摘 要： 大學生志愿服務(wù)是高校實踐育人、思想政治教育、構(gòu)建和諧校園、和諧社會、實現(xiàn)學生理論學習與實踐教育培養(yǎng)目標的長效機制。文章從大學生志愿服務(wù)現(xiàn)狀著手，依托“輔導員名師工作室”平臺以及金融專業(yè)優(yōu)勢，拓展志愿服務(wù)覆蓋區(qū)域，豐富志愿服務(wù)對象范圍，明確志愿服務(wù)發(fā)展目標，形成志愿服務(wù)育人合力，構(gòu)建“金融知識志愿服務(wù)三進”實踐育人新體系，對踐行社會主義核心價值觀、推動志愿服務(wù)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，提高高校實踐育人實效性具有重要意義。

關(guān)鍵詞： 高校；專業(yè)優(yōu)勢；大學生；金融知識；志愿服務(wù)；實踐育人

項目名稱：安徽省教育廳創(chuàng)新行動計劃骨干專業(yè)建設(shè)----《金融管理教學團隊》，編號：S2016jxtd026。

2016年6月，中央宣傳部、中央文明辦、民政部等8部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的意見》（以下簡稱《意見》），明確提出到2020年，基本建成布局合理、管理規(guī)范、服務(wù)完善、充滿活力的志愿服務(wù)組織體系?！兑庖姟返某雠_，標志著我國志愿服務(wù)進入組織化、規(guī)范化、現(xiàn)代化發(fā)展的新階段，對推動志愿服務(wù)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展影響深遠。

一、大學生志愿服務(wù)現(xiàn)狀及存在問題

大學生志愿服務(wù)受到國家、政府、社會和普通民眾的高度重視與支持，我國的志愿服務(wù)是在長期開展“學雷鋒，做好事”活動的發(fā)展和延續(xù)，有著廣泛的群眾基礎(chǔ)和重要意義。大學生積極參與到志愿服務(wù)活動中，對學生服務(wù)社會、鍛煉能力、自我成長等都起到促進作用，但是大學生志愿服務(wù)中也存在著一些問題。

（一）志愿服務(wù)與規(guī)范管理結(jié)合不緊密。部分大學生志愿服務(wù)處于自發(fā)狀態(tài)，或者高校只負責聯(lián)系，不負責后續(xù)管理，造成管理較為松散、志愿服務(wù)資金匱乏、志愿者培訓不系統(tǒng)、指導不到位等問題，導致志愿服務(wù)活動無法長期有效開展。

（二）志愿服務(wù)與地方需求結(jié)合不緊密。高校人才培養(yǎng)應(yīng)與服務(wù)地方相結(jié)合，走高校應(yīng)用型、服務(wù)型人才培養(yǎng)模式，志愿服務(wù)要走真正切實的與社會結(jié)合，與地方結(jié)合，與行業(yè)結(jié)合，與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的路子，充分發(fā)揮大學生便利性、靈活性、多樣性優(yōu)勢，給學生提供一個展示自我、服務(wù)群眾的平臺。

（三）志愿服務(wù)與專業(yè)特色結(jié)合不緊密。大學生志愿服務(wù)的形式很多，如扶貧幫困、扶弱助殘、敬老愛老、支教助學、保護環(huán)境等，志愿者缺乏自己所學專業(yè)知識的運用，如將志愿服務(wù)與學生專業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合，不僅能全面提高志愿者的溝通能力、組織能力等綜合素質(zhì)，同時也能提高學生專業(yè)知識的實踐操作能力。

（四）志愿服務(wù)與學生發(fā)展結(jié)合不緊密。很多志愿服務(wù)在服務(wù)內(nèi)容結(jié)束后即結(jié)束，為了服務(wù)而服務(wù)，沒有幫助學生總結(jié)提高，高校志愿服務(wù)組織者應(yīng)幫助學生、指導學生在志愿服務(wù)過程中做到真正的蛻變。

二、金融知識志愿服務(wù)三進活動開展情況

多年來，A校大力推進大學生志愿者行動，牢固樹立當代大學生的良好形象，發(fā)揮大學生的自身優(yōu)勢并不斷總結(jié)提高，依托專業(yè)優(yōu)勢，借助輔導員名師工作室平臺，打造出一批專業(yè)化志愿服務(wù)團隊，形成了以金融知識為專業(yè)背景的志愿服務(wù)進社區(qū)、進學校、進企業(yè)的志愿服務(wù)活動規(guī)范化、專業(yè)化、常態(tài)化、長期化發(fā)展道路。

從該項目確立之日起，金融財會專業(yè)學生全部成為志愿者，接受專業(yè)教師的統(tǒng)一培訓，接受輔導員老師的專業(yè)管理，做計劃、做方案、做教案、一遍遍的練習，一遍遍的模擬，用專業(yè)的知識結(jié)合不同服務(wù)對象聽的懂的語言做好充分準備工作。在社區(qū)，每月開展一期主題活動，學生們通過社區(qū)居民喜歡的小品、演講、海報等方式進行金融知識的宣傳。在學校，志愿者們與孩子們進行游戲、活動、答題、謎語、手工等方式交給孩子們認識貨幣、計算、記賬、兌換、存儲等等。在企業(yè)，志愿者們用課堂上所學的金融專業(yè)知識為企業(yè)服務(wù)，與企業(yè)人員交流，向?qū)I(yè)學習，真正達到理論學習與實踐運用。

