張瑩

【摘要】目的 探討優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在神經(jīng)內(nèi)科護理中的應(yīng)用效果。方法 選取本院2017年7～12月共84例神經(jīng)內(nèi)科患者，將神經(jīng)內(nèi)科患者分為觀察組（常規(guī)組42例）、對照組（優(yōu)質(zhì)護理組42例）。其中觀察組使用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方式展開護理，對照組使用常規(guī)護理方式進行護理，之后比較兩組患者的住院時長與護理滿意度等。結(jié)果 觀察組患者通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的護理后，其護理滿意度、住院時長明顯優(yōu)于對照組患者，兩組結(jié)果存在顯著差異性（P<0.5）。結(jié)論 運用常規(guī)護理與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)結(jié)合的方式，對神經(jīng)內(nèi)科進行護理干預(yù)，能夠有效提升神經(jīng)內(nèi)科患者護理的臨床療效。

【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護理；神經(jīng)內(nèi)科；應(yīng)用效果

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095.6681.2018.06.17..02

本文主要通過運用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進行神經(jīng)內(nèi)科患者的護理，來檢驗不同護理方式對神經(jīng)患者身體狀況的影響，并取得良好的臨床治療效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院2017年7～12月共84例神經(jīng)內(nèi)科患者，作為主要的研究對象。其中優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)組患者42例（觀察組），常規(guī)護理組患者42例（對照組）。觀察組患者中男性26例、女性16例，平均年齡（53.2±8.4）歲；對照組患者中男性28例、女性14例，平均年齡（50.9±9.7）歲，患者平均病程為（4.8±1.2）年。兩組患者都存在腦血管、癲癇、腦梗死和三叉神經(jīng)痛等疾病。兩組患者的性別、年齡、疾病類型等，不存在顯著性差異（P>0.05），實驗結(jié)果真實可信。

1.2 護理方法

1.2.1 觀察組

優(yōu)質(zhì)護理方法：（1）護理環(huán)境。首先應(yīng)選擇透光通風的室內(nèi)空間，作為神經(jīng)內(nèi)科患者的住院，以減輕患者的心理壓力與焦慮狀況。（2）護理流程。護理人員需要根據(jù)不同神經(jīng)內(nèi)科患者的病情，進行護理內(nèi)容與工作流程的調(diào)整。對那些發(fā)病率較高的神經(jīng)內(nèi)科患者要密切關(guān)注。而對于那些病癥較輕的神經(jīng)內(nèi)科患者，則需要做好問詢與看護工作，包括病情狀況、護理方法等的記錄，并及時處理護理過程中的突發(fā)狀況。（3）心理疏導(dǎo)護理。醫(yī)護人員要了解患者的病情與心理特征，適度給予患者精神上的鼓勵與支持，以增強患者戰(zhàn)勝病魔的自信心。（4）飲食健康護理。護理人員對不同神經(jīng)內(nèi)科患者的康復(fù)情況進行觀察，并向其提供多元化的低鹽低脂肪膳食。還應(yīng)定時對患者的血壓、呼吸、脈搏等狀況進行檢查，以降低患者不良反應(yīng)的發(fā)生。（5）病情觀察。最后護理人員要同患者展開良好的溝通交流，并滿足患者多樣化的護理需求。

1.2.2 對照組

常規(guī)護理方法：醫(yī)護人員要根據(jù)對照組患者的發(fā)病狀況，選擇常規(guī)護理方法進基礎(chǔ)行護理，包括心理疏導(dǎo)、用藥反應(yīng)的觀察等。護理人員還要對已經(jīng)康復(fù)的對照組患者，進行生命體征測量與護理指導(dǎo)。

1.3 觀察指標

根據(jù)觀察組、對照組神經(jīng)內(nèi)科患者的住院時長，以及患者對護理的滿意程度等，來制作優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的調(diào)查表。護理滿意程度主要包括護理環(huán)境、護理人員服務(wù)等因素，不同因素存在著不同等級（0～5，0為不滿意，5為非常滿意）。

1.4 統(tǒng)計學分析

本案例使用SPSS統(tǒng)計與分析軟件，對觀察組優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的護理結(jié)果展開分析，之后比較觀察組、對照組患者的護理效果。采用t檢驗完成對（x±s）計量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，利用x2檢驗方案進行數(shù)值比較，兩組差異存在統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2 結(jié) 果

觀察組、對照組患者的住院時間、護理滿意度對比后得出：運用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)進行護理的患者，其住院護理短于對照組患者；且優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)組患者的護理滿意度，高于常規(guī)組患者的護理滿意度，兩組差異存在統(tǒng)計學意義（P<0.05），具體見表1、表2。

3 討 論

當前神經(jīng)內(nèi)科患者的優(yōu)質(zhì)護理，主要從護理環(huán)境、護理流程、心理疏導(dǎo)、飲食健康與病情觀察等方面，進行患者心理壓力、病情、不良反應(yīng)等的看護與干預(yù)[1]。通過神經(jīng)內(nèi)科疾病的優(yōu)質(zhì)護理得出：觀察組患者對護理滿意度達到97.6%，且觀察組患者的住院時長小于對照組，兩組差異存在統(tǒng)計學意義（P<0.05）。因此在神經(jīng)內(nèi)科疾病的治療過程中，運用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的護理方式進行干預(yù)[2]，能夠產(chǎn)生良好的臨床護理效果，值得在臨床護理中大力推廣。

參考文獻

[1] 龔贠明，蔡麗娜.淺談優(yōu)質(zhì)護理在婦產(chǎn)科護理中的應(yīng)用[J].醫(yī)療裝備，2013（09）.

[2] 程巧云，周艷華.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在腎內(nèi)科護理中的應(yīng)用[J].中國當代醫(yī)藥，2013（32）.

本文編輯：吳 衛(wèi)