考爽

【摘要】充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的重要性，正視企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及培工作存在的問(wèn)題，明確人力資源培訓(xùn)目標(biāo)，營(yíng)造人力資源培育環(huán)境，促進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容從“技能”中心向“人本”中心過(guò)渡，建立和完善企業(yè)的人才培育開(kāi)發(fā)體系，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力莫定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理 培訓(xùn)工作 芻議

大力加強(qiáng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作是促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐。對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，更應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，在不斷剖析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)培訓(xùn)工作的重要性以及當(dāng)前培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，探索新時(shí)期人力資源培訓(xùn)工作的著眼點(diǎn)，建立和完善企業(yè)的人才培育開(kāi)發(fā)體系。

一、加強(qiáng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的重要性

培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是必不可少的管理活動(dòng)，它不僅關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也與企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和潛能開(kāi)發(fā)密切相關(guān)。當(dāng)今世界，“投資于培訓(xùn)”已成為大企業(yè)和大公司的投資重點(diǎn)。有關(guān)資料表明，目前在發(fā)達(dá)國(guó)家中，企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投入占其生產(chǎn)總值的比重高達(dá)2.5%。如美國(guó)通用電器公司投入4億美元左右用于工作人員通過(guò)“6西格瑪”培訓(xùn)；很多國(guó)際知名公司每年用于員工培訓(xùn)的開(kāi)支在10億美元左右。事實(shí)證明，只有加強(qiáng)培訓(xùn)，才能提高員工的管理水平和工作技能，才能開(kāi)發(fā)員工的潛能，幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，才能吸引優(yōu)秀人才，留住人才，為企業(yè)提供豐厚的回報(bào)，創(chuàng)造更高的價(jià)值，這已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)。

二、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及培工作存在的問(wèn)題

近幾年，隨著石化等國(guó)有企業(yè)員工受人員政策的影響進(jìn)口不暢問(wèn)題十分突出，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡、年齡結(jié)構(gòu)老化問(wèn)題比較嚴(yán)重，出現(xiàn)了專業(yè)技術(shù)人才和骨干操作工人青黃不接的現(xiàn)象。而新的人才引進(jìn)渠道不暢，人才流失嚴(yán)重，進(jìn)一步加大了專業(yè)技術(shù)人才和骨干操作工人的斷層，這種狀況已成為部分國(guó)有企業(yè)發(fā)展的制約因素。

1.國(guó)有企業(yè)人力資源現(xiàn)狀

①人才缺乏和人員過(guò)剩雙重困擾著國(guó)有企業(yè)，國(guó)有企業(yè)用工制度還沒(méi)有從根本上得到轉(zhuǎn)變，企業(yè)急用的人才引進(jìn)不來(lái)，不需要的人又出不去，使企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)受到一定的牽制；②分配制度中的平均主義、大鍋飯還依然存在；③企業(yè)環(huán)境使企業(yè)無(wú)法向人才提供更多的優(yōu)厚待遇。一些企業(yè)建在偏僻的區(qū)域，形成獨(dú)立礦區(qū)。政治經(jīng)濟(jì)、文化教育等各種社會(huì)設(shè)施，與城市相比差距很大，能給個(gè)人發(fā)展提供的空間和機(jī)會(huì)不多。

2.人力資源培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題

①有為數(shù)不少的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作重視不夠，不愿做過(guò)多投入，只做簡(jiǎn)單培訓(xùn)甚至是不培訓(xùn)；②培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，存在一定的盲目性。多數(shù)企業(yè)還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式，不按生產(chǎn)實(shí)際的變化科學(xué)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一脫產(chǎn)培訓(xùn)的形式和方法單一，由于缺乏針對(duì)性，培訓(xùn)時(shí)效性差，培訓(xùn)效果也不理想；③培訓(xùn)往往未充分考慮員工的個(gè)體差異，未能很好地與員工的本身需求相結(jié)合，很難調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性，難以達(dá)到預(yù)期的效果；④工學(xué)矛盾突出。生產(chǎn)一線的技術(shù)骨干很少有機(jī)會(huì)參加再學(xué)習(xí)，吃老本現(xiàn)象十分普遍。

三、加強(qiáng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)對(duì)策

1.明確人力資源培訓(xùn)目標(biāo)

