丁雄 盧嫣

摘要：本文討論了角色扮演教學法（RPM）在電子商務專業(yè)課程中的教學改革應用新模式，也構建了相應的教學評價體系來評估新教學模式的應用效果。經(jīng)過一段時間的實踐對比研究，新的RPM教學模式在實際教學過程中取得多個方面的顯著成效。比如，能有效激發(fā)學生學習興趣，能促進專業(yè)人才培養(yǎng)與社會需求對接等。

關鍵詞：RPM教學法；電子商務；教學改革；角色扮演

1 引言

隨著高校教育改革的深入，以學生為主體的教育觀念慢慢地滲透到教師的教學理念中來，教師在課堂教學中逐漸改變一貫的“灌輸式”教育法，各種新的教學理念、新的教學技術層出不窮。這些新的教學方法倡導學生積極地參與課堂，在體驗中學習和進步，取得了一定的成績，比如翻轉式課堂教學、研討式教學法等等。但是，教師如何恰當?shù)匾龑W生參與到課堂活動來，調動并激發(fā)學生學習主動性，是教學效果提升的關鍵，也是促進入才培養(yǎng)與社會實際需求接軌的有效途徑。RPM教學法（Role Playing Method角色扮演教學法）就是一種能夠為教師提供這樣平臺的教學方法。那么此種方法如何與專業(yè)人才培養(yǎng)相結合在課程教學中被合理的運用？學生對這種教學方法又持怎樣的態(tài)度？最終的教學效果又怎樣？這些都是值得我們去深入研究的問題。

2 專業(yè)課程背景

電子商務專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科。該專業(yè)培養(yǎng)掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網(wǎng)絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復合型電子商務高級專門人才。該專業(yè)課程呈明顯交叉學科特征，知識內容涉及多個學科，課程教學難度大。如果按傳統(tǒng)教學法進行課堂教學，學生學習起來難以將多學科知識進行有效的融合消化，對知識的理解和靈活運用較難，而教師在教學過程中也很難全程憑借自身的知識與經(jīng)驗吸引學生積極學習，教學效果難以保證。因此，對具有交叉學科特性的電子商務專業(yè)課程教學進行有針對性的教學改革是解決此問題的關鍵，也是必由之路。本文就是圍繞這一主題，研究使用RPM教學法與其它新型教學法融合的新型教學體系，針對專業(yè)課程的特點，深化教學改革，提升教學質量。

3 基RPM教學新模式設計與實施

第一步：建立RPM新型教學模式的系統(tǒng)模型，論證其構建的可行性。雖然傳統(tǒng)的教學模式教學效果已跟不上時代發(fā)展的步伐，亟待改革，但是RPM教學模式是否適合類似電子商務這樣的交叉學科專業(yè)課程教學，從理論上是否具有可行性，是本部分要研究的內容。這部分主要是理論研究，目的在于為構建一個合理的符合交叉學科專業(yè)課程特征的新型RPM教學模式打下理論基礎。

第二步：依據(jù)RPM教學法的設計原則、整體思路、教學環(huán)節(jié)，對RPM教學模式在試點課程《電子商務系統(tǒng)建設與管理》教學中應用進行模擬角色定義、模擬項目定義、模擬情境設計以及具體的實施策略分析。從教學目標、教學內容、教學流程和教學策略四大方面描述專業(yè)課程RPM教學模式的構建要素。RPM教學法并不能全程在課程教學中使用，因此，在新型教學模式構建時必須設計好植入此新型教學模式切入點。

第三步：將新型教學模式應用于電子商務專業(yè)課程中以驗證其有效性。在我校電子商務專業(yè)本科班中選取實驗班和對照班分別采用新型RPM教學法和傳統(tǒng)式教學法進行授課，再對兩個班的教學實踐效果進行比較分析。實施過程分為三個階段，首先在準備階段對學生進行角色基本分析，明確角色在崗位上的實際工作、職責、技能要求，讓學生做好模擬前的心理和能力準備。在實施階段要引導學生進入各自的角色，真實體驗角色的工作細節(jié)，尋找自身不足。在這階段的后期還將按設置的場景，進行項目建設團隊的配合訓練，已體驗團隊協(xié)同工作，進一步發(fā)現(xiàn)問題。在后期改進階段，主要是對前期模擬的總結，引導學生發(fā)現(xiàn)自身問題，并有針對性的改進，做好下一輪角色扮演的準備工作。具體RPM教學新模式的實踐過程如圖1所示。

