李國輝

摘要：互聯(lián)網(wǎng)+是21世紀(jì)國家大力倡導(dǎo)的朝陽產(chǎn)業(yè)，而電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)最具潛力的應(yīng)用之一，擁有極為廣闊的發(fā)展前景。應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)作為這一應(yīng)用的基礎(chǔ)，應(yīng)該緊緊抓住這一難得的市場機(jī)遇，對原有電商專業(yè)的課程體系進(jìn)行不斷的優(yōu)化和改革，并根據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建立一體化課程體系是當(dāng)前和未來應(yīng)用型高校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的必然方向。本文首先分析了當(dāng)前國內(nèi)應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)課程體系的現(xiàn)狀及存在的問題點，從而分析高校電子商務(wù)專業(yè)一體化課程體系設(shè)計思路，結(jié)合南昌工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的探索與實踐，最后提出應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)一體化課程的優(yōu)化和改革建議。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科高校；電子商務(wù)專業(yè)；一體化課程；改革

1 應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)一體化課程體系的現(xiàn)狀

隨著電子商務(wù)逐漸成為我國及社會的高度關(guān)注點，并迅速成為我國“十三五”重點新興支柱型產(chǎn)業(yè)，是我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要支點，社會對電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才的需求也逐漸成為人們關(guān)注的焦點。目前絕大多數(shù)企業(yè)（大多為中小企業(yè)）已陸續(xù)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，采用線上和線下相結(jié)合的模式生產(chǎn)經(jīng)營，急需電子商務(wù)復(fù)合型人才。國家也出臺了相關(guān)政策大力支持電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)也把電子商務(wù)視為發(fā)展的主要方向，因此電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景是非常樂觀的。

據(jù)我國2016年電子商務(wù)白皮書顯示，我國目前截止2016年底電子商務(wù)企業(yè)就已經(jīng)達(dá)到80多萬家，其中大中型電子商務(wù)企業(yè)就有10萬多家。初步估計，未來10年我國對電子商務(wù)人才的需求總計約200萬人，而我國目前包括高校及各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年培養(yǎng)的人才數(shù)量不到10萬人。電商人才的缺乏已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。因此我國普通高校、高職院校電子商務(wù)專業(yè)為了滿足市場需求，并提高電商專業(yè)人才就業(yè)優(yōu)勢，已經(jīng)開始積極借鑒發(fā)達(dá)國家的做法，開展一體化課程的改革與創(chuàng)新。

但是，現(xiàn)實的情況卻是不容樂觀的，我國各普通高校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于各專業(yè)的就業(yè)平均水平，造成了一方面廣大的電商畢業(yè)生找不到對口的工作，另一方面企業(yè)卻招不到合適的人才的尷尬局面。其根本原因還在于企業(yè)人才培養(yǎng)的投入過低和高校在電子商務(wù)人才的教育模式和培養(yǎng)體系方面還存在欠缺，在這種情況下主要面臨的問題有：

（1）高校特別是民辦高校，由于條件的限制，機(jī)房的軟硬件設(shè)施更新?lián)Q代不及時，機(jī)房維護(hù)的不到位等情況對教學(xué)方面造成了很大的影響。另外，由于近年高校的大規(guī)模的擴(kuò)招，學(xué)生的數(shù)量激增導(dǎo)致課程中并不能保證學(xué)生每人一臺機(jī)子，學(xué)生與學(xué)校所配電腦的比率達(dá)不到要求，這也使教學(xué)質(zhì)量大受影響。

（2）由于行業(yè)的特殊性，電商專業(yè)的學(xué)生在課堂里根本不能切實感受現(xiàn)實中電子商務(wù)的實際應(yīng)用，大都是在虛擬的案例和模擬環(huán)境中操作。畢竟，現(xiàn)實與模擬還是存在著比較大的區(qū)別。并且在高校的畢業(yè)生實習(xí)方面，大多數(shù)高校也并不能真正的落到實處，大多數(shù)情況下都是流于表面，學(xué)生并沒有得到真正的鍛煉。在這一點上，學(xué)生也要負(fù)有一定的責(zé)任，學(xué)生在實習(xí)這一方面自己應(yīng)該主動利用自己或?qū)W校的資源，為今后進(jìn)入企業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

（3）就業(yè)崗位不明確，電商學(xué)生普遍存在畢業(yè)后都不知道自己今后的就業(yè)方向，不知道進(jìn)入社會應(yīng)該具備什么能力和證書，不知道自己究竟適合什么崗位的工作，不知道如何才能讓自己更有競爭力。

