崔晨曦

摘 要：本文主要針對人工智能會計、會計機(jī)器人、會計行業(yè)及相關(guān)方面探討研究，運用定性與定量分析法、案例分析法，來說明人工智能化對會計行業(yè)的影響以及會計行業(yè)向管理會計方向發(fā)展的趨勢，以便會計工作人員采取順應(yīng)大趨勢的應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：人工智能會計 會計機(jī)器人 管理會計 會計轉(zhuǎn)型

中圖分類號：F233 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）07（a）-010-02

近年來，隨著AI技術(shù)的高速發(fā)展，同時伴隨著2017年宣布大會計從業(yè)資格證考試的取消，人工智能技術(shù)在會計領(lǐng)域也悄悄露出頭角—— 會計機(jī)器人上線。這必將會對會計行業(yè)產(chǎn)生重大影響，甚至一些會計崗位面臨淘汰的風(fēng)險，會計行業(yè)的未來發(fā)展引起了越來越多人的注意。從所知道的德勤機(jī)器人“小勤人”就可看出，會計工作智能化大大提高了財務(wù)會計的工作效率，使一些基礎(chǔ)、低端、繁瑣的工作能夠正確、高效的處理完成，一些人力資源被解放出來。不難預(yù)測，在未來幾年中，會計機(jī)器人將會普及，一部分從事低端會計、審計工作的人員將會被淘汰掉，而在我國，這部分工作者在會計行業(yè)中占了大多數(shù)。據(jù)一份花旗銀行與牛津大學(xué)合作在2016年2月份公布的報告預(yù)測，該比例在中國占比約77%。相反，從事高級、管理方面的會計人員是短缺的。因此，了解人工智能與會計的未來發(fā)展，把握會計改革的大趨勢，對于每一位會計人員及國家財務(wù)工作具有重要意義。

1 人工智能與會計相關(guān)概念概述

1.1 人工智能及相關(guān)概念的內(nèi)涵

（1）人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能是計算機(jī)科學(xué)的一個分支，主要了解研究智能的實質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器。人工智能在計算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)，得到了廣泛的重視，并在機(jī)器人，經(jīng)濟(jì)、政治決策，控制系統(tǒng)，仿真系統(tǒng)中得到應(yīng)用。

（2）人工智能會計是指人工智能會計就是將計算機(jī)技術(shù)用于會計中，通過模仿人類的思維與意識，用來解決會計工作[1]。包括智能會計軟件、會計機(jī)器人。

（3）會計是以貨幣為主要的計量單位，以憑證為主要的依據(jù)，借助于專門的技術(shù)方法，對一定單位的資金運動進(jìn)行全面、綜合、連續(xù)、系統(tǒng)的核算與監(jiān)督，向有關(guān)方面提供會計信息、參與經(jīng)營管理、旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種經(jīng)濟(jì)管理活動。

1.2 人工智能在會計領(lǐng)域應(yīng)用現(xiàn)狀

我國會計電算化開始于19世紀(jì)80年代，時至今日，電算化已經(jīng)普及至國內(nèi)各個企業(yè)。對于人工智能會計的改革尚且處于萌芽階段[2]。但目前來看，會計人工智能改革是非常積極且迅猛的。為了促進(jìn)國家人工智能發(fā)展，加快我國科技創(chuàng)新，我國在《中國制造2025》將機(jī)器人作為重點發(fā)展領(lǐng)域的總體部署，推進(jìn)我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)快速健康可持續(xù)發(fā)展，特制定本規(guī)劃，規(guī)劃期為2016—2020年，這將推動者智能會計的發(fā)展，使得智能會計有著積極廣闊的發(fā)展前景。除此之外，自2017年5月份以來，國際上認(rèn)可的四大會計師事務(wù)所—— 德勤、畢馬威、普華永道、安永已經(jīng)上市了會計機(jī)器人，這些機(jī)器人將實現(xiàn)“會計業(yè)務(wù)流程自動化”，這對傳統(tǒng)的財務(wù)處理方式是極大的挑戰(zhàn)。

