姚霞娟

摘 要：隨著終生學(xué)習(xí)理念深入人心，開放教育的發(fā)展也是如火如荼，我國(guó)開放教育為無(wú)數(shù)已踏入社會(huì)但仍想要提升學(xué)歷的學(xué)員提供了再次踏入校園的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，學(xué)員的工學(xué)矛盾突出，需要充分發(fā)揮班主任重要作用，最大程度幫助學(xué)員在做好工作，護(hù)好家庭的同時(shí)完成學(xué)業(yè)。本文主要是通過筆者在桐鄉(xiāng)學(xué)院的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何做好班主任工作總結(jié)了一些粗淺的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：開放大學(xué)；工學(xué)矛盾；班主任工作

開放大學(xué)雖有面授輔導(dǎo)課程，但與全日制學(xué)校的課堂講授學(xué)生獲取知識(shí)的方式完全不同，它主要以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，教師講授為輔的方式來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。那么做為班主任，首先要幫助學(xué)員了解開放大學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)員自主學(xué)習(xí)，遇到問題及時(shí)反饋，建立起師生之間的默契和友誼，才能更加順利地幫助學(xué)員完成學(xué)業(yè)。另外，也離不開學(xué)員自身的努力和學(xué)校的制度支持。為此，筆者總結(jié)了以下三點(diǎn)要求。

一、對(duì)班主任的要求

（一）新生的入學(xué)教育

在從事了幾年開放大學(xué)班主任工作的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員都是報(bào)著花錢買文憑的想法入學(xué)的。這種想法如果不在開學(xué)初糾正過來(lái)，后期的管理將更加艱難，這種學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)作業(yè)不交、考試作弊被抓還惡語(yǔ)頂撞等現(xiàn)象。為避免這種現(xiàn)象，班主任需在開學(xué)初端正學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。再者，為了幫助學(xué)員了解開放大學(xué)的學(xué)習(xí)方式和特點(diǎn)，務(wù)必在開學(xué)初講解其學(xué)習(xí)指南，特別是有關(guān)于作業(yè)和考試形式的講解，如下表是筆者在2017年秋季學(xué)期初為法學(xué)本科新生整理制作的課程表。

開放大學(xué)作業(yè)考試形式繁多，作業(yè)形式有5種：紙質(zhì)作業(yè)，國(guó)開平臺(tái)作業(yè)、省開平臺(tái)作業(yè)、電子版打印作業(yè)和期末大作業(yè)；考試形式有4種：省開平臺(tái)上機(jī)考試、國(guó)開平臺(tái)上機(jī)考試、紙質(zhì)考試和無(wú)終考。因此很有必要為學(xué)員每一個(gè)學(xué)期的作業(yè)考試形式在開學(xué)初進(jìn)行總結(jié)整理和說明，讓學(xué)員一目了然，明確方向。

（二）對(duì)學(xué)員全面了解

很多人想當(dāng)然地認(rèn)為電大的學(xué)生都是一些學(xué)渣，其實(shí)不然。筆者對(duì)17秋法學(xué)本科班的32位學(xué)員做了摸底調(diào)查，32位學(xué)員全部都已在職，其中有8位學(xué)員原本是全日制本科畢業(yè)的學(xué)生，現(xiàn)在從事與法律相關(guān)的工作，13位學(xué)員是村鎮(zhèn)干部或單位領(lǐng)導(dǎo)，其余11位學(xué)員對(duì)法律方面比較感興趣，希望畢業(yè)后可以報(bào)考法律類的公務(wù)員或事業(yè)單位等。由此可見，電大學(xué)員中有不少有理想，有上進(jìn)心的有志青年。

