白旭峰

摘要：人力資源是企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略資源，創(chuàng)新人力資源管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要。企業(yè)管理者在創(chuàng)新人力資源管理過(guò)程中，必須針對(duì)實(shí)際，因地制宜，采取切實(shí)有效的措施，才能最大程度地激發(fā)工作人員的積極性與潛能，實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值最大化。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；人力資源；創(chuàng)新思路；探索實(shí)踐

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。人力資源作為企業(yè)發(fā)展核心動(dòng)力，直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新具有十分重要意義。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理者應(yīng)綜合分析當(dāng)前人力資源管理的短板，然后根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，精準(zhǔn)策施，這樣才能逐步實(shí)現(xiàn)階段人力資本價(jià)值最大化。近年來(lái)，太鋼復(fù)合材料廠積極創(chuàng)新人力資源管理思路，并輔以大膽實(shí)踐，有效地盤活企業(yè)人力資本，提升了企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

一、因地制宜，找準(zhǔn)制約人力資源管理的短板

在實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值最大化的問(wèn)題上，企業(yè)的短板主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）生產(chǎn)任務(wù)不飽和，出現(xiàn)要么冗員多，要么人力缺乏，各單位之間人員流動(dòng)補(bǔ)充緩慢

復(fù)合材料廠是太鋼（集團(tuán)）有限公司的冶金輔料（白云石、輕燒白云石）生產(chǎn)基地與復(fù)合材料生產(chǎn)基地。一方面，冶金輔料生產(chǎn)方式以保供為主，近年來(lái)受公司需求量制約變化，人力資源配備遠(yuǎn)高于實(shí)際，存在有力使不上的困惑；另一方面，復(fù)合材料產(chǎn)品直面公司外部市場(chǎng)，受市場(chǎng)供求影響，需要“找米下鍋”。合同飽和狀態(tài)下，企業(yè)可以開(kāi)足馬力生產(chǎn)；合同一旦不飽和，生產(chǎn)線設(shè)備與人力資源就要閑置。人力資源調(diào)配機(jī)制不靈活，跟不上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)步伐，造成要么冗員過(guò)多，人浮于事；要么人員缺乏，職工勞動(dòng)量加大，怨天尤人。

（二）缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化引領(lǐng)

企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力的關(guān)鍵要素，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最好的利器。面對(duì)鋼鐵行業(yè)危機(jī)，復(fù)合材料廠部分職工仍然如溫水中的青蛙，危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)不強(qiáng)，工作不盡心盡力，隨大流、混日子；部分職工不能正確對(duì)待和有效轉(zhuǎn)化壓力，行動(dòng)遲緩，失去了崗位建功的自覺(jué)性，丟掉了細(xì)微入手的主動(dòng)性，沒(méi)有真正將壓力轉(zhuǎn)化為精益求精、挖潛降本、爭(zhēng)創(chuàng)價(jià)值的動(dòng)力和活力。迫切需要加強(qiáng)職工企業(yè)文化理念的熏陶，凝聚精神能量。

（三）缺乏適合當(dāng)前形勢(shì)下的薪酬分配和人才激勵(lì)機(jī)制

復(fù)合材料廠多年來(lái)執(zhí)行崗薪工資制度，上什么崗拿什么錢，新老員工崗位相同，收入就一樣。收入分配“大鍋飯”的現(xiàn)象，制約了老職工經(jīng)驗(yàn)技能的發(fā)揮和對(duì)新入廠職工技能提升傳幫帶的積極性；人才激勵(lì)機(jī)制的缺乏，制約了技術(shù)人員開(kāi)拓創(chuàng)新的潛能。受生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益最大化的理念影響，廠部鼓勵(lì)創(chuàng)新的口號(hào)喊得強(qiáng)烈，寬容失敗的機(jī)制缺乏。技術(shù)人員在崗位技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，寧愿固步自封，也不愿犯錯(cuò)誤。

