奕斌

摘 要 在近年來我國科學(xué)技術(shù)水平不斷發(fā)展的背景下，高等院校也逐漸加強(qiáng)了對信息技術(shù)的教育和發(fā)展，其中公共機(jī)房作為信息技術(shù)教育的重要載體，其管理和日常工作的維護(hù)也逐漸引起了人們的關(guān)注和重視。雖然當(dāng)前高等院校公共機(jī)房仍然可以采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行管理或是維護(hù)，但已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求。所以在此種背景下更需要借助先進(jìn)的技術(shù)手段或是管理方式開展公共機(jī)房的相關(guān)工作，這種方式不僅能對高等院校的發(fā)展需求進(jìn)行有效滿足，同時(shí)對于工作效率的提升也將起到十分重要的幫助和意義。為此，文章針對高等院校公共機(jī)房的管理與維護(hù)進(jìn)行詳細(xì)研究。

關(guān)鍵詞 高等院校；公共機(jī)房；管理和維護(hù)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）218-0100-02

在近年來我國科學(xué)技術(shù)水平得到進(jìn)一步發(fā)展的背景下，對于計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用也在不斷提升，所以高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房也在實(shí)踐教學(xué)中發(fā)揮著越來越重要的作用。公共機(jī)房不僅是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程和畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)實(shí)施場所，同時(shí)還需要承擔(dān)學(xué)校中開展的各項(xiàng)考試工作，這也意味著公共機(jī)房的使用頻率得到了顯著提升，基于此，強(qiáng)化公共機(jī)房的管理和維護(hù)也就成為了一項(xiàng)十分必要的工作。

1 公共機(jī)房管理中存在的問題

1.1 管理團(tuán)隊(duì)不健全

當(dāng)前我國高校計(jì)算機(jī)機(jī)房日常工作存在較為繁雜的情況，涉及的工作面范圍也比較廣泛，所以就對計(jì)算機(jī)管理員的技術(shù)能力和服務(wù)意識(shí)有著十分嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求。機(jī)房管理的日常工作就是對計(jì)算機(jī)進(jìn)行安全管理與維護(hù)等，但是由于當(dāng)前公共機(jī)房管理隊(duì)伍還存在明顯的不健全情況，所以很多工作的開展仍然存在很多問題，不能切實(shí)有效地開展管理和維護(hù)工作[ 1 ]。

1.2 計(jì)算機(jī)故障頻繁發(fā)生

高校公共機(jī)房中的機(jī)器要比一般計(jì)算機(jī)使用的頻率更高，計(jì)算機(jī)的使用者范圍也十分廣泛，因此日常使用或是工作中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很容易出現(xiàn)問題或是故障，比如在對計(jì)算機(jī)進(jìn)行移動(dòng)的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)主機(jī)硬件松動(dòng)或是電路接觸不良等問題都會(huì)對計(jì)算機(jī)造成十分不利的影響。此外由于高校人員的素質(zhì)不同，在日常使用環(huán)節(jié)中也很可能出現(xiàn)人為損壞，加上計(jì)算機(jī)安全設(shè)置管理工作有待提升，學(xué)生缺乏計(jì)算機(jī)安全管理的意識(shí)，也很容易對系統(tǒng)造成嚴(yán)重的影響甚至損壞。

1.3 軟件維護(hù)的難度較大

公共機(jī)房在使用環(huán)節(jié)中需要對各種教學(xué)工作進(jìn)行承擔(dān)，并且對于不同專業(yè)和年級(jí)而言，其教學(xué)內(nèi)容存在差別，就意味著需要各種不同的教學(xué)環(huán)境，同時(shí)操作系統(tǒng)也需要定期安裝補(bǔ)丁或是殺毒軟件[ 2 ]。此外，由于需要對各種考試進(jìn)行應(yīng)對，所以公共機(jī)房就需要不斷進(jìn)行軟件的安裝或是更新，這也使得公共機(jī)房在管理工作中相關(guān)工作人員需要花費(fèi)很多時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)或是軟件的安裝，這必然將在后續(xù)的軟件維護(hù)過程中產(chǎn)生更大的壓力。