（三）要有耐心、細(xì)心和愛心

眾所周知，開放大學(xué)的班主任與學(xué)員聯(lián)系主要靠QQ、電話、短息、微信等方式，很少有機(jī)會(huì)一個(gè)班級(jí)的學(xué)員能夠聚集一堂，這就導(dǎo)致同樣的問題不同的學(xué)生會(huì)問多次，甚至幾十次。有些學(xué)員由于工作環(huán)境特殊，無(wú)法在工作時(shí)間使用網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)等通訊設(shè)備，那么也需要班主任特別備注提醒。有些學(xué)員工作非常忙，可能常年處于加班狀態(tài)，經(jīng)常忘記交作業(yè)和考試等，對(duì)于這些學(xué)員，需要班主任多多耐心提醒，細(xì)心指導(dǎo)和愛心關(guān)懷。另外每學(xué)期期末考試后，針對(duì)那些成績(jī)不及格和缺考的學(xué)員，需要班主任找出原因，并且?guī)椭麄兛头щy。如果能做到班主任與學(xué)員之前相互信任，像朋友一樣相互體諒幫助，那么在班級(jí)管理，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率上將會(huì)有事半功倍的效果。

（四）淡化師生的感念

大部分國(guó)開學(xué)員都已踏入社會(huì)多年，已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的人生觀和價(jià)值觀，不會(huì)輕易被別人所左右，如果班主任用傳統(tǒng)的觀念來(lái)管理班級(jí)，效果會(huì)大打折扣。所以做為國(guó)開班主任不能以“管理者”和“領(lǐng)導(dǎo)者”的姿態(tài)來(lái)帶班級(jí)，而是應(yīng)該用“服務(wù)者”和“后勤保障者”的想法去幫助學(xué)員完成學(xué)業(yè)。故而，“師生”的感念最好被淡化。

二、對(duì)學(xué)校制度的要求

以桐鄉(xiāng)學(xué)院為例，學(xué)院有對(duì)班主任的具體工作要求，卻沒有任何績(jī)效考核機(jī)制，可以說班主任所帶的班級(jí)人數(shù)是多是少，做多做少都是一個(gè)樣，這樣一來(lái)，班主任工作完全變成了良心活。這樣必然使班主任對(duì)工作缺乏積極性和熱情，所以筆者認(rèn)為學(xué)校建立一套有效的績(jī)效考核機(jī)制十分必要。

三、對(duì)學(xué)員的要求

尊師重道是我們中華民族五千年的傳統(tǒng)美德，作為開放大學(xué)的學(xué)生，尊重任課老師，尊重班主任是基本的道德規(guī)范，而有些學(xué)員似乎對(duì)此不以為然，以下是筆者親身經(jīng)歷的二個(gè)案例。案例一：閉卷考試過程中某學(xué)員肆無(wú)忌憚地翻閱大張資料，監(jiān)考老師提醒后不以為然，被沒收資料后破口大罵，摔門而去；案例二：某學(xué)員因作業(yè)不交導(dǎo)致期末成績(jī)無(wú)效，責(zé)怪班主任沒有提醒，班主任拿出短信記錄證明已明確提醒學(xué)員需完成什么作業(yè)和何時(shí)上交等相關(guān)事項(xiàng)。學(xué)員怒道：“我平時(shí)工作這么忙，這種短信我怎么有時(shí)間看？你不能給我打個(gè)電話嗎？這件事情你們不幫我弄好我就到教育局投訴！”遇到此類學(xué)員，不管是班主任還是學(xué)校，都要嚴(yán)肅態(tài)度，不能抱著息事寧人的想法遷就學(xué)生，對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生該批評(píng)教育。

四、總結(jié)

開放大學(xué)的班主任工作是一項(xiàng)及其繁瑣的工作，也是及其重要的工作，可以說班主任是開放大學(xué)學(xué)員學(xué)習(xí)的橋梁與紐帶，也是為開放大學(xué)在廣大人民群眾面前樹立良好形象的關(guān)鍵。為了更好的幫助學(xué)員完成學(xué)業(yè)和更出色的完成自身的工作，班主任需積極主動(dòng)，努力提高自身素質(zhì)，同時(shí)也需要學(xué)員自身的努力與學(xué)校的積極配合和指導(dǎo)。