A校金融知識三進志愿服務(wù)活動規(guī)范有序，不僅提升了學生的志愿服務(wù)認知，向外界展現(xiàn)了我校學生良好的形象，而且讓學生學有所用，學用結(jié)合，提高了學生的社會實踐能力。

三、依托專業(yè)優(yōu)勢，構(gòu)建學生金融知識志愿服務(wù)實踐育人新體系

（一）建立一套志愿服務(wù)的工作機制

高校是推動大學生志愿服務(wù)健康持續(xù)發(fā)展的最大服務(wù)主體和陣地。提升學生志愿服務(wù)意識，參與志愿服務(wù)的志愿，樹立高校良好形象，建立完善的大學生志愿服務(wù)工作機制，制定出相應(yīng)的志愿者管理、選拔、培訓、考核的規(guī)章制度，制定規(guī)范的工作方案、程序、對接模式，規(guī)范各項會議、交流會等平臺，以志愿者服務(wù)手冊和道德銀行為載體，促進大學生志愿服務(wù)活動的規(guī)范化管理。

（二）鍛造一支志愿服務(wù)的專業(yè)團隊

大學生志愿服務(wù)組織長期規(guī)范的發(fā)展，需要建立一支專業(yè)的志愿服務(wù)團隊，實現(xiàn)供需有效銜接。在校大學生將規(guī)范化的制度納入團隊考核體系，指導教師專業(yè)化，團隊化，在老師的指導下開展活動，團隊成員固定化、有序化，再選拔服務(wù)志愿者時，將志愿者的要求、理念、素質(zhì)、專業(yè)、精神全部宣傳到位，在志愿者服務(wù)過程中給與培養(yǎng)、監(jiān)督、考核，并在班級中、年級中形成傳幫帶的形式，讓低年級學生提前介入、提前熟悉，團結(jié)一致，互相幫助，有形象、有名稱、有品牌，有特色，打造出一支專業(yè)的服務(wù)團隊。

（三）弘揚一種服務(wù)地方的志愿精神

豐富高校志愿服務(wù)活動形式，形成志愿服務(wù)進社區(qū)的持續(xù)性發(fā)展和服務(wù)地方發(fā)展相結(jié)合，了解地方受助對象的特點，有針對性的開展志愿服務(wù)，采用接地氣的方法進行宣講，用通俗易懂的語言向受助者宣傳，保證志愿服務(wù)活動的有效性。

（四）依托一個嚴謹扎實的專業(yè)知識

志愿服務(wù)的專業(yè)化包括活動組織的專業(yè)化和志愿者專業(yè)知識的專業(yè)化。金融專業(yè)是以融通貨幣和貨幣資金的經(jīng)濟活動為研究對象，研究個人、機構(gòu)、政府如何獲取、支出以及管理資金以及其他金融資產(chǎn)的學科專業(yè)，內(nèi)容涉及銀行與證券、保險、貨幣市場、資本市場等內(nèi)容，以專業(yè)為基礎(chǔ)的志愿服務(wù)，充分和金融知識相結(jié)合，拓展志愿服務(wù)覆蓋區(qū)域，豐富志愿服務(wù)對象范圍，明確志愿服務(wù)發(fā)展目標，形成志愿服務(wù)育人合力，構(gòu)建“金融知識志愿服務(wù)三進”實踐育人新體系，不僅能全面提高志愿者的溝通能力、組織能力等綜合素質(zhì)，同時也能提高學生專業(yè)知識的實踐操作能力，助金融專業(yè)學生成長成才。使志愿服務(wù)成為學校思想政治教育工作的良好平臺。

（五）凝聚一股踏實勤奮的專業(yè)氛圍

高校組織志愿服務(wù)活動應(yīng)該是有組織有計劃有合理安排的行為，學生們參加志愿服務(wù)工作，在活動前應(yīng)該做好充分的準備工作，包括此次活動的目的、要達到的目標，服務(wù)對象的特征，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)流程、服務(wù)要求、服務(wù)需要的材料、設(shè)備，參加人員等等，準備完畢后由指導教師給與指導、完善。志愿服務(wù)活動過程中，志愿者應(yīng)專業(yè)、熱情、真誠，將專業(yè)知識充分運用到服務(wù)活動中，將“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神完美體現(xiàn)，將大學生的正能量傳遞給受助者?；顒咏Y(jié)束后，志愿者應(yīng)將現(xiàn)場進行整理，并且要總結(jié)提高，為下一次的活動做準備。

高校組織開展大學生志愿服務(wù)活動，將專業(yè)知識加以運用，引導志愿者用專業(yè)化的能力開展服務(wù)工作，培養(yǎng)志愿者的專業(yè)化道德，增強志愿者的專業(yè)化技能，形成志愿者的專業(yè)化形象，提高志愿者的實踐能力，以專業(yè)優(yōu)勢構(gòu)建志愿服務(wù)新體系，樹立具有專業(yè)特色的金融知識志愿服務(wù)品牌形象，推動大學生志愿服務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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[3]滿濤.高職院校專業(yè)化青年志愿者服務(wù)研究——以武漢商業(yè)服務(wù)學院為例. 群文天地. 2012（08）.

作者簡介：劉艷彩，女，1982-2，安徽合肥，安徽國際商務(wù)職業(yè)學院財會金融系，講師/政工師。