劉志龍 邊傳周 張淋江

摘要：隨著高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)的逐步推開，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程管理和教師教學(xué)效果評價考核提出了新的要求。本文從基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的分級即時督導(dǎo)管理和評價考核平臺的研究內(nèi)容出發(fā)，提出平臺的研究思路，對平臺的功能框架圖進行設(shè)計，運用平臺解決高校在使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中遇到的教學(xué)過程管理和課程評比考核等問題，進一步推動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革探索研究。

Abstract： With the gradual promotion of the construction of colleges' online learning space， new requirements have been put forward for the management of online teaching process and the evaluation of teachers' teaching effectiveness. This paper proceeds from the research contents of the hierarchical and immediate supervisory management and assessment platform based on the online learning space， puts forward the research ideas of the platform， designs the functional framework of the platform， and uses the platform to solve the problems of teaching process management and curriculum appraisal encountered by colleges and universities in using the online learning space to further promote the exploration and research of online teaching reform.

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間；分級即時督導(dǎo)管理；教學(xué)效果評價；評比考核平臺

Key words： network teaching；online learning space；hierarchical and immediate supervision management；teaching effectiveness evaluation；appraisal assessment platform

中圖分類號：TP311 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）19-0292-04

0 引言

根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中提出的“加快教育信息化進程”和《河南省教育信息化試點工作實施方案》的具體要求，為了加快高校教育信息化建設(shè)，推動高校教育、教學(xué)及管理模式改革，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，河南省教育廳結(jié)合全省各級各類教育機構(gòu)的特色，提出在河南省全面開展利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間組織教師開展網(wǎng)上教學(xué)和科研。截至目前，我省已有30多所本、?？凭W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間試點單位開展了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作，雖然有這么多高校開展了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作，但是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理和教學(xué)效果評價尚處于探索階段。隨著高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)的全面推開，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管過程理和教學(xué)效果評價顯得尤為重要，而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間平臺僅提供了教師課程建設(shè)的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，無法滿足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程管理和教學(xué)效果評價的需求，研發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的分級即時督導(dǎo)管理和評比考核平臺已刻不容緩。

1 平臺的研究內(nèi)容與研究思路

1.1 平臺的研究內(nèi)容

本研究立足河南牧業(yè)經(jīng)濟學(xué)院實際，以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)為契機，探索網(wǎng)絡(luò)條件下的教學(xué)管理模式和教學(xué)效果評價體系，通過對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程管理中遇到的問題進行調(diào)研分析，結(jié)合學(xué)校教學(xué)管理特點，構(gòu)建分級即時督導(dǎo)管理機制和精細(xì)化的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)效果評價體系，研發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的分級即時督導(dǎo)管理和評比考核平臺，為各級教學(xué)院系管理員提供詳盡的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程的實時跟蹤督導(dǎo)管理和教學(xué)效果科學(xué)評價，以促進教學(xué)模式、教學(xué)過程管理和教學(xué)效果評價體系的改革。

1.1.1 教學(xué)模式改革 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間平臺借助先進的多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來改進傳統(tǒng)單一的教育、教學(xué)方法，將各類教學(xué)資源整合起來，實現(xiàn)教學(xué)資源表現(xiàn)形式的多樣化和共享，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式的時空限制，支持教師在線開展各類教學(xué)活動，開辟學(xué)生課下學(xué)習(xí)的第二課堂，提供豐富的師生交流互動方式，為學(xué)生創(chuàng)造自主寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和興趣，建立新型的師生互通的“交互式”教學(xué)模式。

