孔得蕾

摘 要 目前，電視新聞報(bào)道缺乏人文關(guān)懷的原因主要?dú)w結(jié)于受工作隊(duì)伍人員素養(yǎng)水平的影響、對(duì)弱勢(shì)群體保護(hù)意識(shí)差、批評(píng)方式過(guò)于嚴(yán)苛和超越基本的道德底線等方面，應(yīng)從提高從業(yè)人員的素養(yǎng)水平、維護(hù)受眾的合法權(quán)益、采取充滿關(guān)愛(ài)之情的報(bào)道方式和實(shí)現(xiàn)情與景的交融等方面著手提升電視新聞報(bào)道人文關(guān)懷的策略，進(jìn)而提高電視媒體的競(jìng)爭(zhēng)力，提高收視率和美譽(yù)度。

關(guān)鍵詞 電視新聞報(bào)道；人文關(guān)懷；策略探析

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）215-0040-02

人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀況的關(guān)照，對(duì)人的尊嚴(yán)和符合人性的生活條件的肯定，對(duì)人類(lèi)的解放和自由的追求等。電視新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷就是要對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中每一個(gè)生命個(gè)體的關(guān)注，并通過(guò)視聽(tīng)手段將其真實(shí)地表現(xiàn)出來(lái)。在新時(shí)代的背景下，伴隨社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行，電視新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷色彩越來(lái)越濃烈。而如何在新時(shí)代的背景下，更加應(yīng)時(shí)應(yīng)景地提升電視新聞報(bào)道的人文關(guān)懷，是每一位新聞人都需要面對(duì)和深思的重要問(wèn)題。

1 新聞體現(xiàn)人文關(guān)懷的社會(huì)意義

新聞不只是簡(jiǎn)單的事件傳播載體，更重要的是蘊(yùn)藏在新聞背后社會(huì)所傳揚(yáng)的社會(huì)價(jià)值觀，是社會(huì)輿論的指明燈。新時(shí)代，傳統(tǒng)的說(shuō)教方式已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，開(kāi)始注重人文關(guān)懷，而且將視角轉(zhuǎn)向普通的大眾，平民化趨勢(shì)日益顯著。人民的主體地位在新時(shí)代逐漸得到彰顯，電視新聞報(bào)道要緊跟社會(huì)發(fā)展潮流，從廣泛的群眾出發(fā)，關(guān)注群眾的需求，從群眾的生活實(shí)際出發(fā)，展現(xiàn)他們最真實(shí)的生活狀態(tài)，進(jìn)而激發(fā)觀眾對(duì)新聞報(bào)道的情感共鳴，拉近新聞與群眾的距離，提升新聞的公信力和權(quán)威性。而且新聞報(bào)告要從群眾關(guān)心的諸多領(lǐng)域進(jìn)行，像教育、醫(yī)療、衛(wèi)生等領(lǐng)域，這樣才會(huì)贏得觀眾的眼球，增加新聞的點(diǎn)擊量，不斷提高電視媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高收視率，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，并促進(jìn)電視新聞行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

2 電視新聞報(bào)道缺乏人文關(guān)懷的原因

電視新聞報(bào)道缺乏人文關(guān)懷的原因主要從受工作隊(duì)伍人員素養(yǎng)水平的影響、對(duì)弱勢(shì)群體保護(hù)意識(shí)差、批評(píng)方式過(guò)于嚴(yán)苛和超越基本的道德底線等方面分析。

2.1 受工作隊(duì)伍人員素養(yǎng)水平的影響

受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，電視臺(tái)也注重對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求，想方設(shè)法不斷將電視臺(tái)做大做強(qiáng)。新聞報(bào)道作為傳播國(guó)家聲音的重要載體，是每個(gè)電視臺(tái)不可缺少的關(guān)鍵節(jié)目，甚至某些電視臺(tái)為了提高其影響力，不斷延長(zhǎng)新聞的播出時(shí)間，增設(shè)各類(lèi)新聞欄目。欄目數(shù)量多的增加，無(wú)形間給工作人員帶來(lái)了巨大的工作壓力，同時(shí)造成人手不夠用的現(xiàn)象，就要通過(guò)招聘滿足需求，但專業(yè)的、高素質(zhì)的新聞工作者卻紛紛謀求更好的發(fā)展平臺(tái)，這也就使某些電視臺(tái)招聘不到合適的專業(yè)人員，他們的專業(yè)水平、素養(yǎng)水平參差不齊。雖然在入職后會(huì)接受統(tǒng)一的專業(yè)培訓(xùn)，但政治素質(zhì)等方面卻不是短期內(nèi)就能塑造，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、系統(tǒng)工程。

