胡靖東 曹化保

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的背景下，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作有更多元的要求。中小企業(yè)從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化到現(xiàn)今的會(huì)計(jì)信息化，會(huì)計(jì)工作的轉(zhuǎn)變強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)運(yùn)作的戰(zhàn)略管理作用。本文將以中小企業(yè)會(huì)計(jì)工作信息化的現(xiàn)狀入手，分析中小企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)工作信息化進(jìn)程中遇到的問(wèn)題，最后從多元層面得出相應(yīng)的對(duì)策。本文分析數(shù)據(jù)及模型以安徽省宣城市20家企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷為數(shù)據(jù)樣本，分析基于SPSS軟件，相應(yīng)分析結(jié)果為本文結(jié)論提供佐證。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)工作信息化；企業(yè)內(nèi)部控制；信息共享化；政府政策引導(dǎo)；企業(yè)管理

信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的必然趨勢(shì)，是推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的技術(shù)手段和基礎(chǔ)性工程[1]。

會(huì)計(jì)信息化是指在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的背景，企業(yè)將日常會(huì)計(jì)核算和日常財(cái)務(wù)記錄工作依托于網(wǎng)絡(luò)通信為載體，計(jì)算機(jī)為工具開(kāi)展的電子化技術(shù)革新過(guò)程，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部決策監(jiān)督、信息共享機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的迅速記錄、匯總、列報(bào)、分析、修正、備份、決策的過(guò)程。

會(huì)計(jì)信息化是大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的必然，經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，已初步形成了政府規(guī)范引導(dǎo)、各類企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織積極運(yùn)用、以各類商品化、通用化財(cái)務(wù)軟件為載體的會(huì)計(jì)信息化工作體系，會(huì)計(jì)信息化工作的成果已廣泛運(yùn)用于單位內(nèi)部管理、物流運(yùn)輸、進(jìn)出口、資金結(jié)算、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)、稅收征管等各個(gè)領(lǐng)域。

截止2016年末，我國(guó)工商登記中小企業(yè)已超過(guò)2000萬(wàn)家[2]。中小企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的中流砥柱，發(fā)揮著宏觀經(jīng)濟(jì)下穩(wěn)定就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增強(qiáng)市場(chǎng)活力等諸多經(jīng)濟(jì)功能。本文就目前中小企業(yè)如何運(yùn)用會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)，適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展要求作簡(jiǎn)要分析。

一、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展程度

（一）企業(yè)內(nèi)部資源相對(duì)豐富

從硬件資源看，與信息化相關(guān)的硬件設(shè)施，如電腦、打印機(jī)、服務(wù)器等配比完善。

在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方面，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)中約有五成的企業(yè)運(yùn)行局域網(wǎng)辦公。以宣城市用友軟件公司為例，每年新增中小企業(yè)客戶約200-300家，其中財(cái)務(wù)信息化占比高達(dá)70%，供應(yīng)生產(chǎn)鏈信息化占比20%多。

從軟件資源看，目前，企業(yè)所擁有的軟件資源主要集中在操作系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)軟件、辦公自動(dòng)化軟件和財(cái)務(wù)軟件等基礎(chǔ)軟件上[3]。信息化程度較高的，軟件模塊也比較齊全，有財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、銷售、店面客戶端、分銷管理、電商通、條碼管理、PDA管理、訂貨通等。

（二）企業(yè)會(huì)計(jì)工作信息化的程度取決于國(guó)家政策和決策者

企業(yè)CEO的決策職能和會(huì)計(jì)人員的執(zhí)行職能，二者在企業(yè)會(huì)計(jì)工作信息化發(fā)展的路上缺一不可。而國(guó)家政策作為企業(yè)會(huì)計(jì)工作信息化的宏觀引導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)給予企業(yè)一定的構(gòu)建會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。

（三）企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)基本完善，趨于精細(xì)化分類信息系統(tǒng)建設(shè)，且財(cái)務(wù)軟件使用的國(guó)產(chǎn)化水平高

2015-2017年，安徽省宣城市各中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化程度基本達(dá)到80-90%，財(cái)務(wù)+供應(yīng)鏈信息化占比約40%，精細(xì)化生產(chǎn)信息化占比5-10%。

財(cái)務(wù)軟件使用國(guó)產(chǎn)率達(dá)99.9%。國(guó)產(chǎn)軟件中金蝶與用友占據(jù)九成以上市場(chǎng)份額，少數(shù)企業(yè)選擇金算盤(pán)、浪潮、萬(wàn)戶、AC990等財(cái)務(wù)軟件。

二、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用中存在的問(wèn)題

從1989年12月9日財(cái)政部發(fā)布的《會(huì)計(jì)核算軟件管理的幾項(xiàng)規(guī)定（試行）》，到1994年6月30日財(cái)政部發(fā)布的《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》，再到2013年12月6日財(cái)政部印發(fā)的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》，我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作從無(wú)到有，相關(guān)政策法規(guī)逐步明晰規(guī)范，相關(guān)工作逐步納入規(guī)范化軌道[4]。

與此同時(shí)，中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作也出現(xiàn)了不少發(fā)展中遇到的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

