邵黎

摘要：當前，社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力也越來越大，作業(yè)成本管理模式在企業(yè)快速發(fā)展的背景下應(yīng)運而生。作業(yè)成本管理模式圍繞作業(yè)成本，通過數(shù)據(jù)計算和結(jié)果分析，來有效控制成本，達到降本增效的目的。

關(guān)鍵詞：作業(yè)成本；模式；內(nèi)容

作業(yè)成本管理模式是一種新的管理方法，形成于上世紀八十年代，它能促進企業(yè)利潤不斷提高，并能促進企業(yè)管理質(zhì)量提升。鑒于此，為在企業(yè)管理中更好地推行作業(yè)成本管理模式及其應(yīng)用，本文針對此問題，進行了簡要的探究和分析。

一、作業(yè)成本管理模式概念

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，為了提高經(jīng)濟效益，必須要重視成本管理。作業(yè)成本管理模式就是以作業(yè)為核心，通過對企業(yè)資源進行確認、計量，區(qū)分出耗費資源，并將其納入企業(yè)作業(yè)成本管理中，分析其成本動因，根據(jù)分析的結(jié)果，再對作業(yè)成本進行細分，分給各管理成本對象。這種模式優(yōu)勢比較明顯，不僅彌補了傳統(tǒng)管理模式的不足，也能為企業(yè)決策提供準確的成本信息，從而在保證產(chǎn)品或服務(wù)前提下，最大程度地將成本控制到最低，確保企業(yè)效益，增強企業(yè)市場競爭能力。

二、作業(yè)成本管理的具體內(nèi)容

（一）作業(yè)分析

在企業(yè)管理實踐中，實施作業(yè)成本管理，其主要目的是降低生產(chǎn)投資，創(chuàng)造出更多價值，從而增強企業(yè)核心競爭力。為確保成本管理能深入到作業(yè)層，企業(yè)需要立足實際，對各種作業(yè)情況進行調(diào)查和分析。

第一，描述作業(yè)。首先要明確企業(yè)經(jīng)營目標，在目標導(dǎo)向下，判別企業(yè)的作業(yè)或服務(wù)，然后，再針對實際作業(yè)情況進行分析。如果結(jié)果顯示，某個作業(yè)是必不可少的，這類作業(yè)可定位成必要作業(yè)；如果結(jié)果顯示某項作業(yè)重要性不強，就要對其進行全面分析，看其是否能滿足企業(yè)需求，如果企業(yè)需要其存續(xù)，即便客戶不需要，仍然也要將其定位為必要作業(yè)。第二，劃分作業(yè)重點內(nèi)容。企業(yè)的作業(yè)種類通常都會比較多，如果逐一對所有的作業(yè)都進行分析，將會消耗很多人、財、物力，增加企業(yè)經(jīng)濟負擔。為避免發(fā)生此種情況，在進行作業(yè)分析時，需要明確作業(yè)重點，例如，可將成本耗費大的作業(yè)定位重點管理對象，而將成本消耗小的作業(yè)定位為非重點對象，這樣才能做到重點突出、主次分明。第三，比較企業(yè)與其他企業(yè)的作業(yè)相關(guān)性。作業(yè)相關(guān)性比較的目的，主要是評價作業(yè)成本管理模式實施的效果，如果效果不理想，需要對其進行優(yōu)化和調(diào)整。第四，分析各作業(yè)之間的聯(lián)系。對企業(yè)的各項作業(yè)進行全面分析，找出其中的聯(lián)系和區(qū)別，在此基礎(chǔ)上，再依據(jù)各作業(yè)的特征，構(gòu)建科學(xué)、完善的作業(yè)鏈模式，這樣將能降低企業(yè)成本耗費，提高管理效能。

（二）計算作業(yè)成本

作業(yè)成本計算是企業(yè)成本管理的重點，其對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展具有直接的影響。計算作業(yè)成本的時候，應(yīng)先詳細分析作業(yè)耗費情況，在每項工作中都納入作業(yè)成本，這樣可以便于計算作業(yè)成本。計算作業(yè)成本應(yīng)貫穿到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營與管理的全過程。

（三）業(yè)績計量與評價

對企業(yè)作業(yè)進行評價，需要先對業(yè)績進行計量，這也是企業(yè)作業(yè)評價的起點和基礎(chǔ)。對業(yè)績進行計量與評價，還可為企業(yè)優(yōu)化各項作業(yè)活動提供參考，使企業(yè)能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而有針對性地進行解決。同時，評價作業(yè)成本管理模式，也能進一步促進其更加完善。

三、作業(yè)成本管理的特征與作用分析

（一）特征

1.客戶滿意

企業(yè)傳統(tǒng)的成本管理，一般都是極力地壓縮成本，而對于產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量關(guān)注卻不是很高。在這種片面的理念下，企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量會降低，企業(yè)美譽度與客戶信任度也會相應(yīng)地降低，無法呈現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。但作業(yè)成本管理模式卻恰恰相反，其改變了傳統(tǒng)成本管理的觀念，強調(diào)以客戶為本，突出“客戶滿意”的要求。在此目標指引下，企業(yè)就會在保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不降低甚至提升的基礎(chǔ)上，來對成本進行有效控制，進而使企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益都得到提升?？蛻魸M意指標才是企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

