李可心 鞍鋼集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化逐漸成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì)，與此同時(shí)，企業(yè)管理也逐漸開(kāi)始朝著中心化、統(tǒng)一化方向發(fā)展，在信息技術(shù)的作用和輔助之下，為企業(yè)管理水平的提升奠定了良好基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式屬于一種新型管理模式，目前在國(guó)企也和大型企業(yè)中應(yīng)用十分廣泛，但由于這種管理模式有利有弊，因此在實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程中還要求企業(yè)進(jìn)行深入分析和謹(jǐn)慎考慮。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式優(yōu)勢(shì)分析

（一）低成本。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，降低成本的方式無(wú)外乎兩種，第一，通過(guò)直觀的方式降低成本，即在減少人員的基礎(chǔ)上增加業(yè)務(wù)量；第二，通過(guò)相對(duì)方式降低成本，即在增加當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)上，不增加人員。在財(cái)務(wù)共享模式實(shí)施之前，各企業(yè)都要設(shè)置相應(yīng)崗位，如此便需要付出相應(yīng)的成本，但在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式實(shí)施后，在不改變企業(yè)業(yè)務(wù)量的情況下，能夠通過(guò)共享平臺(tái)將企業(yè)的信息和資源等進(jìn)行集中，之后在計(jì)算機(jī)技術(shù)和相關(guān)軟件的輔助下，實(shí)現(xiàn)單一人員處理多種業(yè)務(wù)的目標(biāo)，減少人員數(shù)量，降低成本。此外，通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的實(shí)施，還有助于調(diào)動(dòng)人員的工作積極性，提升工作效率。

（二）高服務(wù)效率和質(zhì)量。通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠?qū)⒎爆崱?fù)雜的財(cái)務(wù)共享模式變得更加的直觀和簡(jiǎn)單，以提升工作質(zhì)量和效率。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式還能夠?qū)ζ髽I(yè)各子公司進(jìn)行集中化管理，簡(jiǎn)化管理步驟和流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)子公司運(yùn)營(yíng)狀況的實(shí)時(shí)掌控，整合子公司的相關(guān)數(shù)據(jù)，達(dá)到制衡管理的目標(biāo)。

（三）提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。集團(tuán)式公司若在其他地區(qū)建立子公司，通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的實(shí)施，能夠?qū)崟r(shí)的將子公司的信息和數(shù)據(jù)傳輸給總公司，具有雙向傳輸?shù)墓δ?，從而可讓一些新建公司能夠及時(shí)的投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，集中人員精力在核心業(yè)務(wù)上。此外，通過(guò)該管理模式的實(shí)施才能減輕管理人員的工作壓力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，提升資源的整合效率和速度。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式還能為公司提供其他的有償服務(wù)，成為企業(yè)額外的收入來(lái)源。此外，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式之下，能夠幫助企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)建立很多新業(yè)務(wù)，且無(wú)需重新建立財(cái)務(wù)部門(mén)，不僅可使企業(yè)變得更加靈活，同時(shí)也擴(kuò)大了的企業(yè)的規(guī)模實(shí)力。

（四）提升財(cái)務(wù)管理效率和水平。不管是總公司還是子公司，都是應(yīng)用相同的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式，總公司也能更加及時(shí)的掌握子公司的實(shí)際情況，同時(shí)制定出完善可行且具有針對(duì)性的發(fā)展計(jì)劃。此外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，由于財(cái)務(wù)人員較為集中，如此也為人員培訓(xùn)和教育工作提供了便利條件，對(duì)于財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力的提升很有幫助。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的弊端分析

（一）遠(yuǎn)程溝通缺陷。遠(yuǎn)程溝通不暢是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的弊端之一，正常情況下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)基本上都是通過(guò)數(shù)據(jù)收集的方式實(shí)現(xiàn)共享，如此也對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和業(yè)務(wù)之間交流提出更高要求。業(yè)務(wù)單位借助這種共享服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，具體涉及到銷(xiāo)售、計(jì)劃、生產(chǎn)等等各個(gè)方面，在此情況下，要求財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與其他多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通和交流，范圍較廣，相比于面對(duì)面交流，網(wǎng)絡(luò)溝通經(jīng)常會(huì)受到多種因素的影響，故難免會(huì)產(chǎn)生信息失真的問(wèn)題。在信息傳輸中，一旦計(jì)算機(jī)遭遇黑客攻擊，還會(huì)導(dǎo)致信息泄露或被惡意篡改等問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展造成影響。

（二）操作復(fù)雜、流程較多。在不同區(qū)域應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的過(guò)程中，會(huì)使系統(tǒng)流程變得的更加繁瑣和復(fù)雜，且反應(yīng)也會(huì)比較遲緩，甚至還會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作效率產(chǎn)生影響。在國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心基本上都是從原有企業(yè)中抽調(diào)出一個(gè)部門(mén)，瓦解企業(yè)原有的形式架構(gòu)，需要進(jìn)行一系列的調(diào)整之后才能發(fā)揮其價(jià)值和作用，如此也就增加了操作的復(fù)雜性，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)產(chǎn)生信息失真的問(wèn)題，降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。

（三）弱勢(shì)群體離職率高。隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成立，原有公司的財(cái)務(wù)人員必須要學(xué)會(huì)適應(yīng)新環(huán)境，且人員和環(huán)境之間也需要相互的磨合和適應(yīng)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式之下，若相關(guān)財(cái)務(wù)人員不再與企業(yè)業(yè)務(wù)接觸，而是處理一些基礎(chǔ)性的記賬工作，便很容易使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員成為財(cái)務(wù)部門(mén)的下屬，在此情況下，這群高素質(zhì)、高學(xué)歷的人員便很容易成為企業(yè)的“弱勢(shì)群體”，由于工作呆板單一，加之晉升空間有限，因此極易人才流失問(wèn)題，從而讓企業(yè)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)損失，不利于其長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

（四）核心價(jià)值財(cái)務(wù)工作缺失。目前，很多跨國(guó)企業(yè)和大型公司在對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程中，不管是簡(jiǎn)單的還是復(fù)雜繁瑣的財(cái)務(wù)工作基本上都是由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理。由于相關(guān)人員對(duì)于分公司的實(shí)際情況了解不足，因此，很難精準(zhǔn)的對(duì)這些財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和分析，從而也對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值財(cái)務(wù)工作產(chǎn)生了較大影響。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，不管是任何類(lèi)似的企業(yè)都會(huì)面臨一些前所未有的挑戰(zhàn)，在此情況下，企業(yè)必須要加大管理力度，對(duì)以往的管理模式進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式屬于一種全新的管理模式，能夠有效提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，減輕人員的工作量，對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展很有幫助。