林海雙

【摘 要】一個合格的博物館講解員，要適時的運用好講解的技巧，以此來達到一定的效果，以來提高自己，提高作為一個博物館講解員的質(zhì)量。本文將探討如何做好博物館的講解工作，探討有效的了解講解員的工作技巧以及方法。

【關(guān)鍵詞】講解技巧；博物館宣教；實踐運用

博物館講解員是一種以語言藝術(shù)的方式，是陳述每個物件背后的故事與真摯的情感，是面向大眾有針對性的去傳播知識和某種信息的一種教育。作為一個博物館講解員需要去熟悉博物館所展覽出來的陳列內(nèi)容，需要有效的了解觀看人的需求，將故事的重點告知，將重點的細節(jié)有情感的表達出，引導觀看人參觀。

當下，博物館講解員仍然還是各博物館采用的一種宣傳教育的模式，也是目前大多人民能夠易接受的服務(wù)。由此可見，博物館的社會效益和講解員的工作效果都是有著千絲萬縷的關(guān)系，對博物館來說是有一定的影響度的，因此，不可忽視。

一、博物館講解員的獨特性

現(xiàn)如今博物館的教育功能是非常重要的基本，它需要更加接近于生活、接近與群眾、接近于實際以此來為大眾指導有效的思想，亦是博物館對社會教育的對象以及更好的詮釋這些歷史知識。俗話說“以人為本，服務(wù)社會”，這也是如今博物館開展各項工作的出發(fā)點，以此來發(fā)揮社會教育的功能為所有的觀賞人員提供文化服務(wù)。對于這些，也是目前博物館講解員應(yīng)當需要更好提升以及仔細思考的問題，讓博物館展覽出來的物件使得社會人員能夠更加了解，以此來讓更多的社會人員了解這些知 識。講解員是觀賞人詮釋博物館重要的工具和手段，其，它的獨特之處也有很多種：

1.講解不是陳列說明

講解員可以說是博物館工作的一個橋梁或者紐帶。講解員的工作并不是簡單的陳述說明，而是基于陳述，使用科學的語言和其他輔助表達來向觀眾傳達知識。講解員處于一種特殊的關(guān)鍵位置。他面臨著的是一個具有不同知識水平和年齡的特殊群體。講解員具有宣傳教育的功能，同時也可以有效地組織和引導大眾。

2.講解員具有藝術(shù)性

講解員的藝術(shù)性是指講解員根據(jù)博物館陳列的主題和陳列的特點，結(jié)合自身的商業(yè)知識、文化素養(yǎng)、形象氣質(zhì)、表達能力和交際能力等綜合能力因素，對講解員進行綜合能力的培養(yǎng)。通過解讀的過程，通過廣博的知識、感染力和親和力的解讀產(chǎn)生力量，使受眾享受、陶醉、佩服，達到令人愉悅的審美境界。你看到橋上的風景，但是橋上的人在看著你。這是一種美的關(guān)懷和藝術(shù)的情感境界。藝術(shù)境界是演講者的特殊要求。他不僅要求你要有文化，也要求你有堅定的意識形態(tài)。優(yōu)雅的姿態(tài)和說話藝術(shù)是贏得觀眾認可的主要標準。一次成功的講解不僅要求講解員具有豐富的專業(yè)知識，還要求具有藝術(shù)語言，并且在很大程度上取決于教師的外部形象，講解員一定要保持干凈清爽的著裝。改善深層心理世界也是必要條件的一部分，一個心理健康的人可以更好的完成工作。解說要求和藝術(shù)特征決定了敘述者必須擁有更豐富和更深刻的心理世界，否則無法做出解釋藝術(shù)創(chuàng)作和藝術(shù)享受。

3.講解的技巧

敘述者語言的技巧就是展示自己的主體，是溝通觀眾心靈的橋梁，也是敘述者和觀眾產(chǎn)生情感交流，轉(zhuǎn)移知識的重要載體。景區(qū)最精彩的是講解員，也可以說是一個更為樂觀的旅游產(chǎn)品。因此，語言的解釋應(yīng)該放棄解釋的書面表達，而要用更加靈活的方法讓游客了解景觀，講解的語言是不斷變化的，主題是擴大，內(nèi)容是越來越豐富的，所以講解員也要隨之進行不斷的學習。掌握語言技巧是敘事者講解水平發(fā)展的重要組成部分。

二、不同的游客類型

博物館的觀眾并不是都一樣的，觀眾也分為很多的類型，不同類型的觀眾的參觀動力不同，目的不同，所以我們講解的方法也要有所不同。觀眾的類型大概有以下三種：

（1）預約觀眾，他們的參觀動機、目的是明確的。初中學生配合歷史，例如，課堂教學，加深學生對歷史的興趣和印象，會把教學場所從教室移到博物館。黨和國家領(lǐng)導人的有一些，為了了解一個國家，一個民族，一個地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化等方面的發(fā)展和變化，達到理解的目的會選擇通過參觀博物館。由此看來他們傾聽的欲望和方向是強烈的或明顯的。

