杜洪波
【摘 要】近幾年,ERP系統(tǒng)做為一種企業(yè)管理軟件被更多的提及,并且被很多的企業(yè)所采用。很多企業(yè)希望借助ERP軟件能夠提升企業(yè)的管理水平與會計核算的準確性與及時性,并寄希望于ERP軟件能夠?qū)⑵髽I(yè)的會計信息與非會計信息有機的結(jié)合起來,促進企業(yè)的發(fā)展。但是,由于很多企業(yè)片面的夸大了ERP軟件的功能,忽視了企業(yè)自身存在的一些問題,導(dǎo)致了企業(yè)實施ERP失敗,本文針對這些問題,提出了相對應(yīng)的措施:企業(yè)應(yīng)該利用ERP的契機建立相對完善內(nèi)部控制,并結(jié)合企業(yè)的實際情況選擇符合企業(yè)會計核算要求的ERP軟件。
【關(guān)鍵詞】ERP;內(nèi)部控制;會計信息
一、ERP概述
ERP在我國企業(yè)中,是以一種企業(yè)管理軟件的方式出現(xiàn)的,并受到企業(yè)的追捧與熱愛,很多ERP系統(tǒng)是為了提高企業(yè)的管理水平與提供高質(zhì)量的會計信息,以使這些信息能夠為企業(yè)管理決策提供有效幫助,合理有效的配置企業(yè)的資產(chǎn)的一種高度信息化的管理軟件。ERP系統(tǒng)不是一個單一的軟件,而是將企業(yè)各個層次的信息與企業(yè)會計核算有效的結(jié)合起來,以便為企業(yè)服務(wù)的一個系統(tǒng)集成。
二、ERP在企業(yè)會計應(yīng)用中存在的問題
1.ERP軟件自身存在的問題
目前,我國的ERP系統(tǒng)包含了財務(wù)、采購、庫存、銷售、O/A、成本、車間管理、設(shè)備管理等許多業(yè)務(wù)集成,但是在財務(wù)系統(tǒng)方面還是有很多的不足,尤其是ERP軟件其他系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)并不能滿足企業(yè)會計的核算要求,造成ERP軟件在企業(yè)的實施失敗。造成這一問題的主要原因是我國現(xiàn)階段很多ERP軟件都是為了滿足大眾企業(yè)管理與財務(wù)核算的要求而開發(fā)的,缺少靈活性,不能完全適應(yīng)企業(yè)的個性化管理需要或企業(yè)特殊的財務(wù)核算需求。而要改變這一局面,就必須要求ERP軟件開發(fā)出更多靈活性的功能,這將對滿足企業(yè)管理與財務(wù)核算要求提供極大的便利。在這方面,國外的軟件就做得比較好,比如SAP軟件。
2.企業(yè)自身能力不足
很多企業(yè)為了面子工程,在缺少對ERP軟件整體了解的情況下,過高的估計了自身能力,沒有充分認識到人員素質(zhì)、企業(yè)自身管理水平等軟實力,對ERP軟件的認識還停留在一個初級的水平的情況下,往往認為最好的、最貴的就是最好的ERP系統(tǒng),而完全忽視了企業(yè)的實際需要,就盲目的上馬一款并不適合企業(yè)管理與會計核算的ERP系統(tǒng),使其未能充分發(fā)揮作用。同時,企業(yè)未能對與ERP相關(guān)的人員進行培訓,忽視了ERP實施過程的重要性,造成ERP系統(tǒng)未能得到有效運用。
3.ERP系統(tǒng)需要的基礎(chǔ)管理工作薄弱
ERP系統(tǒng)成功實施的一個關(guān)鍵問題就是必須得到企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作的支持。企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作必須符合ERP系統(tǒng)的要求,也就是企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作必須實施流程標準化和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標準化,這些流程與數(shù)據(jù)將會提供給財務(wù)系統(tǒng),由財務(wù)系統(tǒng)將這此數(shù)據(jù)進行整理,最終得到企業(yè)想要的決策依據(jù)。而現(xiàn)階段,我國很多企業(yè)在還未達到ERP系統(tǒng)運行的基本要求時,就開始對接ERP系統(tǒng),造成企業(yè)實施ERP時間過長,嚴重影響了ERP的進度。而企業(yè)往往認為這些基礎(chǔ)工作可以在實施ERP的過程中慢慢的進行規(guī)范就完全可以了,殊不知這正是ERP系統(tǒng)未能有效實施的最根本的原因。而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的非標準化,會造成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)混亂,錯誤百出,造成整個ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)無效,甚至引起ERP系統(tǒng)的整體崩潰。因此,企業(yè)對基礎(chǔ)工作的梳理與標準化的實施是能否成功實施ERP的一個關(guān)鍵因素。
4.企業(yè)對ERP系統(tǒng)的推動層次過低
現(xiàn)階段,我國很多企業(yè)還處于初級發(fā)展階段,企業(yè)的整體管理水平不高,對ERP的整體認識不足,這就造成了很多企業(yè)的高層認為ERP系統(tǒng)是財務(wù)一個部門的事情,只需要財務(wù)一個部門進行推動,其他部門只需要稍稍的進行配合就可以了。雖然,在很多企業(yè)中,財務(wù)所擁有的大局觀可以對ERP系統(tǒng)的有效推進起到有效的作用,但是從企業(yè)管理發(fā)展的角度來看,ERP系統(tǒng)仍然是需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者進行推動的,畢竟,企業(yè)從手工操作轉(zhuǎn)向信息化管理,是一個巨大的變革,而且ERP系統(tǒng)的操作復(fù)雜性,會造成企業(yè)各個部門的抵觸,因此肯定會有一個適應(yīng)過程。而在這個適應(yīng)過程中,ERP是非常容易失敗的,如果缺少企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的推動,再加上企業(yè)各個部門的不配合,那么,ERP的失敗是在所難免的。
5.企業(yè)對ERP系統(tǒng)的盲目相信
