任云鵬

摘要：當(dāng)今是高速發(fā)展的信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)交通、新零售等新興業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)技術(shù)工具，對(duì)當(dāng)今時(shí)代產(chǎn)生了巨大的影響。2015年，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中指出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，國(guó)家從戰(zhàn)略層面持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。預(yù)算管理作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要手段，是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行分配、控制、考核的重要依據(jù)，是協(xié)調(diào)和組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要手段，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著重要的戰(zhàn)略意義。但不可否認(rèn)，企業(yè)尤其是傳統(tǒng)中小企業(yè)的日常預(yù)算管理活動(dòng)中仍存在著各種各樣的問題。企業(yè)在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下如何去應(yīng)對(duì)和解決這些問題呢？文章通過(guò)闡述傳統(tǒng)中小企業(yè)應(yīng)用預(yù)算管理的現(xiàn)狀、實(shí)施預(yù)算工作的管理效果，分析了傳統(tǒng)中小企業(yè)在預(yù)算管理應(yīng)用中存在的問題，并提出運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維去解決的應(yīng)對(duì)策略，為傳統(tǒng)中小企業(yè)應(yīng)用預(yù)算管理去實(shí)現(xiàn)及時(shí)決策和高效管理提供思路。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；預(yù)算管理；中小企業(yè)

2015年，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中指出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，同年國(guó)務(wù)院又發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)交通等新興業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，國(guó)家又從戰(zhàn)略層面持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)技術(shù)工具，對(duì)當(dāng)今時(shí)代產(chǎn)生了巨大的影響。作為傳統(tǒng)中小企業(yè)，應(yīng)順應(yīng)世界發(fā)展的趨勢(shì)，主動(dòng)融合，通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維去完善企業(yè)內(nèi)部預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)久持續(xù)增長(zhǎng)。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)預(yù)算管理實(shí)踐的重要作用

互聯(lián)網(wǎng)思維是指在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等科技大幅發(fā)展進(jìn)步的背景下，對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、用戶、企業(yè)價(jià)值鏈以及整個(gè)商業(yè)進(jìn)行重新審視的思考方式。走出傳統(tǒng)的慣性思維，思想不能因循守舊，通過(guò)思維的切換，去面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理的重要組成，其對(duì)于提升企業(yè)內(nèi)部管理水平有著重要的作用，但企業(yè)在實(shí)施預(yù)算管理的過(guò)程中，往往存在認(rèn)識(shí)不到位、落實(shí)不徹底等問題，極大的影響了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。為此，企業(yè)如何深化預(yù)算管理？以創(chuàng)新的思維推進(jìn)企業(yè)的預(yù)算管理，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)內(nèi)控管理優(yōu)化的重要途徑。

因此，通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維去重新審視傳統(tǒng)中小企業(yè)預(yù)算管理中存在的低效點(diǎn)，并尋找提升的方法，進(jìn)行自我革新，提高效率，對(duì)推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、傳統(tǒng)中小企業(yè)預(yù)算管理實(shí)踐的現(xiàn)狀和問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，傳統(tǒng)預(yù)算管理在企業(yè)發(fā)展初期的優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，已無(wú)法滿足企業(yè)在新環(huán)境下的快速發(fā)展。隨著傳統(tǒng)預(yù)算管理的缺陷和不足逐步凸顯，企業(yè)需要做出進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變。以下將逐一從預(yù)算準(zhǔn)備、預(yù)算制定、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算分析評(píng)價(jià)等構(gòu)成預(yù)算體系的四個(gè)階段展開說(shuō)明傳統(tǒng)中小企業(yè)在預(yù)算管理工作中存在的問題。

（一）預(yù)算準(zhǔn)備階段存在的問題

1. 對(duì)預(yù)算工作的認(rèn)識(shí)不到位

企業(yè)管理者往往認(rèn)為預(yù)算就是財(cái)務(wù)部門自己的工作，實(shí)際上預(yù)算管理工作是一個(gè)全面的綜合性管理工作，在制定過(guò)程中其參與者不是單一部門的行為，預(yù)算的內(nèi)容包括銷售、成本、資金、資本等各方面的預(yù)算，涉及到企業(yè)的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，共同構(gòu)筑了預(yù)算體系。