2.生命周期成本

現(xiàn)代的作業(yè)成本管理不僅包含傳統(tǒng)的內(nèi)容，如生產(chǎn)材料采購成本、生產(chǎn)費用管理等，也包括產(chǎn)品開發(fā)成本、銷售成本、反饋成本等，涵蓋了產(chǎn)品與服務(wù)的全生命周期。作業(yè)成本管理模式，其另一顯著特征便是對企業(yè)與產(chǎn)品進行全生命周期成本管理，從而能更好地提高管理實效。

3.注重產(chǎn)品計劃階段成本管理

在企業(yè)傳統(tǒng)的成本管理模式下，通常都是對生產(chǎn)過程資金進行重點管理，生產(chǎn)之前和之后的成本管理相對忽視。作業(yè)成本管理是全生命周期管理，涵蓋了事前、事中和事后各個階段，在生產(chǎn)之前的計劃與設(shè)計階段，同樣非常重視，應(yīng)用技術(shù)和經(jīng)濟原則，從源頭實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)高質(zhì)量、低投入，增強了作業(yè)成本管理的靈活性。

（二）作用

1.有助于提升作業(yè)成本計算結(jié)果可靠性

作業(yè)成本管理模式涵蓋了整個作業(yè)過程，其根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點，來從技術(shù)和經(jīng)濟上對作業(yè)成本進行有效的、動態(tài)的管理。在具體實踐中，通過動態(tài)追蹤的方式，將不同工序的間接成本，逐一納入到直接成本中，對傳統(tǒng)成本管理中忽略的成本，也給予了高度的重視。這使得作業(yè)成本計算結(jié)果可信度高、可靠性強，能為企業(yè)發(fā)展提供精準的數(shù)據(jù)支持。另外，通過作業(yè)成本控制，還實現(xiàn)了資源的節(jié)約和優(yōu)化配置，促進了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.有助于強化成本控制效果

企業(yè)傳統(tǒng)的成本管理，只是單一地對生產(chǎn)過程的成本進行計算，對于事前、事后的成本控制力度比較薄弱，而且，很多成本被漏掉，使得成本管理比較低效，計算常常出現(xiàn)漏洞，自然也就取不到良好的控制效果。作業(yè)成本管理基于產(chǎn)品或服務(wù)的全生命周期，其從整個工序出發(fā)，對生產(chǎn)全過程成本進行控制，效果自然要優(yōu)于傳統(tǒng)成本管理。作業(yè)成本管理并非是單一地只考慮產(chǎn)品或服務(wù)自身成本，只要與產(chǎn)品或服務(wù)成本相關(guān)的因素，都被納入到控制范圍中，涉及到產(chǎn)品或服務(wù)的方方面面。更為重要的是，作業(yè)成本管理還深入到各層次作業(yè)，使得成本管理更深入和全面，結(jié)果更準確和可靠。其既能提升企業(yè)財務(wù)管理水平，也能促進企業(yè)成本控制實效不斷提高。

四、企業(yè)作業(yè)成本管理模式的具體應(yīng)用

在當今建筑市場競爭更加激烈的背景下，不少建筑施工企業(yè)都開始認識到作業(yè)成本管理的重要性，紛紛引入這種作業(yè)成本管理模式，取得了良好的效果。對于建筑施工企業(yè)來說，在外部交易成本增加的情況下，導(dǎo)致施工中的間接費用也相應(yīng)地大幅增長，這既增加了成本，也降低了效益，甚至導(dǎo)致資金利用效率不高，最終影響了企業(yè)的市場競爭能力?，F(xiàn)代建筑項目復(fù)雜而系統(tǒng)，建設(shè)周期長，分工程項目比較多，涉及的部門和人員也多，如果作業(yè)成本管理不力，將會嚴重影響成本核算和財務(wù)管理。實踐表明，建筑施工企業(yè)應(yīng)用作業(yè)成本管理模式，可以優(yōu)化資源配置，協(xié)調(diào)分工程之間的關(guān)系，從而促進建筑施工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

近幾年來，在建筑科技發(fā)展和新技術(shù)的推動下，建筑施工企業(yè)不得不面臨技術(shù)升級改造的挑戰(zhàn)，為了更準確地定位投入產(chǎn)出比，建筑施工企業(yè)必須要以開放的思維，進一步加強對作業(yè)成本管理模式的研究，使其功能與作用得到進一步的發(fā)揮。

五、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)作業(yè)成本管理模式具有積極的作用，其不僅能明顯地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，減少企業(yè)投資資金損耗，同時，其還能促進企業(yè)效益不斷提高，增強企業(yè)的市場競爭力。尤其是建筑施工企業(yè)，如果應(yīng)用作業(yè)成本管理模式，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本進行管理，將能提高資金利用率，減少資源浪費，增加企業(yè)收益，真正達到降成本、提效率的目的。在具體應(yīng)用中，企業(yè)應(yīng)重視和加強作業(yè)成本管理模式的落實，使得應(yīng)有的作用能得到充分的發(fā)揮。不過，由于作業(yè)成本管理模式在我國屬于新興的管理模式，還存在有待改進的地方，企業(yè)在具體應(yīng)用中應(yīng)立足實際，進行合理的優(yōu)化和利用，最終讓作業(yè)成本管理模式作用得到全面發(fā)揮。

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（作者單位：河南省遠洋粉體科技股份有限公司）