駱玉麗

摘 要：近年來，經(jīng)濟困難大學生精準資助工作成為高校資助重點任務之一，而心理契約是搭建經(jīng)濟困難大學生與精準資助的重要橋梁。本論文從心理契約的概念著手，進而分析經(jīng)濟困難大學生存在的心理契約問題及其緣由，從而探索精準資助困難大學生工作的有效途徑。

關鍵詞：經(jīng)濟困難大學生；心理契約；精準資助；對策

隨著經(jīng)濟困難大學生不斷地增多，經(jīng)濟困難大學生的心理健康問題不斷地凸現(xiàn)，如自卑、孤僻、內(nèi)向、抑郁等，目前國內(nèi)外從心理健康角度來研究經(jīng)濟困難大學生的構建模式、對策等屢見不鮮，如從積極心理學、行為心理學、認知心理學等都有不同角度地研究，而從心理契約的角度來研究經(jīng)濟困難大學生建構模式與對策并不多見，此外，在心理契約的視野下精準資助的目標、要求以及存在的問題。本課題從試著從心理契約的角度來分析經(jīng)濟困難大學生資助存在的現(xiàn)狀及問題，構建資助新模式以及提出相應的對策。

一、心理契約、精準資助概念的定位以及在資助中的運用

心理契約自20世紀60年代用于雇傭關系，美國學者阿吉里斯在1960年《理解組織行為》一書，最早使用心理工作契約來描述企業(yè)員工和組織間未形成文字、但確實存在的某種關系。隨著心理契約理論深入到社會各個領域，也滲透經(jīng)濟困難大學生心理契約上。心理契約其實質是在資助關系中資助主體與資助對象之間彼此對對方提供的各種責任的知覺，知覺不僅僅來自于制度文件，也來自于各種期望。精準資助，即能夠對經(jīng)濟困難的學生進行精確排摸，能夠對資助的全過程進行系統(tǒng)精準開展工作，同時實現(xiàn)資助的精準性。

二、心理契約理論國內(nèi)外研究綜述

對于心理契約視閾下經(jīng)濟困難大學生精準資助的模式構建與對策研究，國內(nèi)、外研究現(xiàn)狀主要從以下幾方面：

（一）心理契約概念界定

美國著名行為學家Argyris（1960）在探討工人與工頭之間一種隱性及非正式的默契關系時，首次提出“心理工作契約”的概念。Levi、Price（1962）等人通過分析874名雇員面談資料，將其定義為：雇主與雇員關系中事先約定好但內(nèi)隱心中沒說出來的各自對對方所懷有的各種期望。美國另一著名組織行為學家Rou（1989）在這一背景下對心理契約的概念進行了重新界定，認為心理契約是個體關于個體與組織間交換協(xié)議中各項條款的信念。

心理契約這個概念的內(nèi)涵包括以下幾點含義：

一是心理契約的當事人不是單方面的。單獨一方的期望或信念都構不成心理契約。其中所說的當事人不僅可以是個體，也可以是群體和組織。二是心理契約這種隱性協(xié)議也是當事人的合意。也就是說，心理契約是當事人共同關切的問題中達成一致的部分。若各自的心理期望、信念并未讓對方感知且得到對方的認可，只是單方面的一廂情愿。未達成合意的期望、信念都不屬于心理契約研究的范疇。三是當事人明白這種隱性協(xié)議中各自期待的權利和應承擔的義務。若對方?jīng)]有履行相應的義務，己方的權利受損，就會在心理和行為上做出一定的反應。

（二）經(jīng)濟困難大學生精準資助的重要性及舉措

經(jīng)濟困難大學省精準資助的重要性：教育部副部長杜玉波稱：“十三五”期間實現(xiàn)“精準資助”，力求“資助對象”上更加精準，應助學生“一個都不能少”，不應助學生“一個都不能有”。

其一，社會的公平性。資助貧困生體現(xiàn)了共同富裕的本質要求，愈是在不平等的社會現(xiàn)實中，才愈發(fā)體現(xiàn)關懷的彌足珍貴。更為重要的是，對貧困生的資助就是對社會共同體和利益共同體的保障。因為“貧困人口的幸福感、尊嚴感和心理健康水平明顯低于非貧困人群，這將直接導致他們對社會、群體和他人的疏離感、被拋棄感及孤獨感，嚴重的還會產(chǎn)生心理疾病和反社會的負面情緒?！敝苌綎| 2016（11）其二，教育的公平性。鑒于目前高校普遍存在資助對象不準確、學生的貧困程度不了解而導致資助工作的針對性不強，最終影響資助的效果與效率，因此現(xiàn)階段實施精確資助具有非常深遠的現(xiàn)實意義。它可以有效解決上述問題，從而從源頭上保證資助工作的正確方向，真正體現(xiàn)教育的公平。 伍冬云2016（2） 重要舉措：其一，從精準度來把握路徑，做好精準識別工作，幫扶堅持多維度原則，提升扶貧管理精準度。（劉毅娟2017（7））其二，從精準關懷倫理把握路徑，學習性發(fā)展是評價資助效益的核心指標。學習性發(fā)展的效益評估，主要考察四個方面的指標：一是課堂學習參與度，包括課堂出勤、課堂作業(yè)、課堂互動、課后復習等； 二是學術活動參與度，包括學術講座、課外書籍、學術競賽等； 三是課堂學習成就，包括重修情況、成績排名、獲獎情況； 四是學術活動成就，包括專業(yè)能力、學術競賽、外語能力等。（周山東 2016（11））

