【摘要】跨文化商務(wù)交際學探討文化與商務(wù)交際中的重要聯(lián)系，對商務(wù)英語教學中的教學理念，教學方式，師資力量建設(shè)有很多啟示。下文中筆者就跨文化商務(wù)交際學對商務(wù)英語教學理念，教學方式，師資力量建設(shè)方面的啟示進行論述。

【關(guān)鍵詞】跨文化商務(wù)交際學；商務(wù)英語；問題引導教學法

【作者簡介】曾雪梅（1984- ），女，重慶江津人，碩士，重慶師范大學涉外商貿(mào)學院，講師，主要研究方向：商務(wù)英語研究、翻譯、高等教育管理等。

引言

商務(wù)英語是一個應(yīng)用性和實踐性非常強的專業(yè)，其旨在培養(yǎng)學生能夠靈活的運用英語知識進行涉外商務(wù)方面的交際。但是傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學中比較偏重對學生對學生詞匯、句式、語法等英語基礎(chǔ)知識的教授，忽視對學生商務(wù)英語運用能力和英語交際能力等的培養(yǎng)。而且不同地區(qū)的人群除了語言方面的差異外，文化方面差異是影響不同地區(qū)人員進行商務(wù)交際的重要因素?？缥幕虅?wù)交際學探討文化與商務(wù)交際中的重要聯(lián)系，對商務(wù)英語教學帶來很多啟示，對商務(wù)英語教學理念，教學方式，師資力量建設(shè)都提出了新的要求。下文中筆者就跨文化商務(wù)交際學對商務(wù)英語教學理念，教學方式，師資力量建設(shè)方面的啟示進行論述。

一、傳統(tǒng)教育理念向素質(zhì)教育理念的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的英語商務(wù)教學中，教師的教學重點主要放在如何培養(yǎng)學生的英語學習能力方面，偏重于對學生詞匯、句式、語法等英語基礎(chǔ)知識的教授上，缺乏對于學生如何通過英語實現(xiàn)跨文化交際的學習。因此在后續(xù)的商務(wù)教學過程中教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學重點，注重學生商務(wù)英語基礎(chǔ)知識學習的同時，加強學生文化知識的學習及對學生交際能力的培養(yǎng)，讓商務(wù)英語與跨文化商務(wù)交際學有效的融合。因此要想讓學生能夠靈活的運用英語知識進行涉外商務(wù)方面的交際，學校和教師就必須轉(zhuǎn)變當前的教育模式，從應(yīng)試教育模式向素質(zhì)教育模式轉(zhuǎn)變。一方面要改變當前的師生關(guān)系，讓學生成為教學過程的主體，教師作為教學引導者的身份進行教學，引導學生靈活運用所學理論知識進行涉外商務(wù)交流。另一方面摒棄以考試成績評定學生水平的錯誤考核方式，更加偏重對學生綜合素質(zhì)的考核，促進學生實際商務(wù)交際能力的提升。

二、轉(zhuǎn)變教學方式向趣味性和互動性教學方式轉(zhuǎn)變

在跨文化商務(wù)交際學啟示下，商務(wù)英語的運用，除了要求學生掌握英語、文化和商務(wù)交際等理論知識外，還要求學生能夠靈活運用這些知識進行涉外商務(wù)方面的交流。但是傳統(tǒng)的教授式商務(wù)英語教學方式，不利于學生將相應(yīng)的理論知識進行融合貫通及學生跨文化商務(wù)交際能力的提升。因此教師必須改變現(xiàn)有的教學方法，引導學生能夠靈活的運用所學習的理論知識完成涉外商務(wù)方面的交流。這就要求教師采用的教學方法必須具有一定的趣味性和互動性，讓學生喜歡商務(wù)英語課程，并加強對相應(yīng)知識的運用。筆者通過查閱相應(yīng)文獻，了解到情境設(shè)置教學法、案例引導教學法、分組合作教學法等均有利于提高學生的學習興趣和教學的互動性。

以案例教學法為例：在進行新課授課前，教師就與實際教學內(nèi)容有關(guān)的教學案例告知向?qū)W生，然后針對案例向?qū)W生提出相關(guān)的要求。然后讓學生針對這些要求提前查閱資料進行案例的分析。上課時教師首先對學生進行分組，然后讓學生根據(jù)課前設(shè)置的問題進行討論，討論過程中教師進行適當?shù)囊龑?，讓學生能夠全面系統(tǒng)進行問題的思考。討論結(jié)束每個小組推選一名代表就本小組的觀點進行發(fā)言，教師對每個小組的論述進行點評并進行總結(jié)。在這個教學過程中，學生教學內(nèi)容的學習是以實際的商務(wù)交際案例進行的，學生要想對案例進行充分分析必須查詢英語、商務(wù)交際、文化等多重理論知識，并將這些知識有效融合。期間教師只對學生進行必要的引導，讓學生全面正確的進行問題的思考，只有在教學的最后教師才對教學案例進行點評和總結(jié)，指出案例中學生需要注意的難點和易錯點等。這種教學方式，學生的思維都是以實際商務(wù)交際案例展開，由學生進行自主分析，學生的學習興趣更高，而且通過分組進行案例討論，增強學生的互動，加強學生對商務(wù)英語知識的有效掌握。

三、教師培養(yǎng)向文化性和實踐性轉(zhuǎn)變方面偏移

跨文化商務(wù)交際學對教師的培養(yǎng)方面也有很多的啟示，在進行師資力量培養(yǎng)時學校除了注重教師的教育理念的培養(yǎng)、商務(wù)英語方面理論知識的培養(yǎng)外，也要不斷加強對教師文化性和實踐性的培養(yǎng)。首先增強教師的跨文化交際意識，只有教師具備良好的跨文化交際意識，其才能更好的引導學生建立良好的跨文化交際意識。其次增強教師的跨文化交際能力的培養(yǎng)，單純的理論培訓很難對教師跨文化交際能力有效的提升，因此學校應(yīng)加強對教師實踐能力，讓教師通過相應(yīng)的實踐活動如參加國際交流活動鍛煉自身的跨文化交際能力，教師只有自己具備豐富的跨文化交際經(jīng)驗，其才能更好的引導學生跨文化交際水平的提升。另外加強對教師一些先進教學方法和教學理念的培養(yǎng)，讓教師使用合適的教學方法和教學理念引導學生的學習。

四、結(jié)束語

通過上文的論述，我們可以了解到文化商務(wù)交際學對學校商務(wù)英語教學提出了更高的要求，要求學校加強對學生跨文化交際意識和能力的培養(yǎng)，這就要求學校和教師由傳統(tǒng)教育理念向素質(zhì)教育理念的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)教學方式向趣味性和互動性教學方式轉(zhuǎn)變，教師培養(yǎng)向文化性和實踐性轉(zhuǎn)變方面偏移，以培養(yǎng)學生能夠靈活的運用英語知識進行涉外商務(wù)方面的交際。

參考文獻：

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