2. 對(duì)預(yù)算的目標(biāo)不清晰

中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往處于弱勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，往往疲于應(yīng)付，導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略缺乏清晰的目標(biāo)，甚至沒有戰(zhàn)略。這樣就導(dǎo)致服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的預(yù)算管理，缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)，缺乏方向，沒有預(yù)算的目標(biāo)。

3. 預(yù)算的所需資料收集不全面、不準(zhǔn)確

由于很多中小企業(yè)對(duì)于預(yù)算的認(rèn)識(shí)還停留在是財(cái)務(wù)部門的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，因此在資料的收集方面僅僅是財(cái)務(wù)資料的數(shù)據(jù)，缺乏預(yù)算制定的其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，資料收集不全面。企業(yè)的破產(chǎn)往往是由于資不抵債形成的。如果一線業(yè)務(wù)部門在編制銷售預(yù)算時(shí)缺乏認(rèn)真合理的調(diào)研，只是提供了一個(gè)大概估計(jì)，就提交財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部門在以此為依據(jù)編制成本、資金等預(yù)算，這樣的結(jié)果必然是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。資金部門據(jù)此進(jìn)行籌資投資的決策，必然導(dǎo)致偏差很大的情況，企業(yè)的資金流不平衡，最終引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)。

（二）預(yù)算制定階段存在的問題

1. 管理層在預(yù)算制定時(shí)的權(quán)利過(guò)于集中

傳統(tǒng)的中小企業(yè)管理層在企業(yè)內(nèi)部擁有絕對(duì)的權(quán)利，這往往導(dǎo)致預(yù)算制定的一言堂。在預(yù)算的制定層面，領(lǐng)導(dǎo)人往往根據(jù)個(gè)人的意愿去制定和批準(zhǔn)，這極大的挫傷了下級(jí)人員參與編制預(yù)算的主動(dòng)性，預(yù)算方案的編制也必然缺乏科學(xué)依據(jù)；同時(shí)預(yù)算管理方案的制定也僅由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，其他部門的參與缺失。

2. 預(yù)算的制定過(guò)程中缺乏科學(xué)有效的理論方法指導(dǎo)

傳統(tǒng)中小企業(yè)在預(yù)算編制的過(guò)程中，往往是采取增減量的方法，只是把過(guò)去的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的運(yùn)算，就得出各種指標(biāo)，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和實(shí)際情況可能有著較大差距，如果變動(dòng)的因素過(guò)大過(guò)多，那么預(yù)算指標(biāo)也就失去了控制和考核的價(jià)值。

3. 預(yù)算管理的信息化程度較低

中小企業(yè)在預(yù)算的制定過(guò)程中，大多由手工統(tǒng)計(jì)，通過(guò)表格計(jì)算得出，缺乏信息化的支持。這一方面使預(yù)算增加了很大的工作量，另一方面也使預(yù)算的工作不完整，缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性。

（三）預(yù)算執(zhí)行階段存在的問題

1. 存在重編制，輕執(zhí)行的錯(cuò)誤觀點(diǎn)

傳統(tǒng)中小企業(yè)在預(yù)算管理中往往存在重編制，輕執(zhí)行的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。預(yù)算管理部門往往認(rèn)為制定預(yù)算方案就是自己的主要工作，與預(yù)算的執(zhí)行無(wú)關(guān)。預(yù)算的執(zhí)行缺乏預(yù)算制定者的參與和監(jiān)督，必然導(dǎo)致執(zhí)行的下降；在預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程中，業(yè)務(wù)部門往往以市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需要為由，隨意更改預(yù)算，修改過(guò)于頻繁；同時(shí)，預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程缺乏部門間的相互協(xié)調(diào)，由于有了預(yù)算工作是財(cái)務(wù)部門的錯(cuò)誤觀念，各部門往往是消極參與或不參與，部門間在預(yù)算執(zhí)行上不配合，必然大大降低預(yù)算管理工作的作用。