（4）在專業(yè)課程設(shè)置方面，各高校的電子商務(wù)教師大多由高校到高校的年輕教師，并沒有豐富的企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，因此人才培養(yǎng)方案等都處在一個簡單借鑒和模仿階段。該怎樣提高電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生上課積極性？如何做到真正的理論聯(lián)系實際？該如何科學(xué)合理地對電商學(xué)生進(jìn)行考核？是當(dāng)前電子商務(wù)，也是其它教育行業(yè)應(yīng)該反思的一個問題。

2 面向應(yīng)用實踐型的電子商務(wù)專業(yè)課程一體化設(shè)計思路

2.1 合理設(shè)置課程體系

課程標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)該以學(xué)校相關(guān)管理規(guī)定為指導(dǎo)，以各年度相關(guān)電子商務(wù)前沿研究報告和企業(yè)調(diào)研為基礎(chǔ)，以學(xué)校的特色和專業(yè)特點為突破口，通過分解工作崗位、工作流程和職業(yè)能力需要，設(shè)置適合工商管理類的面向應(yīng)用實踐型的電子商務(wù)專業(yè)課程體系。逐步修訂課程標(biāo)準(zhǔn)，在理論夠用的基礎(chǔ)上，加大應(yīng)用實踐型課程學(xué)時，模塊化、項目式組織教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生清晰了解自己學(xué)什么、怎么學(xué)、怎么用。

2.2 注重實訓(xùn)環(huán)境建設(shè)和開發(fā)

電子商務(wù)類課程非常注重操作性和實踐性，我校在通過應(yīng)用型本科高校評估這一時期大力的投入人力、物力，建設(shè)和完善了專業(yè)實訓(xùn)環(huán)境，搭建“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地”，配備必要的軟硬件設(shè)備。同時，我們還應(yīng)依托南昌市電子商務(wù)企業(yè)如江西龍英網(wǎng)科技、阿里巴巴南昌產(chǎn)業(yè)帶、橙果電商等電商企業(yè)開展深度合作，大力培育成熟合格的校外培訓(xùn)基地。

2.3 構(gòu)建項目化教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)電子商務(wù)職業(yè)崗位和工作任務(wù)需要，課程內(nèi)容真正圍繞工作任務(wù)展開，以項目為線索、以實操為中心，形成“學(xué)習(xí)過程工作化、實踐訓(xùn)練職場化、自主學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)化”教學(xué)模式，讓學(xué)生在“教一學(xué)一做一考”一體化中提升自己的電子商務(wù)應(yīng)用意識和技能。

2.4 制定應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程評價體系

我院電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊為了適應(yīng)企業(yè)的需要，依托校企合作開展項目式教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，從以前的模擬項目教學(xué)轉(zhuǎn)變到和電商企業(yè)深度合作，開展真實項目合作，開展教學(xué)內(nèi)容改革。從以前的單一的考核方式，到現(xiàn)在的注重過程和實踐的考核，積極開展考核方式改革，既重結(jié)果，也重過程，提高學(xué)生參與項目的積極性，提高教學(xué)效果。

3 應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)改革建議

2015年，浙江部分院校電子商務(wù)專業(yè)利用當(dāng)?shù)氐碾娚汰h(huán)境的獨特優(yōu)勢，紛紛與國內(nèi)大型電商企業(yè)開展校企合作，人才定向培養(yǎng)等，取得了不錯的效果，各地院校紛紛效仿取經(jīng)。我校也與阿里巴巴南昌分公司進(jìn)行人才定向培養(yǎng)和在職員工掛職工作技能鍛煉等，如學(xué)生在大三實習(xí)期間赴企業(yè)定崗實習(xí)等，為畢業(yè)工作打下良好的基礎(chǔ)。實踐證明，我校的做法也取得了一些效果，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力有了比較大的提高，比較符合當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢。

但是，我校電子商務(wù)專業(yè)在課程體系設(shè)置中無法回避的問題還是比較突出的，主要是存在知識結(jié)構(gòu)老化、課程設(shè)置不合理等現(xiàn)象。如由于條件的限制本?？频恼n程設(shè)置混亂、課程標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰、幾乎千遍一律的考核方式、教學(xué)的理念無法得到支撐等，面對一日千里的電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀已經(jīng)明顯落伍。盡管我校電子商務(wù)專業(yè)在課程設(shè)置中，已經(jīng)認(rèn)識到建立一體化全新課程體系的緊迫性和重要性，但是由于種種主、客觀原因?qū)е缕鋬H是從課程理念進(jìn)行探索，還沒有從實際出發(fā)真正建立這一適應(yīng)市場化人才需求的科學(xué)完善的全新一體化課程體系。因此本文認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點人手積極優(yōu)化和改革：