我國很多企業(yè)對ERP系統(tǒng)非常推崇,認為只要實施了ERP管理,企業(yè)的管理水平就自然而然的得到了提升,自然而然的就提高了企業(yè)的管理水平,就能夠為企業(yè)會計核算提供大量的、有用的、真實的、準確的信息,進而企業(yè)財務(wù)會計就能夠依據(jù)這些信息整理出企業(yè)管理決策所需要的依據(jù)。而造成這一現(xiàn)象的主要原因,就是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)對ERP系統(tǒng)的盲目相信。ERP系統(tǒng)也僅僅是一個企業(yè)管理的工具,它并不是萬能的,它在企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)上的運用并不能給企業(yè)的管理帶來任何的提升。要使ERP系統(tǒng)對企業(yè)的管理提升有所幫助,就必須清醒的認識到ERP系統(tǒng)僅僅是一個管理的手段,要想提升企業(yè)管理水平還需要從企業(yè)自身入手。
6.企業(yè)會計核算復(fù)雜
如果企業(yè)會計核算比較復(fù)雜,盲目的相信ERP系統(tǒng)可以解決任何企業(yè)會計核算方面的問題就大錯特錯了。如果ERP一個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題會造成后面整個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都有問題,很多企業(yè)擔心泄密,ERP中的很多功能未完全實施,造成財務(wù)數(shù)據(jù)不完整,進而加重了勞動強度,降低了工作效率,使企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降甚至失效。
三、解決企業(yè)會計中ERP存在問題的對策
1.企業(yè)加強企業(yè)管理方面的認識,提升自身的素養(yǎng)
企業(yè)要清晰的認識到ERP系統(tǒng)的不足與優(yōu)勢,選擇一款適合企業(yè)自身需求的ERP軟件,并不需要追求高大上的軟件,適合是最重要的。為了能夠成功實施ERP,企業(yè)要充分認識到人員素質(zhì)與企業(yè)管理水平對ERP的影響,加強對ERP的了解,培訓企業(yè)員工,提升其操作ERP的能力,提升其認識ERP的水平。
2.做好企業(yè)基礎(chǔ)管理工作
在企業(yè)決定實施ERP后,企業(yè)首先需要梳理企業(yè)管理流程與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,使這兩方面進行標準化的管理,甚至需要企業(yè)重組整個業(yè)務(wù)流程與基礎(chǔ)數(shù)據(jù),使其符合ERP的要求,以免造成ERP數(shù)據(jù)的混亂,甚至整個數(shù)據(jù)的崩潰。如果說ERP是上層建筑的話,那么企業(yè)管理流程與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的梳理,就是這個上層建筑的地基。
3.最高領(lǐng)導(dǎo)推動,部門互相配合
ERP的實施離不開領(lǐng)導(dǎo)的推動,只有在企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的不斷推動下,企業(yè)的ERP才有可能成功實施。企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)要認識到,ERP不是企業(yè)某一個部門的事情,更不能將ERP的推動完全集中在財務(wù)部門,而是企業(yè)全體的事情,ERP涉及到企業(yè)的方方面面,因此也只有在最高領(lǐng)導(dǎo)者推動的情況下才能夠正確實施。同樣,ERP的實施離不開部門之間的相互配合,部門之間相互支持,共同解決問題,是成功實施ERP的一個重要前提,如果部門之間互相推諉扯皮,互相指責,彼此拆臺,ERP是不可能成功實施的,而這一切都必須由企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者進行強力推動,并要求企業(yè)部門互相配合,并將ERP實施的重要性的理念灌輸?shù)阶罨鶎印?/p>
4.利用ERP系統(tǒng),完善企業(yè)內(nèi)部控制,提升企業(yè)管理水平
企業(yè)所有人員都要正確認識ERP系統(tǒng),要從始至終認識到ERP系統(tǒng)是為企業(yè)管理服務(wù)的,是可以提供更豐富、更準確的財務(wù)數(shù)據(jù)的,代表了企業(yè)的管理理念和模式。同時,企業(yè)管理者要高度重視ERP系統(tǒng)所制定的規(guī)則,并遵守這些規(guī)則,只有管理者以身作則,才能夠帶動企業(yè)所有員工參與到ERP系統(tǒng)的實施當中。企業(yè)管理者要不厭其煩的不間段向全體員工灌輸ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性。同時,企業(yè)管理者要加強企業(yè)員工ERP系統(tǒng)的培訓,使其熟悉ERP系統(tǒng)的操作,使其掌握ERP系統(tǒng)的功能和使用,使其從ERP系統(tǒng)的培訓過程中得到其所需的有用數(shù)據(jù),才能使企業(yè)所有員工認識到ERP系統(tǒng)實施的重要性。
四、總結(jié)
企業(yè)在管理中會有各種問題的產(chǎn)生,這些問題的產(chǎn)生有可能會涉及到大量的財務(wù)數(shù)據(jù)整理與計算,企業(yè)實施ERP系統(tǒng),實現(xiàn)了企業(yè)會計的信息化核算與企業(yè)的信息化管理,提升了企業(yè)管理水平。由于ERP系統(tǒng)的實施需要企業(yè)具備一定的條件,本文針對ERP在實施的過程中所碰到的一些問題以及解決這些問題的方法進行了探討:企業(yè)根據(jù)實際情況選擇適合企業(yè)的ERP系統(tǒng)軟件,進行企業(yè)管理流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的梳理,加強員工ERP系統(tǒng)的培訓,完善內(nèi)部控制。使ERP系統(tǒng)真正成為企業(yè)管理與企業(yè)會計核算的幫手。