2. 員工的預(yù)算執(zhí)行力較差

在預(yù)算的管理上，傳統(tǒng)中小企業(yè)往往不采取參與式的方法，因此企業(yè)的員工對(duì)于預(yù)算的目的、依據(jù)、內(nèi)容等方面都缺乏了解；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)中小企業(yè)往往員工素質(zhì)不高，執(zhí)行預(yù)算的能力也較差。而且企業(yè)在預(yù)算控制方面，往往片面的追求嚴(yán)格控制，在資金的支出審批過(guò)程中過(guò)于集權(quán)且預(yù)算控制嚴(yán)格，這樣就會(huì)令審批程序更為繁瑣和復(fù)雜。如在企業(yè)的生產(chǎn)及原料采購(gòu)環(huán)節(jié)，從詢價(jià)申請(qǐng)、合同簽訂以及各個(gè)結(jié)算環(huán)節(jié)都要履行嚴(yán)格的審批流程，企業(yè)的管理效率低下，這也從根本上影響了員工的積極性。

3. 忽視在日常的分析監(jiān)督，只關(guān)注最終的結(jié)果

很多企業(yè)對(duì)于預(yù)算的考核指標(biāo)相當(dāng)重視，而且還設(shè)置了達(dá)到一定比例的預(yù)警線，當(dāng)執(zhí)行接近該預(yù)警線的時(shí)候就會(huì)采取嚴(yán)格控制措施。但對(duì)于日常使用的情況通常不加以分析和監(jiān)督。

（四）預(yù)算分析和評(píng)價(jià)階段存在的問題

1. 重視財(cái)務(wù)考核指標(biāo)，忽視非財(cái)務(wù)指標(biāo)考核

企業(yè)存在預(yù)算僅僅是財(cái)務(wù)部門工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，在考核階段也往往把主要精力放在對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核上，忽視對(duì)于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等非財(cái)務(wù)指標(biāo)考核。這可能會(huì)使企業(yè)忽視自身存在的潛在問題，喪失發(fā)展的機(jī)遇。某些情況下，企業(yè)的銷售或利潤(rùn)達(dá)到或超過(guò)預(yù)算數(shù)，也許是受到宏觀環(huán)境如通脹導(dǎo)致產(chǎn)品售價(jià)猛漲等客觀因素影響形成，如果及時(shí)分析了解到企業(yè)的客戶滿意度、返修率、市場(chǎng)占有率等非財(cái)務(wù)指標(biāo)若未達(dá)到預(yù)期時(shí)，就不可盲目樂觀。不重視非財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核，可能會(huì)使企業(yè)認(rèn)識(shí)不到自身的問題。

2. 預(yù)算的評(píng)價(jià)體系不完善

大多企業(yè)在分析預(yù)算執(zhí)行情況時(shí)，往往是將執(zhí)行情況和預(yù)算值進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)比，側(cè)重于財(cái)務(wù)部門的分析，缺乏經(jīng)驗(yàn)部門共同參與，這樣就很難對(duì)預(yù)算的差異展開深入的定量分析，無(wú)法將業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與預(yù)算執(zhí)行有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，對(duì)改進(jìn)方案很難提供準(zhǔn)確的反饋。在預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程中，若出現(xiàn)偏差時(shí)，企業(yè)無(wú)法及時(shí)有效的根據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境、內(nèi)部人財(cái)物等資源的變化，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各級(jí)預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行合理調(diào)整，從而發(fā)揮企業(yè)預(yù)算對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的引導(dǎo)作用。究其原因，各部門在調(diào)整過(guò)程中不能很好溝通協(xié)調(diào)，在細(xì)節(jié)問題上太多的限制，導(dǎo)致缺乏靈活性，限制了預(yù)算的持續(xù)進(jìn)行。

