● 蔡吸禮 張哲 /文
杭州科技職業(yè)技術學院數(shù)字化校園建設,于2012年開始調(diào)研規(guī)劃,2014年正式啟動。在建設過程中,學校制定了“平臺先建,標準前行”的建設規(guī)劃,先期制定學校數(shù)據(jù)標準、建設數(shù)據(jù)中心、身份認證、統(tǒng)一門戶基礎平臺,并在后來的業(yè)務系統(tǒng)建設中,以平臺需求、標準滿足為最重要的驗收標準。通過五年兩階段(2年準備3年建設)的平臺建設-標準制定-業(yè)務系統(tǒng)建設-數(shù)據(jù)采集清洗-修訂標準-數(shù)據(jù)歸檔入庫-業(yè)務系統(tǒng)驗收-系統(tǒng)運行優(yōu)化的不斷磨合,成功完成數(shù)據(jù)中心基本數(shù)據(jù)的采集歸檔、外部常用服務封裝等功能。同時在基礎平臺之上,建設了OA系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)、實訓管理系統(tǒng)、財務綜合管理系統(tǒng)、微信平臺、學工綜合管理系統(tǒng)、教科研管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、后勤綜合管理系統(tǒng)、房產(chǎn)管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、學生陽光鍛煉系統(tǒng)等應用系統(tǒng),實現(xiàn)全校管理業(yè)務的全覆蓋,完成了數(shù)字化校園建設目標。
杭科院信息化建設之所以能在較短的時間內(nèi)取得不斐成績,與學校對信息化愿景規(guī)劃與實際部署進行通盤考慮結(jié)合是密不可分的。在2014年正式啟動校園信息化建設時,學校審時度勢,提出了四個基本要求:
處處相連——在已有信息網(wǎng)絡基礎上,加快建設新一代、用以支撐未來十年二十年之內(nèi)下一代互聯(lián)網(wǎng)應用及公共服務平臺的基礎網(wǎng)絡網(wǎng)絡。
人人互通——智慧校園建設必須為學生服務,為教師服務,歸根到底,是為“人”服務。要讓數(shù)據(jù)代替估算,要讓信息流轉(zhuǎn)通暢。
事事網(wǎng)辦——推進統(tǒng)一門戶建設,推動教學、行政服務上網(wǎng)辦理。提升全流程網(wǎng)上辦事水平。
業(yè)業(yè)創(chuàng)新——立足眼前,關注未來。盯緊云計算、大數(shù)據(jù)、移動支付等新技術、新業(yè)態(tài)、新平臺。以技術創(chuàng)新推動服務創(chuàng)新,以技術變革驅(qū)動教育轉(zhuǎn)型。
正是在學校領導前瞻性的指導部署下,杭科院數(shù)字化校園建設才取得了長足的進步,打造了以數(shù)據(jù)中心+DSB數(shù)據(jù)服務總線+服務門戶為核心的“智云+”平臺,支撐了部門業(yè)務系統(tǒng)的快速上線應用。為“十三五”信息化建設目標的達成提供了有力的支撐與保障。
杭科院以教育部《教育信息化標準》為藍本,按照”依單一來源,產(chǎn)出即維護“的原則,將其分解為各部門需維護的數(shù)據(jù),以及部門運營管理所需要的數(shù)據(jù)。并逐一與各行政管理部門商討、落實并調(diào)整。最終形成《杭州科技職業(yè)技術學院數(shù)據(jù)標準集》第一版,并印發(fā)各部門。在后續(xù)部門管理系統(tǒng)建設時,要求以《杭科院數(shù)據(jù)標準集》為依據(jù),重點做好數(shù)據(jù)的維護與整理。同時,也在業(yè)務系統(tǒng)的相關建設中,根據(jù)實際情況,適時調(diào)整并刪減、擴充第一版數(shù)據(jù)標準集,至2016年11月,在學?;就瓿筛髦饕獦I(yè)務管理系統(tǒng)建設的前提下,對《杭科院數(shù)據(jù)標準集》進行了大幅的修改,對第一版中數(shù)據(jù)維護歸屬不清,數(shù)據(jù)字段釋意二義、數(shù)據(jù)缺失等問題進行了重新修訂,改版成《杭科院數(shù)據(jù)標準集》第二版。數(shù)據(jù)標準的制定,為信息化工作的有序推進,以及減少信息中心與部門之間的摩擦、減少系統(tǒng)建設方與校方的摩擦,起到了重要的作用。
“智云+“平臺框架
D S B數(shù)據(jù)綜合服務總線工作示意圖
經(jīng)過對各類業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享需求分析,數(shù)據(jù)中心采取以數(shù)據(jù)交換(ODI)和數(shù)據(jù)服務總線(OSB)相結(jié)合的技術方案建設數(shù)據(jù)中心底層平臺。數(shù)據(jù)中心即提供傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)視圖共享模式,以滿足傳統(tǒng)應用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)中心實施數(shù)據(jù)交換、共享數(shù)據(jù)的目的,還通過ESB對外提供應用服務,來滿足實時數(shù)據(jù)響應、移動應用、零散型數(shù)據(jù)共享需求,形成了多元化的數(shù)據(jù)請求服務體系,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,保證了數(shù)據(jù)的唯一、正確、有效、實時。無論是大數(shù)據(jù)量吞吐為特征的傳統(tǒng)數(shù)字校園系統(tǒng),還是以高并發(fā)量、實時性需求強的移動數(shù)字校園,數(shù)據(jù)中心平臺都表現(xiàn)出極強的適應性,強有力地支撐了學校信息化從PC互聯(lián)網(wǎng)時代向移動互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型。