企業(yè)在實(shí)施人力資源發(fā)展與培育時(shí)，不論是基層人員還是管理人員，首先應(yīng)有明確的培訓(xùn)目標(biāo)，確實(shí)把握重點(diǎn)，以避免不必要的浪費(fèi)。

（1）幫助職工提高其知識(shí)、技能和能力，以不斷適應(yīng)工作的需要。當(dāng)發(fā)現(xiàn)職工缺乏職務(wù)或技能上應(yīng)具備的智能或缺乏工作意愿時(shí)，企業(yè)就應(yīng)該培育其應(yīng)具備的知識(shí)并訓(xùn)練其尚未具備的技能，以此提高員工的知識(shí)、技能和能力，培養(yǎng)其工作的主動(dòng)性和積極性。

（2）提高職工的生活水平和質(zhì)量，培養(yǎng)健全的人格。通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)使員工獲取擁有體現(xiàn)生活所需的資源，提供表現(xiàn)自己創(chuàng)造性的機(jī)會(huì)，這不但有利于職工健全人格的培養(yǎng)，而且對(duì)其生活品質(zhì)的提升有一定的作用。

（3）調(diào)和職工的信念和價(jià)值觀，以培養(yǎng)正確的職業(yè)觀念。職工的生活理念和價(jià)值觀隨著時(shí)代的發(fā)展在改變，需要通過(guò)培訓(xùn)為其灌輸新知識(shí)、新觀念，以此來(lái)調(diào)和或改變其價(jià)值觀，以幫助職工改善其工作態(tài)度并樹(shù)立起正確的職業(yè)觀念和價(jià)值觀。

（4）提高管理效率，使企業(yè)不斷發(fā)展。企業(yè)實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)與培育的最終目的就是希望職工能充分獲取應(yīng)具備的基本知識(shí)及技能，賦予其積極發(fā)展的動(dòng)機(jī)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2.營(yíng)造人力資源培育環(huán)境

營(yíng)造人力資源培育環(huán)境就是建立企業(yè)關(guān)心、留人、培養(yǎng)的環(huán)境。一是組織環(huán)境。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到職工接受教育培訓(xùn)是每一個(gè)員工的義務(wù)和權(quán)利，要通過(guò)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，營(yíng)造培訓(xùn)環(huán)境，提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。二是投資環(huán)境。企業(yè)決策者應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待人力資源的培訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)推動(dòng)這一工作。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，培訓(xùn)支出是一種生產(chǎn)力投資。這種投資在促進(jìn)勞動(dòng)者智力發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)會(huì)得到更高的投資回報(bào)。因此，企業(yè)必須保證和增加對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的投資，這些投資包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)的投資；對(duì)技術(shù)人員堅(jiān)持開(kāi)展繼續(xù)教育的投資；對(duì)生產(chǎn)工人加強(qiáng)技能培訓(xùn)的投資；以及引進(jìn)人才，培養(yǎng)高級(jí)人才的投資等。三是激勵(lì)環(huán)境。企業(yè)應(yīng)該建立鼓勵(lì)參與培訓(xùn)的機(jī)制，員工如果通過(guò)培訓(xùn)，達(dá)到某種等級(jí)，取得某種資格證書(shū)，就應(yīng)該合理使用，得到相應(yīng)的報(bào)酬，建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)人與培訓(xùn)者兩個(gè)方面的積極性。

3.培訓(xùn)內(nèi)容從“技能”中心向“人本”中心過(guò)渡

目前，國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)仍以技能培訓(xùn)為主，隨著企業(yè)的改革和發(fā)展，職工需求層次的變化，體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的管理理念的實(shí)施，今后培訓(xùn)的方向應(yīng)由“技能”中心逐步向“人本”中心過(guò)渡，以職工的需求來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)，尊重和關(guān)心職工的培訓(xùn)特色，為職工切身利益著想。從職工和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，為員工提供有利其自身能力完善的職業(yè)培訓(xùn)。

企業(yè)和職工是緊密聯(lián)系的利益共同體，雙方的發(fā)展相互依存。企業(yè)只有建立起良好的人才使用和培養(yǎng)機(jī)制，才能夠使企業(yè)快出人才，多出人才，出好人才；使職工技術(shù)更完善，節(jié)約成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；能夠創(chuàng)造更好的企業(yè)文化，提升企業(yè)形象，提高競(jìng)爭(zhēng)力，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。