3. 激勵(lì)措施效果不明顯

目前在中小企業(yè)的預(yù)算管理中，盡管各企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境趨勢(shì)，制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，但在實(shí)際情況來(lái)看，仍然存在激勵(lì)作用不明顯等的缺陷。形成該現(xiàn)象的原因主要為：一是管理層對(duì)預(yù)算工作的不重視，導(dǎo)致許多員工認(rèn)為自己的績(jī)效和公司的預(yù)算工作沒有直接關(guān)系，無(wú)法激發(fā)員工主動(dòng)參與的意識(shí)；二是預(yù)算與考核脫節(jié)，預(yù)算工作還僅停留在財(cái)務(wù)管理的層面，沒有上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，績(jī)效考核由人力部門負(fù)責(zé)，預(yù)算管理由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，這就導(dǎo)致了預(yù)算管理的各項(xiàng)考核指標(biāo)和考核方法無(wú)法得到全面的應(yīng)用，考評(píng)結(jié)果無(wú)法充分發(fā)揮懲戒和激勵(lì)作用。

三、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維完善傳統(tǒng)中小企業(yè)的預(yù)算管理

運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維去完善傳統(tǒng)中小企業(yè)的預(yù)算管理，就是用互聯(lián)網(wǎng)思維去重新打造企業(yè)預(yù)算管理價(jià)值體系的各個(gè)環(huán)節(jié)。

（一）互聯(lián)網(wǎng)思維下預(yù)算管理工作的準(zhǔn)備

1. 通過(guò)用戶思維培育企業(yè)預(yù)算文化

現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容就是企業(yè)文化的建設(shè)，對(duì)于企業(yè)核心價(jià)值的創(chuàng)造和凝聚企業(yè)力量具有重要的意義。預(yù)算文化作為企業(yè)文化構(gòu)成的重要組成部分，在預(yù)算管理中可以起到引導(dǎo)員工行為，準(zhǔn)確理解預(yù)算管理的價(jià)值，起到提高編制和執(zhí)行預(yù)算的認(rèn)識(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)思維下對(duì)企業(yè)文化的培育主要通過(guò)用戶思維的兩種法則。一是兜售參與感，讓員工參與到預(yù)算文化的建設(shè)中去，員工是預(yù)算文化的建設(shè)和執(zhí)行者，只有員工共同的參與才能形成文化；同樣預(yù)算文化的建設(shè)也不能自說(shuō)自話，不能單向傳遞，需要雙向共同的互動(dòng)；公司和員工應(yīng)該更像是一種朋友關(guān)系，而不僅僅只是雇傭關(guān)系，通過(guò)共同的努力培育的文化，可以讓員工更有成就感。二是用戶體驗(yàn)至上，體驗(yàn)是一種比較主觀的東西，要讓員工感受到預(yù)算管理對(duì)個(gè)人的成就，而不要培育那種耗費(fèi)很大的精力，愿景很美好，但讓員工無(wú)法感受的到的文化。

落實(shí)到具體的行為上，首先就是通過(guò)預(yù)算管理的宣傳和培訓(xùn)，加強(qiáng)大家對(duì)預(yù)算管理的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的全員參與，全員共同參與，共同建設(shè)；其次發(fā)揮管理者帶頭作用，只有管理者對(duì)預(yù)算重視了，才能帶動(dòng)員工對(duì)預(yù)算的重視。預(yù)算制定后，一起按照預(yù)算執(zhí)行，不隨意調(diào)整預(yù)算，同時(shí)要隨時(shí)了解預(yù)算的執(zhí)行，對(duì)違反預(yù)算要求的行為，要及時(shí)糾正，讓員工感受到預(yù)算管理的價(jià)值。

（二）互聯(lián)網(wǎng)思維下預(yù)算管理方法的選擇

1. 通過(guò)大數(shù)據(jù)思維確定企業(yè)預(yù)算的編制方法

大數(shù)據(jù)思維，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，擁有大數(shù)據(jù)的企業(yè)就擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)的意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)擁有的都不是大數(shù)據(jù)，只能算作小數(shù)據(jù)，但這些小數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)足夠有價(jià)值了，關(guān)鍵是如何挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。對(duì)于對(duì)數(shù)據(jù)重視程度不夠的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先需要做的就是建立起數(shù)據(jù)意識(shí)，然后通過(guò)挖掘自身內(nèi)部的小數(shù)據(jù)以及外部獲取的大數(shù)據(jù)，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和策略。依據(jù)企業(yè)的方向和策略，依據(jù)大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)，選擇適合企業(yè)的、有操作性的科學(xué)的預(yù)算編制方法，比如彈性預(yù)算、零基預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等的應(yīng)用。

