劉珍瓊
【摘 要】ERP系統(tǒng)是最為重要的企業(yè)管理系統(tǒng),它在全球范圍之內都得到了廣泛的使用。應用范圍從制造業(yè)擴大到零售業(yè)、金融、醫(yī)療等服務行業(yè),政府機關和學校等事業(yè)單位。隨著ERP隊伍的不斷擴大,ERP系統(tǒng)已經成為世界上投資最大、應用最廣泛的企業(yè)應用系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)從概念上分析屬于一種IT創(chuàng)新方法,同時又屬于一種業(yè)務重組方法,但是在實際技術方面以及對組織的影響方面和傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)之間又存在著巨大的差別。隨著ERP的快速發(fā)展和不斷的擴大,近些年來,ERP的實施對于企業(yè)效績的影響問題開始成為國內外會計、營運、戰(zhàn)略等領域學者所關注的主要熱點問題。
【關鍵詞】ERP;會計人員;技能影響;實證研究
一、引言
20世紀中后期以來,ERP系統(tǒng)已經成為了中國企業(yè)應用信息技術中最為重要的企業(yè)管理系統(tǒng),同時也是培育一個企業(yè)核心競爭力的一個非常重要的途徑。ERP系統(tǒng)可以通過信息集成來進行數據間的相關交流,在企業(yè)使用的過程中,就可以將企業(yè)內外的資源進行科學、合理的整合來為企業(yè)的決策層提供決策上的支持。會計部門是各個企業(yè)中都無法分割的一個部門,同時也是企業(yè)經營的一個核心部門,任何任務的發(fā)生在會計部門都能夠體現出來,ERP系統(tǒng)的實施對于企業(yè)的影響,首先受到沖擊的就是企業(yè)的會計人員,因為在ERP系統(tǒng)實施之后,企業(yè)內部的會計人員所承擔的角色以及責任就會發(fā)生巨大的變化,他們的工作都可以通過ERP系統(tǒng)來更加精確的接替。本文就是在ERP實施的基礎上,來探究ERP系統(tǒng)對于我國會計人員角色和技能的影響。
二、ERP的發(fā)展趨勢
最初的ERP系統(tǒng)的發(fā)展概念是根據計算機技術的發(fā)展,以及供應鏈的概念所形成的,在時代信息化的發(fā)展趨勢之下所成型的,隨著時代的不斷發(fā)展與進步,ERP系統(tǒng)的管理模式已經越來越趨向于多元化,并且呈現出敏捷化、網絡化、集成化、柔性化、行業(yè)化、小型化和本地化的發(fā)展趨勢,下面就來對這些發(fā)展趨勢進行一個詳細的介紹:一是敏捷化。敏捷化的ERP支持敏捷化的企業(yè)組織形態(tài),支持敏捷化的企業(yè)組織結構,支持敏捷化的企業(yè)生產方式;二是網絡化。網絡的發(fā)展也給ERP帶來了巨大的發(fā)展優(yōu)勢,可以通過計算機網絡將一切商貿結構所涉及到的組織可以有效的結合起來,可以在一定程度上完成對于信息流、物流和價值流的有效轉化;三是集成化。在當代企業(yè)的發(fā)展背景之下,集成化的ERP系統(tǒng)可以更加充分的利用網絡信息技術及信息的集成技術,除此之外,還可以與一些功能結構進行集成優(yōu)化;四是柔性化。柔性化指的是可以適應多種生產制造方式的管理模式,在企業(yè)發(fā)展的過程中,可以通過一個開放的體系來促進企業(yè)的發(fā)展;五是行業(yè)化。行業(yè)化就是指在發(fā)展的過程中,可以根據各個行業(yè)領域的不同來產生行業(yè)獨有的生產經營模式,對于企業(yè)個性化方案的提供來說就非常的重要了;六是小型化。ERP企業(yè)不僅可以滿足大型企業(yè)的發(fā)展需求,也能夠在一定程度上滿足中小型企業(yè)的發(fā)展需求,畢竟中小型企業(yè)才是國有企業(yè)的主體。
三、 ERP的主要特點
ERP的主要核心是財務管理,能夠有效將企業(yè)財務管理與內部業(yè)務、銷售鏈以及供應鏈的有機結合。與企業(yè)的內部業(yè)務的協同是指企業(yè)內部信息利用網絡傳遞實現企業(yè)內部協同,例如銷售和采購的人員利用手持信息設備錄入各種勞務數據或者商品,然后上報給財務系統(tǒng)。利用互聯網的信息終端,企業(yè)的員工可以進行系統(tǒng)考勤、填報各項記錄等操作。而財務工作人員就可以在電腦上等待數據傳送過來,然后就可以自動生成各種報表,便于對事中和事后進行控制分析。與銷售鏈和供應鏈的協同是指利用互聯網實現客戶與供應商、企業(yè)之間的電子商務,像網上訂貨、銷售、采購等物流信息和資金信息能夠快速上傳到企業(yè)的財務系統(tǒng),網上咨詢和服務讓供應鏈的協同變得更加默契。
