【摘要】商務(wù)寫作中的錯(cuò)誤會(huì)對(duì)交際效果產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，會(huì)向接收方傳遞不正確的信息，引起不必要的誤解，也會(huì)給讀者留下不好的印象，以至于取消未來(lái)的合作的意向。因此，減少或避免學(xué)生商務(wù)寫作中的錯(cuò)誤具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，探討避免商務(wù)寫作錯(cuò)誤的具體方法是十分是必要的。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)表達(dá)；寫作；語(yǔ)言技能

【作者簡(jiǎn)介】蔣萍，南京工程學(xué)院。

一、要向?qū)W生強(qiáng)調(diào)商務(wù)寫作的特點(diǎn)

商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)之一是它固定的表達(dá)。與普通英語(yǔ)相比，商務(wù)英語(yǔ)的表達(dá)非常正式，而普通英語(yǔ)的表達(dá)相對(duì)隨意。大多數(shù)學(xué)生使用普通英語(yǔ)的表達(dá)來(lái)撰寫商務(wù)英語(yǔ)，就會(huì)產(chǎn)生語(yǔ)篇不正式、不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。例如，在普通英語(yǔ)中，“French”一詞通常指“法國(guó)”或“法國(guó)的”，但在商務(wù)英語(yǔ)中，它也可以指瑞士或盧森堡的貨幣單位。

在正式的商務(wù)表達(dá)中，必須注意委婉和禮貌，但在普通英語(yǔ)中，他們并不總是必要的。因?yàn)槠胀ㄓ⒄Z(yǔ)是普通人寫出來(lái)的，沒(méi)有特別的意圖，但是商務(wù)寫作的目的是為了促進(jìn)商務(wù)合作，所以它非常強(qiáng)調(diào)禮貌原則。在商務(wù)英語(yǔ)寫作中，應(yīng)該用一些客套話來(lái)修飾句子，如“Im pleased to” “I am glad to” “appreciate” “thanks”來(lái)實(shí)現(xiàn)一種表達(dá)效果。在普通英語(yǔ)中，客套話的使用要根據(jù)具體情況而定，有時(shí)客套話太多會(huì)給人留下虛偽的印象。

許多學(xué)生只注重正確意義的傳達(dá)，而忽視了正確意義的選擇，這給他們帶來(lái)了一定的困擾。因此，筆者認(rèn)為關(guān)注商務(wù)英語(yǔ)寫作的特點(diǎn)是學(xué)生們首先要做的事情。

二、要注重寫作基本功的訓(xùn)練

對(duì)于寫作而言，無(wú)論是哪種類型的文本，都要打下堅(jiān)實(shí)的寫作基礎(chǔ)，商務(wù)英語(yǔ)寫作也不例外。寫作基礎(chǔ)包括詞匯、短語(yǔ)和豐富的寫作經(jīng)驗(yàn)。教師應(yīng)該注重學(xué)生的詞匯和短語(yǔ)的學(xué)習(xí)，和足夠的寫作經(jīng)驗(yàn)的積累。

學(xué)習(xí)詞匯時(shí)，應(yīng)該讓學(xué)生全面地理解一個(gè)單詞，例如：應(yīng)該關(guān)注單詞的形式、發(fā)音和意義。這將有助于學(xué)生對(duì)單詞有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，并且更容易記住單詞。此外，也應(yīng)該給學(xué)生介紹一些好的記憶方法。例如：可以通過(guò)激活各種感覺(jué)器官來(lái)記憶單詞，可以在理解的基礎(chǔ)上記憶，可以通過(guò)聯(lián)想記憶。所有的語(yǔ)言都有自己的規(guī)則，即使語(yǔ)言擁有大量的詞匯，但它們?nèi)匀挥幸欢ǖ囊?guī)則，掌握構(gòu)詞規(guī)則可以幫助學(xué)生記住更多的英語(yǔ)詞匯。

單詞是句子中最小的單位，應(yīng)該訓(xùn)練學(xué)生充分利用單詞來(lái)練習(xí)造句能力。其中動(dòng)詞是句子的靈魂，對(duì)動(dòng)詞的掌握將直接影響學(xué)生的句子水平。一旦學(xué)會(huì)了一個(gè)新的動(dòng)詞，應(yīng)該讓學(xué)生試著用動(dòng)詞造簡(jiǎn)單的句子或者用動(dòng)詞翻譯句子。另一方面，應(yīng)該在日常生活中選取素材讓學(xué)生進(jìn)行造句，這樣會(huì)使寫作更貼近學(xué)生生活，學(xué)生更樂(lè)意接受。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的養(yǎng)成，學(xué)生會(huì)自然形成造句的習(xí)慣，培養(yǎng)在日常生活中選取素材造句的意識(shí)。

