華澤塬

【摘 要】 作為為油田職工提供后勤保障服務的物業(yè)單位，在工作中有很多地方都可以借鑒、參考目前成熟、先進的HSE管理理念。本文以長慶未央湖花園小區(qū)物業(yè)服務為例，從HSE管理入手，簡要剖析了物業(yè)管理中常見的HSE方面的問題，并針對問題提出改進的方法。

【關鍵詞】 物業(yè)服務 HSE 管理方法

1 目前物業(yè)HSE管理中的問題

（1）基層員工對HSE管理缺乏正確、有效的認知

（2）物業(yè)HSE管理過程創(chuàng)新不足

（3）物業(yè)單位普遍HSE管理薄弱，安全責任落實不到位

（4）基層員工應急管理水平不足

2 物業(yè)HSE管理改進方法

2.1 強化安全教育培訓，提升全員HSE安全文化素質(zhì)。

（1）加大宣傳教育力度，營造濃厚安全文化氛圍

作為集中宣傳貫徹HSE管理理念的重要途徑，物業(yè)公司公司可以采取安全事故案例警示教育、讀書、集中學習文件、網(wǎng)絡授課等多種渠道，在員工當中大力宣傳“安全第一、預防為主”、“以人為本、安全發(fā)展”等安全文化核心理念，廣泛宣教生產(chǎn)安全、生活安全和出行安全知識，不斷強化全員安全意識，形成“共擔安全責任、共保安全發(fā)展、共享安全成果”的共識，真正實現(xiàn)全體職工從“要我安全”到“我要安全”的根本轉(zhuǎn)變。

（2）豐富教育培訓形式，增強教育培訓效果

日常工作中物業(yè)公司應堅持不懈地抓好基層、班組安全教育，持續(xù)推動安全教育制度化、常態(tài)化、機制化。在盡全力為職工創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境的同時，加大安全培訓力度，強化安全意識，提高防范能力，切實讓全體職工遠離安全隱患。結(jié)合培訓教育的多樣性，可采用安全演講比賽、安全辯論會等方法，創(chuàng)新教育形式，豐富培訓內(nèi)容，讓員工在潛移默化中提高安全認知水平。

2.2 全面動員，擴大HSE工作覆蓋面，提高HSE工作的執(zhí)行力

（1）要求員工積極參與HSE主題活動，活動效果深入。緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一主題，下大氣力抓好安全生產(chǎn)的過程管理，努力實現(xiàn)員工從“要我安全”到“我要安全、我能安全、我會安全”觀念的轉(zhuǎn)變。結(jié)合公司安全生產(chǎn)相關管理制度，不斷探索、建立和完善安全責任制、安全監(jiān)督制度、安全員值班制度，真正做到“縱向到底，橫向到邊”。

（2）創(chuàng)新管理措施，深化監(jiān)管力度，確保各項工作安全、有序、高效、平穩(wěn)運行

得力、高效的管理措施是企業(yè)推行HSE管理體制的重要保證。物業(yè)公司可結(jié)合自身實際及小區(qū)現(xiàn)狀，推廣切實可行的HSE管理措施。目前長慶物業(yè)在日常管理中著力做到安全制度到位，安全責任到位，安全措施到位，安全檢查到位，整改落實到位。在做好五個到位的同時推進“三個控制”：即人的不安全行為控制，物的不安全狀態(tài)控制以及小區(qū)不安全因素的控制。日常工作的開展注重六個方面：一是學，要求員工經(jīng)常開展安全知識的學習活動，提高個人安全意識，增強安全責任感。二是嚴，在工作上講求嚴密，嚴格按照程序作業(yè)，使事故無可乘之機。三是查，查現(xiàn)場各種不安全因素。四是防，小區(qū)的維修維保、運行保障工作要有超前預測、預防意識，消除人的不安全行為、物的不安全因素和環(huán)境對人的影響。五是快，對上級通報的安全事故要傳達得快，運行場點發(fā)現(xiàn)問題要處理得快，查出事故隱患要整改得快。六是多，在工作中要多留一個神，多說一句話，多提一個醒。對易發(fā)事故的區(qū)域和崗位，在工作中力求多一點確認，多一些查看，進而達到多一個措施，多一處預防，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