（三）基于心理契約視域下經(jīng)濟困難大學生的資助

基于心理契約視閾下經(jīng)濟困難大學生的資助工作并不多見，心理契約散見在人力資源理論、高校輔導員管理、激勵機制等方面。

以往心理契約的研究主要集中在營利組織。 實際上非營利組織中同樣也存在心理契約的問題，而且在各類組織中個體、群體和組織不同層面兩兩之間均存在心理契約的互惠關系，因此心理契約關系在各類組織中客觀上都有 6種基本的類型，即個體與組織的心理契約、個體與群體的心理契約、個體與個體的心理契約、群體與群體的心理契約、群體與組織的心理契約、組織與組織的心理契約等。（曹威麟 2007（9））在這些方面已經(jīng)有所運用，但是在經(jīng)濟困難大學生精準資助還需要進一步探討。

三、心理契約視閾下精準資助的主體與對象關系重要性及其意義

資助主體主要指的是上級資助組織單位、學校、輔導員，資助對象主要是受助的經(jīng)濟困難大學生。

目前，經(jīng)濟困難大學生存在著各類心理問題與心理訴求，在困難大學生資助過程中，資助主體與資助對象存在在相互期望與承諾，這些并沒有以某種書面契約來規(guī)定，而是以心理契約的形式存在。往往在資助過程中出現(xiàn)信任危機、責任違背、雙方信息不對稱、組織不力等情況，這些與心理契約的執(zhí)行與構建息息相關。只有資助對象對組織、學校、輔導員給予一定資助的認可度與肯定度，在此基礎之上，才能開展各項資助工作與資助活動。

四、影響心理契約構建的主客觀因素以及其出現(xiàn)的問題緣由

從主、客觀角度來分析心理契約失衡存在問題的緣由。主觀因素：資助對象對受助的認可度，資助主體對資助對象的了解程度，資助主體經(jīng)驗等?？陀^因素：社會信息，主要指資助對象提供的證明材料真實性；校園環(huán)境，主要是學校營造的合理資助環(huán)境氛圍。經(jīng)濟困難大學生心理契約出現(xiàn)的主要存在問題緣由，如誠信缺失，道德失范，越線消費、信息不對稱、數(shù)據(jù)統(tǒng)計不合規(guī)范等等。

五、心理契約視閾下經(jīng)濟困難大學生精準資助的構建模式與對策研究

經(jīng)濟困難大學生心理契約的構建模式如圖1。

精準資助的對策研究：第一，精準資助理念改變。發(fā)揮政府、高校、銀行、社會團體等媒介對經(jīng)濟困難學生的經(jīng)濟資助； 給資助對象提供富有挑戰(zhàn)性的工作、自我價值的提升、潛能和專長的發(fā)揮以及職業(yè)生涯規(guī)劃等，幫助他們自我成長，自我激勵。

第二，精準資助實踐經(jīng)歷。在資助實施過程中，可以通過一定的班級、黨團組織的任職鍛煉，提高經(jīng)濟困難大學生的決策能力、公關能力、服務能力，也可以通過開展社會實踐、專題講座、調查研究、崗位體驗、情景模擬等活動開闊其視野。

第三，精準資助結果反饋。在考核資助結果的過程中，資助對象提交個人目標實施情況，應采用科學合理的方法，進行評定其資助取得的效果。評定結果與資助獎勵掛鉤，可以從學習、工作、生活、參加活動、社會實踐等多方面進行考察。

參考文獻：

[1]曹威麟，朱仁發(fā)，郭江平.心理契約的概念、主體及構建機制研究[J].經(jīng)濟社會體制比較（雙月刊），2007（ 2）.

[2]范玉朋.高校輔導員視角下的大學生精準資助工作[J].高校輔導員學，2017（2）.

[3]劉毅娟.精準扶貧政策下的大學生精準資助新思路[J].教育發(fā)展縱橫，2017（7）.

[4]高靚.“十三五”期間實現(xiàn)“精準資助”———杜玉波副部長就學生資助工作答記者問[N].中國教育報，2016- 03-12，

[5][印]阿馬蒂亞·森.以自由看待發(fā)展[M].北京：中國人民大學出版社，2002.

[6]但昭明.貧困救助的倫理基礎批判及其可能出路[J].集美大學學報（哲社版） ，2015（2）

[7]龍靜云.論貧困的道德風險及其治理[J]哲學動態(tài)，2016（4）.

[8]蔣永穆，周宇晗.習近平扶貧思想述論[J]理論學刊，2015（11）.

[9]習近平在部分省區(qū)市黨委主要負責同志座談會上強調： 謀劃好“十三五”時期扶貧開發(fā)工作確保農(nóng)村貧困人口到 2020 年如期脫貧[J].當代貴州，2015（25）.

[10]王煥清，劉建發(fā).高校國家助學金與政府收入分配公平問題研究[J].湖南財政經(jīng)濟學院學報，2015（3）.

[11]周山東.貧困大學生精準資助的關懷倫理審思[J].長沙大學學報，2016（11）.