第四步：構建符合專業(yè)課程特色的教學評價體系。目前關于RPM教學法的應用還沒有比較全面系統(tǒng)的評價體系。對RPM教學法運用在電子商務專業(yè)課程中的效果進行評價與反思，除了考試成績外，對RPM教學模式的教學效果評價因素還應該包括課堂教學效果、學生主動學習度、學生動手能力的提升、學生創(chuàng)新能力的提升、學生項目執(zhí)行能力的提升、學生和老師的意見反饋等多個方面。并在實踐中不斷的改進調整，最終構建一個適合于交叉學科專業(yè)（以電子商務為例）課程教學的教學評價體系。循環(huán)改進構建的原理圖如圖2所示：

4 RPM教學模式應用的成效分析

RPM教學模式的成功應用，在課程教學的多個方面取得了一定的成績，主要在以下幾個方面得到了體現(xiàn)：

（1）激發(fā)了學生自主學習興趣，提高課堂教學效果。夸美紐斯說過：“興趣是創(chuàng)造一個歡樂和光明的教學環(huán)境的主要途徑之一，它是創(chuàng)造的動力，成功的先導。”在專業(yè)教學過程中，激發(fā)學生的學習興趣是教師上好一堂課的首要任務。將角色扮演法導入電子商務專業(yè)課程，讓學生從角色扮演中親身體驗自己的角色地位、作用與其它角色之間的關系和所產(chǎn)生的影響。這一過程中，學生的學習不再是單方面的被動接受，不再是被迫的思考，而是在扮演和體驗的過程中，主動的思考問題，自行解決問題，并從角色扮演的活動中獲得學習知識技能的興趣，引發(fā)學生學習的主動性。

（2）深化電子商務專業(yè)課程教學改革實踐，促進專業(yè)人才培養(yǎng)與社會需求對接。類似電子商務專業(yè)這樣的跨學科類大學生雖然學習多學科的專業(yè)技能，但是短于實踐，沒有把多學科的知識很好的融會貫通和靈活應用的能力，所以在走上工作崗位后發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要的專業(yè)技能有時還不如專業(yè)技工，工資也沒有優(yōu)勢。本教學改革致力于研究課程教學與社會實際需求接軌。新型教學體系以社會需求為導向，以實際項目作為教學軸線，使用“角色扮演”等新型教學法，全方位模擬社會崗位對人才能力的需求，進行有針對性的教學與培養(yǎng)，提高學生的實踐動手能力，積極培養(yǎng)能與社會實際需求接軌的應用型大學生。

（3）反復實踐RPM教學法的最佳應用模式，制定符合本專業(yè)特色的教學質量評價體系。任何一種教學方法在應用實踐中的模式都不是固定的，其應用的效果也存在較大的差距。針對本專業(yè)的培養(yǎng)目標、學生特征、課程設置等多方因素，努力尋求基于RPM教學法的最佳教學模式，最大限度的提高了專業(yè)課程教學效果。

5 結束語

RPM教學新模式針對電子商務這樣的交叉學科專業(yè)課程教學，把握了課程教學的特點和難點，有針對性的選取最適合的教學方案，改變傳統(tǒng)教學模式，提高教學質量和學習效果，使專業(yè)人才的培養(yǎng)進一步與社會實際需求接軌。雖然在實際教學過程中取得了一定的成績，但也存在不足之處，比如在教學效果評價體系的構成上，還存在因子單一，系數(shù)取值缺乏科學論證等，這也將是我們未來改進的重點。

參考文獻

[1]蔡敏.“角色扮演式教學”的原理與評價[J].教育科學，2004，20（6）.

[2]陳浩強.角色扮演教學法在高?！靶蝿菖c政策”課中的應用[J].課程教育研究，2018，（11）：1-2.

[3]陳德人.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型交叉學科專業(yè)的知識化探索與社會化實踐[J].中國大學教學，2010，01