2.2 對(duì)弱勢(shì)群體保護(hù)意識(shí)差

當(dāng)下，許多記者在進(jìn)行采訪的時(shí)候，缺少基本的保護(hù)他人的意識(shí)，特別是對(duì)弱勢(shì)群體的保護(hù)意識(shí)較差。受社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，記者的采訪原則是依據(jù)收視率水平的高低，卻完全忽視被采訪者的處境，不站在被采訪者的角度思考問(wèn)題，甚至?xí)诓稍L中由于言語(yǔ)不當(dāng)給別人造成二次傷害，加大了別人的痛苦，這也會(huì)引起觀眾的厭惡，對(duì)記者的不當(dāng)行為進(jìn)行評(píng)論。在采訪過(guò)程中，記者要拋棄尖酸、刻薄的口吻，對(duì)新聞的報(bào)道過(guò)程中不應(yīng)該添加任何主觀色彩，確保報(bào)道的原汁原味性。同時(shí)，對(duì)被采訪者、受害人的聲音、面部等方面做必要的處理，避免給家屬帶來(lái)不必要的麻煩和困擾。

2.3 批評(píng)方式過(guò)于嚴(yán)苛

電視新聞報(bào)道具有輿論監(jiān)督的職責(zé)，但監(jiān)督不是最終的目的，而應(yīng)該通過(guò)揭露某類(lèi)社會(huì)現(xiàn)象起到提醒和呼吁的作用，呼吁人們向善、向上，是基于善的起點(diǎn)出發(fā)的，而不是用批評(píng)的口吻去指責(zé)別人，即使是社會(huì)不良現(xiàn)象的報(bào)道，也要將人文關(guān)懷理念貫穿其中。新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行報(bào)到時(shí)，要盡量避免主觀評(píng)價(jià)，不使用帶有侮辱色彩的話語(yǔ)，帶給被采訪者一種受尊重的感覺(jué)，平等展開(kāi)交流，唯有此才會(huì)給觀眾帶來(lái)真實(shí)、客觀的新聞報(bào)道。

2.4 超越基本的道德底線

現(xiàn)在很多記者的做法已經(jīng)超越了基本的道德底線，為了節(jié)目的播出效果和收視率，將人文關(guān)懷理念拋到九霄云外，做出一些極其令人反感的行為。像一些車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)，記者卻將一些血淋淋的畫(huà)面場(chǎng)景展示給人們，不顧車(chē)禍家屬的反對(duì)，甚至不考慮帶給觀眾的視覺(jué)沖擊和心理感受，只是希望能借助這些場(chǎng)景吸引觀眾的好奇心與眼球，提高收視率。記者的這種將收視率建立在他人的痛苦之上的行為是非常不道德的，是缺少人性的行為。其實(shí)，在節(jié)目播出后，反而會(huì)遭到觀眾的譴責(zé)，譴責(zé)記者的冷漠和無(wú)情。

3 提升電視新聞報(bào)道人文關(guān)懷的策略

提升電視新聞報(bào)道人文關(guān)懷的策略可以從提高從業(yè)人員的素養(yǎng)水平、維護(hù)受眾的合法權(quán)益、采取充滿關(guān)愛(ài)之情的報(bào)道方式和實(shí)現(xiàn)情與景的交融等方面展開(kāi)。

3.1 提高從業(yè)人員的素養(yǎng)水平

從業(yè)人員的素養(yǎng)水平的高低，對(duì)電視新聞報(bào)道的質(zhì)量有直接影響。因此，要不斷提高新聞工作者的專業(yè)素養(yǎng)和道德素質(zhì)，將人文關(guān)懷時(shí)刻銘記于心，真正做到情為民所系。首先，要做好教育工作。從最初培養(yǎng)新聞工作者的教育過(guò)程中，要時(shí)刻體現(xiàn)人文關(guān)懷，使記者親身感受到社會(huì)中的愛(ài)，進(jìn)而促進(jìn)記者產(chǎn)生愛(ài)他人的行為。同時(shí)，借助基本的教育過(guò)程，提高記者的專業(yè)素養(yǎng)，提升工作能力。其次，做好記者的實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作。教育過(guò)程不能與實(shí)踐活動(dòng)想脫離，幫助記者體驗(yàn)、感受該職業(yè)的酸甜苦辣，鍛煉記者的工作水平，在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)道德素質(zhì)和職業(yè)技能。

