的文件放在前面，而把《旅游法規(guī)》放到中間部分，在實(shí)際的教學(xué)中，如果按部就班地講，則會(huì)出現(xiàn)學(xué)生一頭霧水，開門不見山的感覺。因此可以調(diào)整一下順序把《旅游法規(guī)》當(dāng)中與同學(xué)們的生活息息相關(guān)的內(nèi)容提到前面來講，在實(shí)際的教學(xué)過程中，對(duì)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的專業(yè)方向進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和取舍，在保證基礎(chǔ)理論的教學(xué)的同時(shí)，注意專業(yè)方向的深化提高。比如導(dǎo)游與旅行服務(wù)方向的同學(xué)一定要對(duì)導(dǎo)游和旅行社法律法規(guī)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)；偏向于酒店與度假管理方向的專業(yè)，要對(duì)飯店管理方面的法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)；偏向于休閑與旅游策劃方向的要注重旅游資源、交通法律法規(guī)等方面知識(shí)的深化。

4緊跟時(shí)代步伐，建立科學(xué)長效的量化考核機(jī)制

時(shí)代在不斷的前進(jìn)，一般情況下教材的編寫是落后于現(xiàn)實(shí)的時(shí)代發(fā)展的，所以在教學(xué)中要多關(guān)注前沿的知識(shí)，和改革的方向。在此基礎(chǔ)上做好當(dāng)下的課程教學(xué)。制定合理科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃，規(guī)范好每一步教學(xué)的細(xì)節(jié)，才能更好地完成教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)的目的就是為社會(huì)培養(yǎng)合格的人才，這也是檢驗(yàn)教學(xué)成果的一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。

總之，《旅游政策法規(guī)》教育是培養(yǎng)合格旅游從業(yè)人員必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。提高專業(yè)的教學(xué)效果，教學(xué)方法固然重要，但是教、學(xué)的態(tài)度才是根本，以人為本，端正態(tài)度，這是取得良好教學(xué)成果的基礎(chǔ)。

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