1.1.2 教學(xué)過程管理改革 突破傳統(tǒng)教學(xué)管理時空上的限制，依托平臺設(shè)置超級管理員、教務(wù)管理員、院系督導(dǎo)管理員、教師和學(xué)生等角色，其中，教務(wù)管理員可以實時查看各個院系應(yīng)建課程數(shù)、已建課程數(shù)、未建課程數(shù)、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)具體情況和空間應(yīng)用具體情況，以督促網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)和應(yīng)用情況較差的院系及時整改；院系督導(dǎo)管理員可以實時查看本院系教師網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)和空間應(yīng)用具體情況，以督促資源建設(shè)和應(yīng)用情況較差的教師及時整改；教師可以實時查看所帶學(xué)生的學(xué)習(xí)空間應(yīng)用情況，為教師考核學(xué)生提供依據(jù)；學(xué)生可以實時查看自己所選課程的學(xué)習(xí)和應(yīng)用情況；借助平臺可以實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程的分級即時督導(dǎo)跟蹤管理，充分利用信息化教學(xué)手段提高教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量。

1.1.3 教學(xué)評價考核體系改革 傳統(tǒng)的教學(xué)評價主要依靠學(xué)生評教、督導(dǎo)專家現(xiàn)場聽課評教、教學(xué)通訊員反饋情況、教學(xué)資料檢查等形式對教師的教學(xué)效果進行考核，由于受到時空的限制，教務(wù)管理人員無法實時了解教師的教學(xué)過程?；诰W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的分級即時督導(dǎo)管理和評價考核平臺可以為各級管理員提供教師網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的完整程度、課程資源的建設(shè)情況和空間應(yīng)用交互程度等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)，并可以按照網(wǎng)絡(luò)課程評比細(xì)則對網(wǎng)絡(luò)課程進行評分，更加科學(xué)地反映出教師網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)和空間應(yīng)用情況，實現(xiàn)對教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程的實時監(jiān)督管理和教學(xué)效果考評，促進教學(xué)效果考評體系的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。

1.2 平臺的研究思路 通過對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間試點單位的使用情況調(diào)研，得到對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程管理和考核的需求。根據(jù)需求，制定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程管理細(xì)則和教學(xué)效果評比考核細(xì)則。

根據(jù)需求分析，運用信息技術(shù)手段，開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的分級即時督導(dǎo)管理和評比考核平臺，改進網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的統(tǒng)計功能，增加教學(xué)管理和教師考核功能。

以信息技術(shù)手段為手段，應(yīng)用平臺進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教學(xué)過程管理和教師教學(xué)效果考核。將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間教學(xué)管理和考核平臺應(yīng)用于試點高校，對教師和院系網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間使用狀況進行統(tǒng)計和系統(tǒng)分析，并對教師和系部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況進行統(tǒng)計分析，輸出分析報告，供教務(wù)處對系部和教師進行教學(xué)管理和考核，供系部對教師加強網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理。

2 平臺的功能框架設(shè)計

基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的分級即時督導(dǎo)管理和評價考核平臺的框架圖，如圖1所示，平臺包括系統(tǒng)管理員、教務(wù)管理員、院（系）督導(dǎo)管理員、教師和學(xué)生用戶五種角色，不同的角色具有不同的權(quán)限和功能。

系統(tǒng)管理員具有系統(tǒng)管理、課程統(tǒng)計管理、課程建設(shè)管理和課程評價管理的權(quán)限，主要完成用戶信息管理、角色權(quán)限分配管理、功能模塊劃分管理、訪問日志信息管理、學(xué)校宏觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢、當(dāng)前學(xué)期課程建設(shè)統(tǒng)計信息查詢、開課教師數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息查詢、所建課程基本項統(tǒng)計信息查詢、網(wǎng)絡(luò)課程評比規(guī)則設(shè)置管理、課程評比結(jié)果查詢、學(xué)校各院系整體課程建設(shè)應(yīng)用情況查詢、各院系教師課程建設(shè)及應(yīng)用情況查詢等功能。

教務(wù)管理員具有課程統(tǒng)計管理、課程建設(shè)管理和課程評價管理的權(quán)限，主要完成學(xué)校宏觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢、當(dāng)前學(xué)期課程建設(shè)統(tǒng)計信息查詢、開課教師數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息查詢、所建課程基本項統(tǒng)計信息查詢、課程評比結(jié)果查詢、學(xué)校各院系整體課程建設(shè)應(yīng)用情況查詢、各院系教師課程建設(shè)及應(yīng)用情況查詢等功能。