（1）以教改項目為平臺，研究課程教學(xué)改革具體路徑。

需要針對具體任務(wù)和要求能力具體研究探討適合我校學(xué)生特征的教學(xué)方式，促進(jìn)學(xué)校在人才培養(yǎng)模式、課程體系建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面的改革研究與實踐。應(yīng)在設(shè)立教育教學(xué)改革研究項目課程基礎(chǔ)上，電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)選擇多門核心課程為試點，申報學(xué)校教育教學(xué)改革研究課程，重點研究適合我校的應(yīng)用實踐型課程教學(xué)方法具體路徑。

（2）建立電子商務(wù)專業(yè)一體化課程改革機(jī)制。

要制定適合自己院校特點的電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的合理機(jī)制，必須要改變短視、急功近利行為，教學(xué)方法改革是不可能一墩而就。高校電子商務(wù)專業(yè)行政管理人員也應(yīng)當(dāng)與一線教學(xué)人員一起，共同致力于一體化課程改革長效機(jī)制的制定。

①在充分聽取企業(yè)和一線教師的意見后，對現(xiàn)有課程體系進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研，對一些課程要進(jìn)行優(yōu)化。

②要深入考察研究電子商務(wù)行業(yè)的人才需求，積極提供一線教師充電和再學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗，不斷選擇適合電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展方向的全新教育教學(xué)內(nèi)容。

③要清楚這是一項長期的工作，要有長遠(yuǎn)的意識，不可能短期看到明顯的效果。要制定電子商務(wù)專業(yè)一體化發(fā)展的分階段的長遠(yuǎn)規(guī)劃，并根據(jù)學(xué)校的特點明確分工，明確每一階段的工作任務(wù)、工作目標(biāo)等。

（3）以精品資源共享課為平臺，拓展課程教學(xué)渠道。

為適應(yīng)社會學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)要求、體現(xiàn)開放辦學(xué)理念，我校還應(yīng)著力打造精品資源共享課平臺。我院近年已經(jīng)在積極打造網(wǎng)絡(luò)精品資源共享課程，電子商務(wù)專業(yè)一線教師應(yīng)積極參與共享課的制作，服務(wù)社會大眾，提高自己。

（4）“四位一體”教學(xué)模式的設(shè)計與創(chuàng)新。

我校學(xué)生由于基礎(chǔ)較差，導(dǎo)致上課的學(xué)習(xí)氛圍不濃，缺勤和玩手機(jī)現(xiàn)象比較突出，學(xué)習(xí)積極性普遍不高，并且由于電子商務(wù)專業(yè)知識結(jié)構(gòu)松散，跨專業(yè)課程較多，電商學(xué)生普遍存在不知道學(xué)什么，怎樣學(xué)習(xí)以及如何應(yīng)用等問題。因此，我們要在反復(fù)摸索的基礎(chǔ)上，逐步形成以“教一學(xué)一做一考”四位一體的立體化的教學(xué)模式。真正增強(qiáng)學(xué)生的動手操作能力，真正能做到理論聯(lián)系實際，使學(xué)生能夠?qū)W以致用。

（5）逐步建立多樣化考核體系。

目前，我校應(yīng)考慮下放課程考核方式改革的權(quán)利。因為電子商務(wù)專業(yè)的課程考核方式雖然較多，但實際比較單一，教師不能靈活根據(jù)學(xué)生的特點選擇考核方式。主要是因為上報課程考核改革方式手續(xù)麻煩，導(dǎo)致一線教師望而卻步。其次，考核方式過程化應(yīng)落到實處。應(yīng)允許教師靈活采用分階段方式對教學(xué)項目涉及的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)先考核，期末再予以上報的形式操作。過程分為項目設(shè)計方案成果展示、項目實施階段性成果展示、項目最終成果展示等，來綜合評價學(xué)生最終成績。第三，評價主體應(yīng)多元化?？梢愿淖冎坝山處焼我辉u價為教師評價、小組互評、小組內(nèi)部成員互評、學(xué)生個人自評多種形式相結(jié)合的評價方式。

4 結(jié)束語

隨著我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的井噴式發(fā)展，國家對互聯(lián)網(wǎng)+的大力提倡，電商人才的供需矛盾呈日益增大，應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)必須要及時掌握電商行業(yè)及政策的變化，以面向應(yīng)用型、實踐型的電子商務(wù)人才需求，建立科學(xué)合理的一體化課程體系，這樣才能不斷培養(yǎng)出更多適合電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型人才。盡管這種課程體系和教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新受我校基礎(chǔ)條件、師資力量等因素的限制還很不完善，但這種教學(xué)模式的改變，是我校改革發(fā)展的方向，是面向應(yīng)用型的電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)的改革方向。

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