2. 通過(guò)簡(jiǎn)約思維設(shè)計(jì)預(yù)算管理工具

簡(jiǎn)約思維，用一句老話來(lái)說(shuō)就是“一切從簡(jiǎn)”，它包括三個(gè)要素：看起來(lái)簡(jiǎn)潔、用起來(lái)簡(jiǎn)化、說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)約意味著人性化，我們?nèi)诵岳锒际菓械模隳茏屛疑僮咭徊?，我就更愿意用這個(gè)東西，比如微信搖一搖的搶紅包。應(yīng)用在預(yù)算管理中，就是在預(yù)算的編制過(guò)程中，盡可能的優(yōu)化編制的操作。預(yù)算的編制需要建立在全員參與的基礎(chǔ)上，雖然有預(yù)算的宣講和培訓(xùn)，但還是很難做到人人都是預(yù)算的專家，因此在編制過(guò)程中盡可能應(yīng)用簡(jiǎn)單但有效率的預(yù)算編制工具，比如銷售預(yù)算可以通過(guò)錄入預(yù)期銷售產(chǎn)品和數(shù)量就可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)以及相關(guān)資料就可以知道預(yù)期的銷售金額和產(chǎn)品毛利率，可以極大的提高預(yù)算編制的效率。同時(shí)簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)預(yù)算編制人員的操作，避免了對(duì)預(yù)算內(nèi)容理解上產(chǎn)生的偏差，盡可能的從業(yè)務(wù)的專業(yè)性上去制定。落實(shí)到具體的實(shí)務(wù)中，就需要深入了解企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式以及思維習(xí)慣，根據(jù)各業(yè)務(wù)不同的專業(yè)特性設(shè)計(jì)出不同的預(yù)算編制工具，通過(guò)不同的編制工具，使之更符合編制人的思維，使預(yù)算在編制和管理過(guò)程中讓編制人覺得簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)化、簡(jiǎn)單。

（三）互聯(lián)網(wǎng)思維下預(yù)算管理的執(zhí)行

1. 通過(guò)“微創(chuàng)新”思維提高預(yù)算管理執(zhí)行力

“微創(chuàng)新”思維，就是從小處著眼，強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)久持續(xù)而快速的進(jìn)行改進(jìn)，持續(xù)改善多了，就促進(jìn)了創(chuàng)新。“微創(chuàng)新”不是漫無(wú)目的的小發(fā)明、小創(chuàng)造，第一位的必須是改善用戶體驗(yàn)，從細(xì)微的需求出發(fā)，擊中用戶痛點(diǎn)。應(yīng)用在預(yù)算管理的日常執(zhí)行上，就需要執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)跟蹤跟進(jìn)預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)分析，及時(shí)解決，及時(shí)完善預(yù)算管理系統(tǒng)。從企業(yè)的內(nèi)控角度以及員工執(zhí)行的便捷性角度共同出發(fā)，在保證內(nèi)控的前提下，極大的提高預(yù)算執(zhí)行的效率，提高反饋共享機(jī)制。從實(shí)際工作來(lái)說(shuō)，應(yīng)用預(yù)算管理信息化的單位，業(yè)務(wù)人員出差回來(lái)填報(bào)差旅費(fèi)報(bào)銷的時(shí)候，如果恰逢公司制定了新的差旅費(fèi)管理制度，業(yè)務(wù)人員通常就需要通過(guò)公司公告系統(tǒng)或者尋求其他人員幫助才能了解新的制度，相當(dāng)?shù)牟环奖恪Ｈ粑覀冇谩拔?chuàng)新”思維去考慮，可以在預(yù)算管理系統(tǒng)的填報(bào)界面，在醒目的位置直接加入新的制度，這樣可以從人性化的角度，讓業(yè)務(wù)人員減少了為獲取信息所耽擱的時(shí)間，避免產(chǎn)生對(duì)預(yù)算管理的抵觸心理。