院系督導(dǎo)管理員具有課程統(tǒng)計管理、課程建設(shè)管理和課程評價管理的權(quán)限，主要完成當(dāng)前學(xué)期本（院）系課程建設(shè)統(tǒng)計信息查詢、本（院）系開課教師數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息查詢、本（院）系所建課程基本項統(tǒng)計信息查詢、課程評比結(jié)果查詢、本（院）系整體課程建設(shè)及應(yīng)用情況查詢、本（院）系教師課程建設(shè)及應(yīng)用情況查詢等功能。

教師用戶主要通過平臺完成課程創(chuàng)建、課程管理、班級管理、課程資源建設(shè)、在線互動交流、作業(yè)及測驗發(fā)布、批改、課程建設(shè)及應(yīng)用情況查詢、學(xué)生當(dāng)前學(xué)期課程統(tǒng)計結(jié)果查詢、教師所開課程統(tǒng)計結(jié)果查詢等功能。

學(xué)生用戶主要完成通過平臺完成在線課程學(xué)習(xí)、資源下載、在線互動交流、作業(yè)及測驗提交、學(xué)生當(dāng)前學(xué)期課程統(tǒng)計結(jié)果查詢、學(xué)生歷史課程統(tǒng)計結(jié)果查詢等功能。

3 平臺的應(yīng)用及成效

基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的分級即時督導(dǎo)管理和評比考核平臺有系統(tǒng)管理員、教務(wù)管理員、院系督導(dǎo)管理員、教師和學(xué)生五類用戶，不同類型的用戶分配不同的角色和權(quán)限，平臺可以實現(xiàn)系統(tǒng)管理、課程統(tǒng)計管理、評比考核管理和課程建設(shè)管理等功能，平臺的首頁如圖2所示。

3.1 平臺的系統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理員由網(wǎng)絡(luò)管理中心的空間技術(shù)人員擔(dān)任，主要完成添加、刪除、修改用戶信息、角色權(quán)限分配、功能模塊劃分、用戶日志登錄查詢、課程評比規(guī)則設(shè)置、評比結(jié)果查詢、學(xué)校層面統(tǒng)計信息查詢、院系層面統(tǒng)計信息查詢、教師層面統(tǒng)計信息查詢等功能。

3.2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程的分級即時督導(dǎo)管理 學(xué)校組建了由教務(wù)管理員和院系督導(dǎo)管理員組成的二級即時督導(dǎo)管理隊伍，借助平臺對教學(xué)過程進行即時督導(dǎo)管理。其中，教務(wù)管理員是教務(wù)處的教學(xué)管理人員擔(dān)任，院系督導(dǎo)管理員由各教學(xué)院系的教學(xué)主任和教學(xué)督導(dǎo)員擔(dān)任。教務(wù)管理員管理負(fù)責(zé)全校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)情況的查詢和管理，并對各院系課程建設(shè)的情況予以通報和督促管理，院系課程建設(shè)情況如圖3所示，院系督導(dǎo)管理員可以查詢本院系教師課程建設(shè)的具體情況，并對老師的課程建設(shè)過程予以監(jiān)督和管理，院系教師課程建設(shè)情況如圖4所示，實現(xiàn)教學(xué)管理方式由傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)果管理方式向分級即時督導(dǎo)的教學(xué)管理方式轉(zhuǎn)變，提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的管理水平和效率。