（一）政府監(jiān)管不嚴(yán)

相關(guān)政策法規(guī)執(zhí)行過(guò)程中，因?yàn)榉N種客觀因素，政府部門(mén)對(duì)中小企業(yè)開(kāi)展信息化工作指導(dǎo)和監(jiān)督缺乏有力的手段，與相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)之間協(xié)同機(jī)制不健全，市場(chǎng)上存在許多不符合現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度要求或相關(guān)功能不符合規(guī)范要求的軟件。

（二）企業(yè)管理層對(duì)會(huì)計(jì)電算化認(rèn)識(shí)不足

不少中小企業(yè)仍采用原始的手工會(huì)計(jì)核算方式或仍采用傳統(tǒng)的“核算型”軟件，處于低層次運(yùn)用階段，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的一致性得不到保證，企業(yè)內(nèi)部信息資源不能實(shí)現(xiàn)共享。

（三）會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息流程建設(shè)沒(méi)有到位

隨著電子支付的普及，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)支付詐騙的案例時(shí)有出現(xiàn)，原因是企業(yè)內(nèi)部崗位授權(quán)不明確，沒(méi)有將內(nèi)控過(guò)程和控制規(guī)則融入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全也沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，這對(duì)企業(yè)的資金安全將是極大隱患。

（四）匱乏掌握會(huì)計(jì)工作信息化的復(fù)合型人才

運(yùn)用會(huì)計(jì)信息化技術(shù)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技術(shù)等提出了更高的要求，不但要求他們具備專業(yè)的知識(shí)，而且要具備足夠的專業(yè)技術(shù)以及一定的管理能力[5]，真正做到“云會(huì)計(jì)”。

三、提高中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作水平的對(duì)策

（一）政府層面：加強(qiáng)政府層面信息化工作引導(dǎo)和監(jiān)督

1.加大立法、執(zhí)法力度

針對(duì)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟的形勢(shì)，在政府與企業(yè)之間調(diào)節(jié)手段日趨規(guī)范、企業(yè)民主、法制意識(shí)日趨增強(qiáng)的背景，應(yīng)當(dāng)加大會(huì)計(jì)法等法規(guī)中關(guān)于會(huì)計(jì)信息化工作方面的剛性約束，為各級(jí)財(cái)政部門(mén)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息工作的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和核查，指導(dǎo)企業(yè)按規(guī)范進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化工作提供有力執(zhí)法保障。

執(zhí)法檢查內(nèi)容除向企業(yè)反饋外，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題應(yīng)通過(guò)一定渠道向社會(huì)公開(kāi)，對(duì)企業(yè)存在的嚴(yán)重問(wèn)題可計(jì)入企業(yè)誠(chéng)信檔案，同時(shí)在稅收征管信息采信等方面予以限制。

2.加大推廣符合要求的會(huì)計(jì)信息化軟件的力度

為推動(dòng)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作開(kāi)展，可通過(guò)政府采購(gòu)方式購(gòu)買(mǎi)符合國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度要求的會(huì)計(jì)軟件，免費(fèi)提供給中小企業(yè)使用。軟件可根據(jù)最新財(cái)稅政策更新，并逐步實(shí)現(xiàn)與統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)、海關(guān)等系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，提高會(huì)計(jì)核算的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，減少企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作成本和企業(yè)會(huì)計(jì)人員的工作量。

政府部門(mén)認(rèn)證一批有技術(shù)實(shí)力的會(huì)計(jì)軟件開(kāi)發(fā)公司，從而可以向社會(huì)提供符合會(huì)計(jì)信息規(guī)范要求的軟件，同時(shí)也方便企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需要選擇符合規(guī)范要求的會(huì)計(jì)軟件，但應(yīng)當(dāng)具有國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍技能建設(shè)

會(huì)計(jì)軟件操作是會(huì)計(jì)信息化工作的一項(xiàng)重要工具，在全面取消會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試后，應(yīng)該將會(huì)計(jì)信息化建設(shè)內(nèi)容，列為會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)職稱考試的一項(xiàng)重要內(nèi)容，以提升會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員的信息化操作能力和水平。

4.構(gòu)建政府機(jī)關(guān)多元協(xié)調(diào)機(jī)制

從政府層面建立財(cái)政、海關(guān)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、金融、工信等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化工作成果部門(mén)間共享，提升會(huì)計(jì)信息化工作成果運(yùn)用面，減輕企業(yè)重復(fù)勞動(dòng)，降低企業(yè)在行政審批、行政許可等方面成本，從管和用兩個(gè)方面入手，提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作自覺(jué)性和緊迫性，促進(jìn)會(huì)計(jì)信息化工作良性循環(huán)。

5.財(cái)政激勵(lì)相關(guān)軟件公司與軟件產(chǎn)業(yè)

政府建立相關(guān)專項(xiàng)發(fā)展資金，發(fā)揮財(cái)政資金引領(lǐng)作用，著力培育一個(gè)能夠滿足信息化發(fā)展需要的會(huì)計(jì)信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)會(huì)計(jì)軟件公司等提供的產(chǎn)品符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求[6]。