1.3 人工智能對會計工作的影響

1.3.1 人工智能會計工作中的優(yōu)點

（1）提高了會計信息的及時性。

在傳統(tǒng)的會計處理中，會計信息往往需要逐層傳遞，跨崗位的實務(wù)操作需要協(xié)同處理，溝通成本高且效率低下。另外，會計單據(jù)有時需要異地郵寄傳遞，因此一些業(yè)務(wù)發(fā)生后卻不能及時入賬，有比較高的時滯性，不利于會計信息的及時性。而會計機(jī)器人能夠克服這種問題，它能夠?qū)媶螕?jù)快速地分析整理，通過建立互聯(lián)網(wǎng)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化網(wǎng)絡(luò)將會計信息以電子的方式及時傳遞到相關(guān)部門，以便于相關(guān)部門審核和決策。

（2）加快了會計業(yè)務(wù)處理的速度。

傳統(tǒng)的會計處理有高度重復(fù)的手工操作，并且對于復(fù)雜的會計業(yè)務(wù)，往往需要人工進(jìn)行大量的分析計算，耗時較長，而智能會計在這一方面有很大的優(yōu)勢，它能夠在錄入會計信息后合并數(shù)據(jù)，匯總統(tǒng)計，對處理的結(jié)果快速提取，避免重復(fù)工作。

（3）增強了處理會計業(yè)務(wù)精準(zhǔn)度。

在傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)處理的方式下，人工獲取信息的準(zhǔn)確性較低，往往會出現(xiàn)錯誤，而且會因主觀判斷而降低會計處理的正確性。智能會計可以根據(jù)既定的編碼邏輯進(jìn)行判斷，對業(yè)務(wù)作出更加準(zhǔn)確的處理，可以有效地降低錯誤率。

（4）有助于對財務(wù)的監(jiān)管和控制。

受人力、時間的限制，一些合規(guī)和審計工作會通過抽樣的方式進(jìn)行，無法做到全覆蓋，這就有可能會導(dǎo)致一些不合規(guī)的信息和業(yè)務(wù)檢查不出，實企業(yè)存在潛在的財務(wù)風(fēng)險。運用智能會計，可以全面管理和監(jiān)控各自動化財務(wù)處理流程，全面排查企業(yè)不合規(guī)的處理，及時預(yù)警并加以解決，降低財務(wù)稅務(wù)風(fēng)險。

1.3.2 人工智能會計在工作中存在的隱患

人工智能會計有及時、高效、精確等諸多優(yōu)點，但也與人類一樣絕不是完美的，同樣存在一些不容忽視的缺陷。例如，智能會計只能處理規(guī)范化的財會工作，但對于諸如財務(wù)管理、杜邦分析、會計決策等具有靈活性的高級管理工作，目前的智能會計還是很難勝任這些工作的。除此之外，對于一個智能會計處理大部分基礎(chǔ)工作的企業(yè)，當(dāng)智能會計發(fā)生故障時，不僅會計工作準(zhǔn)確性不能保證，還可能使大量的會計信息不能及時傳遞或傳遞錯誤進(jìn)而使企業(yè)進(jìn)入財務(wù)工作停滯和財務(wù)秩序混亂的困境，即使尋找人工補救措施，也會產(chǎn)生一定影響。

2 智能會計在實踐中的應(yīng)用

近幾年的智能技術(shù)發(fā)展迅速，會計領(lǐng)域自2017年開始出現(xiàn)會計機(jī)器人，并在實務(wù)工作中得到了良好的應(yīng)用。

（1）普華永道財務(wù)機(jī)器人已經(jīng)在中化國際上線，這是財務(wù)機(jī)器人首次登陸央企。中化國際在會計與稅務(wù)基礎(chǔ)操作方面引入RPA（Robotic Process Automation機(jī)器人流程自動化），可以替代高頻、重復(fù)、低附加值的人工操作，能夠提升工作效率與質(zhì)量。RPA發(fā)揮的具體作用，如表1所示。

