敬翠榮

摘要：近年來，隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，廣大用戶對供電企業(yè)的服務水平提出了更高的要求。作為科學配電網(wǎng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其搶修指揮管理平臺發(fā)揮著極其重要的作用和價值。若要滿足配電網(wǎng)故障研判和搶修協(xié)調(diào)指揮要求，則必須大力推動配電網(wǎng)搶修指揮平臺建設。在實際中，配電網(wǎng)因故障而癱瘓的情況時有發(fā)生，因此，做好搶修工作極其重要。主要對配電搶修指揮管理平臺的創(chuàng)新探索與應用進行了研究，以供相關(guān)人員參考。

關(guān)鍵詞：配電搶修；指揮管理平臺；創(chuàng)新探索；應用

在配電網(wǎng)“大運行”系統(tǒng)建設過程中，針對配電網(wǎng)的整合和網(wǎng)絡控制與網(wǎng)絡維修業(yè)務的整合，建立配電網(wǎng)應急維修指揮中心。開發(fā)了新的PTP配電網(wǎng)管理模式，通過配電網(wǎng)生產(chǎn)維修指揮平臺和實際工作開發(fā)了新的管理模式。

一、配電網(wǎng)搶修指揮平臺概述

在現(xiàn)代生活中，配電網(wǎng)擔負著大功率運輸任務。作為電力負荷的轉(zhuǎn)移中心，其工作負荷巨大。“大負荷”己成為配送網(wǎng)絡的代名詞。當配電網(wǎng)絡故障發(fā)生時，快速故障檢測可以保證居民生活的穩(wěn)定，盡量減少經(jīng)濟損失。因此，搶修工作必須快速準確[1]。

二、配電網(wǎng)搶修指揮管理平臺存在的問題

（一）配電網(wǎng)搶修指揮管理平臺缺乏一定的信息支撐

在快速搶修的過程中，相關(guān)信息分散在所有環(huán)節(jié)，導致缺乏必要的信息來支持緊急搶修工作。從用戶撥打95598熱線后，用戶的信息被注冊到客戶服務中心系統(tǒng)。然后將其分配給相應的調(diào)度系統(tǒng)，并分配給每個分區(qū)的應急搶修團隊。搶修人員根據(jù)系統(tǒng)的主要信息在現(xiàn)場進行搶修工作。完成搶修工作后，再完成電話通訊、填寫GPMS工作單、SG186歸檔以及回訪等整體搶修流程。

（二）配電網(wǎng)搶修指揮管理平臺工作中缺乏必要的溝通和交流

在所有環(huán)節(jié)中，指揮人員和緊急搶修人員之間沒有有效的溝通方式，不能實現(xiàn)有效的指揮，很難提高工作效率。另外，由于缺乏有效的溝通，應急搶修人員不清楚電力建設或其他工程項目施工造成的停電情況，有必要到現(xiàn)場確認，這個過程的延誤也會給用戶帶來不便[2]。

（三）配電網(wǎng)搶修指揮管理平臺的各搶修環(huán)節(jié)脫節(jié)

配電網(wǎng)的生產(chǎn)搶修需要各個環(huán)節(jié)、各個部門的有效協(xié)調(diào)，需要合理的分工來進行操作。然而，實際情況是配電網(wǎng)搶修指揮管理平臺的搶修各個環(huán)節(jié)都是脫節(jié)的。搶修人員無法對搶修的整個過程進行有效地調(diào)控，搶修局面比較混亂，效果低。

三、創(chuàng)新指揮管理模式

（一）成立配網(wǎng)指揮中心

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司“大檢修”體系建設實施方案》（國家電網(wǎng)體改[2012]45號）明確需求和《國網(wǎng)公司運檢部關(guān)于深入推進重點城市配電網(wǎng)建設改造工作意見的通知》（國家電網(wǎng)運檢[2013]148號），為了實現(xiàn)“一次故障報修，一支隊伍到達，一次修復完成”以及故障搶修滿意率達到百分之百的目標，建立配網(wǎng)搶修指揮中心，統(tǒng)一分配物資以及車輛，對搶修的物資以及搶修隊伍、搶修裝備統(tǒng)一分配[3]。