1.4 環(huán)境質(zhì)量不佳

當(dāng)前很多公共機(jī)房的環(huán)境狀況都比較差，眾所周知，灰塵對計(jì)算機(jī)的影響是十分明顯的，很容易對計(jì)算機(jī)內(nèi)部硬件造成損壞，同時(shí)灰塵的堆積會(huì)造成散熱器散熱受阻，由于計(jì)算機(jī)溫度過高，很容易出現(xiàn)計(jì)算機(jī)死機(jī)的問題，特別是電腦主機(jī)上風(fēng)扇灰塵積壓，很容易出現(xiàn)風(fēng)扇散熱困難，嚴(yán)重的甚至?xí)斐蒀PU的損毀，所以對機(jī)房環(huán)境的整潔度進(jìn)行提升，既能防止對計(jì)算機(jī)的負(fù)面影響，還可以實(shí)現(xiàn)對計(jì)算機(jī)使用壽命的提升[ 3 ]。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)機(jī)房中的溫度、電源穩(wěn)定性和濕度等因素也會(huì)對計(jì)算機(jī)安全產(chǎn)生重要的影響。

2 計(jì)算機(jī)硬件的日常管理維護(hù)

由于高校公共機(jī)房中的計(jì)算機(jī)使用頻率相對比較高，因此硬件也很容易出現(xiàn)問題或是受到損壞的影響。在此種背景下要想保證機(jī)房工作的順利進(jìn)行，就需要對計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行必要的養(yǎng)護(hù)和管理工作。比如定期對電源接口進(jìn)行檢查，有效進(jìn)行主機(jī)去塵工作的開展等。此外還要保證每一位計(jì)算機(jī)使用者都能根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行開機(jī)和關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后及時(shí)進(jìn)行顯示器的關(guān)閉等。此外還要組建常用設(shè)備的備用庫，這樣一旦常用設(shè)備比如鼠標(biāo)或是鍵盤等出現(xiàn)問題，可以確保出現(xiàn)問題的設(shè)備可以及時(shí)進(jìn)行更換，通過這種方式確保計(jì)算機(jī)的正常工作與運(yùn)行，這對于學(xué)校正常教學(xué)工作的開展也將起到十分重要的幫助作用[4]。

3 計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)維護(hù)和管理

現(xiàn)階段，高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房軟件系統(tǒng)管理工作的開展都要在硬盤保護(hù)卡的幫助下開展相應(yīng)的工作或是管理，經(jīng)過大量的實(shí)踐和研究分析，當(dāng)前這也是一種最為顯著的軟件管理方式。

公共機(jī)房軟件的日常管理就是對系統(tǒng)操作中出現(xiàn)損壞進(jìn)行修護(hù)，并且進(jìn)行必要的軟件安裝或是軟件卸載。當(dāng)前硬盤保護(hù)卡對系統(tǒng)的維護(hù)技術(shù)得到了顯著的進(jìn)步與發(fā)展，所以在進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件安裝的過程中工作人員就可以強(qiáng)化對硬盤保護(hù)卡的應(yīng)用，從而科學(xué)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)同傳功能，將網(wǎng)絡(luò)中的信息及時(shí)傳遞到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)中[ 5 ]。

此外，硬盤保護(hù)卡還具備多種功能，可以實(shí)現(xiàn)對軟件系統(tǒng)管理的高效進(jìn)行。在進(jìn)行對機(jī)房的日常管理工作中，我們經(jīng)常會(huì)對系統(tǒng)進(jìn)行重新更改或是完善，對應(yīng)用程序不斷進(jìn)行增加或是刪除，在此環(huán)節(jié)中會(huì)由于計(jì)算機(jī)使用的意外造成對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的破壞，這也將使得電腦中的問題不斷被積累，在此種情況下，每次開機(jī)所出現(xiàn)的系統(tǒng)都可能不是最初穩(wěn)定的系統(tǒng)。所以，在日常工作中除了要進(jìn)行必要的系統(tǒng)保護(hù)之外，還需要在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全和完整的前提下，對計(jì)算機(jī)進(jìn)行必要的軟件管理和備份工作，這樣，即便計(jì)算機(jī)自身的系統(tǒng)受到了影響或是出現(xiàn)意外情況，也能夠借助系統(tǒng)中的備份文件進(jìn)行電腦系統(tǒng)的修復(fù)。