2. 通過(guò)平臺(tái)思維提高預(yù)算管理決策效率

平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的驅(qū)動(dòng)力，其精髓在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。應(yīng)用平臺(tái)思維去思考預(yù)算管理，不是說(shuō)要建造一個(gè)預(yù)算的生態(tài)圈，而是通過(guò)其去中心化的內(nèi)在精神，優(yōu)化企業(yè)預(yù)算的決策效率。傳統(tǒng)企業(yè)往往是由高層做出決策，中層負(fù)責(zé)控制，底層負(fù)責(zé)執(zhí)行。在這種中央控制模型化的管理方式下，由底層反饋，中層傳遞，高層決策，然后再原路返回，由底層執(zhí)行，決策速度慢了很多。信息時(shí)代注重的是有效性和及時(shí)性，其中的關(guān)鍵就是對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，而傳統(tǒng)的預(yù)算在這一方面恰好存在很大的缺陷。若提高執(zhí)行效率，就需要建立扁平化的組織或決策機(jī)制，需要企業(yè)管理者從組織形態(tài)上去重新構(gòu)建，去掉預(yù)算管理中過(guò)多的垂直管理。從預(yù)算管理的可執(zhí)行角度來(lái)看，可以應(yīng)用信息化的手段，把串聯(lián)的審批手續(xù)設(shè)置為并聯(lián)，建設(shè)類扁平化的機(jī)制，提高決策效率。

（四）互聯(lián)網(wǎng)思維下預(yù)算管理的分析和評(píng)價(jià)

1. 通過(guò)迭代思維優(yōu)化分析評(píng)價(jià)

迭代思維，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的一種方式，是通過(guò)小項(xiàng)目不斷進(jìn)行迭代，循序漸進(jìn)的開發(fā)，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。從預(yù)算評(píng)價(jià)的應(yīng)用上來(lái)思考，分析評(píng)價(jià)要客觀準(zhǔn)確，不能閉門造車，就是需要通過(guò)不斷的與業(yè)務(wù)人員溝通，通過(guò)反饋了解到經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，進(jìn)行準(zhǔn)確合理的評(píng)價(jià)，同樣的結(jié)果在不同的環(huán)境下可能出現(xiàn)不同的評(píng)價(jià)。

2. 通過(guò)極致思維優(yōu)化激勵(lì)方法

極致思維，就是把產(chǎn)品或服務(wù)做到最好，超越用戶的心理預(yù)期。從預(yù)算管理的激勵(lì)來(lái)說(shuō)，就是預(yù)算的結(jié)果或行為達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，就可以通過(guò)極致思維的思考方式進(jìn)行激勵(lì)。激勵(lì)的方式不是物質(zhì)足夠多就是極致，關(guān)鍵是要超越預(yù)期。

四、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)并不是新的概念，只是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考方式，相對(duì)于傳統(tǒng)思維的非傳統(tǒng)思維的方式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需要我們轉(zhuǎn)換自己的傳統(tǒng)思維方式，以積極、開放的心態(tài)去融入、去創(chuàng)新。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維完善傳統(tǒng)中小企業(yè)預(yù)算管理，除了思維的轉(zhuǎn)變，還需要完善各項(xiàng)保障措施。在人力資源方面，需要提高經(jīng)營(yíng)者自身的素質(zhì)，培養(yǎng)出一種人人參與的預(yù)算氛圍；在信息化建設(shè)方面，應(yīng)當(dāng)滿足預(yù)算的目標(biāo)、執(zhí)行、控制以及分析評(píng)價(jià)體系等對(duì)信息系統(tǒng)的要求；在制度方面，健全和完善企業(yè)的內(nèi)審制度，完善企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制。

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（作者單位：北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司）