2.3 全面管理抓基礎、夯實根基提水平

（1）強化隱患風險識別，做到安全隱患提前預防

一是全面覆蓋監(jiān)控，重點檢查預防。建立公司經(jīng)理、副經(jīng)理、部門負責人、業(yè)務外包單位負責人、班組長、崗位個人“金字塔”式全員性的HSE監(jiān)督網(wǎng)絡，確保只要有工作的場所，就有監(jiān)督力量的存在，使生產(chǎn)現(xiàn)場始終處于受控狀態(tài)。二是排查監(jiān)控到位，工作效果受控。以查找安全薄弱環(huán)節(jié)為目標，前移管理關口，下移管理重心，有目標、有計劃、有組織、按步驟，層層發(fā)現(xiàn)安全隱患。

（2）持續(xù)推進安全責任落實

即安全責任是全員、全過程、全方位的責任。一是強化領導層責任。由分管領導按照各自分工抓好分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，切實對分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負領導責任。二是強化管理層責任。嚴格落實“誰主管、誰負責”、“誰組織、誰負責”、“誰簽字，誰負責”原則，做好員工安全教育工作。三是強化執(zhí)行層責任。員工作為安全生產(chǎn)的責任主體，要強化自我管理、自我監(jiān)督、自我約束，認真落實各項安全生產(chǎn)責任，優(yōu)化安全生產(chǎn)保障措施。進一步強化“我要安全”的意識，努力確保安全生產(chǎn)。

（3）進一步強化HSE監(jiān)督考核

健全完善HSE監(jiān)督考核體系，深化實施日常監(jiān)督考核機制是持續(xù)提升物業(yè)公司安全監(jiān)管能力的主要手段。日常工作不論哪個環(huán)節(jié)、哪個人出了問題，都要按照公司的《HSE管理與考核管理規(guī)定》相關條款進行處理。做到獎不心疼，罰不手軟，確保每一名員工工都能感到責任的壓力，明白安全工作不是哪一個人的事，而是大家共同的工作，每個人都應該自覺地去履行HSE責任。

（4）加強應急管理。提高職工應急水平

一是組織職工加強對新修訂的長慶油田重特大突發(fā)事件應急預案的學習、宣貫，全面提高員工識別危害、防范事故、自我防護、緊急避險和應急處置的能力。同時做好物業(yè)的應急預案的修訂完善工作，切實提高預案的針對性和可操作性。二是充分發(fā)揮物業(yè)公司的應急管理機構(gòu)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，堅持“平、戰(zhàn)”結(jié)合，因地制宜搞好應急預案演練。制定并實施各項應急預案演練及培訓計劃，加強對基層應急預案演練工作的指導，確保演練效果。

（5）加強“四個能力”建設，提高消防安全管理。進一步落實消防安全責任制，強化領導和單位的消防責任意識，健全完善規(guī)章制度，加強消防裝備配備，著力排查整治火災隱患，一是檢查消除火災隱患能力；二是加強撲救初起火災能力；三是組織人員疏散逃生能力；四是消防宣傳教育培訓能力。

3 結(jié)語

安全工作永無止境，物業(yè)公司將在今后的工作中牢固樹立和落實科學的安全發(fā)展理念以大力推進HSE管理體系建設為抓手，加快建立安全生產(chǎn)長效機制，促進安全生產(chǎn)能力與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)效益和市場競爭能力同步提高，構(gòu)建公司牢固的安全環(huán)?；A，在發(fā)展中實現(xiàn)企業(yè)的安全發(fā)展。

【參考文獻】

[1] 張雷.物業(yè)安全管理重要性研究[J].安全.2017，12（1）：2-5.