四、研究內容
1. ERP實施對會計人員工作的影響
ERP系統(tǒng)的出現給許多企業(yè)的內部結構都帶來了巨大的變化,其中變化程度最大、變化最明顯的就是企業(yè)內部的會計部門,ERP系統(tǒng)對于會計部門以及會計人員的影響不僅僅是體現在操作工具以及操作手段上的變革,其中最為重要的就是使會計人員的工作內容發(fā)生了巨大的變化,從根本上產生了實質性的影響。在ERP的系統(tǒng)環(huán)境之下,信息在業(yè)務的發(fā)生點由相關的工作人員來將具體的信息錄入,而且在這個過程中的報表編制都是由系統(tǒng)進行自動生成的,原本在這方面的內容都是由會計人員來進行具體的操作的,ERP系統(tǒng)的出現就使會計人員在這個方面的工作內容受到了改變與調整。會計人員做的工作就是對ERP系統(tǒng)生成的這些數據進行詳細的分析,將分析所得出的結果提供給企業(yè)的決策者。企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)時,應該把信息整合的工作交給對業(yè)務流程比較了解的人員來進行操作,這樣的話就能夠在一定程度上避免信息的整合過程出現錯誤,成本的變化以及整合工作還得交給相關的工作人員來進行操作,因為這些過程多是軟件不能代替的。ERP系統(tǒng)的實施有利于提高企業(yè)的管理水平,增強企業(yè)的競爭能力。
2. ERP實施對會計人員角色的影響
ERP系統(tǒng)的實施除了會對會計人員的工作產生一定的影響之外,還會對會計人員在企業(yè)內部所扮演的角色產生一定的影響。在企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的過程之中,不管實施的結果如何,會計人員花費在數據收集方面的時間得到了明顯的減少,而且運用ERP軟件進行數據分析所消耗的時間也遠遠超出ERP系統(tǒng)實施之前所消耗的時間,同時對于企業(yè)內外部的數據報告的關注度也有著極大的提高。在ERP系統(tǒng)的實施過程之中,企業(yè)會給相關的會計人員提供一個學習的機會,因為ERP系統(tǒng)的實施對于會計人員的專業(yè)性知識有著一定的要求,ERP系統(tǒng)的實施會使會計工作人員的知識更加的多元化、全面化。在角色方面,ERP系統(tǒng)實施之后,會計人員所扮演的角色已經由信息的記錄者和一些財務報表的提供者,轉變?yōu)闉槠髽I(yè)提供更具有價值的管理信息的企業(yè)合伙人,通過對財務數據和經營情況的分析,協助企業(yè)管理者做出決策,可以說會計工作人員的企業(yè)地位上升到了一個新的高度。ERP系統(tǒng)的實施對于會計工作人員來說存在有利的一面也存在不利的影響,由于會計人員的部分工作被ERP系統(tǒng)所代替,會計人員能從紛繁復雜的賬務處理中解脫出來,但是企業(yè)內部的會計部門就不再需要那么多的會計工作人員了,這就意味著會減少對會計部門工作人員的需求。
3. ERP實施對會計人員技能的影響
企業(yè)實施ERP系統(tǒng)之后,就要求相關的會計人員除了掌握傳統(tǒng)的會計知識外,還要掌握一定程度的關于ERP系統(tǒng)運營以及發(fā)展的相關知識,并且ERP實施后,還需具備知識共享,系統(tǒng)設計能力,溝通能力、分析能力和跨職能部門工作能力的各種技能。會計人員只有全面的掌握這些知識技能,在企業(yè)的運行過程中才能更好的進行相關事務的辦理與決策,防范企業(yè)風險,應對企業(yè)發(fā)展過程中遇到的困難與挑戰(zhàn)。除此之外我國的信息發(fā)展速度相對于國外的一些發(fā)達國家來說,還是比較緩慢,大多數的企業(yè)都是在原有的不是很完善的會計信息系統(tǒng)的基礎上來進行ERP系統(tǒng)實施的,所以在我國企業(yè)的基礎上來進行ERP系統(tǒng)的實施探討,能夠更加直觀的反映出ERP給企業(yè)和會計人員帶來的影響。
五、結束語
本文探討了ERP系統(tǒng)對于會計人員的影響,在這個過程中影響的利弊呈現出來的是一把雙刃劍,但是對于企業(yè)的發(fā)展來說是利大于弊的,ERP系統(tǒng)的使用不僅能夠在一定程度上促進了企業(yè)的發(fā)展,也在一定程度上使國家的整體經濟水平得到了很大提高,所以對于ERP技術的創(chuàng)新與運用還應該跟隨時代的步伐不停的進行著。
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