朱秀義

摘要：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)，順應(yīng)了當(dāng)前財(cái)務(wù)組織變革的需要，是當(dāng)今市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)、時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。本文通過介紹當(dāng)前財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展現(xiàn)狀，再進(jìn)行財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型以及轉(zhuǎn)型類型的分析，最終為在轉(zhuǎn)型中的財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的提升提出具有一定價(jià)值得建議，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式的順利運(yùn)行。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享模式；財(cái)務(wù)人員；轉(zhuǎn)型路徑

大型跨國(guó)企業(yè)發(fā)展中，正不斷接受著成本加大、分子公司管控難度增加、企業(yè)發(fā)展股東的知情權(quán)受到調(diào)整、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加等一系列的問題，在此背景下，共享服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，共享服務(wù)可以保障企業(yè)在全球范圍內(nèi)充分運(yùn)用各種能力，與此同時(shí)，財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型是在這種背景下所亟待解決和探討的問題，不但需要管理者轉(zhuǎn)變觀念和管理方式，還需要財(cái)務(wù)人員及時(shí)提升自身綜合素質(zhì)。

一、財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際市場(chǎng)已經(jīng)是眾多國(guó)外公司爭(zhēng)相搶占的重要市場(chǎng)。企業(yè)不斷增強(qiáng)自身的影響力，將自身的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品帶到世界各地，并成立子公司等。但是，當(dāng)分散式的財(cái)務(wù)管理與核算方式運(yùn)用到眾多跨國(guó)公司身上，會(huì)出現(xiàn)效率低下，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本較大，為企業(yè)更好更快的發(fā)展增加了難度。財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用，能夠?qū)⒎稚⒐芾淼谋锥擞枰约泄芾?。在信息技術(shù)日漸發(fā)達(dá)的今天，注重集中管理、強(qiáng)化流程管理，能夠大大提升效率，降低人工成本以及系統(tǒng)運(yùn)行成本。

財(cái)務(wù)共享模式為財(cái)務(wù)核算以及基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析帶來了極大的便利，相關(guān)核算內(nèi)容包括應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、總賬、明細(xì)賬、資金管理、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等方面。財(cái)務(wù)共享服務(wù)為企業(yè)帶來了更為優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)于財(cái)務(wù)核算等方面提供了便利的條件，流程更為優(yōu)化，效率也隨之提升，為減少企業(yè)成本支出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，做出了很大的貢獻(xiàn)。

財(cái)務(wù)職能應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代變化，從交易處理向決策支持轉(zhuǎn)變，從財(cái)務(wù)管控向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，這不但是企業(yè)自我提升的重要契機(jī)，還是順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)重要選擇。

然而，有些財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)共享的認(rèn)知只是局限于費(fèi)用審核報(bào)銷層面，但對(duì)財(cái)務(wù)共享會(huì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展、財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型等方面卻沒有足夠的認(rèn)識(shí)和理解。所以，在當(dāng)今財(cái)務(wù)職能不斷轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式逐步興起的大環(huán)境下，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變理念，提升素質(zhì)和能力，樹立新型的職業(yè)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，從而確保企業(yè)能夠利用新型的財(cái)務(wù)模式，創(chuàng)造出更加高效的資源配置，提升企業(yè)價(jià)值。

二、財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型分類

財(cái)務(wù)共享模式下，基礎(chǔ)核算職能集中程度高，這就可能導(dǎo)致之前從事相關(guān)分析工作的財(cái)務(wù)人員調(diào)整工作內(nèi)容和工作重心，面臨著改變工作內(nèi)容以及職能轉(zhuǎn)型的任務(wù)。通過參考相關(guān)案例和研究，本文將財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的類型分為：SSC財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員、高級(jí)決策人員。

（一） SSC財(cái)務(wù)人員

SSC財(cái)務(wù)人員，也就是共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員，主要有基礎(chǔ)操作員、技術(shù)維護(hù)員、運(yùn)營(yíng)管理員三類人員?；A(chǔ)操作員的本職工作是輸入相關(guān)數(shù)據(jù)、進(jìn)行基礎(chǔ)性的核算等內(nèi)容，并不包含復(fù)雜的知識(shí)內(nèi)容和計(jì)算等。技術(shù)維護(hù)人員則主要針對(duì)共享服務(wù)中心的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和技術(shù)支持，包括系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用測(cè)試，程序與核算過程的定義等，是整個(gè)共享服務(wù)中心的核心力量，需要較為豐富的技術(shù)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。運(yùn)營(yíng)管理員扮演的是領(lǐng)導(dǎo)者的角色，對(duì)共享服務(wù)中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對(duì)共享服務(wù)中心的安全和有序運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)，這類人員具備較高的管理經(jīng)驗(yàn)，具備非常豐富、完善的知識(shí)體系。