二、針對(duì)短板，創(chuàng)新人力資源管理策略

（一）改革薪酬分配機(jī)制

健全的薪酬管理制度，執(zhí)行按勞分配體系，可以確保企業(yè)所有員工勞有所獲。復(fù)合材料廠改革了以前比較僵化的薪酬分配體制，推行了“崗薪靠履責(zé)，獎(jiǎng)勵(lì)靠貢獻(xiàn)”的薪酬管理思路改革，將職工工資收入劃分為核定崗薪和貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)兩大部分。在每年制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制前，合理界定履責(zé)與貢獻(xiàn)的范疇。職工按單位完成當(dāng)年預(yù)算目標(biāo)，就兌現(xiàn)核定崗薪；將職工超額完成預(yù)算目標(biāo)采取的重要措施、辦法界定為貢獻(xiàn)部分，給予特殊嘉獎(jiǎng)。

（二）培育有效的人才激勵(lì)體系

人力資源管理制度中，必須有激勵(lì)措施的存在，這是激發(fā)員工創(chuàng)造性的最好辦法，良好的激勵(lì)機(jī)制可以讓員工感覺(jué)到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。復(fù)合材料廠首先出臺(tái)工人技師和工程技術(shù)人員激勵(lì)制度，對(duì)于取得職稱的崗位職工和工程技術(shù)人員每月給予固定的待遇，這樣激發(fā)崗位工苦學(xué)技術(shù)的熱情，他們希望通過(guò)自己的努力，取得技師資格；老職工取得技師資格后的榮譽(yù)感增強(qiáng)，促進(jìn)了他們對(duì)青工技術(shù)傳幫帶的激情；此外，廠部每年還預(yù)留一部分資金，給工程技術(shù)人員設(shè)定命題承包項(xiàng)目和技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，讓他們針對(duì)具體項(xiàng)目，成立團(tuán)隊(duì)，協(xié)作攻關(guān)。廠部定期對(duì)這些項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行階段總結(jié)評(píng)審，年終針對(duì)項(xiàng)目完成情況，給予獎(jiǎng)勵(lì)，提高了技術(shù)人員開(kāi)展項(xiàng)目攻關(guān)的積極性。

（三）盤活資源合理使用人才

復(fù)合材料廠始終堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn)，把敢擔(dān)當(dāng)、有作為的好干部選出來(lái)、用起來(lái)，堅(jiān)決把能力不夠、不敢擔(dān)當(dāng)、作風(fēng)不硬的干部調(diào)整下來(lái)，讓干部能上能下成為常態(tài)，形成干事創(chuàng)業(yè)的激勵(lì)效應(yīng)。出臺(tái)《管理、技術(shù)人員月度改善貢獻(xiàn)績(jī)效考評(píng)辦法》，每月由科長(zhǎng)和主管廠領(lǐng)導(dǎo)共同評(píng)價(jià)，薪酬管理部門根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果兌現(xiàn)績(jī)效工資。還制定了《操作人員工作改善項(xiàng)目管理辦法》，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效向操作人員延伸。

（四）創(chuàng)新人力資源流動(dòng)載體

企業(yè)各條生產(chǎn)線任務(wù)不飽和，就會(huì)造成冗員過(guò)多，工作效率、職工收入就會(huì)降低。如何快速實(shí)現(xiàn)冗員過(guò)多的單位向人員不足的單位或者外部市場(chǎng)流動(dòng)，這是當(dāng)今國(guó)有企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。

