陸祝英

摘要：后勤管理工作是作為高職院校管理工作中的一個(gè)重要組成部分以及重要工作環(huán)節(jié)，高職院校的正常運(yùn)作、師生的日常學(xué)習(xí)、日常生活以及高職院校的學(xué)校發(fā)展都與后勤管理工作有著直接關(guān)系，高職院校的日常運(yùn)作等都離不開后勤管理工作。本文從高職院校后勤管理工作效能著手，分析高職院校后勤管理工作的現(xiàn)況，探索高職院校后勤管理工作中目前所存在的問題，并針對(duì)問題提出具體的效能策略。

關(guān)鍵詞：高職院校；后勤管理；工作效能；策略研究

高職院校后勤管理工作是高職院校學(xué)校管理的重要組成部分以及重要工作環(huán)節(jié)，后勤管理工作的有效實(shí)施，對(duì)于高職院校的正常運(yùn)作、師生的日常學(xué)習(xí)、日常生活以及高職院校的學(xué)校發(fā)展都與后勤管理工作有著直接關(guān)系。如果后勤管理工作沒有科學(xué)的管理制度，后勤管理工作人員沒有相對(duì)應(yīng)的服務(wù)意識(shí)，那么就無法保障高職院校對(duì)人才培養(yǎng)的效率、質(zhì)量以及日常需求。

一、后勤管理工作對(duì)于高職院校的重要性

高職院校的正常運(yùn)作、師生的日常學(xué)習(xí)、日常生活以及高職院校的學(xué)校發(fā)展都離不開后勤管理工作的有效開展，所以，后勤管理工作的有效開展，不僅關(guān)系著高職院校學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，還能夠?yàn)楦呗氃盒ｉ_展的教育工作、教學(xué)活動(dòng)以及高職院校的建設(shè)發(fā)展提供一個(gè)良好的、和諧的、積極向上的環(huán)境與氛圍。在新形勢(shì)下，高職院校不應(yīng)該僅僅局限于對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的培訓(xùn)，更應(yīng)該注重學(xué)生對(duì)人際交往的能力、解決問題的能力以及實(shí)踐能力的培養(yǎng)。所以，高職院校后勤管理工作作為高職院校學(xué)校管理的重要組成部分以及重要工作環(huán)節(jié)，后勤管理工作不僅要保證高職院校的正常運(yùn)作以及師生的日常學(xué)習(xí)、日常生活，還要配合高職院校學(xué)習(xí)管理部門，對(duì)整個(gè)高職院校的師生提供更好的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量。

二、高職院校后勤管理工作的現(xiàn)況以及所存在的問題

（一）高職院校后勤管理工作制度不完善以及工作職能模糊

由于高職院校的管理層對(duì)于后勤管理工作沒有一個(gè)具體的概念，缺少相應(yīng)的對(duì)工作職能的規(guī)劃、對(duì)日常工作的監(jiān)管以及對(duì)工作制度的完善，導(dǎo)致高職院校后勤管理工作效率不高，以及高職院校后勤管理工作人員對(duì)具體的工作范圍概念模糊。造成高職院校后勤管理工作效能低下。

（二）高職院校后勤管理工作人員道德思想以及個(gè)人素質(zhì)落后

高職院校后勤管理工作的工作范圍廣闊、工作強(qiáng)度比較大以及工作時(shí)間比較長(zhǎng)，一些后勤管理工作人員會(huì)有一種較為自卑的思想，覺得高職院校后勤管理工作就是工作最底層的。下人、伺候人的工作，導(dǎo)致部分后勤管理工作人員會(huì)覺得高職院校的教師、學(xué)生以及其他工作人員會(huì)看不起后勤管理工作人員的想法，造成后勤管理工作人員主動(dòng)性以及自覺性不高，后勤管理工作效能下降。

