徐瀾濤 姜潔
從典雅中式、簡約日式、復(fù)古美式等眾多裝修風(fēng)格中確定自己心儀的裝修方案,滿懷期待入住溫馨小窩,而此時卻一再發(fā)生工期延誤的情況,極大影響了業(yè)主的滿足感與愉悅感,更增加了時間成本和金錢成本。家裝是一項復(fù)雜系統(tǒng)的工程,發(fā)生工期延誤,誰應(yīng)當(dāng)為此買單?
發(fā)生工期延誤有各種原因,有可能是施工方的原因,也有可能是業(yè)主的原因,實踐中很多時候兼而有之,因此弄清延期原因是進行維權(quán)的第一步。
施工方的原因大體包括三方面:
一是裝修方案改動導(dǎo)致工期延誤。如今部分裝修公司提供的是“一站式管家服務(wù)”,不僅負責(zé)裝修施工,并為業(yè)主提供裝修設(shè)計服務(wù),施工過程中常常發(fā)現(xiàn)因房屋存在許多隱藏潛在的問題,導(dǎo)致設(shè)計方案不可行、不合理、不安全,從而變更設(shè)計方案,導(dǎo)致工期拖延。
二是施工安排進度不合理導(dǎo)致工期延誤。裝修涉及人力、資源等的優(yōu)化整合,近年來流行的整裝就更考驗著施工主體的組織、協(xié)調(diào)、管理能力,若施工主體一味追求訂單量,向業(yè)主承諾按期交房,卻忽視自身對工程量統(tǒng)計、統(tǒng)籌等掌控能力,將導(dǎo)致工期延誤,業(yè)主不能按期入住房屋。
三是裝修工程質(zhì)量不達標導(dǎo)致工期延誤。裝修過程中業(yè)主往往發(fā)現(xiàn),裝修存在著與設(shè)計效果不符,裝修質(zhì)量不符合國家規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,施工主體提供的裝修用材質(zhì)量不合格等諸多問題,從而要求施工單位返工修理、重新整改,從而發(fā)生工期延誤的后果。
很多時候工程延期也有業(yè)主的原因:
一則業(yè)主未及時結(jié)清階段性工程款或未及時驗收導(dǎo)致工期延誤。裝修施工合同中往往約定業(yè)主根據(jù)施工單位完成的工程量支付相應(yīng)費用或?qū)σ淹瓿傻牟糠止こ塘靠⒐ず细窈笾Ц断鄳?yīng)款項,例如雙方約定分別于開工前三日、工程進度過半、竣工驗收合格三個節(jié)點支付相應(yīng)的工程款項。若業(yè)主未及時結(jié)算階段性的工程款或未到現(xiàn)場簽字確認驗收,施工主體則選擇停工的方式向業(yè)主主張權(quán)利、表明態(tài)度,從而造成工期延誤的后果。
二則業(yè)主改動裝修方案、增項導(dǎo)致工期延誤。施工過程中,業(yè)主可能發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初的設(shè)計方案中存在可優(yōu)化、可完善的部分,為了獲得更為舒適的居住體驗,要求施工單位增加部分工作量,使得裝修更加盡善盡美。然而,業(yè)主增加的工作量容易導(dǎo)致工期拖延的問題。
三則業(yè)主未及時購買工程材料導(dǎo)致工期延誤。如今半包的施工方式一直是裝修市場中的主流,所謂半包就是指主材由自己購買,其他一些輔料由施工隊來安排。采用此種施工方式可以保證業(yè)主對于重點用材具有較強自主權(quán),也適當(dāng)減輕了業(yè)主裝修的辛苦與操勞。如果采取“半包”方式進行家裝,業(yè)主可能存在不能及時提供裝修材料,從而導(dǎo)致“窩工”的情況。
對于因業(yè)主原因?qū)е鹿て谘诱`的,業(yè)主一般情況下只能自擔(dān)風(fēng)險,承擔(dān)工期延誤的不利后果。若業(yè)主未及時結(jié)清階段性工程款或未及時驗收的,甚至還需向施工單位支付工程延誤違約金。
而對于因為施工方導(dǎo)致的原因,則可以依法依約定主張損失。下面我們從一個案例進行分析:
