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        高校二手書店經(jīng)營(yíng)分析

        2018-07-13 07:29:04鮑夏楚浙江理工大學(xué)
        消費(fèi)導(dǎo)刊 2018年19期
        關(guān)鍵詞:二手書高教書店

        鮑夏楚 浙江理工大學(xué)

        一、引言

        隨著我國(guó)普通高校學(xué)生數(shù)量的擴(kuò)大,大學(xué)教材的需求量也日益增多,其中使用一次的書籍多在學(xué)生畢業(yè)后被直接遺棄或賣給廢品站。據(jù)教育部最新數(shù)據(jù)來看,我國(guó)2018年有超過800萬的大學(xué)畢業(yè)生,若以每人10本可用教材,每本重1斤計(jì)算,這些書本重達(dá)4萬余噸,由此可見,高校教材書籍的遺棄會(huì)造成資源的巨大浪費(fèi)。在美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,教科書的循環(huán)使用早已普遍實(shí)行,因此探索經(jīng)營(yíng)高校二手書店,促進(jìn)教材的回收利用,對(duì)我國(guó)社會(huì)發(fā)展而言具有積極意義。

        二、高校二手書市場(chǎng)現(xiàn)狀

        筆者通過問卷調(diào)查、深度訪談和實(shí)地調(diào)研等方式,對(duì)杭州市下沙高教園區(qū)二手書市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)了解,發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):

        (一)學(xué)生需求大。調(diào)查結(jié)果顯示,每位學(xué)生平均每學(xué)期用于購買各類新書的費(fèi)用在400―500元之間,這對(duì)暫無收入的大學(xué)生來講是一筆不小的開支,70%的同學(xué)表示愿意購買二手教材,24%的同學(xué)對(duì)購買二手書的態(tài)度一般,只有6%的同學(xué)表示拒絕二手書,說明學(xué)生購買二手教材的傾向很強(qiáng)烈,在大學(xué)生集聚的高教園區(qū),二手教材市場(chǎng)需求是非常大的。

        (二)交易類型多??傮w來看,現(xiàn)在市場(chǎng)上二手書交易有線下和線上兩種形式。線下交易主要通過實(shí)體二手書店,書店資源相對(duì)集中,基本包含了門店所在高校的主要必修課程教材,學(xué)生可以隨時(shí)翻閱選購,比較方便,但價(jià)格相對(duì)較高;也有的高校會(huì)定期開設(shè)跳蚤市場(chǎng),部分同學(xué)會(huì)在跳蚤市場(chǎng)上進(jìn)行二手書交易,但交易規(guī)模較?。灰灿械耐瑢W(xué)是單獨(dú)聯(lián)系,直接從高年級(jí)同學(xué)那購買,這種方式存在局限性,只能通過熟人介紹。線上交易主要通過相關(guān)的二手書專售網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)等,這種方式不能讓學(xué)生了解書籍的新舊程度,物流運(yùn)輸質(zhì)量也無法保證,目前交易率相對(duì)較低。

        (三)市場(chǎng)前景好。在調(diào)查過程中,雖然很多同學(xué)表示愿意購買二手書籍,但由于受到信息不暢、選購不方便等因素影響,實(shí)際上只有12%的同學(xué)真正通過二手市場(chǎng)購買教材,市場(chǎng)空間非常大。通過了解發(fā)現(xiàn),此類現(xiàn)象在其他地區(qū)同樣存在,因此經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)那闆r下,二手書店的發(fā)展前景是相當(dāng)可觀的。

        三、高校二手書市場(chǎng)主要問題

        在巨大的學(xué)生需求和良好的市場(chǎng)前景下,二手書店經(jīng)營(yíng)并沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?guī)范化,可能是由于以下幾個(gè)方面的原因:

        (一)書籍回收困難。大多數(shù)學(xué)生往往在畢業(yè)季才會(huì)考慮是否需要把身邊的教材轉(zhuǎn)賣出去,這一方面導(dǎo)致部分教材因放置過久磨損嚴(yán)重,或者版本已更新而被店拒收,另一方面集中回收對(duì)于書店來講存在一定的壓力,工作人員缺乏、倉庫儲(chǔ)藏條件不夠等等,這很大程度上降低了書店的回收效率。部分高校禁止校外人員在校園進(jìn)行商業(yè)買賣,二手書的回收只能在校門口甚至是書店內(nèi)進(jìn)行,在回收價(jià)格不高的情況下,很多學(xué)生面對(duì)十多斤重的書籍更愿意選擇直接遺棄,因此書店很難回收到足夠數(shù)量的二手書。