3.2 維護(hù)受眾的合法權(quán)益

新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷，就是要求記者要充分尊重被采訪者，保護(hù)被采訪者，保護(hù)他們的隱私，減少對(duì)他們及其家人的不必要的傷害，同時(shí)堅(jiān)守基本的道德底線，使被采訪者感受到來(lái)自記者的關(guān)愛(ài)與溫暖。記者的尊重與關(guān)愛(ài)，就是要切實(shí)維護(hù)好受眾的合法權(quán)益。堅(jiān)決摒棄為收視率而進(jìn)行采訪的行為，不能將群眾的獵奇心理作為采訪的重點(diǎn)，甚至忽略被采訪者的處境，斷章取義的展開(kāi)報(bào)道，這樣會(huì)嚴(yán)重?fù)p害受眾的合法權(quán)益。記者要時(shí)刻將人文關(guān)懷謹(jǐn)記心中，有選擇性的進(jìn)行報(bào)道，同時(shí)根據(jù)對(duì)被采訪者的要求對(duì)聲音、鏡頭畫(huà)面等進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?，特別是對(duì)于弱勢(shì)群體的報(bào)道更要掌握分寸，做到恰當(dāng)好處。

3.3 采取充滿關(guān)愛(ài)之情的報(bào)道方式

記者在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)的語(yǔ)言、情緒和鏡頭畫(huà)面的選取等，往往都會(huì)或多或少的對(duì)觀眾的判斷產(chǎn)生影響，影響社會(huì)輿論的導(dǎo)向。因此，在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，記者要秉持客觀、公正的態(tài)度實(shí)事求是的進(jìn)行新聞事件的陳述，不應(yīng)該以獵奇為導(dǎo)向，而有針對(duì)性的對(duì)被采訪者進(jìn)行發(fā)問(wèn)，更不要發(fā)表自身對(duì)事件本身的看法與觀點(diǎn)。而且，在進(jìn)行采訪時(shí)，記者不應(yīng)該帶有任何情緒色彩，也不要刺激被采訪者，保持被采訪者的情緒穩(wěn)定，關(guān)注其心理狀態(tài)的變化。同時(shí)，對(duì)于路人等與事件無(wú)關(guān)的人員，要盡量保護(hù)他們的隱私，減少出鏡的機(jī)率。

3.4 實(shí)現(xiàn)情與景的交融

新聞報(bào)道的內(nèi)容通常是由專門(mén)的播音員進(jìn)行的，為了確保新聞報(bào)道的和諧性與美感，要求播音員要聲情并茂的進(jìn)行新聞播報(bào)，不能是機(jī)械的、簡(jiǎn)單的朗讀。唯有結(jié)合聲情并茂的感情投入，才會(huì)引起受眾的情感共鳴，使觀眾有一種身臨其境的參與感，仿佛置身在新聞事件現(xiàn)場(chǎng)，去感受當(dāng)時(shí)的氛圍，使電視新聞報(bào)道獲得質(zhì)的提升，進(jìn)而提升節(jié)目的收視率，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4 結(jié)論

電視新聞報(bào)道作為傳播國(guó)家聲音的平臺(tái)，往往會(huì)影響社會(huì)輿論的導(dǎo)向。電視新聞報(bào)道在講述真實(shí)的新聞事件時(shí)，要時(shí)刻堅(jiān)持人文關(guān)懷的理念，堅(jiān)持以人為本，從大眾的角度出發(fā)，切實(shí)維護(hù)好大眾的合法權(quán)益。進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，記者要根據(jù)事件的進(jìn)展有選擇的進(jìn)行內(nèi)容選擇，結(jié)合必要的技術(shù)手段保護(hù)被采訪者的隱私，特別是注重對(duì)弱勢(shì)群體的保護(hù)，尊重他們。電視新聞?dòng)浾咭粩嗵嵘约旱膶I(yè)水平和道德素質(zhì)，努力將工作做好，不斷提升節(jié)目收視率，促進(jìn)電視新聞行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

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