在進行數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)標準建設與技術架構(gòu)的同時,制定了《智慧校園建設工程應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護方案》,明確各部門的數(shù)據(jù)維護職責和要求,保障了數(shù)據(jù)的正確性、唯一性和及時性。針對業(yè)務系統(tǒng)集成的數(shù)據(jù),統(tǒng)一經(jīng)過數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)管理平臺的流轉(zhuǎn)、清洗,再進入數(shù)據(jù)中心主題庫,開放給第三方業(yè)務系統(tǒng)共享。
通過數(shù)據(jù)中心的建設,實現(xiàn)了包括教務、財務、后勤、學工、人事、科研等數(shù)據(jù)的全面有效共享,各個部門集中精力管理完善自身的原始數(shù)據(jù),無需四處收集其余各部門的數(shù)據(jù),極大減輕了部門的數(shù)據(jù)維護工作量,取得了良好的效果。數(shù)據(jù)中心可獲取全校各類數(shù)據(jù),為進一步展示數(shù)據(jù),上線了校情分析工具,按照學校管理需求和上級管理部門要求,為學校領導提供各方面的、實時的、綜合性的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、指標、報表和圖表,為其決策提供依據(jù)。
實踐證明,沒有經(jīng)歷標準更迭、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)歸檔的數(shù)據(jù)中心,只是一團雜亂無章的中藥鋪子,其意義與價值,無法匹配高校數(shù)字校園建設的進程與目標?!袄K在細處斷,冰在薄處裂”,只有把功夫下在關鍵處,才能平地起高樓,才能為智慧校園建設夯實基礎。
常用服務整合
隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化的發(fā)展,各大高校已經(jīng)意識到以服務為中心,為師生提供教學、科研、辦公的一站式數(shù)字校園服務平臺理念的重要性。目前高校師生對業(yè)務系統(tǒng)的需求以查詢類居多,在使用過程中對各個業(yè)務系統(tǒng)之間的交互不多,所以讓師生直達服務模塊可以使得師生在最短時間內(nèi)訪問所需服務,節(jié)約時間。杭科院通過對傳統(tǒng)單點登錄算法的改造,突破傳統(tǒng)僅限于業(yè)務系統(tǒng)首頁的單點登錄,可以實現(xiàn)直接鏈接至業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)部。相對于傳統(tǒng)的基于CAS認證的登錄而言,統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)快速實現(xiàn)了業(yè)務系統(tǒng)的服務整合,節(jié)省了大量的開發(fā)時間和成本,真正做到為全校師生提供“一站式”服務。
杭科院數(shù)據(jù)化校園門戶
在傳統(tǒng)的統(tǒng)一身份認證的基礎上,通過UnionID和DeepLink技術實現(xiàn)PC平臺與移動端的身份認證、功能跳轉(zhuǎn)的無縫鏈接。
杭科院在傳統(tǒng)數(shù)字化校園服務門戶的基礎上,打造一站式服務門戶,實現(xiàn)了服務的深度融合。各類用戶面對的不再是一個個孤立的系統(tǒng),只需登錄數(shù)字校園門戶,即可完成各業(yè)務系統(tǒng)提供的相關服務功能,進行各種事務的申辦和查詢、資源的統(tǒng)一獲取、交互與協(xié)同。師生還可根據(jù)自己的需求、愛好定制個性化的校園門戶。數(shù)字門戶提供了強大的社交管理功能,可以按特有的身份(如部門、班級、開設課程的師生等)自動組織交流圈,也可以按需要(如社團、協(xié)會等)自己組織交流圈,進行論壇、存儲共享資料、投票、公告等社交活動。
圍繞“智云+”平臺,陸續(xù)推出了基于移動APP數(shù)字校園移動門戶、平臺,基于微信的“云智訊”平臺,基于在線支付的“云智付”平臺,基于滿足微課設計、高職實踐教學的“云智教”平臺,讓師生教學、生活、工作更便捷。
學生綜合服務門戶示意圖
教師綜合服務門戶示意圖
學校信息化建設是一個漫長且不斷探索的過程。從數(shù)字校園建設到智慧校園建設,如何理解認識智慧校園?如何建設智慧校園?如何讓智慧校園與飛速發(fā)展的社會化服務充分對接融合又保持自身的獨立性與引導性?這是一個需要在長期實踐中不斷探索和嘗試的過程。而在這漫長的探索中,重視基礎平臺,既是數(shù)字校園建設的起點,同時也是持續(xù)不懈建設過程中主抓的重點。我們不僅要重視業(yè)務系統(tǒng)建設這類“建樓式”的工作,隨眼望去,就可知道建了幾層樓,建了多高的樓,更要重視信息基礎平臺這類“井蓋式”的工作,路面平坦,交通順暢時,不會意識到其存在,一旦損毀,則必釀大禍。因此,對基礎平臺重視與否,重視程度如何,將最終決定我們在智慧校園道路上跑得多快,跑得多遠。