（2）大眾，這是指大多數(shù)的觀眾。他們訪問的動機、欲望和需求，從宏觀的角度是相同的，但從微觀的角度是不同的。我們向觀眾進行了一些調(diào)查，統(tǒng)計數(shù)據(jù)來了解他們的訪問目的。其中有理解歷史、旅游、研究、和個人訪問。通過抽樣調(diào)查，我們可以看出大部分觀眾是旅游和了解歷史。

三、講解員在博物館中的實踐

如何使他們感興趣，喜歡聽，看敘述者組織是否有領(lǐng)導能力。引導有意識、無意識、有模糊意識的游客，使其旅游動機通過傾聽從抽象到具體、從模糊到清晰、從感性到理性、升華優(yōu)化。

觀眾主要是來尋求知識，消除心理疑惑和研究歷史。尋求知識的心理是主導因素使得，觀眾愿意聽，因為他們希望獲得知識。如今，人們的生活是快節(jié)奏的，對文化素養(yǎng)的要求也提高了。但是由于現(xiàn)代人們習慣了快節(jié)奏的生活，他們喜歡聽簡潔而明確的解釋。他們不喜歡一些繁雜的專業(yè)知識和一些很難聽懂的話語。他們喜歡輕松活躍的氣氛，喜歡幽默和生動的語言。

科學和技術(shù)的時代，信息爆炸，通過電視、電影、廣播、和各種各樣的書籍和報紙等形式，信息傳播快，人們接觸到的知識是非常廣泛的，但是很多東西人們還是不能理解，所以理解是普遍存在的問題。很多人只喜歡聽感興趣的一部分，和自己不理解的問題。

在博物館講解的藝術(shù)中，講解員的眼睛具有神奇的效果。講解員的眼睛可以作為輔助，眼睛的解釋是一種具有豐富功能特征的無聲語言。人們常說“眼睛是靈魂的窗口”。如果想要創(chuàng)造一個有利于講解并且真正引起觀眾“共鳴”氛圍的角色，必須學會用眼睛，觀察，理解和熟悉觀眾，善于區(qū)分和對待不同的對象，當敘述者提出問題時，觀眾需要思考，甚至回答，敘述者用眼神，咨詢，探索，暗示一瞥或看一眼特定的觀眾，觀眾就會感受到信任和期望，對心靈、大腦充滿信心，或者在一些啟蒙的基礎(chǔ)上進行緊張和有序的審視，思考，獲得真正的知識。觀眾和敘述者之間會在情感上產(chǎn)生共鳴，所以喚起觀眾的熱情。

四、講解的一些方法技巧

由于不同內(nèi)容的展覽，博物館也有不同的形式對藝術(shù)的理解。甚至相同的顯示對象，因為不同的文化、思想水平、講解水平等，展現(xiàn)出不同的風格。下面是一些對藝術(shù)的不同展示形式：

1.教育的風格。這種風格的目的主要是傳達科學和歷史文物標本中包含的知識和文化。就像老師給學生講座，目的是明確的，實質(zhì)性的內(nèi)容，組織清晰，邏輯強，推理和論證是充分的。這個特性常常反映在博物館中歷史的解釋，技術(shù)自然。

2.演講風格。在革命紀念堂中，選擇與當前政治時事教育相關(guān)的真實可信的內(nèi)容，運用嚴謹?shù)倪壿嬐评碚f服觀眾，達成共識。激情澎湃，鼓舞人心。這種解釋有時很難與演講區(qū)分開來，這是最有針對性的解釋。

3.閱讀類型。文學藝術(shù)博物館和紀念館，文物本身就是受歡迎的文學作品。如果表達為閱讀技巧，協(xié)助教學往往會取得意想不到的藝術(shù)效果。閱讀類型的特點是利用聲音故意創(chuàng)造意境的文物標本，為了得到不同的藝術(shù)效果。

五、結(jié)束語

可以看出，講解員是博物館中主體和核心的工作。講解員的全部精神，慷慨的禮儀，高貴的氣質(zhì)，優(yōu)雅的舉止，富有表現(xiàn)力的眼睛是觀眾的第一印象；友好的語言，微笑服務(wù)，豐富的知識，不知疲倦的回答，熟練的業(yè)務(wù)能給觀眾很好的印象。如果我們能做到這一點，我們的講解水平將達到一個新的高度，那我們的講解水平將充滿藝術(shù)魅力。

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