姜瑩　周靜　駱征　劉愛華　趙鵬

[摘要]在當(dāng)前的電力企業(yè)發(fā)展中，實(shí)現(xiàn)對人力資源成本的有效控制能夠在很大程度上提升企業(yè)的發(fā)展效率，讓人才為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)收益?；趯﹄娏ζ髽I(yè)人力資源成本控制核心思想的研究與剖析，本文提出了電力企業(yè)人力資源成本控制的有效措施，在為相關(guān)人員提供合理建議與意見的同時(shí)，促進(jìn)電力企業(yè)能夠更好更快發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]電力企業(yè)；人力資源管理；成本控制

對于電力企業(yè)的人力資源管理過程來說，在成本控制的過程中需要充分保證從業(yè)人員的工作質(zhì)量，這就要求該過程中，需要對顯性成本和隱性成本進(jìn)行合理控制，從而提升從業(yè)人員的工作效率與工作質(zhì)量。然而在當(dāng)前的很多電力企業(yè)中，對隱性成本的控制認(rèn)識(shí)不足，使人力資源成本控制效率較低。

一、電力企業(yè)人力資源成本控制的核心思想

對于電力企業(yè)的人力資源管理過程來說，要實(shí)現(xiàn)充分合理的成本控制，專業(yè)人員需要對成本控制的核心思想進(jìn)行解讀與完善，從而以核心思想為指導(dǎo)確定成本控制對象。對于人力資源管理過程來說，成本控制的核心思想包括以下兩個(gè)方面：（1）強(qiáng)化顯性成本控制。顯性成本包括預(yù)算管理、工時(shí)管理、技術(shù)優(yōu)化與創(chuàng)新等過程，其中對于人力資源管理中的成本控制過程來說，要實(shí)現(xiàn)對顯性成本的有效控制，除了需要提升從業(yè)人員的工作素質(zhì)之外，另一個(gè)重要措施為提升企業(yè)的運(yùn)行效率與內(nèi)部控制質(zhì)量。要達(dá)成這一目的，對提升從業(yè)人員素質(zhì)方面，可以通過培訓(xùn)等方式實(shí)現(xiàn)，而對于提升企業(yè)內(nèi)部控制效果方面，可以通過改變管理體系和流程等措施達(dá)成目的，深度加強(qiáng)對各類顯性成本的有效控制。（2）強(qiáng)化隱性成本控制。隱性成本包括管理機(jī)構(gòu)優(yōu)化改進(jìn)、員工能力培養(yǎng)、提升員工忠誠度等方面，可以看到隱性成本的作用對象主要為管理體系和員工素質(zhì)與心理狀況等方面，通過對員工的教育和關(guān)心，不但能夠讓員工更好發(fā)揮應(yīng)有作用，也能讓其對企業(yè)產(chǎn)生更強(qiáng)歸屬感，降低離職現(xiàn)象的發(fā)生幾率，達(dá)成了成本控制的目的。需要注意的是，在企業(yè)的成本控制過程中，這兩個(gè)方面間有較強(qiáng)的連接性，故而企業(yè)需要在分情況控制的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整體上的統(tǒng)籌規(guī)劃。

二、電力企業(yè)人力資源成本控制的有效措施

（一）顯性成本控制措施

1.改變?nèi)肆Y源構(gòu)成

在當(dāng)前的電力企業(yè)運(yùn)行過程中，涉及多個(gè)子系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)行，但是一些子系統(tǒng)技術(shù)性較低，故而在電力企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展過程中，可以將這些子系統(tǒng)進(jìn)行重新規(guī)劃，從而降低工作人員的數(shù)量，實(shí)現(xiàn)對人力成本的有效控制。在改變?nèi)肆Y源構(gòu)成的過程中，其中一個(gè)重要措施為將技術(shù)性要求較低子系統(tǒng)進(jìn)行整體外包，例如對于電力企業(yè)運(yùn)行中的餐飲、保潔等工作進(jìn)行整體外包，這種方式能夠降低電力企業(yè)中工作人員的數(shù)量，企業(yè)只需在運(yùn)行過程中按時(shí)向外包企業(yè)支付薪酬即可，在一定程度上降低用工成本“。