        (二)宣傳力度不夠。由于市場(chǎng)上的二手書店基本沒有宣傳的意識(shí)和行動(dòng),導(dǎo)致很多學(xué)生對(duì)二手書店沒有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,不敢輕易購買。從我國(guó)環(huán)境資源的現(xiàn)狀來看,教材的回收利用迫在眉睫,國(guó)內(nèi)關(guān)于這個(gè)話題的理論研討也不少,大學(xué)生普遍支持而且愿意用自己的實(shí)際行動(dòng)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,但由于基本沒有相關(guān)的宣傳,很少會(huì)把二手書的使用和環(huán)境保護(hù)聯(lián)系在一起,學(xué)生購買熱情沒能充分地激發(fā)。

        (三)書店經(jīng)營(yíng)粗糙。市場(chǎng)上的二手書店很少是專門經(jīng)營(yíng)二手書買賣的,往往是在售賣新書、代收快遞的同時(shí),順帶銷售二手書,店主不會(huì)認(rèn)真經(jīng)營(yíng)二手書的買賣。很多二手書店往往書籍?dāng)?shù)量偏少,而且擺放順序不規(guī)律,學(xué)生很難從中挑選到自己需要的書籍。

        四、高校二手書店經(jīng)營(yíng)設(shè)想

        根據(jù)對(duì)高校二手書市場(chǎng)的分析,我們可以充分利用其優(yōu)勢(shì)、克服劣勢(shì),經(jīng)營(yíng)符合市場(chǎng)期望的二手書店,充分滿足學(xué)生實(shí)際需求。

        (一)立足高教園區(qū)。高校二手書店主要經(jīng)營(yíng)大學(xué)生二手教材的買賣,因此開設(shè)地點(diǎn)以及經(jīng)營(yíng)宣傳范圍要明確立足高教園區(qū),這樣十分有利于書店的交易活動(dòng)。同時(shí)高教園區(qū)內(nèi)包含多所高校,學(xué)生數(shù)量多且集中,通過一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能夠有效提升學(xué)生對(duì)書店的滿意度,通過同學(xué)之間的口口相傳,可以迅速地開拓市場(chǎng)并擁有穩(wěn)定的客戶群體。

        (二)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。書店經(jīng)營(yíng)應(yīng)該致力于改變學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)書店陳舊凌亂的印象,精心設(shè)計(jì)符合當(dāng)代大學(xué)生審美的經(jīng)營(yíng)模式。對(duì)于書店的采購、倉儲(chǔ)和陳列,要有條理有記錄,方便學(xué)生咨詢挑選。書店應(yīng)推廣采用“線上+線下”的交易方式,開設(shè)線下實(shí)體書店的同時(shí),開發(fā)學(xué)生喜愛的線上交易平臺(tái),滿足不同學(xué)生的購書需求,更大程度覆蓋市場(chǎng)。同時(shí)也要致力于書店的宣傳,讓學(xué)生加深對(duì)書店的了解,引導(dǎo)學(xué)生通過購買二手書投身于生態(tài)保護(hù),調(diào)動(dòng)更多的學(xué)生購買二手書。

        (三)明確發(fā)展目標(biāo)。書店發(fā)展的各階段需要有明確的目標(biāo)規(guī)劃,以指導(dǎo)書店經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。初期階段,書店應(yīng)主要致力于建立良好的二手教材收集和銷售渠道,確保書籍的充分流通,避免出現(xiàn)教材長(zhǎng)期缺貨或者囤積的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)初步的盈利。中期階段,在二手教材交易穩(wěn)定后,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求,嘗試開拓教輔、考證以及課外書目的二手書市場(chǎng),擴(kuò)大書店的業(yè)務(wù)范圍,培養(yǎng)一批穩(wěn)定的客戶群體。遠(yuǎn)期階段,在書店經(jīng)營(yíng)取得成功后,建立連鎖機(jī)構(gòu),將書店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)推廣到其他地區(qū),引領(lǐng)我國(guó)二手書市場(chǎng)的規(guī)范化發(fā)展。

        五、結(jié)語

        本文通過調(diào)查,對(duì)高校二手書市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及存在的問題進(jìn)行分析,提出了建設(shè)經(jīng)營(yíng)高校二手書店的建議設(shè)想,經(jīng)營(yíng)者可通過立足高教園區(qū)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、明確發(fā)展目標(biāo)的方式,實(shí)現(xiàn)書店經(jīng)營(yíng)可持續(xù)、環(huán)境保護(hù)可參與的有機(jī)結(jié)合,以期為服務(wù)學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求、宣傳綠色環(huán)保的生態(tài)理念提供支持。

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