3.3 教師教學(xué)效果評比考核管理 教務(wù)管理員和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間平臺負(fù)責(zé)人結(jié)合，制定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果評比考核細(xì)則，并在平臺中對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)考核細(xì)則進行設(shè)置，課程評比規(guī)則如圖5所示，依據(jù)教師教學(xué)過程中形成的教學(xué)數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的完整程度、課程資源建設(shè)情況及課程應(yīng)用交互程度等方面，對教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果進行精細(xì)化的考核評比考核管理。借助平臺，教務(wù)管理員可以查詢?nèi)＝處熀透鱾€院系網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)效果評比考核的結(jié)果，課程評比考核結(jié)果如圖6所示。院系督導(dǎo)管理員可以查詢本院系教師網(wǎng)絡(luò)課程評比考核結(jié)果，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果效果考核方式由傳統(tǒng)的結(jié)果式和粗放型考核方式向精細(xì)化和過程化考核方式的轉(zhuǎn)變，提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果評價的時效性和科學(xué)性。

3.4 平臺的應(yīng)用成效

3.4.1 促進教學(xué)模式由受時空限制的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式向線上、線下相結(jié)合、師生交流互動的“交互式”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變 突破傳統(tǒng)教學(xué)時空限制，教師利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，整合各類優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，滿足學(xué)生對教學(xué)資源的需求，教師還可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺進行教學(xué)管理工作、答疑和互動交流，有利于學(xué)生開展第二課堂，學(xué)生可以隨時隨地在有網(wǎng)絡(luò)的情況下通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺進行各種學(xué)習(xí)活動和互動交流。截至目前，學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作已在全校范圍內(nèi)推開，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)課程2296門，1607名教師利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間開展課堂教學(xué)，44858名學(xué)生（包括部分畢業(yè)生）在空間參與“互動式”在線學(xué)習(xí)，空間的總訪問量272.5萬次。

3.4.2 促進教學(xué)效果評價模式由傳統(tǒng)的“粗放型”考核方式向“精細(xì)化”方式轉(zhuǎn)變 傳統(tǒng)的粗放型的考核方式主要依據(jù)學(xué)生評教、專家聽課、教學(xué)資料檢查等方式進行考核，注重宏觀的“面”的考核；而基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的精細(xì)化的考核方式主要依據(jù)統(tǒng)計平臺提供的各項詳細(xì)數(shù)據(jù)，按照評分細(xì)則分項進行打分考核，更注重“點”和“線”的考核，轉(zhuǎn)變考核方式能夠教師教學(xué)積極性和學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)水平和質(zhì)量。

3.4.3 促進教學(xué)管理方式由傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)果管理方式向分級即時督導(dǎo)的教學(xué)過程管理方式轉(zhuǎn)變 傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)果管理方式主要通過專家聽課、學(xué)生信息員反饋、院系督導(dǎo)檢查、期中教學(xué)檢查、教師互評、說課等教學(xué)技能比賽、學(xué)生評教、召開教學(xué)會議等方式對教師的教學(xué)過程進行管理，這些方式都是“結(jié)果式”的管理方式，無法真正反映教師的真實教學(xué)效果和教學(xué)水平。而基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的分級即時督導(dǎo)教學(xué)管理方式，是對教務(wù)管理員和院系督導(dǎo)管理員分配不同的角色和權(quán)限，通過平臺查看的各個院系和教師網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)和應(yīng)用的實時數(shù)據(jù)，掌握各院系和教師網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)及應(yīng)用情況，實現(xiàn)對教學(xué)過程的分級即時督導(dǎo)管理。

4 結(jié)束語

基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的分級即時督導(dǎo)管理和評比考核平臺的研發(fā)成功解決了高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程管理和教學(xué)效果評價的問題。教學(xué)管理人員和院系督導(dǎo)管理員可以借助平臺對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程的各項數(shù)據(jù)進行詳細(xì)統(tǒng)計和快速分析，還可以依據(jù)平臺提供的評價規(guī)則對教師的教學(xué)效果進行實時評價，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程的分級即時督導(dǎo)管理和教師教學(xué)效果的精細(xì)化評價考核，大大提高了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理的水平和效率，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革的進一步研究奠定了基礎(chǔ)。

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