（二）創(chuàng)新指揮管理平臺

配網(wǎng)生產(chǎn)搶修指揮管理通過信息交互總線集成用電信息采集、營銷95598、配電自動化、電網(wǎng)GIS等信息系統(tǒng)，配電網(wǎng)的基本功能可以與國家網(wǎng)絡的功能規(guī)格相結(jié)合，比如平臺的基本功能，生產(chǎn)命令，搶修指揮和輔助決策分析等幾大塊。每個地方的建筑基本上是一樣的。國家電網(wǎng)需要平臺功能：“規(guī)定動作不走樣，自選動作有創(chuàng)新”。

（三）PTP智能對講呼叫系統(tǒng)

1.構(gòu)建智能化搶修服務平臺。搶修車輛配備了GPS定位系統(tǒng)、搶修人員攜帶PTP智能對講機。目前，基于4G網(wǎng)絡信號，現(xiàn)場搶修工作現(xiàn)場轉(zhuǎn)移到配電網(wǎng)的計算機屏幕上進行維修指揮中心。這樣的情景已經(jīng)不再是電影里遙不可及的影像。以往的電力搶修服務中，長期存在現(xiàn)場信息與后方信息不通暢、搶修效率與搶修資源運用率低等問題將會完全優(yōu)化，大大優(yōu)化搶修工作的流程，更合理的調(diào)度任務安排，大大縮短事故處理時間，大大提高了搶修的效率。

2.將“搶修”與“調(diào)度”結(jié)合在一起，引入并實現(xiàn)了“搶修一體化”的概念。實現(xiàn)了對搶修調(diào)度的無縫對接，更直觀的了解故障，縮短了維修時間，最大限度的提高了搶修時間，提高了搶修質(zhì)量，提高了維修質(zhì)量，而PTP智能對講呼叫系統(tǒng)，為搶修一體化工作安插上了翅膀，能夠為“搶修一體化”的“四大功能”建立完善的智能系統(tǒng)[4]。首先，“三防”保駕護航。PTP智能對講機具有防塵、防摔、防水等特點，大大保證了在惡劣的維修條件下的通信順暢。由于搶修會遇到臺風、雨、熱等惡劣天氣，安全可靠的通訊是非常重要的。對講機小巧輕便，在雨季不容易搶修。第二，“定位”是準確的。根據(jù)現(xiàn)場功能，可以根據(jù)智能對講機確定搶修隊伍的分布情況，快速地調(diào)度搶修部隊。尤其是對于搶修團隊來說，及時、快速、準確地到達故障點是非常有幫助的。利用PMS線地形圖，可以縮短找故障點的時間，提高維修效率。

（四）制度規(guī)范

為規(guī)范配網(wǎng)搶修一體化，配網(wǎng)指揮中心編寫《配網(wǎng)搶修一體化管理規(guī)定》《配網(wǎng)搶修隊伍管理規(guī)定》《配網(wǎng)搶修領(lǐng)、退料管理規(guī)定》《配網(wǎng)搶修隊伍綜合考核辦法》《配網(wǎng)搶修安全措施》《GPS手機對講機使用管理規(guī)定（暫行）》等管理規(guī)定[5]。

四、結(jié)束語

智能電網(wǎng)實施的目標是促進電網(wǎng)安全、可靠、經(jīng)濟運行，使電網(wǎng)管理更加科學。為了更安全、可靠、經(jīng)濟地促進配電網(wǎng)的運行，新的指揮管理模式是電力企業(yè)節(jié)約能源、提高經(jīng)濟效益的重要創(chuàng)新。提高供電質(zhì)量也是一項重要的綜合措施。

參考文獻：

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[3]田新成，尹秀艷，李耐心，劉勇.地市配網(wǎng)搶修指揮平臺的建立及問題分析[J].電工技術(shù)，2015（03）：40-43.

[4]陳鏞.基于合理科學性的配電搶修指揮研究[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2014（19）：187.

[5]蔣錦霞，莊曉丹，梅峰.配網(wǎng)生產(chǎn)搶修指揮平臺設計及應用[J].電力信息化，2013，11（05）：57-61.