還應(yīng)注意學(xué)生時(shí)態(tài)和語(yǔ)態(tài)的練習(xí)。在大學(xué)里，學(xué)生接觸的時(shí)態(tài)不超過(guò)15種，所以應(yīng)該讓學(xué)生充分理解每種時(shí)態(tài)的用法，最好能用每種時(shí)態(tài)造句。一段時(shí)間后，學(xué)生會(huì)逐漸掌握時(shí)態(tài)的用法，語(yǔ)態(tài)也是。

同時(shí)，還應(yīng)該注意不斷積累學(xué)生的寫作經(jīng)驗(yàn)。例如，教師可以找一些與商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的話題讓學(xué)生來(lái)撰寫商務(wù)文本，如：備忘錄、道歉信、詢價(jià)信，信函的回復(fù)等。通過(guò)這些實(shí)踐，學(xué)生能夠積累豐富的商務(wù)英語(yǔ)寫作經(jīng)驗(yàn)，減少商務(wù)英語(yǔ)寫作中的錯(cuò)誤。

三、培養(yǎng)其它基本語(yǔ)言技能

應(yīng)該在培養(yǎng)學(xué)生寫作技能的基礎(chǔ)上培養(yǎng)他們的聽(tīng)、讀、說(shuō)能力。這四種語(yǔ)言技能的學(xué)習(xí)總是相輔相成，密不可分的。培養(yǎng)其它基本語(yǔ)言技能可以提高他們的寫作能力，并進(jìn)一步幫助他們避免商務(wù)英語(yǔ)寫作中的錯(cuò)誤。

聽(tīng)力是獲取語(yǔ)言信息和語(yǔ)感的主要途徑，是學(xué)習(xí)外語(yǔ)的基礎(chǔ)。教師可以選擇一些權(quán)威的聽(tīng)力教材來(lái)給學(xué)生練習(xí)聽(tīng)力。在此之前，可以讓學(xué)生先熟悉新詞。聽(tīng)完這些單詞后，應(yīng)該讓學(xué)生重新學(xué)習(xí)這些單詞來(lái)加深印象，并試著用這些單詞造句。通過(guò)這樣的練習(xí)，有助于提高學(xué)生的聽(tīng)力能力，并提高他們的寫作能力。

口語(yǔ)是書面語(yǔ)的基礎(chǔ)，所以口語(yǔ)練習(xí)對(duì)學(xué)生寫作能力的提高也是很重要的。由于課堂是口語(yǔ)交際的主要場(chǎng)所，教師應(yīng)該充分利用課堂優(yōu)勢(shì)，多讓學(xué)生練習(xí)口語(yǔ)。在學(xué)生發(fā)言之前，可以讓他們先寫草稿，教師再幫助他們修改草稿。通過(guò)認(rèn)真的準(zhǔn)備，學(xué)生會(huì)有良好表現(xiàn)。這個(gè)過(guò)程不僅可以提高學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)和說(shuō)話的勇氣，而且同樣有助于提高他們的寫作能力。

閱讀練習(xí)也是必要的。除了課文之外，還要布置學(xué)生閱讀課本中的其他閱讀材料，還可以讓學(xué)生以課文為范本，給他們安排一些寫作任務(wù)，如模仿寫作、縮寫等，以培養(yǎng)他們的造句能力。通過(guò)豐富而廣泛的閱讀教學(xué)，學(xué)生不僅能夠提高閱讀理解能力，還能夠擴(kuò)大書面語(yǔ)言的輸入。這將有助于他們的寫作，并將有效地減少他們?cè)谏虅?wù)英語(yǔ)寫作中的錯(cuò)誤。

四、結(jié)論

減少或避免商務(wù)寫作中的差錯(cuò)，可以保證商務(wù)文本的質(zhì)量，這是進(jìn)行有效和流暢的商務(wù)溝通的基礎(chǔ)。因此，筆者選擇商務(wù)英語(yǔ)寫作中的錯(cuò)誤作為研究課題，希望能夠探索一些減少商務(wù)英語(yǔ)寫作中錯(cuò)誤的方法。在總結(jié)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)篇的錯(cuò)誤之前，筆者首先分析了商務(wù)英語(yǔ)寫作的語(yǔ)言特征，在此基礎(chǔ)上，筆者提出了減少或避免商務(wù)英語(yǔ)寫作錯(cuò)誤的一些方法，包括夯實(shí)寫作基礎(chǔ)和培養(yǎng)其他基本語(yǔ)言技能，希望能對(duì)相關(guān)的學(xué)生和老師有所幫助。

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