4 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的病毒防護(hù)

病毒問題始終都是計(jì)算機(jī)需要應(yīng)對的重要問題。由于當(dāng)前高校公共機(jī)房的上機(jī)人數(shù)較多，涉及的專業(yè)也存在較大差別，因此很容易造成計(jì)算機(jī)被病毒感染的問題。并且當(dāng)前計(jì)算機(jī)病毒的影響也越來越嚴(yán)重。具備明顯的破壞性、潛伏性和傳染性特點(diǎn)，一旦受到病毒影響或是威脅，很難將其進(jìn)行全部清除。同時(shí)當(dāng)前大多數(shù)計(jì)算機(jī)使用者之間的水平和能力也存在較大的差距，這樣，公共機(jī)房中的計(jì)算機(jī)一旦感染病毒或是受到安全因素的影響，就很可能造成計(jì)算機(jī)區(qū)域網(wǎng)的全面癱瘓[6]。因此，在對計(jì)算機(jī)病毒處理的環(huán)節(jié)中相關(guān)工作人員更需要做到預(yù)防為主，在實(shí)際應(yīng)用中通過對系統(tǒng)補(bǔ)丁和安全軟件的安裝，避免計(jì)算機(jī)出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞或是其他問題，通過這種方式有效預(yù)防計(jì)算機(jī)受到網(wǎng)絡(luò)或是移動(dòng)硬盤病毒的影響。

5 強(qiáng)化對高校機(jī)房管理制度的建設(shè)

高校公共機(jī)房的管理也是當(dāng)前高校管理員比較頭疼和困擾的問題。為了實(shí)現(xiàn)對管理工作的提升，進(jìn)一步強(qiáng)化計(jì)算機(jī)使用效率和質(zhì)量，保證機(jī)房的正常運(yùn)作，高校在實(shí)際發(fā)展和建設(shè)中也應(yīng)該對計(jì)算機(jī)管理的規(guī)章制度進(jìn)行強(qiáng)化建設(shè)和完善。只有在科學(xué)的管理制度作用下，管理工作才能更為順利的得到開展和運(yùn)行。同時(shí)高校的學(xué)生或是教師在對計(jì)算機(jī)進(jìn)行使用的過程中，應(yīng)該按照計(jì)算機(jī)管理要求進(jìn)行情況的有效記錄，進(jìn)一步強(qiáng)化對管理制度要求和規(guī)范的遵守[7]。

要想確保計(jì)算機(jī)維修工作的順利開展，高校也可以在機(jī)房中配備《設(shè)備運(yùn)行情況記錄本》，讓學(xué)生或是教師在對計(jì)算機(jī)進(jìn)行使用的過程中對計(jì)算機(jī)進(jìn)行必要的記錄或是情況說明，如果在使用過程中出現(xiàn)問題學(xué)生就可以對其進(jìn)行填寫，機(jī)房的管理人員需要按照學(xué)生的填寫情況，對機(jī)房中的計(jì)算機(jī)進(jìn)行針對性維護(hù)和管理，這項(xiàng)工作的開展也將在很大程度上節(jié)約檢查故障的時(shí)間。這項(xiàng)工作的開展不僅能對教學(xué)工作提供有效幫助，同時(shí)對于總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)也將起到十分重要的幫助作用。

6 結(jié)論

綜上所述，公共機(jī)房的管理和維護(hù)工作仍然存在很多不健全的環(huán)節(jié)，因此廣大工作人員在日常管理和維護(hù)過程中要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展，從而有效實(shí)現(xiàn)對自身業(yè)務(wù)水平的提升，只有這樣才能對后續(xù)高校教學(xué)工作的開展提供更大的幫助作用。

參考文獻(xiàn)

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