（2）一家國際領(lǐng)先的商業(yè)銀行在華分支機(jī)構(gòu)運用畢馬威流程自動化RPA（流程自動化）工具協(xié)助實現(xiàn)了貿(mào)易融資和大宗商品交易部門試點業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作，該試點結(jié)果是銀行取得了良好的收益。

除了上述實際案例以外，德勤會計師事務(wù)所的財務(wù)機(jī)器人——“小勤人”在某餐飲集團(tuán)的應(yīng)用中可以實現(xiàn)5分鐘完成一家門店的轉(zhuǎn)賬，15分鐘后被標(biāo)識這家門店完成盤點工作，并在工作日結(jié)束時發(fā)出郵件通知任務(wù)結(jié)束，并附上所有生成的憑證；安永智能機(jī)器人主要應(yīng)用于關(guān)、開立賬項，賬項審核請求，外匯支付，理賠流程，訂單管理，物料需求計劃系統(tǒng)，能源消耗和采購，付款保護(hù)措施，舞弊調(diào)查，時間表管理，職能變化，修改地址詳情，入、離職手續(xù)，數(shù)據(jù)清洗、分析等任務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)更多的定性效益而非財務(wù)效益。

3 會計行業(yè)的未來發(fā)展及對策

在如今的高速信息化時代下，縱觀整個會計領(lǐng)域，不難發(fā)現(xiàn)，由于各種會計處理軟件和人工智能的應(yīng)用，過去從事手工填制憑證、記賬、對賬、結(jié)賬這些繁瑣的工作的人正在悄無聲息地被替代[3]。會計工作面臨著轉(zhuǎn)型，會計人員要想在行業(yè)里生存下去，就必須順應(yīng)會計智能化的趨勢，利用其缺陷和盲點發(fā)現(xiàn)形影對策。

3.1 會計工作由事后核算向事前預(yù)算轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的會計工作大多重視事后核算工作而忽視了全面預(yù)算的工作。全面預(yù)算是一個靈活性的工作，它不僅需要對前期或往年同期數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，還要對未來進(jìn)行合理預(yù)測，這是會計機(jī)器人無法勝任的工作，因此會計人員可以從此處入手，利用智能會計快速獲取數(shù)據(jù)，提高預(yù)算分析能力，重視全面預(yù)算工作。

3.2 財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)變

人工智能會計主要取代了一些財務(wù)會計上的工作，而管理會計工作更多的涉及到財務(wù)分析、成本習(xí)性分析、平衡記分卡、企業(yè)戰(zhàn)略地圖等方面的工作，財務(wù)人員可以在公司業(yè)務(wù)角度對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為企業(yè)的風(fēng)險管理管理和內(nèi)控提出可行性建議，為管理層提供有關(guān)公司未來發(fā)展的策略和戰(zhàn)略分析。

3.3 向高級會計工作轉(zhuǎn)變

會計機(jī)器人取代的多是一些初級工作，淘汰的大多是初級會計人員，而在我國，對高級會計人員的需求還是比較多的，因此會計從業(yè)人員可以通過培訓(xùn)來提高自己的素質(zhì)，讓自己成為能夠從事高級會計工作的人才。

4 結(jié)語

人工智能已形成不可阻擋的勢頭向會計行業(yè)襲來，一部分初級會計從業(yè)人員難免會被這場變動逐步淘汰，但會計人員不必太過擔(dān)憂，智能會計不可能完全取代人工。機(jī)器與人類最大的區(qū)別就是機(jī)器太過死板，人類可以靈活處理問題，尤其對于非常規(guī)問題，更需要相關(guān)人員進(jìn)行溝通與決策。會計人員要做的不是與機(jī)器抗?fàn)幎羌霸珥槕?yīng)智能化的趨勢，并善于利于其優(yōu)點，以其缺陷為突破口，提高知識技能，轉(zhuǎn)變工作性質(zhì)，這對促進(jìn)國家財務(wù)工作提升有重要意義。

參考文獻(xiàn)

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[3] 向桂芳.人工智能異軍突起下的會計何去何從[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2017（1）.