（三）高職院校后勤管理工作的工作重點(diǎn)出現(xiàn)偏差

高職院校后勤管理工作的工作范圍比較廣泛，總體來講分為兩個(gè)方面，一方面是教育方面，另一方面則是管理方面。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的快速發(fā)展，部分高職院校改變了以往的后勤管理體制，運(yùn)用后勤管理工作的改革使后勤管理部門成為高職院校收入的重要部分。但教育方面被慢慢忽略。隨著高職院校對(duì)后勤管理工作的改革，導(dǎo)致后勤管理工作的工作重點(diǎn)出現(xiàn)偏差，對(duì)于教師、學(xué)生以及其他工作人員的需求沒有在根本上進(jìn)行了解，造成沒有在根本上對(duì)教師、學(xué)生以及其他工作人員進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的后勤服務(wù)工作。

三、高職院校后勤管理工作的效能策略

（一）完善后勤管理工作制度以及明確后勤管理工作職能

高職院校的管理層面要清晰的認(rèn)識(shí)到后勤管理工作對(duì)整個(gè)高職院校的正常運(yùn)作、師生的日常學(xué)習(xí)、日常生活以及高職院校的學(xué)校發(fā)展所起到的重要作用。組織后勤管理部門的管理人員對(duì)其他高職院校的后勤管理部門進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)以及改進(jìn)。明確后勤管理工作的工作職能，再結(jié)合本高職院校的實(shí)際情況，通過實(shí)踐，完善和改進(jìn)適合社會(huì)發(fā)展以及高校發(fā)展的后勤管理工作制度。確保后勤管理工作制度的有效實(shí)施。

（二）注重后勤管理工作人員的思想教育以及個(gè)人素質(zhì)的提升

高職院校的管理層面以及后勤管理部門的管理層面要注重后勤管理工作人員的思想教育以及個(gè)人素質(zhì)的提升，高職院校應(yīng)該定期對(duì)后勤管理工作人員的進(jìn)行思想教育以及個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn)，提高后勤管理工作人員的思想道德以及個(gè)人素質(zhì)，引導(dǎo)后勤管理工作人員改變對(duì)后勤管理工作的看法以及態(tài)度，建立正確的服務(wù)意識(shí)，保證高質(zhì)量的服務(wù)。要深入了解后勤管理工作人員的工作、思想以及生活的情況，對(duì)后勤管理工作人員出現(xiàn)的問題和困難從根本上進(jìn)行解決，讓后勤管理工作人員感受到高校對(duì)后勤管理工作人員的重視，增加后勤管理工作人員對(duì)高效的歸屬感。

（三）規(guī)范高職院校后勤管理工作的工作重點(diǎn)

高職院校的管理層面以及后勤管理部門的管理層面要規(guī)范高職院校后勤管理工作的工作范圍，明確后勤管理工作的工作重點(diǎn)。兩大方面共同發(fā)展，在管理方面，聯(lián)合高職院校相關(guān)部門設(shè)立專門的監(jiān)督部門，并制定相關(guān)的管理規(guī)定，以高職院校的教師、學(xué)生以及其他工作人員的實(shí)際角度出發(fā)，進(jìn)行高效能的以及高質(zhì)量的后勤管理工作，在教育方面，加強(qiáng)對(duì)高職院校后勤管理工作人員的文化輸出，樹立后勤管理工作人員也是高職院校一部分的觀念，也是教育工作者之一。而后勤管理工作人員文化素養(yǎng)的提升，在日常后勤工作中對(duì)學(xué)生有著潛移默化的作用。

四、結(jié)語

高職院校后勤管理工作是高職院校學(xué)校管理的重要組成部分以及重要工作環(huán)節(jié)，后勤管理工作的有效實(shí)施，對(duì)于高職院校的正常運(yùn)作、師生的日常學(xué)習(xí)、日常生活以及高職院校的學(xué)校發(fā)展都與后勤管理工作有著直接關(guān)系。本文從后勤工作對(duì)于高職院校的重要性人手，分析與研究當(dāng)前高職院校后勤管理工作的現(xiàn)況，發(fā)現(xiàn)以及探究當(dāng)前高職院校開展后勤管理工作中所存在的問題，并針對(duì)所存在的問題提出具體的高職院校后勤管理改進(jìn)策略與方法。為高職院校高職院校的正常運(yùn)作、師生的日常學(xué)習(xí)、日常生活以及高職院校的學(xué)校發(fā)展提供策略上的保障。

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