李文功

摘要：一個(gè)企業(yè)的形象，是從干部職工的言談、舉止以及精神面貌體現(xiàn)出來的。規(guī)范職工行為，要從文化引領(lǐng)、制度落實(shí)、循序漸進(jìn)、齊抓共管、以身作則等方面做起，建立健全各項(xiàng)機(jī)制。

關(guān)鍵詞：五個(gè)注重；推進(jìn)；行為規(guī)范

職工個(gè)人行為規(guī)范，其實(shí)就是職工個(gè)人在日常生產(chǎn)、生活、禮儀和操作等方面的行為符合企業(yè)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。因此，做好人的工作，規(guī)范人的行為，是企業(yè)管理的著力點(diǎn)，也是安全管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)。

一、注重文化引領(lǐng)，建立健全企業(yè)文化宣貫教育機(jī)制

觀念指導(dǎo)思想，思想決定行動(dòng)。企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)，就是按照企業(yè)的管理要求，讓每個(gè)職工具有規(guī)范的行為習(xí)慣。

近年來，集團(tuán)公司上下充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展和管理中的重要作用，總結(jié)、濃縮、提煉出了符合自身發(fā)展要求的“講政治、守規(guī)矩、重責(zé)任、嚴(yán)管理”的靖煤原則、“生命無價(jià)、安全至上”的靖煤安全觀等文化理念，編印下發(fā)了《靖煤集團(tuán)員工文化手冊》，以此凝聚鼓舞引導(dǎo)人，從而產(chǎn)生巨大的激勵(lì)效應(yīng)。因此，要寓無形于有形之中，把企業(yè)文化滲透到每一項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和要求當(dāng)中，進(jìn)行強(qiáng)勢推動(dòng)，使職工個(gè)人從事每一項(xiàng)工作時(shí)都能夠感受到企業(yè)文化在其中的引導(dǎo)和控制作用，從而轉(zhuǎn)化為規(guī)范的崗位行為，升華為職工個(gè)人的自覺行動(dòng)。

二、注重制度落實(shí)，建立健全考核獎(jiǎng)懲機(jī)制

沒有規(guī)矩不成方圓。抓好職工個(gè)人行為規(guī)范，必須要制定一套全面覆蓋的標(biāo)準(zhǔn)管理體系。

近年來，我們先后制定了《王家山煤礦員工行為規(guī)范實(shí)施方案》《王家山煤礦員工安全行為基本規(guī)范》《王家山煤礦職工個(gè)人行為規(guī)范安全檢查管理制度》，編印配發(fā)了《全員行為規(guī)范手冊》人手一冊，既有井上、井下各個(gè)崗位、工種的行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，又有每一職工必須遵守的語言、行走、開會(huì)、著裝、乘車、入井等一系列共同行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。并用嚴(yán)格的制度、檢查、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲來促進(jìn)這些規(guī)范的落實(shí)。同時(shí)成立了督查督辦室，每天定期或不定期地對地面、井下職工個(gè)人日常行為、勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)場糾偏、考核處罰、曝光亮相，使全礦職工個(gè)人崗位行為規(guī)范工作有序有力推進(jìn)；并嚴(yán)肅管理人員工作紀(jì)律，出臺了《中層管理干部落實(shí)相關(guān)工作紀(jì)律考核管理規(guī)定》，今年又實(shí)施了“個(gè)人行為規(guī)范大討論和操作規(guī)范大整頓”活動(dòng)，為職工個(gè)人行為規(guī)范工作的深入開展奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)可靠的制度基礎(chǔ)。

三、注重循序漸進(jìn)，建立健全運(yùn)作機(jī)制

職工個(gè)人行為規(guī)范工作重在長期不懈的去抓，從易于接受和做到的方面著手，逐步糾正多年形成的一些不良習(xí)慣和行為模式，實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變，做到有機(jī)銜接，步步推進(jìn)。

近年來，我們從抓地面文明禮儀、行為規(guī)范做起，強(qiáng)制規(guī)范了亂扔煙頭垃圾、午間飲酒、遲到早退、脫串崗等行為規(guī)范方面的幾個(gè)熱點(diǎn)問題，使全礦職工個(gè)人崗位行為規(guī)范工作出現(xiàn)了一個(gè)良好的開端。隨后自上而下，出臺落實(shí)了《王家山煤礦地面工作人員行為規(guī)范評比檢查考核辦法（試行）》《班前會(huì)制度》等，著力強(qiáng)化地面工作人員在日常行為規(guī)范、勞動(dòng)組織紀(jì)律和落實(shí)工作任務(wù)等方面的行為管理，規(guī)范了各單位班前會(huì)；同時(shí)，由簡到難，從地面逐步延伸到了井下安全生產(chǎn)崗位，突出井下職工個(gè)人崗位操作這個(gè)工作重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)《王家山煤礦作業(yè)人員安全站位管理規(guī)定》，開展了勞動(dòng)紀(jì)律和行為規(guī)范競賽評比活動(dòng)，促進(jìn)全員行為規(guī)范養(yǎng)成，提高了干部職工個(gè)人的組織紀(jì)律性和工作執(zhí)行力，做到政令暢通。

四、注重齊抓共管，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制

抓職工個(gè)人行為規(guī)范工作，是黨政工團(tuán)各級組織和每個(gè)管理人員的責(zé)任，必須建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。

企業(yè)的經(jīng)營管理，實(shí)際上就是在做人的工作，規(guī)范職工個(gè)人的行為，最終管理的是人的思想，有效落實(shí)企業(yè)的各種規(guī)章制度和操作規(guī)范，比如我們?nèi)粘Ｗ趧?dòng)紀(jì)律和安全生產(chǎn)，要求各級管理干部不能違章指揮，職工不能違反勞動(dòng)紀(jì)律、違章作業(yè)，上崗時(shí)必須嚴(yán)格按作業(yè)規(guī)程、技術(shù)措施作業(yè)，這些實(shí)質(zhì)上都是在做規(guī)范人的行為工作。因此，黨政工團(tuán)組織、部室和各級管理人員要各司其職，齊抓共管，抓好自己分管范圍的職工個(gè)人崗位行為規(guī)范工作，不但要認(rèn)真抓，而且要堅(jiān)持不懈地抓，切實(shí)履行好職責(zé)，發(fā)揮好作用，確保取得實(shí)效。

五、注重身體力行，健全完善激勵(lì)導(dǎo)向機(jī)制

我們每一個(gè)干部職工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?！吧狭徊徽必M能奢望“下粱不歪”。

職工行為規(guī)范工作是對全體職工的行為規(guī)范，不是針對某一部分人去抓。管理干部做為企業(yè)職工中的一員，要以身作則抓好這項(xiàng)工作，以自己的一言一行、一舉一動(dòng)帶動(dòng)和引領(lǐng)職工，絕不能把自己游離于這項(xiàng)工作之外；堅(jiān)決做到有令必行，有禁必止，讓職工做到的自己首先做到，讓職工禁止的自己帶頭禁止，認(rèn)真執(zhí)行值班和下井帶班制度，帶頭使用文明用語，帶頭遵守礦上制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)發(fā)揮好引導(dǎo)示范作用，做出表率效應(yīng)，扎實(shí)深入推進(jìn)職工個(gè)人行為規(guī)范工作。與此同時(shí)，要建立健全典型樹立引導(dǎo)、輿論宣傳導(dǎo)向機(jī)制，放大典型宣傳效應(yīng)，使典型效應(yīng)成為群眾效應(yīng)、礦區(qū)效應(yīng)。