（二）軟件開(kāi)發(fā)商層面：提高自身會(huì)計(jì)信息化軟件的開(kāi)發(fā)與服務(wù)水平

1.健全產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

公司應(yīng)健全會(huì)計(jì)信息化工作的軟件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并符合相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證體系，提高開(kāi)發(fā)水平。

軟件公司應(yīng)當(dāng)以滿足中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作需要、符合財(cái)政部門(mén)規(guī)章為軟件核心，樹(shù)立產(chǎn)品社會(huì)性的特點(diǎn)；對(duì)研發(fā)出來(lái)的軟件，要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證后取得合格證才能推廣出售。

2.提高公司軟件、售后的服務(wù)質(zhì)量

除了傳統(tǒng)的代理商及區(qū)域銷售服務(wù)中心外，逐步建立呼叫中心、在線客服、技術(shù)服務(wù)APP等適應(yīng)信息化時(shí)代要求的實(shí)時(shí)技術(shù)支持。

3.注重企業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)需求與產(chǎn)品結(jié)合

軟件開(kāi)發(fā)商本身應(yīng)注重財(cái)務(wù)、管理技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，從而將財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)與軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)相結(jié)合，為中小企業(yè)提供軟件、財(cái)務(wù)、管理一體化的產(chǎn)品。

（三）中小企業(yè)層面：以會(huì)計(jì)信息化為契機(jī)，全面提升企業(yè)管理水平

1.提高企業(yè)決策者認(rèn)知

企業(yè)決策者是企業(yè)戰(zhàn)略的制定者，企業(yè)戰(zhàn)略又是企業(yè)的章程，具有引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的作用，因此必須樹(shù)立企業(yè)決策者為會(huì)計(jì)信息化工作的第一負(fù)責(zé)人的理念。

企業(yè)決策者本身應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)用會(huì)計(jì)學(xué)信息化技術(shù)為中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路[7]，積極組織企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行技能知識(shí)培訓(xùn)和會(huì)計(jì)信息化管理的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)企業(yè)復(fù)合型人才。

2.根據(jù)企業(yè)利潤(rùn)情況，及時(shí)加大投入，配備適合的會(huì)計(jì)軟件

由SPSS樣本分析，企業(yè)年利潤(rùn)*會(huì)計(jì)信息化年投入成本 交叉表（見(jiàn)表1）：

且結(jié)合相關(guān)性分析（見(jiàn)表2）：

企業(yè)年利潤(rùn)與企業(yè)會(huì)計(jì)信息化年投入成本具有顯著正相關(guān)，故當(dāng)中小企業(yè)利潤(rùn)到達(dá)一定量級(jí)時(shí)，需要及時(shí)考慮增大企業(yè)會(huì)計(jì)信息化年投入。

3.推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化工作由核算型向管理型過(guò)渡

促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作由傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息電算化轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)信息管理化，采用信息化理念來(lái)規(guī)劃全局，讓企業(yè)財(cái)務(wù)信息流動(dòng)在不同部門(mén)中，從而在投資決策、經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用會(huì)計(jì)信息化成果，逐步實(shí)現(xiàn)資金管理、資產(chǎn)管理、預(yù)算控制、成本管理等財(cái)務(wù)管理信息化[8]。

4.制定會(huì)計(jì)信息化操作規(guī)范、會(huì)計(jì)信息化崗位說(shuō)明

在會(huì)計(jì)信息化的背景下，會(huì)計(jì)憑證來(lái)源和信息管理等會(huì)計(jì)工作的分工，各崗位的職責(zé)也發(fā)生了根本的改變，企業(yè)理應(yīng)重新制定會(huì)計(jì)信息化背景下的各個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)包括對(duì)操作人員的管理，對(duì)操作過(guò)程的規(guī)范，以及審核、備份及操作日志等方面，從而提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[9]。

5.建立完善的會(huì)計(jì)信息化管理制度

根據(jù)會(huì)計(jì)信息化工作要求，加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)，不斷完善業(yè)務(wù)流程，建立完善的會(huì)計(jì)信息化管理制度，如人員管理制度、操作管理制度、數(shù)據(jù)管理制度、系統(tǒng)維護(hù)制度等[10]。

企業(yè)首要目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)信息化數(shù)據(jù)的安全性，包括數(shù)據(jù)硬件上的運(yùn)行和監(jiān)控以及數(shù)據(jù)本身的備份，保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息的連續(xù)性、系統(tǒng)性和完整性。

企業(yè)應(yīng)實(shí)行財(cái)務(wù)部門(mén)電腦權(quán)限單人制度，將會(huì)計(jì)信息錄入與數(shù)據(jù)儲(chǔ)存處理兩大部分隔離，并且建立操作日志制度，做到事故權(quán)責(zé)到人，從而在企業(yè)損失發(fā)生時(shí)，及時(shí)減少并遏制損失的擴(kuò)大，形成安全、高效的會(huì)計(jì)信息化工作體系。

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（作者單位：胡靖東 上海海洋大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院；曹化保 安徽省宣城市財(cái)政局）