2.優(yōu)化組織架構(gòu)

對于電力企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展過程來說，很多部門與系統(tǒng)的業(yè)務(wù)存在重疊，對于這些業(yè)務(wù)重疊部分，不同的工作人員從事的工作幾乎完全相同，故而在企業(yè)今后的運(yùn)行與發(fā)展中，可以通過優(yōu)化組織架構(gòu)的方式降低不同系統(tǒng)間的重疊性，達(dá)成成本控制的目的。而要實(shí)現(xiàn)對組織架構(gòu)的有效優(yōu)化，需要由專業(yè)人員對電力企業(yè)的運(yùn)行情況進(jìn)行深入調(diào)查與研究，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不同部門間的業(yè)務(wù)存在重疊時(shí)，由專業(yè)人員向管理層匯報(bào)組織中的重疊情況，由管理層對不同部門的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與限制，實(shí)現(xiàn)對組織架構(gòu)的有效優(yōu)化。

3.提升生產(chǎn)效率

電力企業(yè)要實(shí)現(xiàn)對成本的有效控制，除了要降低企業(yè)中的工作人員的數(shù)量，還需要能夠提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。在當(dāng)前的電力行業(yè)發(fā)展中，各類自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)開始被廣泛建設(shè)，故而對于各電力企業(yè)來說，需要緊跟行業(yè)的發(fā)展情況，通過自動(dòng)化系統(tǒng)提升生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)對成本的有效控制，另外在各類自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行過程中，能夠在很大程度上降低工作人員的數(shù)量，并提升工作人員的工作效率，同時(shí)在該過程中，能夠讓工作人員擁有更多的時(shí)間提升自身素質(zhì)，在企業(yè)運(yùn)行的過程中形成了良性循環(huán)，進(jìn)一步提升了成本控制的效率和效果。

（二）隱性成本控制措施

1.提高員工素質(zhì)

對于電力企業(yè)運(yùn)行來說，提升員工素質(zhì)不但能夠在一定程度上降低企業(yè)中無關(guān)人員的數(shù)量，也能夠讓員工在工作過程中降低各類錯(cuò)誤的發(fā)生幾率，最大程度上降低了企業(yè)的運(yùn)行成本。在員工素質(zhì)的提升中，除了可以通過集中培訓(xùn)的方式實(shí)現(xiàn)對員工的有效培養(yǎng)，還需要在企業(yè)招聘的過程中對人才的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，讓招聘到的高素質(zhì)人才能夠發(fā)揮應(yīng)有的模范帶頭作用。另外對于高素質(zhì)的人才，能夠讓企業(yè)在一定程度上降低對員工的培養(yǎng)成本，實(shí)現(xiàn)了對人力資源成本的有效控制。

2.探求員工心理狀況

探求員工的心理狀況能夠?qū)档蛦T工工作效率的因素進(jìn)行有效了解，在完成對員工心理狀況的有效探求后，企業(yè)可以采取合理措施讓員工充分參與到工作過程中，并提升工作效率，從而實(shí)現(xiàn)了對人力資源成本的有效控制。另外對員工心理狀況的探究，能夠讓企業(yè)制定更加人性化的管理體系，在很大程度上提升了員工的忠誠度，降低了員工的離職數(shù)量。員工離職數(shù)量降低意味著企業(yè)能夠充分降低對員工的培養(yǎng)成本，并且由于這些長期工作的員工能夠?qū)π聠T工進(jìn)行有效指導(dǎo)與培養(yǎng)，從而讓電力企業(yè)能夠自動(dòng)提升各類員工的從業(yè)素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)了對人力成本的有效控制。

三、結(jié)論

綜上所述，電力企業(yè)在運(yùn)行與發(fā)展中要實(shí)現(xiàn)對人力成本的有效控制，分為顯性成本控制和隱性成本控制。而要達(dá)成這一目的，可以通過提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化組織架構(gòu)、提升員工素質(zhì)和探求員工心理狀況等方式達(dá)成目的，這些方式能夠在降低電力企業(yè)中員工數(shù)量的同時(shí)，讓企業(yè)能夠自動(dòng)和諧有效運(yùn)轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了對人力成本的有效控制。