（二）業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員

大部分財(cái)務(wù)人員需要向業(yè)務(wù)前端轉(zhuǎn)型，尤其在業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要培養(yǎng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人才，設(shè)置對(duì)應(yīng)的管理會(huì)計(jì)崗位。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員是實(shí)際生產(chǎn)與財(cái)務(wù)核算的橋梁，承擔(dān)著將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行有機(jī)整合的任務(wù)。在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)成本管理、預(yù)算分析、投資籌資活動(dòng)等方面都需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的來源仍是大量的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員，通過更好的實(shí)現(xiàn)這些人員的轉(zhuǎn)型，讓這些人員更好的融入到業(yè)務(wù)中，深入認(rèn)識(shí)了解研發(fā)、采購(gòu)、物流、加工等流程，從而使得共享服務(wù)功能的發(fā)揮擁有更為準(zhǔn)確的基礎(chǔ)信息做支撐，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)決策的合理化、科學(xué)化，讓財(cái)務(wù)人員發(fā)揮創(chuàng)新的意識(shí)和能力，是這類財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的方向。

（三）高級(jí)財(cái)務(wù)決策人員

高級(jí)財(cái)務(wù)決策人員大部分是總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān)等公司核心員工，擁有著非常豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)以及完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、制定企業(yè)決策方面具有很大的話語權(quán)及能力，能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展方向提供重要的參考，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。這類人員還應(yīng)當(dāng)具備包括專業(yè)知識(shí)在內(nèi)的營(yíng)銷知識(shí)以及戰(zhàn)略管理的知識(shí)體系，從而進(jìn)行對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的綜合管理，進(jìn)行多角度、多方面的共享服務(wù)管理。

三、財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型中素質(zhì)提升路徑

（一）改變傳統(tǒng)理念，接受新的環(huán)境

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在已經(jīng)熟知的財(cái)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，進(jìn)行積極的創(chuàng)新和探索，迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代的到來，積極學(xué)習(xí)新鮮知識(shí)和理念，接受新的管理模式和方法，主動(dòng)迎接人員與管理模式的升級(jí)。

（二）完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)新的環(huán)境

財(cái)務(wù)人員不但要具備新的理念，還要加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充。不同崗位人員的轉(zhuǎn)型對(duì)應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)也不同，應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別的予以補(bǔ)充。

例如，技術(shù)維護(hù)人員作為中心的核心人員，他們是財(cái)務(wù)信息化、核算標(biāo)準(zhǔn)化的專家，他們應(yīng)該既要精通財(cái)務(wù)信息化、流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化和核算標(biāo)準(zhǔn)化，又深諳公司決策、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的精髓。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人直接轉(zhuǎn)型到技術(shù)維護(hù)人員的難度相對(duì)大一點(diǎn)，因此，從基礎(chǔ)操作人員做起，應(yīng)當(dāng)不斷積累新經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)是一項(xiàng)操作性極強(qiáng)的工作，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員需要將業(yè)務(wù)實(shí)施過程中收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理分析，提出建設(shè)性意見并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)中的紕漏，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)為企業(yè)帶來更大價(jià)值。因此，他們應(yīng)該以專業(yè)的知識(shí)方面為支撐，以財(cái)務(wù)決策促進(jìn)業(yè)務(wù)更好開展為核心，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累。

（三）形成專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)工作聚焦能力

隨著財(cái)務(wù)職能的不斷變化，以往的在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)型判斷正在不斷走向?qū)I(yè)型判斷。專業(yè)型的判斷，不但需要經(jīng)驗(yàn)的積累，更重要的是豐富而又完善的會(huì)計(jì)、金融、法律、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營(yíng)等方面的知識(shí)儲(chǔ)備。在這種形勢(shì)下，財(cái)務(wù)部門應(yīng)該成為一個(gè)通過不同專業(yè)人員搭配組合實(shí)現(xiàn)復(fù)合化的高精尖人才資源池，財(cái)務(wù)人員也需要做到工作聚焦、專業(yè)分層，以更好地融入業(yè)務(wù)，為經(jīng)營(yíng)決策提供更為專業(yè)的支持，從而實(shí)現(xiàn)復(fù)合化與專業(yè)化的相輔相成。

四、結(jié)語

財(cái)務(wù)共享模式的出現(xiàn)，為企業(yè)財(cái)務(wù)人員既帶來了挑戰(zhàn)也帶來了機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)角色的轉(zhuǎn)變，不但是本職工作的要求，還是自我提升的重要途徑。在實(shí)際工作中，要轉(zhuǎn)變心理角色，不斷完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高適應(yīng)新環(huán)境的能力。作為企業(yè)而言，也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于財(cái)務(wù)人才的重視和培養(yǎng)，不斷提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，加速財(cái)務(wù)人力資源的優(yōu)化配置和儲(chǔ)備。

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