復(fù)合材料廠在人力資源流動(dòng)方面采取了以下幾種措施。一是推行“一崗多責(zé)+一人多崗”模式，積極盤活人力資源。比如通過(guò)設(shè)備技術(shù)改造，將原來(lái)幾個(gè)人干的業(yè)務(wù)，變成一人兼職操作，減少崗位冗員。鼓勵(lì)職工兼職替代鍋爐季節(jié)工、廠區(qū)保潔等外協(xié)崗位，以降低外協(xié)費(fèi)用的方式，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化。根據(jù)各條生產(chǎn)線任務(wù)情況，從全廠各單位抽調(diào)人員，進(jìn)行支援，加快了生產(chǎn)進(jìn)度，緩解了交貨期滯后的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化。二是積極推行上級(jí)公司“外協(xié)業(yè)務(wù)內(nèi)包”模式，派出廠部冗余人員，承攬上級(jí)公司外委的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化。近年來(lái)，復(fù)合材料廠抽調(diào)人員，采用自營(yíng)自建的組織方式，進(jìn)行了本廠采礦接續(xù)工程建設(shè)；采取了三月一次的輪崗作業(yè)方式，派出職工去公司其它單位進(jìn)行保潔作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了人員優(yōu)化與工資增收。三是在業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新上，充分挖掘現(xiàn)有檢修隊(duì)伍技術(shù)資源潛力，成立檢修部，在保證完成廠設(shè)備維檢修任務(wù)的前提下，承攬公司其他單位內(nèi)部檢修業(yè)務(wù)，并實(shí)施對(duì)外創(chuàng)效按創(chuàng)效額比例提獎(jiǎng)的激勵(lì)政策，有效調(diào)動(dòng)了各檢修單位對(duì)外創(chuàng)效的積極性和主動(dòng)性。

三、培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，成風(fēng)化人

良好的企業(yè)文化，能促使員工產(chǎn)生文化認(rèn)同及強(qiáng)烈歸屬感，使企業(yè)士氣高漲，人力資本就會(huì)實(shí)現(xiàn)最大化。

（一）近年來(lái)，復(fù)合材料廠致力培育“愛(ài)我復(fù)合，建我家園”的企業(yè)文化，教育職工把建設(shè)好、發(fā)展好復(fù)合材料廠，作為職工最大的幸福感和獲得感。

（二）持續(xù)推行“傳遞壓力到基層、激發(fā)活力每一人”的全員壓力傳遞機(jī)制。每年年初，全廠上下緊緊圍繞各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為主體，建立逐級(jí)責(zé)任管控體系；預(yù)算指標(biāo)分解力爭(zhēng)做到縱向到底橫向到邊，千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)，每一個(gè)指標(biāo)的完成情況與職工收入掛鉤，促進(jìn)了職工完成預(yù)算目標(biāo)的積極性。

（三）廠部定期開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，增強(qiáng)職工生存發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，促進(jìn)職工自我加壓，深挖潛力，激發(fā)活力。

（四）以技術(shù)改造、技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新為突破口，努力營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗、反對(duì)守成的文化氛圍，激勵(lì)廣大技術(shù)人才主動(dòng)擔(dān)責(zé)、積極作為、勇于爭(zhēng)先。

（五）每月開(kāi)展“最美復(fù)合人（團(tuán)隊(duì)）”宣傳評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)表彰廠部先進(jìn)典型事跡和先進(jìn)人物，逐步形成人人學(xué)先進(jìn)、人人爭(zhēng)先進(jìn)、人人趕先進(jìn)的良好企業(yè)文化氛圍，提振職工精氣神。

人力資源是企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略資源，而人力資源管理關(guān)系著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施，因而人力資源管理創(chuàng)新與發(fā)展十分重要?？傊?，復(fù)合材料廠通過(guò)創(chuàng)新人力資源管理思路探索與實(shí)踐，有效地盤活了人力資本，充分調(diào)動(dòng)了全廠干部職工的工作積極性，既避免了生產(chǎn)任務(wù)不飽和狀態(tài)下職工人浮于事的現(xiàn)象，又提高了職工收入，全面提升了企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，其本質(zhì)是當(dāng)前企業(yè)科學(xué)的戰(zhàn)略決策、合理的薪酬制度、有效的激勵(lì)機(jī)制與優(yōu)秀企業(yè)文化的深度融合。

（作者單位：太原鋼鐵（集團(tuán)）有限公司復(fù)合材料廠）