劉某于2013年6月與某裝修公司簽訂《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》,約定工程期限65日(以實際工作日計算),工程造價為168 842元,第一次開工三日前支付135 100元,第二次工程進度過半25 300元,第三次竣工驗收合格支付8442元;2013年8月劉某與裝修公司簽署《工程延期單》,將工期順延50天。裝修過程中,劉某發(fā)現(xiàn)裝修公司存在裝修質(zhì)量不達標、裝修用材質(zhì)量不合格等諸多問題,但裝修公司返工修理后仍不能達到要求,劉某要求解除雙方簽訂的裝飾裝修工程施工合同,賠償工程修理費、延誤工期違約金,賠償因工期延誤發(fā)生的物業(yè)費、停車費及供暖費。訴訟中裝修公司稱其完工后,劉某拒絕驗收、拒付第三期工程款,劉某違約在先,故要求劉某支付拖欠的第三期工程款并支付延期付款違約金。訴訟中劉某申請對房屋的裝修質(zhì)量及修復(fù)費用進行鑒定評估,經(jīng)鑒定,涉案房屋的門套、吊頂、地面、墻面、插座、踢腳線方面的施工均不符合國家相關(guān)規(guī)定。
上述案例中法院認為,施工期限屆滿且裝修公司已施工完畢,對于劉某主張解除施工合同的訴訟請求,缺乏依據(jù)。根據(jù)劉某簽署的工程延期單,確認裝修工程應(yīng)于2013年10月10日結(jié)束,裝修公司直至2013年10月31日才完工,屬于裝修公司原因?qū)е鹿て谘诱`,故裝修公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定賠償相應(yīng)的違約金。經(jīng)鑒定機構(gòu)鑒定,涉案房屋的裝修工程質(zhì)量并不合格,對于劉某主張的工程修理費予以支持,但劉某主張的物業(yè)費、供暖費、停車費,并非因工程質(zhì)量不合格所引發(fā)的損失,法院未予支持。按照雙方約定,第三次支付工程款的條件為竣工驗收合格,因涉案工程經(jīng)鑒定并不合格,故對于裝修公司要求劉某支付剩余工程款及違約金的反訴請求不予支持。
通過總結(jié)司法實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,我們總結(jié)了一些方法供借鑒:
司法實踐中,很多人通過各種親友關(guān)系找到的裝修隊伍,礙于情面往往不簽訂合同,一旦出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛相當(dāng)麻煩。業(yè)主簽訂合同時常忽視合同的內(nèi)容,片面相信施工方的口頭承諾,不仔細閱讀草率簽訂合同,導(dǎo)致工程延誤發(fā)生糾紛后維權(quán)艱難。業(yè)主在簽訂合同時要與施工主體協(xié)商確定工期延誤的責(zé)任歸屬,約定相應(yīng)合理的違約金與經(jīng)濟損失賠償金額,通過合同約定倒逼施工主體保質(zhì)保量施工。此時“確認合同”比“確認眼神”重要得多。
家裝施工環(huán)節(jié)中,部分業(yè)主認為自己不了解裝修工程的專業(yè)知識,于是在簽訂合同后干脆對裝修事宜撒手不管,全權(quán)交由施工單位。由于缺乏對施工單位的監(jiān)督,業(yè)主往往于驗收時才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量不合格、設(shè)計不合理等情況,此時要求施工單位返工重做或繼續(xù)修理必然導(dǎo)致工期的延誤。業(yè)主應(yīng)在施工期間定期檢查施工單位的進度及工程量,對不符合合同約定或國家標準、行業(yè)標準的材料及時提出異議,要求施工主體返工重做,減少因工程質(zhì)量不合格導(dǎo)致的工期延誤。
業(yè)主選擇通過法律訴訟方式要求施工單位賠償因工期延誤的損失時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定提出恰當(dāng)?shù)脑V訟請求,對于雙方簽訂的施工合同、付款憑證、發(fā)票及施工單位向其發(fā)送的驗收通知,甚至雙方之間的短信、微信記錄等證據(jù)材料予以妥善保存,以更好地運用法律武器維護自己的合法權(quán)益。應(yīng)當(dāng)于施工主體遲延交房之日起3年之內(nèi)行使訴權(quán)。